Руководства, Инструкции, Бланки

сто смк анализ со стороны руководства img-1

сто смк анализ со стороны руководства

Категория: Руководства

Описание

СТО СМК 28-2004 Система менеджмента качества

СТО СМК 28-2004 Система менеджмента качества. Управление документацией и записями

Система менеджмента качества

УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ И ЗАПИСЯМИ

1 РАЗРАБОТАН и ВНЕСЕН отделом стандартизации ЗАО «ЦНИИПСК им. Мельникова»

2 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ со дня утверждения его директором ЗАО «ЦНИИПСК им. Мельникова» 20 февраля 2004 г.

3 ВВЕДЕН впервые

4 Разработка, согласование, утверждение, издание (тиражирование), обновление (изменение или пересмотр) и отмена настоящего стандарта производится отделом стандартизации ЗАО «ЦНИИПСК им. Мельникова»

1 Область применения. 2

2 Нормативные ссылки. 2

3 Термины и определения, сокращения. 3

4 Структура документации. 3

5 Общие требования к изложению и оформлению документов. 3

6 Управление документацией. 5

6.4 Внутренняя документация. 5

6.5 Внешняя документация. 6

7 Управление документами системы менеджмента качества. 6

7.2 Порядок управления Политикой в области качества. 7

7.3 Порядок управления Руководством по качеству. 7

7.4 Порядок управления стандартами организации - СТО СМК, СТО. 7

7.5 Порядок внесения изменений и изъятия стандартов СТО СМК. 8

7.6 Управление записями. 8

8 Ответственность. 9

Приложение А. Структура и состав документации института. 10

Приложение Б. Штамп статуса документации. 11

Приложение В. Пример оформления журналов учета документации. 11

Приложение Г. Блок - схема разработки стандартов организации. 11

Приложение Д. Записи по качеству. 13

Настоящий стандарт является обязательной документированной процедурой системы менеджмента качества, функционирующей в институте, разработанной в соответствии с требованиями семейства стандартов ИСО 9000 модель ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

В соответствии с ГОСТ Р ИСО 9004-2001 характер и степень документированности организации должны отвечать контрактным, законодательным и другим обязательным требованиям, потребностям и ожиданиям потребителей и других заинтересованных сторон, а также устраивать организацию.

Настоящий стандарт устанавливает структуру документации, необходимой для разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества и эффективного выполнения производственных процессов, а также порядок управления документацией. Стандарт разработан в развитие п. 4.2 Руководства по качеству.

Директор ЗАО «ЦНИИПСК

___________ В.В. Ларионов

Система менеджмента качества

УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ И ЗАПИСЯМИ

Дата введения 2004-02-20

1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает порядок и правила управления документацией с целью обеспечения единого методологического подхода в процессе разработки, утверждения, внесения изменений, хранения и изъятия документов.

Настоящий стандарт распространяется на все виды документов и предназначен для всех подразделений института.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие нормативные документы:

ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования

ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированная система организационной распорядительной документации. Требования к оформлению документов

ГОСТ 7.32-2001 Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления

3 Термины и определения, сокращения

В настоящем стандарте применены следующие термины и определения:

3.1 нормативный документ: Документ, устанавливающий правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов

(п. 2.1.18 ГОСТ Р 51.1-…)

3.2 техническая документация (на продукцию): Совокупность документов, необходимая и достаточная для непосредственного использования на каждой стадии жизненного цикла продукции

3.3 запись: Документ, содержащий достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности

(п. 3.7.6 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

4 Структура документации

4.1 Структура и состав используемой в институте документации представлены на схеме, приведенной в приложении А.

4.2 Внутренняя документация института включает:

- организационно-распорядительную документацию (Устав; организационная структура; положения о Советах - НТС, диссертационном; положения о подразделениях и должностные инструкции; приказы и распоряжения руководства; внутренняя и внешняя переписка, документы по кадровому учету);

- производственную документацию, в том числе:

· по основной деятельности;

· по системе менеджмента качества (СМК).

4.3 Внешняя документация состоит из:

- законодательной (Федеральные конституционные законы, Кодексы и Федеральные законы, Постановления правительства РФ, нормативно-правовые акты министерств и ведомств, другие правоустанавливающие документы);

- документов в области стандартизации, включающих действующий фонд нормативных документов на период до их отмены и федеральный информационный фонд технических регламентов и национальных стандартов в соответствии с ФЗ «О техническом регулировании» по мере их поступления;

- документов органов государственного надзора (Правила промышленной безопасности ПБ, руководящие документы РД, инструкции, положения, нормативные документы).

Отдельную категорию составляет документация, поставляемая заказчиком.

5 Общие требования к изложению и оформлению документов

5.1 Общим требованием для документов является наличие на каждом листе данных, позволяющих однозначно идентифицировать документ.

В обоснованных случаях данные по идентификации документа наносятся только на титульном листе, где приводят: наименование документа, его шифр (обозначение), фамилии разработчиков и дату разработки.

Обозначение документов производится в соответствии с порядком, установленным для данного вида документов соответствующими стандартами организации:

СТП 03-95 - обозначение НИР, НИОКР;

СТО СМК 07-2004 - обозначение стандартов организации и стандартов СМК;

СТП 09-03 - обозначение договоров;

СТП 12-00 - регистрация организационно-распорядительной документации;

СТП 15-03 - обозначение рабочей и проектной документации, в том числе отчетной документации по обследованию, экспертизе;

СТП 20-02 - регистрация документов в архиве (присвоение инвентарных номеров хранения).

5.2 Все документы должны иметь один из возможных статусов:

- учтенный (с номером);

- недействующий (со штампом «Недействующий» - приложение Б).

Сотрудники института в своей деятельности должны пользоваться только учтенными документами.

5.3 Для нормативных документов, один из экземпляров регистрируется как «Контрольный экз.», о чем в правом верхнем углу документа производится соответствующая подпись.

5.4 Каждый документ имеет только один контрольный экземпляр.

Учтенные экземпляры документов СМК с номером № 1 и подлинными подписями являются контрольными и хранятся в отдельных папках с надписью «Контрольные экз.» в отделе стандартизации.

5.5 Учтенные экземпляры документов регистрируются под индивидуальными номерами и распространяются поименно. При их отмене они переводятся в статус «недействующих» и подлежат уничтожению. При необходимости хранения этих документов на них проставляется штамп «Недействующий» и они хранятся отдельно от учтенных экземпляров.

В случае издания новой редакции документа (например, редакция 2) на всех копиях документов предыдущей редакции ставится штамп «недействующий» и они хранятся отдельно.

5.6 Все журналы учета документации, которые ведутся в институте, должны иметь следующие данные:

на титульном листе:

- название института и его подразделения;

- название журнала, даты начала и окончания;

на первой странице:

- должность ответственного за ведение журнала;

- подписи сотрудников института с расшифровкой фамилий, имеющих право заносить записи в данный журнал.

При внесении изменений в записи журнала проставляется подпись лица, внесшего эти изменения, и дата внесения.

Пример оформления журналов учета документации приведен в приложении В.

5.7 Условия хранения документации должны обеспечивать сохранность, рациональное размещение документации, предупреждать ее повреждения и потери, а также исключать свободный доступ посторонних лиц. Порядок и условия хранения документации установлены СТП 20-02.

5.8 Все документы, в зависимости от их вида, имеют единообразную структуру оформления и изложения.

Все документы должны иметь пронумерованные страницы, утверждающие подпись и быть датированы.

Подлинники всех документов подписываются синими чернилами.

5.9 Разработка документов, проверка на адекватность, анализ, актуализация по мере необходимости, пересмотр, согласование и утверждение осуществляется ведущими специалистами института.

Ответственность за ведение, обращение и хранение всех документов несут руководители соответствующих подразделений.

6 Управление документацией

6.1 Управляемыми считаются документы, подготовка, идентификация, рассмотрение, согласование, распределение, хранение и пересмотр которых осуществляется на основе заранее установленных, систематически используемых правил.

6.2 Процедура управления документацией должны предусматривать:

- проверку документов на адекватность до их выпуска;

- анализ и актуализацию по мере необходимости разработки и переутверждения документов;

- идентификацию документов и их изменений;

- хранения и изъятия устаревших документов;

- обеспечение учета версий документов при их пересмотре.

6.3 Порядок управления разрабатываемой и используемой институтом документацией установлен соответствующими стандартами СМК, ГОСТ, РД. Особенности управления отдельными документами изложены в разделах 6 - 8 настоящего стандарта.

6.4 Внутренняя документация

6.4.1 Организационно-распорядительные документы оформляются в соответствии с ГОСТ Р 6.30 и СТО СМК 12-2004.

Для большинства организационно-распорядительных документов разработаны единые формы, бланки, образцы составления.

6.4.2 Положения о подразделениях разрабатываются руководителями подразделений с учетом направления их деятельности, тематики и специфики работы подразделения.

Положения о работе подразделений, организация и управление их деятельностью, основные функции, структурный и кадровый состав устанавливаются с учетом рекомендаций и положений «Справочника проектировщика», выпуски ЦНИОпроект - ИНВЕСТ, 1997 г.

Должностные инструкции разрабатываются руководителями подразделений для подчиненных им сотрудников.

Положения о подразделениях, должностные инструкции утверждаются директором.

6.4.3 Финансово-экономическая документация разрабатывается и ведется на основе действующего законодательства, Трудового и Налогового Кодексов РФ, Положений бухгалтерского учета (ПБУ) и других утвержденных документов.

Порядок заключения договоров и оформления договорной документации установлен СТП 09-03.

6.4.4 Управление документацией по основной деятельности осуществляется соответственно разработанной документации СМК, устанавливающей порядок выполнения производственных процессов и взаимодействий между ними. Степень детализации документации зависит от значимости работ, требуемого уровня контроля, уровня компетентности персонала.

Документальное оформление процедур выполнения работ является необходимым для утверждения и совершенствования производственных процессов, служит источником информации для персонала.

Порядок управления документацией по основной деятельности установлен:

СТО СМК 29-2004, СТП 17-00, СТП 14-02, СТП 15-03, СТП 18-02 - для проектной и рабочей документации;

СТО СМК 21-2004 - для документации по патентно-лицензионной работе;

СТП 22-02 - для документации по авторскому надзору;

ГОСТ 7.32 - для отчетов по НИР, НИОКР;

Федеральным законом «О техническом регулировании», СТО СМК 07-2004 - для документации по стандартизации.

6.5 Внешняя документация

6.5.1 Базовым уровнем действующей системы менеджмента качества являются законодательные и государственные нормативные документы, требования которых подлежат выполнению при реализации системы.

6.5.2 Законодательная документация (Законы РФ, нормативно-правовые акты правительства РФ, министерств и ведомств и другие правоустанавливающие документы) поступает в институт в виде официальных публикаций в сборниках, газетах, журналах, которые хранятся в ОНТИ и в электронно-цифровой форме программного комплекта «Гарант» в юридическую службу института. Юрисконсульт доводит информацию до сведения руководства и сотрудников института и проводит согласование правомерности документов.

6.5.3 Нормативная документация поступает в ОНТИ, где сформированы фонды:

- нормативной документации национальной системы стандартизации, включая международные и межгосударственные стандарты, ГОСТы и методические документы Госстандарта, отраслевую документацию и др.;

- документации по нормам проектирования в области строительства (СНиП, СП, РД и др.);

- нормативной документации органов государственного надзора - Госгортехнадзора, Госархстройнадзора, Госатомнадзора, Противопожарной службы, Госкомэкологии (ПБ, ППБ, РД, Методические указания и положения, ПНАЭ и др.).

6.5.4 Вся поступающая в фонды документация проходит учет (регистрацию), один из экземпляров регистрируется как «Контрольный». На официальные издания документов, поступающих в одном экземпляре, проставляется штамп «Не выдается».

6.5.5 Нормативная документация в области стандартизации содержится также в программном комплекте «Кодекс», который периодически обновляется.

6.5.6 Изменение и дополнение нормативных документов производится на основе периодической информации Госстандарта (ИУС - «Информационный указатель стандартов») и Госстроя (БСТ - «Бюллетень строительной техники»). Текст изменений размножается и вносится во все экземпляры документов, а также доводится до сведения держателей в отделах.

6.5.7 Актуализация и пополнение фондов осуществляются на основании ежегодной информации «Общероссийского строительного каталога СК-1», «Указателя государственных стандартов», «Перечня действующих нормативных документов Госгортехнадзора России» и других.

6.5.8 Документация, поставляемая Заказчиком, регистрируется сотрудниками подразделений в журналах регистрации данных, поступивших от Заказчика, и доводится до сведения всех исполнителей данного договора.

Поступившая документация хранится и используется исполнителем в течение выполнения данной работы, а затем передается в составе работы на хранение в архив или, по договоренности, возвращается Заказчику.

7 Управление документами системы менеджмента качества

7.1 Управление документами СМК включает требования и особенности управления следующих документов:

- Политика в области качества;

- Руководство по качеству;

- стандартов организации - СТО СМК, СТО;

- записи по качеству, а также порядок внесения изменений в документы.

7.2 Порядок управления Политикой в области качества

7.2.1 Политика в области качества оформляется в виде отдельного документа и в обязательном порядке включается в Руководство по качеству.

Разработка проекта Политики осуществляется согласно СТП 02-03, руководством института, отделом стандартизации с привлечением компетентных специалистов из различных подразделений.

7.2.2 Основанием для пересмотра Политики в области качества являются:

- изменение целей организации;

- результаты внешних и внутренних аудитов;

- результаты анализа руководством производственной деятельности организации;

7.2.3 Разработанный проект Политики проходит обсуждение в подразделениях института, полученные замечания и предложения поступают в отдел стандартизации, который дорабатывает проект и передает уточненную редакцию проекта на рассмотрение директору.

7.2.4 Директор рассматривает, уточняет проект и утверждает Политику ЦНИИПСК им. Мельникова в области качества. Подлинник Политики находится в контрольном экземпляре (№ 1) Руководства по качеству.

7.2.5 Политика размножается и передается согласно листу рассылки во все подразделения института. Для обеспечения понимания, внедрения и следования принятой Политике руководители подразделений доводят ее содержание до каждого сотрудника, добиваясь реализации и соблюдения Политики в каждом подразделении.

7.2.6 Текст Политики вывешивается на видных местах и своевременно заменяется при внесении изменений в Политику.

7.2.7 Пересмотр Политики осуществляется в том же порядке с учетом результатов анализа СМК, проводимого руководством.

7.2.8 Ответственность за работу по организации оформления, рассылки, своевременного внесения изменений и пересмотра Политики несет начальник отдела стандартизации.

7.3 Порядок управления Руководством по качеству

7.3.1 Руководство по качеству является основным руководящим документом в действующей системе менеджмента качества.

Требования к содержанию «Руководства», перечень вопросов, которые должны быть включены в него, установлены п. 4.2 ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и соответствуют системе производственных процессов института, включая процессы управления, основные и вспомогательные.

7.3.2 Порядок управления руководством изложен, должен соответствовать правилам и порядку, установленным для стандартов организации, а также изложенным в п. 7.4 настоящего стандарта.

7.4 Порядок управления стандартами организации - СТО СМК, СТО

7.4.1 Правила построения, изложения, оформления и обозначения стандартов организации установлены СТО СМК 07-2004.

7.4.2 Определение потребности в разработке стандартов или их актуализации производится на основе результатов анализа эффективности действующей СМК и результатов аудитов. С учетом полученных замечаний и предложений отдел стандартизации составляет программу (план) разработки и пересмотра стандартов, где определяются исполнители работ, сроки разработки. Программа утверждается директором института.

7.4.3 Разработанный проект стандарта при необходимости согласовывается с заинтересованными подразделениями. Формой внутреннего согласования может быть визирование проекта. Проект дорабатывается с учетом полученных замечаний, и окончательная редакция утверждается директором.

Стандарт считается введенным в действие с даты его утверждения директором, которая указывается на первом листе стандарта.

7.4.4 Отдел стандартизации производит регистрацию в журнале учета и регистрации стандартов СТО СМК, размножает необходимое количество учтенных экземпляров и передает стандарт подразделениям института в соответствии с листом рассылки. Получение документа подтверждается подписью начальника подразделения.

7.4.5 Специалисты подразделений, имеющие удостоверение в области менеджмента качества, осуществляют обучение сотрудников по использованию и применению новых утвержденных стандартов и введение их в действие.

7.4.6 Ответственность за внедрение стандартов СТО СМК несет руководитель подразделения, на который он распространяется.

7.4.7 Контрольный экземпляр (экз. № 1) - подлинник стандарта хранится в отделе стандартизации, учтенные копии - в подразделениях института согласно листу рассылки.

Подлинник отмененного стандарта СТО СМК подлежит уничтожению не ранее, чем через три года со времени его отмены.

7.4.8 Блок - схема разработки стандартов организации приведена в приложении Г.

7.5 Порядок внесения изменений и изъятия стандартов СТО СМК

7.5.1 Необходимость внесения изменений в стандарты обуславливается.

- накопленным опытом применения;

- задачами совершенствования системы;

- изменением организационной структуры института;

- результатами внутренних и внешних аудитов.

7.5.2 Каждый сотрудник или подразделение института имеет право предложить разработку или изменение стандарта. Предложение передается в письменном виде, в произвольной форме в отдел стандартизации.

7.5.3 Разработка и утверждение изменений проходит в том же порядке и последовательности, как и стандартов. Правила внесения изменений установлены СТО СМК 07-2004.

Отдел стандартизации присваивает утвержденному изменению порядковый номер и вносит его в журнал учета и регистрации стандартов СМК, а также в лист регистрации изменений в подлиннике изменяемого стандарта, прилагаемого к каждому стандарту.

Утвержденное изменение размножается и рассылается подразделениям института в соответствии с листом рассылки данного стандарта.

7.5.4 При наличии значительных изменений, касающихся содержания стандарта, внесения новых требований и положений, стандарт пересматривается и утверждается в новой редакции.

7.5.5 Ответственность за внесение изменений в учтенные экземпляры стандартов и изъятие устаревших несет руководитель подразделения.

7.5.6 Отмененные или утратившие свое действие документы уничтожаются или переводятся в статус «Недействующий».

7.6 Управление записями

7.6.1 Записи по качеству - документы, представляющие объективное доказательство о проделанной работе или достигнутых результатах, в частности доказательство степени выполнения требований к качеству продукции или свидетельство результативности функционирования системы.

Записями по качеству служат отчеты, акты, протоколы заседаний, журналы и другие документы, составляемые исполнителями в ходе выполнения производственных процессов. Они служат основой для последующего проведения анализа, позволяющего выявить тенденции изменения показателей качества, оценивать причины различных несоответствий, назначать корректирующие действия, определять их эффективность.

7.6.2 Процессами управления записями являются:

- регистрация данных о качестве;

- обработка данных о качестве;

- анализ данных о качестве;

- хранение данных о качестве в течение установленного срока;

- изъятие и уничтожение данных о качестве по истечении срока хранения.

7.6.3 Перечень и форма «Записей по качеству», которые должны выполняться в процессе производства работ, представлены в приложении Д.

В приложении приведены разделы и пункты стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001, в которых содержатся требования о регистрации записей о качестве; подразделения института, ведущие записи; документы (записи), фиксирующие данные о проведенном анализе; содержание регистрируемой информации; должностные лица, ответственные за управление записями о качестве.

7.6.4 Записи должны быть четкими, легко идентифицируемыми и поддерживаться в рабочем состоянии. Записи выполняются на бланках и формах установленного образца.

Каждый заполненный (оформленный) документ должен быть подписан ответственным за его составление и датирован. Только при таком условии он считается действительным.

Порядок составления, учета, обращения, хранения и изъятие записей определен в СТП 12-00 Требования к организационно-распорядительной документации.

7.6.5 Записи данных о качестве хранятся в подразделениях, в которых они были выполнены в течение 5 лет или в соответствии с указаниями документов на их разработку.

Оригиналы документов хранятся в местах, защищенных от несанкционированного доступа во избежание их изменений, повреждений или потерь.

7.6.6 Если это отражено в договоре, заказчик имеет право на предоставление ему копий записей по качеству.

8 Ответственность

Ответственность за выполнение установленного порядка управления документацией несут:

- заместитель директора, ответственный за систему менеджмента качества;

- начальник отдела стандартизации.

Приложение А Структура и состав документации института Приложение Б Штамп статуса документации Приложение В Пример оформления журналов учета документации Приложение Г Блок - схема разработки стандартов организации Приложение Д Записи по качеству

Другие статьи

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ г

«СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ г. Москва 2012 г. Руководство по качеству ООО ПРОФИЛЬ АГ СОДЕРЖАНИЕ В В Е Д Е Н И Е 1. Область применения 2. Система менеджмента качества. »

• сбор и учет замечаний и предложений Заказчика (потребителей) о качестве и сведений об отказах;

• подготовку специалистов по технической эксплуатации оборудования и систем;

• обеспечение потребителя ЗИП и эксплуатационными материалами;

• разработку и согласование порядка гарантийного обслуживания объектов.

4.5.26. Обеспечение качества технического надзора после проведения работ:

4.5.26.1. Технический (гарантийный) надзор предприятие осуществляет по системам и объектам в соответствии с заключенными договорами на технический (гарантийный) надзор.

4.5.26.2. Для обеспечения качества технического (гарантийного) надзора специалисты организации проводят следующие мероприятия:

• составляют перечень выполняемых работ со сроками исполнения (план-график работ);

• создают на складах организации запас МТР, необходимых для проведения работ по техническому (гарантийному) надзору;

• создают специализированные подразделения по тематике работ, подлежащих выполнению по техническому (гарантийному) надзору.

4.5.27. Обеспечение безопасности проведения работ и охраны окружающей среды 4.5.27.1. Безопасность при производстве работ на объектах Заказчика обеспечивается:

• строгим соблюдением технологической дисциплины;

• выполнением требований по безопасности, установленных НД;

• выполнением требований действующих на предприятии и на объектах инструкций и правил по безопасности, производственной санитарии, пожарной безопасности.

4.5.27.2. Охрана окружающей среды обеспечивается применением материалов, соответствующих требованиям экологической безопасности, и выполнением требований правил и норм по охране окружающей среды.

4.5.27.3. Ответственность за организацию безопасных методов производства работ и выполнение правил и норм по охране окружающей среды со стороны работников организации, выполняющих работы на объекте Заказчика, несет назначенный приказом ответственный руководитель работ на объекте.

менеджмента качества 4.5.28.1. Направления работ по реализации требования системы менеджмента качества организации и нормативные документы, устанавливающие порядок, процедуры и методы выполнения этих требований, представлены в Приложении А.

5. УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ

планированию и осуществлению деятельности, выполняемой организацией:

- документы высшего уровня системы менеджмента качества (Руководство по качеству и Свод стандартов организации).

Эти документы описывают систему обеспечения качества ООО «ПРОФИЛЬ АГ»

(см. раздел 2) и контролируются Директором по качеству. Изменения и дополнения утверждаются исполнительным директором. Контроль за ведением документации осуществляется посредством проведения внутренних проверок.

деятельности, положения, процедуры проверок, методики, планы).

Этот вид документов служит дополнением к документам высшего уровня системы менеджмента качества. Инструкции разрабатываются, контролируются и хранятся в отделах ООО «ПРОФИЛЬ АГ». Руководители отделов ответственны за пересмотр инструкций и их обновление. Правильность оформления документов проверяется во время внутренних проверок.

- предконтрактная документация проекта.

Документация на объект, поступающая от заказчика в виде основных технических и экономических решений, условий и требований, и достаточная для принятия решения об участии ООО «ПРОФИЛЬ АГ» в тендерах.

Исполнительный директор назначает руководителя работ, который ведет обработку документации. Переговоры с потенциальными субподрядчиками и заказчиком до принятия окончательного решения ведёт исполнительный директор в соответствии со стандартом организации. К этой работе привлекают директора по корпоративному развитию, главного бухгалтера, технического директора и работников производственно-технического отдела.

- проектно-сметная документация объекта.

Этот вид документов поступает в ООО «ПРОФИЛЬ АГ» от заказчика или проектной организации. Входной контроль, регистрацию, утверждение и выдачу в производство работ субподрядным организациям, осуществляет руководитель работ с привлечением работников производственно-технического отдела.

Руководитель работ отвечает за внесение изменений и своевременное обновление документации.

Держатели документации отвечают за её правильное оформление.

- технологическая документация объекта.

Это вид документов разрабатывают, как правило, с целью своевременного и полного определения потребности в материально-технических ресурсах и рабочей силе для исполнения контракта. Документы предназначены для отделов, для заключения контракта с субподрядными организациями и для оперативного контроля за исполнением контракта. Разработчиками названных документов являются работники производственно-технического отдела под руководством технического директора.

Прохождение технологической документации контролирует технический директор в соответствии со стандартом организации.

Держатели документации отвечают за её правильное ведение.

- исполнительная документация проекта.

В состав этой документации входят документы поставщиков оборудования и материалов (паспорта, сертификаты), документы по технической готовности объектов работ (исполнительные чертежи, акты испытаний, журналы работ и др.), результаты контроля качества.

Руководитель работ контролирует прохождение исполнительной документации в процессе осуществления контракта до сдачи объекта заказчику в соответствии со стандартом организации.

- нормативная документация: технические регламенты, национальные стандарты, технические условия, строительные нормы и правила, документы органов государственного надзора.

Учёт всех имеющихся документов этой категории в ООО «ПРОФИЛЬ АГ»

ведётся Службой качества.

Приказом назначается работник, отвечающий за хранение этих документов и внесение в них всех дополнений и изменений.

5.1. Комплекс документации СМК организации включает следующие основные группы документов:

• политику в области качества;

• основополагающий стандарт по СМК СТО СМК.001.12 «Руководство по качеству»;

• Стандарты организации и другие нормативные документы, регламентирующие организацию, порядок и методы выполнения работ по обеспечению, управлению и повышению качества на всех стадиях работ;

• программные и плановые документы по качеству;

• положения и инструкции, определяющие требования к работе исполнителей;

• учетную документацию о качестве проводимых работ и процессах их подготовки, планирования, контроля и анализа.

5.2. СМК обеспечивает выполнение следующих процедур по поддержанию в рабочем состоянии документации СМК:

• разработку, оформление и утверждение документации и извещений об изменении документации;

• учет и хранение документации и извещений об изменении документации;

• обеспечение необходимой документацией исполнителей и рабочих мест, а также своевременное изъятие отмененной и устаревшей документации;

• контроль соблюдения требований документации СМК;

• своевременное внесение изменений во все рабочие экземпляры документации;

• поддержание современного научно-технического уровня документации.

Порядок проведения работ по управлению документацией СМК регламентирован СТО СМК.003.12 «Управление документацией».

5.3. Реализацию перечисленных работ по ведению документации СМК и технической документации обеспечивает служба качества.

Стандарты организации к разделу 5:

- СТО СМК.002.12 „Порядок разработки стандартов”;

- СТО СМК.007.12 „Анализ со стороны руководства, корректирующие и предупреждающие действия ”;

- СТО СМК.011.12 „Порядок заключения контракта с субподрядчиком ”;

- СТО СМК.020.12 „Порядок хранения и изменения документации ”;

- СТО СМК.021.12 „Входной контроль проектно-сметной документации ”;

- СТО СМК.022.12 „Контроль исполнительной документации строительномонтажных работ ”.

6. УПРАВЛЕНИЕ ЗАПИСЯМИ

Документированные процедуры стандартов организации и производственные инструкции ООО «ПРОФИЛЬ АГ» определяют перечень, содержание, порядок оформления, маршруты прохождения, порядок регистрации и хранения документов, удостоверяющих качество поставок оборудования, материалов и непосредственно работ, в соответствии с требованиями действующих нормативных документов и контрактов (договоров) с заказчиками.

документации руководитель работ передаёт заказчику, а описи переданной исполнительной документации хранят в производственно-техническом отделе.

6.1. Вся информация о выполненных работах и услугах передается в службу качества, где ведется накопительный учет.

Руководитель работ сообщает следующую информацию о выполненных работах и услугах:

а) номер заказа (договора), по которому произведена оплата продукции;

б) наименование или другой точный опознавательный признак, количество, ассортимент, тип, класс, сорт продукции, вид приемки;

в) примененные документы технических требований, технические условия, чертежи, требования к технологическому процессу, инструкции по контролю и другие соответствующие технические данные;

г) место, порядок выполнения работ, поставленные комплектующие изделия и материалы, порядок приемки выполненных работ, документы, подтверждающие приемку продукции;

д) сроки выполнения работ (изготовления продукции);

е) персональный состав бригады, выпустившей продукцию (выполнившую работу).

6.2. При проведении работ на объектах, где ранее выполнялись работы, руководитель работ обязан выяснить состояние и претензии эксплуатирующей организации к работам и услугам, выполненным предприятием, вне зависимости от даты выпуска. После возвращения на предприятие он обязан сообщить полученные данные в службу качества для учета.

6.3. Служба качества ведет учет рекламационных документов на работы и услуги, выполненные предприятием. К таким документам относятся рекламационные акты, сообщения о неисправностях, акты удовлетворения рекламаций, акты исследования и другие документы, связанные с установлением характера и причин неисправностей.

Форма журнала учета полученных рекламаций приведена в Приложении № 2 к СТО СМК.004.12 и соответствует форме Р6-82 по ГОСТ В 22027-82.

6.4. Данные по отказам и рекламациям с указанием конкретных причин, видов отказов и рекомендациями по их предупреждению ежемесячно обобщаются в службе качества и докладываются её руководителем на Совете по качеству.


6.5. Вся информация о качестве продукции субподрядчиков и поставщиков передается начальнику отдела материально-технического снабжения, где ведется ее накопительный учет. Руководитель работ сообщает следующую информацию о качестве продукции субподрядчиков и поставщиков:

а) точное наименование организации - субподрядчика (поставщика), его почтовые и банковские реквизиты, фамилии и координаты руководства;

б) наличие документов, подтверждающих внедрение на предприятии-поставщике (субподрядчике) соответствующей системы менеджмента качества;

в) данные о качестве продукции (работ, услуг) организации-поставщика (субподрядчика) и эффективности действия системы менеджмента качества, представляемые поставщиком (субподрядчиком);

г) добросовестность ранее выполненных аналогичных поставок (работ);

д) наименование или другой точный опознавательный признак, количество, ассортимент, тип, класс, сорт продукции, вид приемки;

е) применяемые документы технических требований, технические условия, чертежи, требования к технологическому процессу, инструкции по контролю и другие соответствующие технические данные, включая требования к утверждению или квалификации продукции, процедурам, технологическому оборудованию и персоналу;

ж) наличие претензий по качеству поставленной продукции (выполненных работ).

6.6. После проведения входного контроля закупленной продукции, применения ее в продукции организации, результаты испытаний фиксируются в службе качества.

- СТО СМК. 015.12 «Управление продукцией поставляемой заказчиком»;

транспортировке материалов, комплектующих изделий и инструментов»;

- СТО СМК.004.12 «Управление записями»;

7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА РУКОВОДСТВА

7.1. Руководство и ответственность за работы по разработке, внедрению, обеспечению функционирования и совершенствованию СМК, оценке и контролю ее эффективности и соответствия установленным требованиям, координацию и методическое руководство работами по качеству осуществляет Директор по качеству организации. Директор по качеству и МТО приказом по организации назначен ответственным представителем руководства (ОПР) по качеству и лицензионной работе и обеспечивает развитие СМК ресурсами.

7.2. Для решения проблемных вопросов обеспечения и управления качеством при руководстве организации, действует коллегиальный орган организации – Совет по качеству, который выполняет функции, закрепленные за ним в положении о Совете по качеству ПП СМК.024.12.

8. ОРИЕНТАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Мы исходим из того, что:

заказчик всегда стремится получить такую продукцию и услуги, которые будут удовлетворять его потребности и ожидания и иметь при этом соответствующую превосходное качество достигается, в том числе, путем предупреждения корректировки появившейся проблемы;

любая работа, выполняемая нашими сотрудниками, поставщиками и дилерами, является частью работы по созданию продукции для Заказчика. Поэтому каждый, участвующий в этом процессе влияет на качество;

сохранение высокого качества требует постоянного совершенствования процессов, т.е. какой бы хорошей не была наша работа, необходимо беспрерывно вести поиск новых решений;

каждый сотрудник компании является одновременно заказчиком и поставщиком для других сотрудников, поэтому, качественно выполняя свои обязательства, он вправе ожидать хорошей работы от коллег.

Стандарты организации к разделу 8:

- СТО СМК.005.12 «Внутренние аудиты»

- СТО СМК.007.12 «Анализ со стороны руководства, корректирующие и предупреждающие действия»

Руководство по качеству

Приказом по ООО «ПРОФИЛЬ АГ»

от_ №_ срок введения стандарта установлен с «» 2012 г.

9. ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Политикой Руководства в области качества является стремление быть лидером в сфере своей деятельности, желание создания репутации надежного партнера, имеющего специалистов высокой квалификации для безупречного выполнения требований заказчиков по всему спектру работ и услуг, поддержание организации, способной адекватно и эффективно планировать работу в соответствии с установленными требованиями и Политика в области качества организации базируется на долгосрочной стратегии постоянного повышения качества продукции и совершенствования процессов СМК.

Руководство также стремится достигнуть и увеличить доверие к ООО «ПРОФИЛЬ АГ» со стороны заказчиков, а также партнеров и субподрядчиков путем разъяснения этой политики и применяемой системы менеджмента качества.

Поэтому руководство контролирует систему менеджмента качества, основанную на стандарте ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и изложенную в руководстве по качеству и своде стандартов организации, частью которого является этот документ.

Достижение целей и решение задач в области качества осуществляется путем внедрения и результативного функционирования СМК, разработанную в соответствие с ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

Каждый сотрудник нашей организации знает свои полномочия и отвечает за качество выполняемых работ в рамках своей компетенции.

Для достижения своих целей мы руководствуемся следующими принципами:

- полностью удовлетворять требования заказчиков;

- нести персональную ответственность за качество выполняемых работ на своем рабочем месте;

в своей деятельности использовать свой накопленный опыт, учитывая зарубежные новейшие разработки и обеспечивая соблюдение стандартов;

- постоянно уделять внимание повышению квалификации работников;

проводить постоянную работу в поисках и разработках лучших: материалов, технологий, проектов;

- планировать и осуществлять работы в полном соответствии со строительными нормами и правилами и оговоренными требованиями Заказчика;

- контролировать и поддерживать эффективную организацию и систему менеджмента качества, способные удовлетворять согласованным требованиям Заказчика при оптимальной цене издержек. Одним из ключевых элементов является то, что каждый работник или подразделение, включённое в процесс, чувствует ответственность и действует для удовлетворения этих требований.

- постоянно повышать и совершенствовать результативность СМК и соответствие её стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

Мы непрерывно работаем над совершенствованием организационной структуры организации (включая обучение персонала), позволяющей ООО «ПРОФИЛЬ АГ»

эффективно действовать для претворения проекта или идей Заказчика в жизнь.

Мы добиваемся, чтобы все действия выполнялись на законных основаниях, в соответствии с законодательством по охране труда и окружающей среды, государственными правилами безопасности и условий труда и т.д.

квалифицированных и компетентных работников, направленные на улучшение эффективности и создание хороших служебных отношений для достижения вышеизложенных целей.

Мы добиваемся, чтобы каждый новый работник был ознакомлен и участвовал в достижении вышеизложенных целей.

Мы стремимся к тому, чтобы каждый партнёр, субподрядчик, поставщик и т.д.

был ознакомлен с этими целями и, если требуется, поддерживал их.

Для достижения поставленных целей принимаются и будут приниматься все меры, независимо от времени и затрат, которые на это потребуются. Каждый работник ООО «ПРОФИЛЬ АГ» обязан работать в строгом соответствии с Руководством по Качеству и стандартами организации. Все руководители ООО «ПРОФИЛЬ АГ» (в соответствии с положениями этого Руководства) должны гарантировать, что в их подразделениях соблюдаются требования руководства по качеству, стандартов организации и рабочих инструкций.

Руководство ООО «ПРОФИЛЬ АГ» несет ответственность за реализацию Политики в области качества и принимает обязательства постоянно улучшать результативность СМК в организации.

Для выполнения поставленных задач Политики в области качества назначен Директор по качеству, действующий от имени руководства и в постоянном контакте с ним.

Директор по качеству подчиняется в области качества непосредственно Президенту организации.

Совершенствование системы менеджмента качества осуществляется директором по качеству, назначенным ответственным представителем от руководства (ОПР) приказом по предприятию.

ООО «ПРОФИЛЬ АГ» дорожит своим именем и репутацией надежного партнера.

Президент г. Москва _ 2012 год.

10.1. Основными задачами службы качества являются:

совершенствованию СМК организации, планов разработки и ведения НД СМК, планов внутренних проверок СМК и анализа состояния функционирования СМК;

методическое руководство при составлении годового плана обеспечения качества;

сбор информации о качестве проводимых работ и качества труда бригад и сотрудников и подготовка материалов для заседаний Совета по качеству;

организация совещаний Совета по качеству и контроль за выполнением его решений;

поддержание высокого уровня менеджмента и профессионализма сотрудников в каждом из подразделений компании;

создание собственных продуктов, имеющих высокие потребительские свойства и повышающих эффективность и качество бизнеса наших Заказчиков;

освоение и внедрение для Заказчика лучших мировых информационных и других технологий;

ответственности за качество работы организаций;

обеспечение высокого уровня деловой культуры и исполнительской дисциплины наших сотрудников, их внимательное, доброжелательное отношение к любому из представителей Заказчика;

предъявление высоких требований к качеству используемых нами продуктов и организации работ нашими поставщиками;

организацию высокоэффективного управления качеством в компании.

Стандарты организации к разделу 10:

- СТО СМК.001.12 «Руководство по качеству»

- СТО СМК.006.12 «Контроль качества проводимых работ. Управление несоответствующей продукцией»

11. ПЛАНИРОВАНИЕ СОЗДАНИЯ И РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

функционированием, осуществляет служба качества.

осуществляется в виде программ качества, годовых планов обеспечения качества, планов организационно-технических мероприятий по качеству, плана технического перевооружения и социального развития организации.

Плановые документы по качеству делятся на перспективные, текущие и оперативные.

11.3. Программа качества является перспективным документом, разрабатывается для всех видов проводимых предприятием работ при освоении новых объектов и содержит мероприятия по:

Прочитайте интересные книги о жизни.

• ознакомлению с требованиями КД, ТД и др. документацией к проводимым работам на объекте;

• подготовке необходимых кадров;

• техническому оснащению выполнения работ. Ответственным за разработку программы качества является Директор по качеству. Утверждает программу качества исполнительный директор.

документом и содержит все работы программы качества и плана технического перевооружения и социального развития организации, планируемые к выполнению в течение конкретного года.

руководителей проектов, начальников участков, прорабов, представителей заказчика на объектах, рекомендаций эксплуатирующих организаций.

Ответственным за разработку годового плана обеспечения качества является Директор по качеству. Утверждает годовой план исполнительный директор.

11.5. Планы организационно-технических мероприятий по качеству являются оперативными планами и составляются по результатам всех видов контроля и испытаний качества объектов и технологических этапов работ.

Ответственными за составление планов организационно-технических мероприятий по качеству на объектах являются руководители работ на объектах.

Утверждает планы организационно-технических мероприятий по качеству исполнительный директор после согласования со службой качества.

11.6. План технического перевооружения и социального развития организации является перспективным документом и включает разделы по внедрению нового оборудования, инструментов, систем измерения и контроля, методов обеспечения качества, подготовки и обучения кадров, социального обеспечения сотрудников организации и др.

В разработке плана технического перевооружения и социального развития организации принимают участие руководители проектов, начальники участков, прорабы.

Ответственным за разработку плана является Директор по качеству. Утверждает план исполнительный директор.

11.7. Все программные и плановые документы по качеству работ должны быть взаимосвязаны по срокам, включать контрольные точки, обеспечивающие возможность оценки выполнения требований к качеству работ, и, при необходимости, перечень соответствующих этим точкам отчетных документов.

11.8. Порядок разработки, контроля и анализа выполнения программных и плановых документов по качеству и реализации результатов контроля установлены соответствующими нормативными документами организации.

Стандарты организации к разделу 11:

- СТО СМК.006.12 «Контроль качества проводимых работ. Управление несоответствующей документацией».

- СТО СМК 017.12 «Управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием».

- СТО СМК.007.12 «Анализ со стороны руководства. Корректирующие и предупреждающие действия».

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОЛНОМОЧИЯ

12.1. Непосредственное руководство работами по обеспечению качества при проведении работ осуществляют технический директор, начальник ПТО, руководители проектов, начальники участков, прорабы.

Контракты (договора) на работы ООО «ПРОФИЛЬ АГ» могут оформляться по двум схемам взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем:

• Схема взаимодействия по прямым контрактам;

• Схема взаимодействия через посредника (Генподрядчика).

12.2 Схема взаимодействия по прямым контрактам.

• отдел подготовки договоров получает основание для заключения контракта (письмо, телеграмма, техническое решение и т.д.);

• отдел подготовки договоров и производственно-технический отдел получают решение руководства организации о согласии выполнения данной работы (резолюция директора по корпоративному развитию на соответствующем документе);

• производственно-технический отдел совместно с отделом подготовки договоров на стадии заключения контракта производит анализ исходных данных, полученных от Заказчика, определяет состав участников выполнения работ, производит ознакомление специалистов с требованиями контракта на предмет рассмотрения их однозначного понимания и оценки возможности точного выполнения поставленных задач. При необходимости, проводится обсуждение с Заказчиком требований, которые нуждаются в уточнении, с оформлением Протокола, по которому устанавливаются условия по выполнению требований контракта.

• производственно-технический отдел совместно с отделом подготовки договоров обрабатывает данные, вводит их в компьютер по единой утвержденной форме, позволяющей производить дальнейшую обработку информации.

12.3. Схема взаимодействия через посредника.

При этой схеме требования к заявке аналогичны, за исключением наличия дополнительных условий:

• производственно-технический отдел и отдел подготовки договоров получают протокол распределения средств между Генподрядчиком и субподрядчиками, утвержденный руководителем организации-генподрядчика.

• Производственно-технический отдел получает контракт или заменяющий его документ между генподрядчиком и заказчиком, при этом круг лиц, имеющих доступ к данному документу, определяется руководителем организации.

12.4. Условия привлечения контрагентов к выполнению контрактных работ.

• наличие договора с контрагентом, утвержденного Исполнительным директором.

• наличие соответствующих лицензий, разрешений у контрагента.

• наличие технического задания на заказываемые работы, утвержденного Исполнительным директором организации.

При необходимости использования в деятельности ООО «ПРОФИЛЬ АГ» других договорных схем, устанавливается следующий порядок:

• отдел подготовки договоров выдает описание предлагаемой схемы и техникоэкономическое обоснование ее целесообразности в каждом конкретном случае;

• представленные документы рассматриваются службой качества.

При положительном заключении, новая договорная схема утверждается Исполнительным директором и по ней оформляется конкретный договор.

Президент компании распределяет работу на проект контракта и по срочности ее исполнения.

12.7. На основании имеющихся данных производственно-технический отдел и договорной отдел оформляет проект контракта (договора) в комплекте необходимом для данного вида контракта (договора).

12.8. Оформленному контракту (договору) присваивается номер.

12.9. Оформленный контракт визируется у начальника производственнотехнического отдела, главного бухгалтера и подписывается исполнительным директором.

12.10. После заключения контракта, до сведения всех исполнителей работ по контракту доводятся окончательные требования контракта для неукоснительного их выполнения.

12.11. Служба качества периодически проводит анализ контракта для обеспечения правильности отражения требований контракта и разрешения вопросов отклонения от требований контрактов.

12.12. Все отклонения от требований контракта и дополнения к нему оформляются двусторонними протоколами.

12.13. Производственно-технический отдел организует систему доведения до всех работников ООО «ПРОФИЛЬ АГ», а также сторонних организаций, сведений об изменениях контракта, влияющих на результат работы исполнителей.

12.14. Отдел подготовки договоров организует и контролирует оформление, хранение и учет всех документов, касающихся изменений требований контракта.

12.15. После заключения контракта (договора) ставится на контроль своевременность выполнения позиций календарного плана, оформление актов о выполненной работе, прохождение их до получения от Заказчика, поступление авансовых платежей и платежей по этапам календарного плана.

12.16. После выполнения ООО «ПРОФИЛЬ АГ» всех обязательств перед Заказчиком, контролирующими организациями и окончательного расчета за выполненные работы, контракт (договор) считается закрытым и сдается в архив.

12.17. После обобщения расходов, произведенных при выполнении контракта, финансовый директор производит анализ финансово-хозяйственной деятельности.

п/п Название элемента

Р ОИ ОИ Р Р Р СИ ОИ


«Обзор потенциала и услуг общественного здравоохранения в Европейском регионе Резюме Цель данного информационного документа состоит в том, чтобы представить обзор нынешнего состояния услуг общественного здравоохранения в Европейском регионе ВОЗ и тем самым способствовать усилению мер по развитию услуг и потенциала общественного здравоохранения в будущем. Документ призван служить фундаментом для Европейского плана действий по укреплению потенциала и услуг общественного здравоохранения (ЕПД) и. »

«ВВЕСТИ В ДЕЙСТВИЕ УТВЕРЖДАЮ Директор Департамента /Главный конструктор ОАО государственной политики в области МВЗ им. М.Л. Миля гражданской авиации, геодезии и картографии Минтранса РФ К.К. Руппель А.П. Белов 2005г. СОГЛАСОВАНО СОГЛАСОВАНО Начальник Управления надзора за Зам. Генерального директора лётной деятельностью ФС НСТ РФ ГосНИИ ГА - Директор АСЦ Е.Н. Лобачев О.Ю. Страдомский /г 200 ft. 200-ГгГ СОГЛАСОВАНО СОГЛАСОВАНО Зам. Начальника Управления U.О Зам. Директора ГосНИИ надзора за. »

«СВЯТОЙ ПАТРИАРШИЙ И СТАВРОПИГИАЛЬНЫЙ МОНАСТЫРЬ ОДИГИТРИИ И ЕГО СКИТЫ Издание Святого Патриаршего и Ставропигиального Монастыря Одигитрии 2011 Перевод с греческого: Потапович Наталья тел. +30 6944860299 Обложка: Чудотворная икона Панагии Одигитрии Обложка сзади: Общий вид на Монастырь Святой Ставропигиальный Монастырь Одигитрии Тел./факс: 28920 - 42364 www.imodigitrias.gr e-mail: odigitr@otenet.gr imoparth@hotmail.com Молитва. Икона с Иконостаса Монастыря. Около 1400 г. БЛАГОДАРНОСТЬ Горячо. »

«КОНСТИТУЦИЯ ДЕМОКРАТИЧЕСКОЙ РЕСПУБЛИКИ КОНГО С момента получения независимости 30 июня 1960 года, Демократическая Республика Конго столкнулся с периодическими политическими кризисами, одной из основных причин которых явилось оспаривание законности основных законов и их вдохновителей. Данное оспаривание приняло особый оттенок в период с 1996 по 2003 год, когда страну потрясали войны. Чтобы положить конец этому хроническому кризису законности и дать стране все шансы на перестройку, представители. »

«2 2012 ЕЖЕКВАРТАЛЬНОЕ КОРПОРАТИВНОЕ ИЗДАНИЕ ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ 2 КВАРТАЛА 2012 Сентрас Иншуранс стала обладателем премии Асыл Алма АО СК Сентрас Иншуранс стала победителем в номинации За вклад в защиту и охрану здоровья сотрудников компании. Компания придерживается строгой политики соблюдения требований трудового законодательства и определяет приоритетом кадровой политики создание сплоченного коллектива единомышленников, формирование здорового образа жизни, комфортных и безопасных условий труда. »

«мостыЛИТЕРАТУРНО-ХУДОЖЕСТВЕННЫЙ И ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКИЙ АЛЬМАНАХ 12 1966 ТОВАРИЩЕСТВО ЗАРУБЕЖНЫХ ПИСАТЕЛЕЙ BRUCKEN H e f t e fur L i t e r a t u r, K u n s t u n d Politik BRIDGES Literary-artistic and social-political almanach I. B a s c h k i r z e w B u c h d r u c k e r e i, M u n c h e n - A l l a c h, P e t e r - M u l l e r - S t r. 43. ПОЭЗИЯ - ПРОЗА А Л Е К С Е Й РЕМИЗОВ НА ВОЗДУШНОМ ОКЕАНЕ Какой срок жизни надо человеку, чтобы начались традиции? Де­ сять лет. И это вовсе не. »

«АКАДЕМИЯ НАУК СССР Ордена Трудового Красного Знамени Институт востоковедения АМОН О. И. ПАВЛОВА ФИ ВА Н С К И Й РАННЯЯ ИСТОРИЯ КУЛЬТА (V–XVII ДИНАСТИИ) ИЗДАТЕЛЬСТВО НАУКА Главная редакция восточной литературы Москва 1984 Ответственный редактор академик Б. Б. ПИОТРОВСКИЙ В книге исследуются ранние этапы развития культа Амона — одного из важнейших египетских божеств, трансформация этого культа из локального в общегосударственный и его роль в централизаторской политике фиванских царей. Эволюция. »

«Фракция Зеленая Россия Российской объединенной демократической партии ЯБЛОКО Серия: Региональная экологическая политика Санкт-Петербург Москва 2012 УДК 502.1(470.23-25) ББК 20.1 П58 Автор: Поправко Нина Борисовна, Экологический Правозащитный Центр Беллона (СПб) Рецензент: Цепилова Ольга Дмитриевна, Зеленая Россия (СПб) Ответственный редактор: проф. Яблоков Алексей Владимирович, советник РАН Верстка и дизайн обложки: Щепоткин Дмитрий Викторович Поправко Н. Б. Санкт-Петербург. »

«Издание подготовлено на базе Научно-информационного центра Мемориал (Санкт-Петербург) при финансовой поддержке РАО ЕЭС России и МедиаСоюза При реализации проекта использовались средства государственной поддержки, выделенные в качестве гранта в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 14 апреля 2008 года № 192-рп ББК 63.3(2)634-4 О-284 Руководитель проекта Е.К.Зелинская Составители О.Н.Ансберг, А.Д.Марголис Редакционная коллегия О.Н.Ансберг, В.М.Воронков, А.Д.Марголис. »

«ГРУППА РУСГИДРО Консолидированная финансовая отчетность, подготовленная в соответствии с МСФО, и Аудиторское заключение За год, закончившийся 31 декабря 2013 года, и по состоянию на эту дату СОДЕРЖАНИЕ Аудиторское заключение Консолидированная финансовая отчетность Консолидированный Отчет о финансовом положении Консолидированный Отчет о прибылях и убытках Консолидированный Отчет о совокупном доходе Консолидированный Отчет о движении денежных средств Консолидированный Отчет об изменении капитала. »

«В.В.ПОХЛЕБКИН МОСКВА МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ 2001 УДК 3 4 2. 2 2 8 ( 0 3 ) Б Б К 63.2 П 64 Похлебкин В. В. Словарь международной символики и эмблемати­ ки. — 3-е изд. — М. Междунар. отношения, 2001. — 560 с. ISBN 5-7133-0869-3 Наиболее полный и современный справочник по существующе­ му международному арсеналу понятий в области символики, эмбле­ матики и геральдики содержит толкование около 470 терминов, в том числе знаков, не имеющих геральдического значения, но широ­ ко применяемых в. »

«Чарльз де Линт Лунное сердце Серия Лунное сердце, книга 1 OCR Библиотека Старого Чародея http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=125691 Де Линт Ч. Лунное сердце: Азбука-классика; 2005 ISBN 5-352-01291-3 Оригинал: CharlseDe Lint, “Moonheart”, 1984 Перевод: Ирина А. Разумовская Светлана П. Самострелова Аннотация Таинственная находка переворачивает жизнь владелицы антикварной лавки Сары Кенделл. Появление загадочных артефактов становится первым звеном в цепочке невероятных событий, потрясших. »

«II Зона работы координатора Номер анкеты IIIII III Уезд EUROOPA SOTSIAALUURING 2006 Код опрашиваемого IIIII Часть H: A B C Зона опроса IIIII Номер интервьюера IIII Tallinn 2006 ДЕНЬ МЕСЯЦ ГОД ИНТЕРВЬЮЕР ОТМЕЧАЕТ ДАТУ ПРОВЕДЕНИЯ ИНТЕРВЬЮ: ИНТЕРВЬЮЕР ВВОДИТ ВРЕМЯ НАЧАЛА ИНТЕРВЬЮ (ЧАСЫ И МИНУТЫ): ЧАСТЬ А A1 КАРТОЧКА 1 Сколько всего времени в течение обчного дня недели Вы смотрите телевизор? Для ответа используйте карточку 1. Не смотрю совсем 0 К ВОПРОСУ A Менее часа От часа до 1 часа Более 1 часа. »

«МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Факультет перерабатывающих технологий УТВЕРЖДАЮ Декан факультета перерабатывающих технологий к.т.н. доцент _Решетняк А.И. 2011 г. Рабочая программа дисциплины (модуля) Политология (Наименование дисциплины (модуля) Направление подготовки 260100.62 Продукты питания из растительного сырья Профиль. »

«Заключительный аналитический отчет по проекту: Адресная социальная политика в отношении инвалидов: перспективы и направления реформирования Номер соглашения о гранте: 008 /4-03 Директор проекта: Малева Татьяна Михайловна Срок исполнения проекта: с 01 сентября 2003 г. по 30 апреля 2004 г. Отчетный период: с 01 сентября 2003 г. по 30 апреля 2004 г. Дата составления отчета: 27 апреля 2003 г. Москва 2004 Независимый институт социальной политики (НИСП) Авторский коллектив – Малева Татьяна Михайловна. »

«ДосвіД–наслужбулюДям! 30 мая 2012 года среда №10 независимая общественная Газета –СтепанБогданович,всво- желателей комиссия из районо. лепные книги с уникальными Я постоянно искал пересече- гих стран. Мы рассчитывали на их предыдущих интервью вы Они на всех громко кричали, за- иллюстрациями, коллекции ния интересов центральной вла- возрождение старых традиций, говорили,чтоувассовершен- давали мне вопросы, заставля- украинских книг. Когда-то я, как сти – и интересов моего округа, прежде всего. »

«Степан Царёв СВЯТОСТЬ Книга I Венчурно-футуристическая документалистика Все, даже ненамеренные совпадения с нашей реальностью наверняка не случайны. Абсурду правительственных постановлений и финансово-ёмких национальных программ посвящается. В политике ничего не происходит случайно. Если что-то случилось, то так было задумано Т. Рузвельт На мягких подушка не въедешь в Вечность Наутилус Помпилиус © 2010-2011, Ludmila Fateeva, Alexander Kuzyaev 1 ОГЛАВЛЕНИЕ: Глава 01. Лужа: розлив - Ангел и. »

«ГОДЕНОВСКИЙ КРЕСТ ИЛИ СКАЗАНИЕ О ЯВЛЕНИИ ЧЕСТНОГО И ЖИВОТВОРЯЩЕГО КРЕСТА ГОСПОДНЯ И ВЕЛИКОГО ВО СВЯТИТЕЛЯХ ЧУДОТВОРЦА НИКОЛАЯ В НИКОЛЬСКОМ ПОГОСТЕ, ЧТО СЛЫВЕТ НА БОЛОТЕ У ИИСУСОВА КРЕСТА И О БЛАГОДАТНЫХ ЗНАМЕНИЯХ И ЧУДЕСНЫХ ИСЦЕЛЕНИЯХ ОТ ЖИВОТВОРЯЩЕГО КРЕСТА ГОСПОДНЯ И ЧУДОТВОРЦА НИКОЛАЯ Москва 2010 1 По благословению митрополита Крутицкого и Коломенского Ювеналия, Патриаршего Наместника Московской епархии Посвящается 65 – летию победы. »

«Организация Объединенных Наций E/2014/87 Экономический и Социальный Distr. General Совет 12 June 2014 Russian Original: English Сессия 2014 года Пункты 5 и 16(a) предварительной повестки дня * Этап заседаний высокого уровня Экономические и экологические вопросы: устойчивое развитие Возможная сфера охвата и методология глобального доклада об устойчивом развитии Доклад Генерального секретаря Резюме Настоящий доклад подготовлен во исполнение резолюции 67/290 Генеральной Ассамблеи от 9 июля 2013. »

«Пролетарии всех стран, соединяйтесь! ЛЕНИН ПОЛНОЕ СОБРАНИЕ СОЧИНЕНИЙ 39 ПЕЧАТАЕТСЯ ПО ПОСТАНОВЛЕНИЮ ЦЕНТРАЛЬНОГО КОМИТЕТА КОММУНИСТИЧЕСКОЙ ПАРТИИ СОВЕТСКОГО СОЮЗА ИНСТИТУТ МАРКСИЗМА-ЛЕНИНИЗМА ПРИ ЦК КПСС В. И. ЛЕНИН ПОЛНОЕ СОБРАНИЕ СОЧИНЕНИЙ ИЗДАНИЕ ПЯТОЕ ИЗДАТЕЛЬСТВО ПОЛИТИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЫ МОСКВА • ИНСТИТУТ МАРКСИЗМА-ЛЕНИНИЗМА ПРИ ЦК. »