Уведомительная регистрация коллективного договора

Уведомительная регистрация коллективного договора

Коллективные договоры являются образцом социального сотрудничества руководства компании и ее сотрудников. Трудовые законы обязывают нанимателя регистрировать достигнутые соглашения.

В Трудовом кодексе проведению процедуры регистрации уделено лишь несколько строк, что порождает многочисленные вопросы при ее осуществлении. Различия в порядке и правилах уведомительной регистрации коллективного договора в разных российских регионах усугубляют эту проблему. Рассмотрим основные моменты извещения государственных органов о принятом соглашении.

Цели и правовые основы проведения уведомительной регистрации коллективного договора

Согласно законодательству основными сторонами колдоговора являются наниматель и работники в лице своих представительных органов (ст. 40 ТК РФ). Однако контролируют трудовые взаимоотношения государственные организации: Роструд, его территориальные инспекции, департаменты, комитеты, подразделения исполнительной власти на местах. Регистрация коллективного договора нужна для осуществления надзорных функций официальными органами.

Обязанность нанимателя уведомить госорганы по труду о подписании коллективного договора установлена в ст. 50 ТК РФ. Срок подачи извещения — 7 дней с момента оформления соглашения. Официальные организации проверяют, насколько соответствует документ трудовому законодательству, а также контролируют его исполнение. Орган для регистрации коллективных договоров определяет закон субъекта федерации. Это закономерно, так как именно местные органы власти способны оперативно отреагировать на появление конфликтов или иных непредвиденных ситуаций в трудовом коллективе.

Однако у работодателя могут возникнуть затруднения при определении организации, в которую коллективный договор направляется на уведомительную регистрацию. Может отличаться и порядок осуществления процедуры. Уточнить государственный орган, регистрирующий коллективные соглашения, и установленные правила можно в территориальной инспекции по труду или администрации региона.

Трудовой Кодекс не содержит наказания за непредоставление на регистрацию заключенного колдоговора. Возможно привлечение к административной ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ. Принимаемые дополнения или изменения к коллективному соглашению также следует регистрировать. Порядок уведомления тот же (ст. 44 ТК РФ).

Заявление о проведении уведомительной регистрации коллективного договора

Услуга по регистрации коллективного договора предоставляется органом по труду бесплатно. Для ее получения работодатель подает заявление установленного образца. Форма обращения принимается актами субъекта РФ и может отличаться в разных регионах. По представленным ниже ссылкам можно скачать примеры заявлений о регистрации коллективных соглашений для некоторых российских городов и территорий.

Образец заявления о проведении уведомительной регистрации коллективного договора в Департамент труда и соцзащиты населения г. Москвы (скачать )

К заявлению о регистрации нужно приложить три экземпляра коллективного договора и документы, доказывающие полномочия лиц, подписавших договор. Все экземпляры должны иметь оригинальные подписи и печати. Не допускается предъявление копий договора.

Нанимателя в коллективном договоре представляет руководитель компании. Необходима копия документа о его полномочиях (например, протокол собрания учредителей). От лица работников соглашение подписывают руководители профсоюзной организации или выбранные представители. Подтверждающим полномочия документом является выписка из протокола общего собрания коллектива компании.

Доверенные лица профсоюза могут подписывать колдоговор, если в его состав входит более 50% от числа всех сотрудников предприятия. Если представительный орган не сформирован или в нем участвуют менее 50% работников, соглашение подписывают лица, избранные общим собранием. В собрании должно участвовать не менее 2/3 работающих на предприятии, представители должны набрать не меньше 50% голосов присутствовавших.

Общее количество работников коллектива, число лиц, входящих в профсоюз, численность общего собрания и количество отданных голосов за представителей указываются в заявлении на регистрацию и/или выписках из протокола общего собрания.

Порядок и сроки уведомительной регистрации коллективного договора

Этапы регистрации коллективного договора:

• подача пакета документов в регистрирующую организацию;
• получение решения государственного органа;
• внесение исправлений (при необходимости).

Порядок уведомительной регистрации коллективного договора может незначительно отличаться в разных регионах, но сроки процедуры установлены законодательно и едины на территории всей страны. Так, срок подачи пакета документов — 7 дней со дня подписания соглашения (ст. 50 ТК РФ), срок рассмотрения заявления — 30 дней с момента подачи (ст. 12 ФЗ-59 от 02.05.2006).

Некоторые органы по труду допускают подачу заявления электронно. Департамент труда и соцзащиты населения г. Москвы требует предоставления копий документов на электронном носителе. Возможны условия по оформлению договора (титульного листа) и приложений к нему. Полный набор требований к документам можно уточнить в территориальном регистрирующем органе. Несоответствие условиям оформления, комплектности документов является единственной причиной для отказа в регистрации. В этом случае пакет документов возвращается заявителю для устранения нарушений.

Во время рассмотрения заявления государственный орган проверяет законность норм коллективного соглашения. Так как регистрация проводится в уведомительном порядке, колдоговор оформляется и при обнаружении нарушений. На титульном листе экземпляров документа ставится штамп органа по труду, содержащий:

• подпись лица, проводившего процедуру;
• дату регистрации;
• присвоенный номер в реестре коллективных договоров.

При выявлении в соглашении норм, нарушающих законы о труде, заявителю вручается извещение о нарушениях. Аналогичное уведомление передается в трудовую инспекцию по месту нахождения работодателя. Два проштампованных экземпляра договора возвращаются заявителю, один остается в органе, осуществившем регистрацию, и хранится в течение всего периода действия.

Некоторые трудовые органы обязывают заявителя исправить коллективный договор при выявлении условий, не соответствующих закону, в течение установленного периода. Требование не соответствует ТК РФ, который просто запрещает применять незаконные условия соглашения. Но если работодатель решает исправить договор, необходимо провести законные процедуры внесения изменений в документ и осуществить регистрацию дополнительного соглашения к договору (или новой редакции договора) в том же порядке.

После заключения коллективного договора, его нужно зарегистрировать в Роструде или ином государственном органе, установленном законом субъекта РФ. Процесс осуществляется в уведомительном порядке. Один экземпляр коллективного соглашения хранится в регистрирующем органе в течение всего времени действия документа. Контроль за исполнением колдоговоров возложен на трудовые инспекции.

Уведомительная регистрация коллективного договора

Уведомительная регистрация коллективного договора

Уведомительная регистрация коллективного договора осуществляется в соответствии с приказом Министерства труда и занятости Иркутской области от 28 мая 2014 года № 50-мпр «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Проведение уведомительной регистрации коллективных договоров», основанием для предоставления государственной услуги является поданные в регистрирующий орган (отдел социального партнерства и охраны труда, каб. 515) документы согласно перечню.

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

• заявление, образец заявления представлен в приложении 1 к Административному регламенту;
• оригинал коллективного договора (в двух экземплярах);
• копия коллективного договора;
• документы, подтверждающие полномочие работодателя (его представителя);
• выписка из протокола общего собрания (конференции) работников организации или индивидуального предпринимателя о наделении полномочиями представителя работников на право подписания коллективного договора;
• выписка из протокола общего собрания (конференции) работников организации или индивидуального предпринимателя о заключении коллективного договора;
• протокол разногласий, если в ходе коллективных переговоров не принято согласованное решение по всем или отдельным вопросам (при наличии).

Требования к документам:

1) заявление составляется по форме, установленной приложением 1 к Административному регламенту.

Заявление оформляется на фирменном бланке (при наличии), на русском языке в двух экземплярах-подлинниках и подписывается заявителем.

При составлении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур;

2) коллективный договор должен быть прошит, страницы пронумерованы, скреплены печатью;

3) в документах не должны содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей;

4) текст документа не должен быть исполнен карандашом, должен быть написан разборчиво, наименование юридического лица – без сокращения, с указанием их места нахождения и контактных телефонов;

5) текст документа не должен содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений, а также иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для уведомительной регистрации коллективного договора.

© Администрация города Братска, официальный сайт 665708, г. Братск, проспект Ленина, 37 тел. (3953) 349005 факс: (3953) 349349 Эл. почта: adm@bratsk-city.ru a1vasya@bratsk-city.ru

Уведомительная регистрация коллективных договоров, соглашений

Уведомительная регистрация коллективных договоров, соглашений Общее описание

Данная государственная услуга предоставляется в соответствии со ст.50 Трудового Кодекса Российской Федерации и представляет собой проставление штампа уведомительной регистрации с указанием порядкового номера уведомительной регистрации и даты ее проведения на представленные три экземпляра Коллективного договора (дополнительного соглашения к коллективному договору).

При этом два экземпляра вышеназванных документов отдается заявителю, а третий остается в Комитете по труду и занятости населения Санкт-Петербурга и хранится весь срок действия.

Уведомительная регистрация предоставляется после подписания сторонами коллективного договора (дополнительного соглашения к коллективному договору).

Полное наименование
(в соответствии с Административным регламентом или другим НПА):

Осуществление уведомительной регистрации коллективных договоров, соглашений

Результат предоставления услуги

1. Внесение информации в журнал регистрации коллективных договоров, соглашений и в электронный журнал регистрации коллективных договоров, соглашений;
2. Выдача получателю государственной услуги двух зарегистрированных экземпляров коллективного договора, соглашения с проставлением штампа Комитета на титульном листе каждого экземпляра с указанием даты регистрации, номера регистрации и подписи.

Срок предоставления услуги

Срок предоставления государственной услуги составляет 30 рабочих дней.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.

I. Получатели государственной услуги:

1. Юридические лица;
2. Индивидуальные предприниматели.

II. Заявители, обращающиеся за государственной услугой:

1. Лица, имеющие право на получение государственной услуги в соответствии с п. I;
2. Доверенные лица граждан, имеющих право на получение государственной услуги.

Порядок действий Порядок действий заявителя

1. Обращается в Комитет по труду и занятости населения ;
2. Подает заявление о регистрации коллективного договора, соглашения по форме и необходимые документы;

Получает два экземпляра зарегистрированного коллективного договора;

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги не предусмотрено.

Порядок действий уполномоченной организации

I. Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги

1. Регистрирует заявление в журнале регистрации поступивших заявлений; Проверяет документы на предмет соответствия установленным требованиям;
2. В случае соответствия документов требованиям принимает решение о проведении уведомительной регистрации коллективного договора или соглашения;
3. В случае несоответствия требованиям возвращает заявителю комплект документов с разъяснением выявленных недостатков в представленных документах и предложением мер по их устранению.

Максимальный срок административного действия - 10 минут.

II. Регистрация коллективных договоров, соглашений и внесение информации в журнал регистрации коллективных договоров, соглашений и электронный журнал регистрации коллективных договоров, соглашений

Специалист Сектора социального партнерства:

1. Делает соответствующую отметку в журнале регистрации коллективных договоров, соглашений;
2. Заполняет журнал регистрации коллективных договоров;
3. Проставляет штамп Комитета и ставит свою подпись на титульном листе каждого из трех экземпляров коллективного договора, соглашения;
4. Осуществляет передачу двух экземпляров зарегистрированного коллективного договора, соглашения заявителю.

Максимальный срок административного действия - не более 30 минут.

III. Выявление условий, ухудшающих положение работников по сравнению с трудовым законодательством

Специалист Сектора социального партнерства:

1. Осуществляет выявление условий, ухудшающих положение работников по сравнению с трудовым законодательством;
2. Передает экземпляр коллективного договора, соглашения в отдел охраны труда и государственной экспертизы условий труда Управления труда и социального партнерства Комитета (далее - Отдел охраны труда) на экспертизу для выявления условий коллективного договора, ухудшающих положение работников в части охраны труда;
3. В случае выявления в документах заявителя ухудшающих условий готовит письмо-уведомление с заключением о выявленных при проверке документов ухудшающих условиях с предложением устранить указанные нарушения в 30-дневный срок с момента получения письма-уведомления;

Срок выполнения административного действия - 15 дней.

В случае если по истечении 30-дневного срока с момента получения письма - уведомления заявитель не представил изменения, внесенные в коллективный договор, устраняющие указанные нарушения, готовит письменное сообщение за подписью заместителя председателя Комитета в Государственную инспекцию труда в городе Санкт-Петербурге (далее - ГИТ).

Документы, представляемые заявителем I. Обязательные документы:

1. Заявление о предоставлении государственной услуги по форме ;
2. Три экземпляра коллективного договора или соглашения с приложениями, которые являются составной частью коллективного договора (прошиты, пронумерованы, скреплены печатью, оригинальными подписями и печатями работодателя и представителя работников);
3. Выписка из протокола общего собрания (конференции) работников о наделении полномочиями представителя работников на ведение коллективных переговоров и подписание коллективного договора, если первичная профсоюзная организация отсутствует или количество членов первичной профсоюзной организации составляет менее 50% от общего количества работников организации (только для уведомительной регистрации коллективных договоров);
4. Выписка из протокола общего собрания (конференции) работников о принятии коллективного договора (только для уведомительной регистрации коллективных договоров);
5. Перечень сведений, представляемый работодателем при регистрации коллективного договора или внесении изменений и дополнений в действующий коллективный договор.Сведения, представленные организацией, заверяются подписью руководителя (заместителя руководителя) организации и печатью организации (только для уведомительной регистрации коллективных договоров);

Важно: при внесении изменений и дополнений в коллективный договор, соглашение необходимо указать дату и регистрационный номер коллективного договора ли соглашения, прошедшего уведомительную регистрацию ранее.

II. Дополнительные документы (при обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги):

1. Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя;
2. Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (доверенность, договор или решение собрания, содержащие указание на полномочия доверенного лица по представлению заявителя при предоставлении государственной услуги).

Документы, выдаваемые заявителю

Два экземпляра зарегистрированного коллективного договора;

Организации, участвующие в предоставлении услуги Организации, принимающие документы Организации, принимающие решение по предоставлению услуги Организации, выдающие конечные документы Порядок обжалования

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Комитетом, должностными лицами Комитета, государственными гражданскими служащими Комитета в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

• нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
• нарушение срока предоставления государственной услуги;
• требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;
• отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя;
• отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
• затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
• отказ Комитета, должностного лица Комитета, государственного гражданского служащего Комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

• оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
• оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
• копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Жалоба может быть подана заявителем:

• При личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе в Комитете, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
  Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
  Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
  В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• В электронной форме в Комитете, с использованием сети Интернет (в том числе посредством электронной почты), официального сайта Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга www.rspb.ru, федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала.
  При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.1 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
• Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Комитет в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
  Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается Комитетом. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Комитете.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Комитета, его должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматривается Комитетом.
Жалобы на решения, принятые руководителем Комитета, подаются вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Комитета в соответствии с распоряжением Губернатора Санкт-Петербурга от 12.11.2014 N 14-рг "О распределении обязанностей между вице-губернаторами Санкт-Петербурга", или в Правительство Санкт-Петербурга.
В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Жалоба, поданная заявителем в МФЦ на организацию предоставления государственных услуг МФЦ, за исключением жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, рассматривается МФЦ в соответствии с действующим законодательством.

Жалоба должна содержать:

• наименование Комитета, должностного лица Комитета либо государственного гражданского служащего Комитета, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
• фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
• сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, должностного лица Комитета либо государственного гражданского служащего Комитета;
• доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, должностного лица Комитета либо государственного гражданского служащего Комитета. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Комитетом. В случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:

• удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;
• отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы Комитет принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

• наименование Комитета, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
• номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
• фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
• основания для принятия решения по жалобе;
• принятое по жалобе решение;
• в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
• сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Комитета.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) Комитета, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

• наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
• подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Комитет вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

• наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
• В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, Комитет сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
• В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, Комитет в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Порядок обжалования решения по жалобе
Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Комитета (Управление по обращениям и жалобам Администрации Губернатора Санкт-Петербурга по адресу: Смольный, Санкт-Петербург, 191060, ukog@gov.spb.ru; телефон: (812) 576-70-42), в Правительство Санкт-Петербурга, а также в суд, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Комитета, его должностных лиц, государственных гражданских служащих осуществляется посредством размещения информации на Портале.
Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме.

Законодательство Федеральное законодательство Региональное законодательство