Категория: Инструкции
8.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:
стаж работы по специальности;
профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;
способность прогнозировать и планировать, организовывать, координировать и регулировать, а также контролировать и анализировать работу подчиненных;
уровень трудовой дисциплины;
способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;
интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);
умение работать с документами;
способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;
производственная этика, стиль общения;
способность к творчеству, предприимчивость;
способность к адекватной самооценке;
проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;
повышение индивидуальной выработки;
практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;
высокая культура труда на конкретном рабочем месте.
8.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:
результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;
качество законченной работы;
своевременность выполнения должностных обязанностей;
выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.
8.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводятся на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.
1. Организация эффективной работы, способствующей привлечению денежных средств и получению максимальной прибыли.
2. Обеспечение конкурентоспособности филиала.
1. Организация работы по:
укомплектованию штата филиала;
подбору и расстановке кадров;
соблюдению утвержденного режима работы и трудовой дисциплины;
своевременного и качественного обслуживания клиентов филиала, выполнения операционно-кассовыми работниками филиала всех операций, предусмотренных действующими инструкциями;
операций по пластиковым карточкам;
продажи и покупки различных ценных бумаг;
обслуживания предприятий малого бизнеса;
сохранности наличных денег, ценностей и ценных бланков, печатей, ключей, штампов, реестров, журналов, оборудования и другого имущества филиала;
выдачи кредитов населению;
правильного ведения журналов, реестров и другой документации;
справочно-информационных услуг клиентам филиала;
замены отсутствующего работника и выполнения его обязанностей на период отсутствия;
проведения технической учебы, изучения с работниками действующих инструкций, поступающих указаний, обучения их смежным специальностям (взаимозаменяемости);
содействия в повышении профессионального мастерства;
составления графика работы и табеля за фактически отработанное время;
проведения информационно-разъяснительной работы в клиентском зале и организациях, предприятиях, учреждениях;
своевременного и качественного исполнения справок отдела базы данных и контроля вкладных операций;
ежедневной доставки отчетности филиала в банк и обратно;
экономного расходования электроэнергии, учета и подтверждения показаний счетчика;
охраны труда и соблюдения техники безопасности на рабочих местах;
составления штатного расписания;
соблюдения коммерческой тайны.
3. Осуществление контроля за:
соблюдением внутреннего трудового распорядка, графика рабочего времени;
выполнением работниками должностных инструкций и операционно-кассовых правил;
совершением работниками всех видов операций, за качеством и быстротой обслуживания клиентов;
делопроизводством и статистической отчетностью;
своевременным подкреплением наличных денег ценностями, ценными бланками;
соблюдением пропускного режима;
наличием в исправном состоянии несгораемого хранилища;
работой спецсвязи, охранно-пожарной сигнализации, техники;
наличием имущества и материалов, необходимых для организации работы филиала;
наличием рабочих материалов, должностных печатей, штампов;
наличием книги отзывов и предложений в доступном для клиентов месте;
заботой об интерьере помещения, ежедневной и качественной уборкой, а также рекламно-информационным обеспечением филиала;
разрешением конфликтных ситуаций с клиентами;
погашением убытков, причиненных операционно-кассовыми работниками;
созданием благоприятного климата в филиале;
созданием условий труда и отдыха;
постоянным повышением культурных и профессиональных навыков общения.
1. Обеспечение филиала вычислительной техникой, бланками и материалами, необходимыми для работы.
2. Организация работы филиала для проведения внеочередных работ.
3. Делегирование поручений заместителю или другим работникам филиала.
4. Тщательная проверка всех документов в состоянии отчетности.
5. Принятие эффективных решений в вопросах поощрения и наказания работников.
6. Выполнение разовых поручений отделов и руководства банка.
7. Организация ремонтных работ филиала и контроль за их ходом.
1. Выполнение должностных инструкций.
2. Получение прибыли в результате работы филиала.
3. Отсутствие нареканий со стороны клиентов.
4. Отсутствие замечаний от сотрудников филиала, отделов и руководства банка.
5. Качественная и эффективная работа филиала в отсутствие руководителя филиала.
Скачать должностную инструкцию
директора управления банка (.doc, 80КБ)
Директор управления банка:
Директор управления банка вправе:
Директор управления банка несет ответственность:
1.1. Целью настоящей должностной инструкции является определение квалификационных требований к должности «Директор по персоналу», функциональных обязанностей, прав и ответственности сотрудника на данной должности.
1.2. Должностная инструкция утверждается Председателем Правления Банка и с момента визирования сотрудником вступает в силу.
1.3. Необходимые изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом Председателем Правления Банка.
II. Квалификационные требования2.1. Образовательный уровень высшее образование, предпочтительно психологическое, социологическое или управленческое.
2.2. Опыт работы по специальности:3.1. Директор по персоналу непосредственно подчинен Председателю Правления Банка;
3.2. Директор по персоналу в своем подчинении имеет, согласно штатному расписанию, инспектора по кадрам и менеджера по отбору и обучению персонала;
3.3. Директор по персоналу в своей работе взаимодействует со всеми структурными подразделениями Банка и со всеми руководителями подразделений;
3.4. Директор по персоналу назначается на должность и смещается с нее приказом Председателя Правления Банка.
IV. Функциональные обязанности сотрудника 4.1. Директор по персоналу в своей деятельности руководствуется:4.2. Основной задачей деятельности директора по персоналу является разработка, внедрение и текущая эксплуатация целостной системы управления персоналом, распространяющейся на все структурные подразделения Банка, включая региональные представительства и филиалы.
4.3. К основным функциональным обязанностям директора по персоналу, за которые он несет непосредственную ответственность, относятся:
4.3.1. Организация перспективного и текущего планирования персонала:4.3.8. Директор по персоналу оказывает методическую и консультативную помощь руководителям структурных подразделений Банка по всем вопросам, связанным с управлением персоналом.
V. Функциональные права сотрудника5.1. Директор по персоналу имеет право принимать участие в обсуждении любых вопросов, имеющих отношение к управлению персоналом и кадровой политике Банка, на заседаниях Правления Банка. Директор по персоналу вправе также просить о включении в повестку очередного заседания Правления Банка вопросов, отнесенных к его компетенции.
5.2. Директор по персоналу имеет право на централизованное выделение, в соответствии с разработанными и утвержденными сметами, материальных и финансовых ресурсов, необходимых для исполнения установленных ему функциональных обязанностей.
5.3. Директор по персоналу вправе (по решению Председателя Правления Банка) подписывать и утверждать кадровые документы:Директор по персоналу вправе самостоятельно подписывать и утверждать любые внутренние нормативно-методические документы по всем аспектам управления персоналом, за исключением части их, отнесенной решением Председателя Правления Банка к собственной компетенции.
5.4. Директор по персоналу вправе контролировать соблюдение всеми структурными подразделениями и должностными лицами Банка требований, утвержденных внутренними нормативно-методическими документами по вопросам управления персоналом.
5.5. Директор по персоналу в рамках своей компетенции имеет право получать от руководителей структурных подразделений своевременную и полную информацию, необходимую для исполнения установленных им должностных функций.
5.6. Директор по персоналу имеет право на участие в заседаниях всех Аттестационных комиссий Банка, в том числе при формировании соответствующих решений.
VI. Должностная ответственность сотрудника 6.1. Директор по персоналу несет персональную ответственность:6.2. Директор по персоналу несет ответственность за неполное использование в своей работе предоставленных ему прав.
6.3. При нарушении требований и положений настоящей Должностной инструкции к директору по персоналу решением Председателя Правления Банка могут быть применены следующие санкции:
6.3.1. Административного характера:Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность старшего специалиста банка.
Старший специалист банка относится к категории специалистов.
Старший специалист банка назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора банка по представлению управляющего отделением банка.
Взаимоотношения по должности:
главному специалисту банка
управляющего отделением банка
лицо, назначенное директором банка
Квалификационные требования старшего специалиста банка:
высшее профессиональное по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения
Документы, регламентирующие деятельность старшего специалиста банка
3.1 Внешние документы:
Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.
3.2 Внутренние документы:
Устав банка, Приказы и распоряжения директора банка (управляющего отделением банка, главного специалиста); Положение о банке, Должностная инструкция старшего специалиста банка, Правила внутреннего трудового распорядка.
Должностные обязанности старшего специалиста банка
Старший специалист банка:
4.1. Самостоятельно выполняет работы повышенной сложности, требующие значительной аналитической работы в пределах одного из основных направлений деятельности соответствующего структурного подразделения.
4.2. Выполняет информационно-технические работы, связанные с документированием информации, анализом и обобщением материалов, которые ведутся самостоятельно на основе общих указаний руководителя.
4.3. Оказывает методическую помощь соответствующим структурным подразделениям, осуществляет контроль за их деятельностью в пределах своей компетенции.
Права старшего специалиста банка
Старший специалист банка вправе:
5.1. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающихся его деятельности.
5.2. Запрашивать лично или по поручению руководства организации от руководителей структурных подразделений и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
5.3. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения руководства).
5.4. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.
Ответственность старшего специалиста банка
Старший специалист банка несет ответственность:
6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
Условия работы старшего специалиста банка
7.1. Режим работы старшего специалиста банка определяется в соответствии с
Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.
Условия оплаты труда
Условия оплаты труда старшего специалиста банка определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.
Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у банка. другой — у работника.
Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора банка.
Руководитель структурного подразделения
1.2. Переводчик назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя предприятия.
1.2. На должность коммерческого директора назначается лицо, имеющее высшее экономическое или инженерно-экономическое образование и стаж экономической работы на руководящих должностях не менее 5 лет.
Переводчик - профессия разноплановая. Человек, работающий переводчиком должен владеть не только иностранным и родным языком, но также иметь широкий кругозор, обладать знаниями истории, географии, культуры тех стран, где распространен
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯУТВЕРЖДАЮ(орган юридического лица (учредители);00.00.00 № 00лицо, уполномоченное утверждатьЭкономиста по материально-техническому должностную инструкцию)снабжению(подпись)(фамилия, инициалы)00.
1.2. Главный энергетик назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.
- инженера по организации труда назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (инженерно-экономическое или техническое) образование без предъявления требований к стажу работы либо среднее профессиональное образование и стаж работы