Типовая должностная инструкция начальника (руководителя) службы (отдела) безопасности, (заместителя директора по безопасности): права, должностные обя

1.1. Начальник службы безопасности ООО «Сказка» (далее – предприятие) подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.2. Начальник службы безопасности назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.3. Права и обязанности начальника службы безопасности на время его отсутствия переходят к другому должностному лицу, назначаемому приказом генерального директора
1.4. На должность начальника службы безопасности предприятия назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж руководящей работы в сфере безопасности не менее трех лет.
1.5. Начальник службы безопасности должен знать:
- законы и иные нормативно-правовые акты РФ, регулирующие вопросы безопасности, частной охранной деятельности и защиты информации;
- принципы организации охраны объектов предприятия;
- технические средства защиты объектов от несанкционированного доступа;
- технические средства защиты информации;
- требования к разработкам внутренних документов предприятия по режиму на объектах, инструкций по допуску к финансовым, товарно-материальным, информационным и другим ресурсам предприятия;
- правила сопровождения финансовых, ценных товарно-материальных и иных ресурсов;
- методы проведения инструктажа по безопасности и контрольных мероприятий.
1.7. Начальник службы безопасности руководствуется в своей деятельности:
- законодательством и иными нормативно-правовыми актами РФ;
- уставом, правилами внутреннего трудового распорядка и другими нормативными актами предприятия;
- приказами и распоряжениями руководства предприятия;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности начальника службы безопасности

Начальник службы безопасности предприятия выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организует и возглавляет работу по защите предприятия.
2.2. Разрабатывает и руководит мероприятиями по обеспечению безопасности охраняемых объектов.
2.3. Определяет средства защиты и виды режимов охраны.
2.4. Осуществляет проверку и оценку лояльности сотрудников предприятия.
2.5. Обеспечивает соблюдение контрольно-пропускного режима.
2.6. Обеспечивает систему охраны перевозимых материальных ценностей компании.
2.7. Организует обучение персонала по вопросам безопасности.
2.8. Организует особый режим делопроизводства в целях предотвращения несанкционированного доступа к сведениям, составляющим коммерческую тайну предприятия и (или) находящимся под режимом специального доступа.
2.9. Взаимодействует с правоохранительными органами в расследовании случаев преступных посягательств на охраняемые объекты.
2.10. Контролирует соблюдение режима безопасности работниками и посетителями предприятия.
2.11. Организует и проводит служебные расследования по фактам утраты документов и ценностей, разглашения сведений, указанных в п. 2.8. настоящей должностной инструкции, и других нарушений безопасности предприятия.
2.12. Возглавляет разработку локальных нормативных актов предприятия (инструкций, правил и положений), касающихся вопросов обеспечения безопасности предприятия.

3. Права начальника службы безопасности

Начальник службы безопасности предприятия имеет право:
3.1. Давать работникам предприятия указания по безопасности предприятия, обязательные для исполнения.
3.2. Изучать личные дела работников.
3.3. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся вопросов безопасности.
3.4. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности службы безопасности.
3.5. Запрашивать от руководителей структурных подразделений и специалистов предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.7. Вносить на рассмотрение руководства представления о приеме на работу, перемещении и увольнении работников службы безопасности, а также предложения об их поощрении или наложении взысканий.
3.8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность директора по безопасности

Начальник службы безопасности предприятия несет ответственность:
4.1. За невыполнение либо несвоевременное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За нарушение трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности, правил внутреннего трудового распорядка предприятия.
4.3. За несоблюдение локальных нормативных актов предприятия, касающихся сохранения коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

Служба безопасности предприятия: пошаговая инструкция по созданию

Старший инспектор службы корпоративной защиты компании «Газпром добыча Ямбург», Новый Уренгой; полковник полиции в отставке

Чтобы создать службу безопасности, крупным компаниям достаточно выделить средства из бюджета. Гораздо труднее решить подобную задачу малому и среднему бизнесу. Собственная служба безопасности малому предприятию кажется излишней роскошью. Однако многие руководители недооценивают важность этой службы. Ведь именно она защитит то, что вы создавали. Задачу по созданию службы безопасности в организации можно упростить, разбив ее на пять этапов.

Шаг 1. Определить цель

Прежде всего ответьте на вопрос: зачем предприятию служба безопасности? Потенциальные угрозы различны: от криминальных до неочевидных. Одна из них – хищение имущества компании работниками и недобросовестными контрагентами. Другая – необоснованные претензии налоговых и правоохранительных органов. В некоторых компаниях угрозой может стать даже некомпетентность персонала.

Пример. Служба безопасности мебельной фабрики выявила потенциальную угрозу – рядом открыли АЗС. Заправка не соответствовала нормам безопасности, поэтому вероятность пожара была велика. В этом случае пострадали бы склады и продукция фабрики. Служба безопасности компании собрала материалы, подтверждающие незаконность АЗС, и передала их в органы надзора. В результате заправку закрыли.

Шаг 2. Поставить задачи

После того как вы определите, какие риски грозят компании, оцените последствия. Работу службы безопасности направьте на преодоление конкретных угроз. Число остальных функций минимизируйте.

I. Приоритетные задачи.

Организационная: изучение структуры и функций отделов компании, определение рисков, расстановка задач.

Административная: поддержка системы мер безопасности, определение полномочий и ответственности должностных лиц.

Контрольная: контроль за персоналом, выявление нарушений требований и принятие мер к нарушителям.

II. Второстепенные задачи.

Кадровая: предупреждение конфликтов, инструктаж персонала, формирование чувства ответственности за соблюдение режима.

Техническая: внедрение технических средств контроля, сигнализации, аппаратных и программных средств для обеспечения сохранности информации.

Аналитическая: анализ состояния безопасности предприятия, прогнозирование угроз, планирование мер по совершенствованию системы защиты.

III. Неключевые задачи службы безопасности предприятия.

Хозяйственная: оптимизация механизмов и финансовых затрат для обеспечения безопасности предприятия.

Учетная: фиксация и систематизация данных о внутренних и внешних угрозах безопасности предприятия.

Расставляя приоритеты, советуйтесь с человеком, которому вы доверите руководство службой безопасности своего предприятия. Так, защита ювелирной компании направлена на пресечение хищений со стороны работников и на предотвращение нападений преступников. IT-компании важно защитить продукты интеллектуального труда от шпионажа и хищения. В первом случае речь пойдет о создании службы охраны, во втором – службы конкурентной разведки.

Пример. Директор предприятия по производству комбикорма для животных создал службу экономической безопасности. За два месяца она выявила схему хищения, которой долго пользовались сотрудники. Водитель, получив материалы от поставщика, по дороге делал остановку, сгружая часть пособникам. На предприятие он завозил на 10–15% меньше материалов. Кладовщик, который был в доле, приходовал материалы в первоначальном объеме, списывая их в производство. Третий участник схемы – сотрудник производства – подписывал бумаги о получении материалов. Дальше материалы перерабатывали в готовый продукт.

Схему раскрыли так: служба безопасности установила сканер на проходной. Обнаружили, что в середине кузова автомобиля есть пустое место. Дальше установили контроль за движением сырья на всех этапах производства, проводили беседы с работниками. Получив доказательства, устроили внезапную ревизию, которая выявила недостачу. После раскрытия схемы экономия на себестоимости продукта составила 10%.

• Главные угрозы для бизнеса, которых боятся во всем мире

Шаг 3. Сформировать отдел

На крупных предприятиях подразделение безопасности отвечает за ряд направлений: юридическая защита, работа с персоналом и т. д. Но в малом и среднем бизнесе это невозможно. Если возложить все задачи на небольшое подразделение, то у него не будет времени на выявление реальных угроз для компании. Оптимальный состав службы безопасности для малых фирм – три человека:

• начальник службы, лучше бывший оперативный работник;
• заместитель начальника, например следователь или аналитик;
• специалист, это может быть аудитор.

Шаг 4. Рассчитать бюджет

Желание тратить меньше на службу безопасности обоснованно. Она не увеличивает прибыль, а предотвращает потери, которых может и не быть. Однако не экономьте на трех статьях.

1. Зарплата сотрудников. Доходы специалистов службы безопасности должны соответствовать доходам других сотрудников. Цифра зависит от региона, но не ниже оплаты в правоохранительных органах: от 50 до 120 тыс. руб. – для рядового сотрудника, не менее 200 тыс. руб. – для руководителя службы.
2. Доступ к информационным системам. Вашей службе безопасности понадобятся системы для проверки контрагентов, например: «Спарк», «Кронус» и т. п. На это нужно 100–300 тыс. руб. в год. Сюда же включите оперативные расходы сотрудников службы, которые составят не менее 100 тыс. руб. в год.
3. Переподготовка сотрудников. Обучение на курсах дает знание о новых видах угроз, позволяет наладить связи со службами безопасности других компаний. На это заложите 100 тыс. руб. в год.

В целом на содержание службы безопасности придется тратить не меньше 3 млн руб. в год. Оценив затраты, вы, возможно, сделаете вывод, что дешевле отдать функции безопасности на аутсорсинг. Помните: в этом случае полностью контролировать безопасность компании не удастся. Сторонняя организация может создавать проблемы ради увеличения бюджета и расширения штата.

Шаг 5. Найти специалистов

Оценивая кандидата на должность начальника службы безопасности, обратите внимание на его послужной список. Обязанности должны быть аналогичны поставленным задачам.

Для охраны объекта подойдет человек, служивший в отделе вневедомственной охраны в МВД, или бывший сотрудник ФСО. Для защиты коммерческой тайны, предотвращения хищений нужны бывшие оперативные сотрудники МВД, ФСКН, ФСБ. Лучше тот, кто имел опыт руководящей работы, но не занимал высоких постов: руководитель группы, отдела. Выбирая между бывшим оперативником уголовного розыска и сотрудником отдела противодействия экономической преступности, предпочтите второго.

Пример. В компании решили создать службу безопасности. Заместитель директора посоветовал своего друга, который работал начальником отдела в правоохранительных органах. У него было высшее юридическое образование, 15-летний опыт оперативной работы. Приглашенный сотрудник обнаружил:

• обманные действия поставщиков сырья и покупателей;
• хищения персонала;
• нарушения в работе предприятия.

Начальник службы безопасности наладил систему учета материалов, поручил охране проверять грузы и документы. Изменили график дежурства охранников: поставили их на объекты, а не на посты. Контракты на поставку продукции заключали только после проверки фирм. Выявили контрагентов с плохой репутацией. Установили дополнительные видеокамеры, технический контроль по периметру предприятия. Кроме того, служба безопасности провела анализ документов компании. Обнаружили, что на только что построенную газовую котельную нет лицензии. Это позволило избежать претензий со стороны правоохранительных органов.

• 11 схем мошенничества в бизнесе, от которых не застрахован никто

1. Если у компании небольшой штат, то служба безопасности предприятия может состоять из одного человека. Компания сэкономит на оплате труда. Но останется риск подкупа этого сотрудника недобросовестными конкурентами или криминальными структурами.
2. Подбирая кандидата на роль начальника службы безопасности, не стоит ограничиваться близкими знакомыми. Не у всякого директора есть друг детства, который служил в МВД. Не все бывшие оперативники в период службы занимались раскрытием преступлений или безопасностью объектов. Подобранный по такому принципу руководитель может неправильно оценить вашу благосклонность и отнесется к порученному делу спустя рукава.
3. Начальник службы безопасности принимает решения в условиях цейтнота. Например, о приостановке отгрузки товара недобросовестному контрагенту. Наделите начальника службы безопасности полномочиями не ниже заместителя директора.
4. В контракте с начальником службы безопасности пропишите жесткие штрафные санкции, если он необоснованно воспользуется возложенными на него полномочиями. Поручите руководителям отделов сообщать вам о злоупотреблениях со стороны службы безопасности предприятия. Обяжите начальника службы докладывать о результатах работы и эффективности отдела.

Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КОНТРОЛЕРА СЛУЖБЫ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ

1.1. Контролер службы внутреннего контроля гипермаркета “Теорема” (далее «контролер СВК») является сотрудником службы внутреннего контроля, и непосредственно подчиняется начальнику службы внутреннего контроля гипермаркета “Теорема” (далее “начальник СВК”) и оперативно подчиняется старшему контролеру службы внутреннего контроля (далее «старший контролер СВК»). По вопросам обеспечения охраны и безопасности взаимодействует с сотрудниками отдела по предотвращению потерь и сотрудниками частного охранного предприятия (далее “ЧОП”).

1.2. Контролер СВК назначается и снимается с должности приказом руководителя гипермаркета по решению начальника СВК.

1.3. На время отсутствия контролера СВК (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет другой контролер СВК.

1.4. По решению начальника СВК наиболее опытный контролер СВК замещает старшего контролера СВК на время его отсутствия (командировка, отпуск, болезнь, пр.), при этом на основании решения начальника СВК он несет все права и обязанности старшего контролера СВК.

1.5.Контролер СВК в своей работе руководствуется действующим законодательством РФ, внутренними нормативными документами гипермаркета “Теорема”, правилами внутреннего трудового распорядка, «Положением о службе внутреннего контроля гипермаркета «Теорема» и настоящей должностной инструкцией.

1.6.Контролер СВК отвечает за обеспечение охраны, безопасности и предотвращение потерь денежных средств и ТМЦ на своем участке работы (посту) в соответствии с технологической инструкцией для данного поста.

1.7.На должность контролера СВК назначается: лицо мужского пола, имеющее специальное образование или стаж работы в подразделениях силовых ведомств (МВД, частных охранных структурах) не менее 1 года или без данного образования и опыта работы по итогам собеседования и прохождения стажировки на основании решения начальника СВК. Возраст от 20 лет. По состоянию здоровья – годный к строевой службе. Без судимостей.

1.8. Контролер СВК должен обладать следующими личными качествами:

· черты характера – внимательность, исполнительность, обязательность, честность, умение хранить служебную тайну.

1.9.Контролер СВК должен знать:

· место дислокации и режим работы охраняемого и обслуживаемого объекта, его производственное и коммерческое назначение,

· настоящую должностную инструкцию

· технологические инструкции гипермаркета по обеспечению охраны, безопасности и предотвращению потерь

· способы связи с: руководителями СВК, руководителями структурных подразделений гипермаркета, правоохранительными органами, скорой медицинской помощью, МЧС, пожарной охраной.

· правила внутреннего трудового распорядка и поведения сотрудников гипермаркета

· правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты

1.10. Настоящая должностная инструкция вступает в силу с момента ее утверждения руководителем гипермаркета.

1.11.Положение данной инструкции распространяется на контролера СВК после его ознакомления с ней под роспись.

2. Цель должности

Основными целями и задачами должности контролера СВК являются – обеспечение охраны, безопасности и предотвращение потерь денежных средств и ТМЦ на своем участке работы (посту) в соответствии с технологической инструкцией для данного поста в т.ч:

· обеспечение безопасности торговой деятельности;

· обеспечение охраны здания, помещений, оборудования, денежных средств, товарно-материальных ценностей;

· обеспечение личной безопасности сотрудников и покупателей на территории гипермаркета;

· участие в предотвращении потерь денежных средств и товарно-материальных ценностей в гипермаркете.

· участие совместно с сотрудниками ЧОП в задержании лиц, совершивших в гипермаркете противоправные действия

3. Основные функции

Для выполнения основных задач контролер СВК в зоне своей ответственности (поста) выполняет следующие функции:

3.1.Предотвращает потери денежных средств и ТМЦ связанных с недобросовестными или непрофессиональными действиями сотрудников гипермаркета.

3.2.Предотвращает потери, связанных с недобросовестными действиями покупателей, поставщиков и клиентов гипермаркета.

3.3.Учавствует в обеспечении охраны здания гипермаркета и внутренних помещений гипермаркета от несанкционированного проникновения посторонних лиц.

3.4.Обеспечивает контрольно-пропускной режим доступа в служебные помещения сотрудников гипермаркета, покупателей, поставщиков, деловых партнеров и автотранспорта.

3.5.Участвует в проведении инкассирования денежных средств.

3.6.Участвует совместно с сотрудниками ЧОП в задержании лиц, совершивших в гипермаркете противоправные действия.

3.7.Предоставляет информацию для проведения дознаний и служебных расследований по фактам совершения противоправных действий сотрудниками гипермаркета и покупателями.

3.8.Принимает меры по защите жизни и здоровья руководства гипермаркета, сотрудников, покупателей, арендаторов и деловых партнеров на территории гипермаркета от противоправных посягательств.

3.9.Учавствует в эвакуации сотрудников и покупателей при возникновении экстремальных ситуаций

3.10.Взаимодействует с сотрудниками милиции, вневедомственной охраны, ЧОПа в обеспечении охраны, безопасности и предотвращению потерь в гипермаркете.

3.11.При возникновении нештатных ситуаций (в отсутствие старшего контролера СВК или начальника СВК) самостоятельно принимает оперативные решения и действует в рамках закона сообразно ситуации в интересах гипермаркета и его сотрудников.

3.12.Наиболее опытные контролеры СВК проводят совместно со старшим контролером СВК:

· стажировки кандидатов на должность контролеров СВК

· начальное обучение вновь принятых контролеров СВК

3.13.Оказывают помощь и консультировании покупателей и клиентов по вопросам работы гипермаркета

Контролер СВК имеет право:

4.1.Запрашивать и получать от начальника СВК, руководства гипермаркета, руководителей структурных подразделений и сотрудников гипермаркета сведения, документы, справочные и другие материалы, необходимые для осуществления своих функций.

4.2.Сообщать старшему контролеру СВК, начальнику СВК о бездействии кого-либо в отношении своих должностных обязанностей, нарушений трудовой дисциплины.

4.3.Производить досмотр служебных помещений гипермаркета, автотранспорта и личных вещей сотрудников гипермаркета в соответствии с предоставленными ему полномочиями.

4.4.В соответствии с предоставленными полномочиями самостоятельно принимать меры при обнаружении нарушений в деятельности других сотрудников гипермаркета и структурных подразделений и докладывать об этих нарушениях старшему контролеру СВК, начальнику СВК для привлечения виновных к ответственности.

4.5.Устанять явные причины, могущие нанести ущерб безопасности гипермаркета, повлечь потери денежных средств и ТМЦ.

4.6.В рамках предоставленных ему полномочий беспрепятственно входить в производственные, складские, торговые и иные помещения гипермаркета и обследовать их;

4.7.В служебных целях использовать средства связи, принадлежащие гипермаркету;

На контролера СВК возлагается ответственность за:

5.1.Выполнение целей и задач по обеспечению безопасности гипермаркета, сохранности денежных средств, товарно-материальных ценностей в зоне своей ответственности (поста).

5.2.Соблюдение трудовой и производственной дисциплины.

5.3.Соблюдение действующего законодательства в процессе своей работы.

5.4.Несвоевременное, а также некачественное исполнение поручений старшего контролера СВК, начальника СВК и руководителей гипермаркета.

5.5.Несоблюдение режима доступа к информации, являющейся коммерческой и служебной тайной.

5.6.Необеспечение или ненадлежащее обеспечение старшего контролера СВК, начальника СВК и руководителей гипермаркета информацией по возникновению угроз безопасности гипермаркету и угроз возникновения потерь денежных средств и ТМЦ. Сокрытие от руководства гипермаркета фактов совершения дисциплинарных и иные правонарушений сотрудниками гипермаркета.

За совершенные правонарушения в процессе своей деятельности контролер СВК в зависимости от характера и последствий правонарушений несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленной законодательством РФ, трудовым договором и внутренними нормативными документами

Критериями эффективности деятельности контролера СВК являются:

6.1. Обеспечение охраны, безопасности и предотвращение потерь денежных средств и ТМЦ на своем участке работы (посту) в соответствии с технологической инструкцией для данного поста в т.ч:

· обеспечение безопасности торговой деятельности;

· обеспечение охраны здания, помещений, оборудования, денежных средств, товарно-материальных ценностей;

· обеспечение личной безопасности сотрудников и покупателей на территории гипермаркета;

· участие в предотвращении потерь денежных средств и товарно-материальных ценностей в гипермаркете.

· участие совместно с сотрудниками ЧОП в задержании лиц, совершивших в гипермаркете противоправные действия

6.2.Качественное выполнение своих функциональных обязанностей и технологических процессов.

6.3.Соблюдение внутренних норм и правил работы, технологических процессов, техники безопасности и производственной санитарии.

6.4.Соблюдение графика рабочего времени, норм и правил поведения, установленных на предприятии.

6.5.Вежливость, предупредительность. Отсутствие нареканий и жалоб со стороны покупателей, клиентов, сотрудников гипермаркета и руководства гипермаркета.

6.6.Повышение личной квалификации путем образования или самообразования

6.7.Эффективное взаимодействие с сотрудниками других структурных подразделений гипермаркета по обеспечению охраны, безопасности и предотвращению потерь

6.8.Минимизация потерь денежных средств и ТМЦ в гипермаркете.