Руководства, Инструкции, Бланки

должностная инструкция директора банка img-1

должностная инструкция директора банка

Категория: Инструкции

Описание

Образец документа

8.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:

стаж работы по специальности;

профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;

способность прогнозировать и планировать, организовывать, координировать и регулировать, а также контролировать и анализировать работу подчиненных;

уровень трудовой дисциплины;

способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;

интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);

умение работать с документами;

способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;

производственная этика, стиль общения;

способность к творчеству, предприимчивость;

способность к адекватной самооценке;

проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;

повышение индивидуальной выработки;

практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;

высокая культура труда на конкретном рабочем месте.

8.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:

результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;

качество законченной работы;

своевременность выполнения должностных обязанностей;

выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.

8.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводятся на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.

Другие статьи

Должностная инструкция руководителя филиала банка

Должностная инструкция руководителя филиала банка

1. Организация эффективной работы, способствующей привлечению денежных средств и получению максимальной прибыли.

2. Обеспечение конкурентоспособности филиала.

1. Организация работы по:

укомплектованию штата филиала;

подбору и расстановке кадров;

соблюдению утвержденного режима работы и трудовой дисциплины;

своевременного и качественного обслуживания клиентов филиала, выполнения операционно-кассовыми работниками филиала всех операций, предусмотренных действующими инструкциями;

операций по пластиковым карточкам;

продажи и покупки различных ценных бумаг;

обслуживания предприятий малого бизнеса;

сохранности наличных денег, ценностей и ценных бланков, печатей, ключей, штампов, реестров, журналов, оборудования и другого имущества филиала;

выдачи кредитов населению;

правильного ведения журналов, реестров и другой документации;

справочно-информационных услуг клиентам филиала;

замены отсутствующего работника и выполнения его обязанностей на период отсутствия;

проведения технической учебы, изучения с работниками действующих инструкций, поступающих указаний, обучения их смежным специальностям (взаимозаменяемости);

содействия в повышении профессионального мастерства;

составления графика работы и табеля за фактически отработанное время;

проведения информационно-разъяснительной работы в клиентском зале и организациях, предприятиях, учреждениях;

своевременного и качественного исполнения справок отдела базы данных и контроля вкладных операций;

ежедневной доставки отчетности филиала в банк и обратно;

экономного расходования электроэнергии, учета и подтверждения показаний счетчика;

охраны труда и соблюдения техники безопасности на рабочих местах;

составления штатного расписания;

соблюдения коммерческой тайны.

3. Осуществление контроля за:

соблюдением внутреннего трудового распорядка, графика рабочего времени;

выполнением работниками должностных инструкций и операционно-кассовых правил;

совершением работниками всех видов операций, за качеством и быстротой обслуживания клиентов;

делопроизводством и статистической отчетностью;

своевременным подкреплением наличных денег ценностями, ценными бланками;

соблюдением пропускного режима;

наличием в исправном состоянии несгораемого хранилища;

работой спецсвязи, охранно-пожарной сигнализации, техники;

наличием имущества и материалов, необходимых для организации работы филиала;

наличием рабочих материалов, должностных печатей, штампов;

наличием книги отзывов и предложений в доступном для клиентов месте;

заботой об интерьере помещения, ежедневной и качественной уборкой, а также рекламно-информационным обеспечением филиала;

разрешением конфликтных ситуаций с клиентами;

погашением убытков, причиненных операционно-кассовыми работниками;

созданием благоприятного климата в филиале;

созданием условий труда и отдыха;

постоянным повышением культурных и профессиональных навыков общения.

1. Обеспечение филиала вычислительной техникой, бланками и материалами, необходимыми для работы.

2. Организация работы филиала для проведения внеочередных работ.

3. Делегирование поручений заместителю или другим работникам филиала.

4. Тщательная проверка всех документов в состоянии отчетности.

5. Принятие эффективных решений в вопросах поощрения и наказания работников.

6. Выполнение разовых поручений отделов и руководства банка.

7. Организация ремонтных работ филиала и контроль за их ходом.

1. Выполнение должностных инструкций.

2. Получение прибыли в результате работы филиала.

3. Отсутствие нареканий со стороны клиентов.

4. Отсутствие замечаний от сотрудников филиала, отделов и руководства банка.

5. Качественная и эффективная работа филиала в отсутствие руководителя филиала.

Должностная инструкция директора управления банка (начальника самостоятельного отдела)

Должностная инструкция директора управления банка (начальника самостоятельного отдела)

Скачать должностную инструкцию
директора управления банка (.doc, 80КБ)

I. Общие положения
  1. Директор управления банка относится к категории руководителей.
  2. На должность директора управления банка назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения, стаж финансово-банковской или аналогичной работы на руководящих должностях не менее 5 лет.
  3. Директор управления банка должен знать:
    1. 3.1. Законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности финансово-банковских учреждений.
    2. 3.2. Приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся работы банка и управления (отдела).
    3. 3.3. Основы экономики.
    4. 3.4. Перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности банка.
    5. 3.5. Основы научной организации труда.
    6. 3.6. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
  4. На время отсутствия директора управления банка (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет заместитель, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности

Директор управления банка:

  1. Осуществляет руководство деятельностью управления (отдела) и несет персональную ответственность за выполнение возложенных на него задач и функций, а также результаты работы.
  2. Организует разработку перспективных и текущих планов работ управления (отдела).
  3. Проводит систематический анализ состояния дел по вопросам, входящим в компетенцию управления (отдела), и на его основе готовит предложения Совету директоров банка (правлению банка) для принятия решений, направленных на совершенствование банковской деятельности.
  4. Возглавляет разработку сложных программ, методик, инструктивных материалов, касающихся непосредственной деятельности управления (отдела), и принимает меры к внедрению их в практическую работу.
  5. Организует изучение рынка банковских услуг и возможности расширения круга потенциальных потребителей (пользователей) банковских продуктов по вопросам, входящим в компетенцию управления (отдела).
  6. Вносит предложения по совершенствованию имеющихся и введению новых форм и методов работы.
  7. Подготавливает проект положения об управлении (отделе), рассматривает и утверждает положения об отделах (секторах), входящих в состав управления (отдела), а также должностные инструкции согласно штатному расписанию.
  8. Способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе.
  9. Обеспечивает соблюдение работниками управления (отдела) трудовой дисциплины.
  10. Представляет на рассмотрение руководства предложения по изменению структуры, штатного расписания управления (отдела), а также по приему, перемещению, увольнению работников, их поощрению и наложению дисциплинарных взысканий.
  11. Разрешает оперативные вопросы, рассматривает входящую и исходящую корреспонденцию, в том числе письма, заявления и жалобы граждан, относящиеся к деятельности управления (отдела).
  12. В рамках деятельности управления (отдела) координирует работу и оказывает методическую помощь соответствующим структурным подразделениям банка и осуществляет необходимый контроль над их деятельностью, в том числе с выездом на место.
  13. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности банка и его клиентах.
  14. Выполняет представительские функции и обеспечивает взаимодействие с различными структурными подразделениями банка.
  15. Обеспечивает правильное применение действующего законодательства и ведение делопроизводства в установленном порядке.
III. Права

Директор управления банка вправе:

  1. Знакомиться с проектами решений Совета директоров банка (правления банка), Председателя банка, касающихся деятельности управления (отдела).
  2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
  3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений банка.
  4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
IV. Ответственность

Директор управления банка несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция директора банка

Должностная инструкция директора по персоналу Банка I. Общие положения

1.1. Целью настоящей должностной инструкции является определение квалификационных требований к должности «Директор по персоналу», функциональных обязанностей, прав и ответственности сотрудника на данной должности.

1.2. Должностная инструкция утверждается Председателем Правления Банка и с момента визирования сотрудником вступает в силу.

1.3. Необходимые изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом Председателем Правления Банка.

II. Квалификационные требования

2.1. Образовательный уровень — высшее образование, предпочтительно психологическое, социологическое или управленческое.

2.2. Опыт работы по специальности:
  • на аналогичной должности — не менее 2 лет или в области управления персоналом — не менее 2 лет.

    2.3. Дополнительными квалификационными требованиями выступают:
  • Знание современных методов поиска и отбора кадров, развития и обучения, оценки и аттестации сотрудников;
  • Знание современных систем построения компенсационных пакетов, развития зарплатной политики и социальных льгот;
  • Знания и опыт проведения мероприятий по организационному развитию;
  • Хорошее знание действующего трудового законодательства и нормативных документов в области трудовых отношений, кадрового документооборота и делопроизводства;
  • Навыки работы на персональном компьютере в основных офисных программах, знание специального кадрового программного обеспечения;
  • Возраст на момент замещения должности — не старше 45 лет.

    III. Подчиненность, порядок назначения на должность и смещения с нее

    3.1. Директор по персоналу непосредственно подчинен Председателю Правления Банка;

    3.2. Директор по персоналу в своем подчинении имеет, согласно штатному расписанию, инспектора по кадрам и менеджера по отбору и обучению персонала;

    3.3. Директор по персоналу в своей работе взаимодействует со всеми структурными подразделениями Банка и со всеми руководителями подразделений;

    3.4. Директор по персоналу назначается на должность и смещается с нее приказом Председателя Правления Банка.

    IV. Функциональные обязанности сотрудника 4.1. Директор по персоналу в своей деятельности руководствуется:
  • действующим законодательством;
  • внутренними нормативно-методическими документами Банка;
  • Положением о Службе персонала Банка;
  • настоящей Должностной инструкцией;
  • приказами и рабочими распоряжениями Председателя Правления Банка.

    4.2. Основной задачей деятельности директора по персоналу является разработка, внедрение и текущая эксплуатация целостной системы управления персоналом, распространяющейся на все структурные подразделения Банка, включая региональные представительства и филиалы.

    4.3. К основным функциональным обязанностям директора по персоналу, за которые он несет непосредственную ответственность, относятся:

    4.3.1. Организация перспективного и текущего планирования персонала:
  • Разработка формализованных требований к квалификационным и личностным качествам кандидатов на замещение конкретных рабочих мест (должностей);
  • Определение потребностей Банка в целом и его структурных подразделений в создании или сокращении рабочих мест, планирование приема или сокращения персонала;
  • Разработка и исполнение процедур получения заявок от руководителей на принятие или увольнение сотрудников.

    4.3.2. Организация и управление процессом привлечения и отбора персонала:
  • Проведение маркетинговых исследований на рынке труда соответствующих специальностей и профессий и мониторинг стоимости рабочей силы;
  • Разработка и совершенствование методик отбора кандидатов на замещение вакантных рабочих мест в Банке;
  • Организация и осуществление процесса непосредственного поиска, привлечения и отбора персонала.

    4.3.3. Планирование и координация процесса развития персонала, включающего в себя:
  • Первичное развитие вновь принятых на работу сотрудников, обеспечивающее возможность их наиболее полной и оперативной адаптации к условиям деятельности в Банке;
  • Проведение обучения (повышение квалификации, углубление профессиональной специализации, переподготовка, тренинг) сотрудников по дифференцированным для каждой категории персонала учебным программам, разрабатываемым Службой персонала;
  • Формирование и оперативное управление резервом на выдвижение, обеспечивающее удовлетворение потребностей Банка в управленческих кадрах, подготовленных из числа собственных сотрудников.

    4.3.4. Разработка, формирование и дальнейшее развитие механизмов оплаты труда и материального стимулирования, а также разработка и проведение социальной политики Банка, включая:
  • Разработку, внедрение и развитие систем оплаты труда (зарплаты и премии), направленных на усиление личного и группового вклада в общую экономическую эффективность деятельности Банка;
  • Разработку и внедрение системы социальных программ и социальных льгот для сотрудников Банка.

    4.3.5. Организация, методическое руководство и координация процесса оценки деятельности и аттестации сотрудников, как необходимого условия их дальнейшего развития:
  • Разработка типовой процедуры плановой аттестации для всех категорий сотрудников Банка;
  • Подготовка календарных графиков проведения аттестации;
  • Непосредственное участие в работе аттестационных комиссий, регистрация соответствующих решений и контроль за их реализацией.

    4.3.6. Разработка, методическое руководство и координация процесса организационного развития Банка в целом и его структурных подразделений, включая:
  • Разработку предложений и проектов по оптимизации структуры управления Банком;
  • Методическое и технологическое обеспечение процессов создания, объединения и реорганизации структурных подразделений Банка;
  • Разработку и подготовку к утверждению руководством Банка Положений о структурных подразделениях, должностных инструкций, квалификационных требований к должностям и рабочим местам.

    4.3.7. Организация оперативного ведения кадрового учета и кадрового делопроизводства, контроль регистрационных функций:
  • Подготовка проектов кадровых приказов и распоряжений, обеспечение их утверждения Председателем Правления Банка, а также контроль за полным и своевременным исполнением кадровых решений;
  • Документирование трудовых отношений сотрудников с Банком в соответствии с действующим законодательством;
  • Регистрация, учет и хранение кадровой документации;
  • Формирование и ведение личных дел (персональных файлов) сотрудников Банка.

    4.3.8. Директор по персоналу оказывает методическую и консультативную помощь руководителям структурных подразделений Банка по всем вопросам, связанным с управлением персоналом.

    V. Функциональные права сотрудника

    5.1. Директор по персоналу имеет право принимать участие в обсуждении любых вопросов, имеющих отношение к управлению персоналом и кадровой политике Банка, на заседаниях Правления Банка. Директор по персоналу вправе также просить о включении в повестку очередного заседания Правления Банка вопросов, отнесенных к его компетенции.

    5.2. Директор по персоналу имеет право на централизованное выделение, в соответствии с разработанными и утвержденными сметами, материальных и финансовых ресурсов, необходимых для исполнения установленных ему функциональных обязанностей.

    5.3. Директор по персоналу вправе (по решению Председателя Правления Банка) подписывать и утверждать кадровые документы:
  • трудовые книжки сотрудников;
  • отпускные записки (приказы о предоставлении отпуска);
  • графики отпусков сотрудников;
  • справки сотрудникам с места работы;
  • распоряжения по кадровым вопросам и вопросам управления персоналом.

    Директор по персоналу вправе самостоятельно подписывать и утверждать любые внутренние нормативно-методические документы по всем аспектам управления персоналом, за исключением части их, отнесенной решением Председателя Правления Банка к собственной компетенции.

    5.4. Директор по персоналу вправе контролировать соблюдение всеми структурными подразделениями и должностными лицами Банка требований, утвержденных внутренними нормативно-методическими документами по вопросам управления персоналом.

    5.5. Директор по персоналу в рамках своей компетенции имеет право получать от руководителей структурных подразделений своевременную и полную информацию, необходимую для исполнения установленных им должностных функций.

    5.6. Директор по персоналу имеет право на участие в заседаниях всех Аттестационных комиссий Банка, в том числе — при формировании соответствующих решений.

    VI. Должностная ответственность сотрудника 6.1. Директор по персоналу несет персональную ответственность:
  • За соответствие профессионального уровня и компетентности принимаемых сотрудников требованиям должности (рабочего места);
  • За оптимальный уровень текучести кадров в Банке;
  • За своевременное и качественное обучение (переподготовку, тренинг) сотрудников Банка;
  • За эффективное функционирование системы вознаграждения за труд в Банке;
  • За своевременное и безошибочное ведение кадрового учета и кадрового делопроизводства;
  • За предотвращение или эффективное разрешение конфликтных ситуаций в Банке, возникающих между персоналом и администрацией;
  • За трудовую дисциплину и эффективную работу своих подчиненных — сотрудников Службы персонала.

    6.2. Директор по персоналу несет ответственность за неполное использование в своей работе предоставленных ему прав.

    6.3. При нарушении требований и положений настоящей Должностной инструкции к директору по персоналу решением Председателя Правления Банка могут быть применены следующие санкции:

    6.3.1. Административного характера:
  • предупреждение о неполном служебном соответствии;
  • выговор;
  • понижение в должности;
  • расторжение контракта (увольнение).

    6.3.2. Экономического характера:
  • санкции экономического характера, которые определяются внутренними нормативными документами Банка.

  • Должностная инструкция (3)

    Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность старшего специалиста банка.

    Старший специалист банка относится к категории специалистов.

    Старший специалист банка назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора банка по представлению управляющего отделением банка.

    Взаимоотношения по должности:

    главному специалисту банка

    управляющего отделением банка

    лицо, назначенное директором банка

    Квалификационные требования старшего специалиста банка:

    высшее профессиональное по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения

    Документы, регламентирующие деятельность старшего специалиста банка

    3.1 Внешние документы:

    Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.

    3.2 Внутренние документы:

    Устав банка, Приказы и распоряжения директора банка (управляющего отделением банка, главного специалиста); Положение о банке, Должностная инструкция старшего специалиста банка, Правила внутреннего трудового распорядка.

    Должностные обязанности старшего специалиста банка

    Старший специалист банка:

    4.1. Самостоятельно выполняет работы повышенной сложности, требующие значительной аналитической работы в пределах одного из основных направлений деятельности соответствующего структурного подразделения.

    4.2. Выполняет информационно-технические работы, связанные с документированием информации, анализом и обобщением материалов, которые ведутся самостоятельно на основе общих указаний руководителя.

    4.3. Оказывает методическую помощь соответствующим структурным подразделениям, осуществляет контроль за их деятельностью в пределах своей компетенции.

    Права старшего специалиста банка

    Старший специалист банка вправе:

    5.1. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающихся его деятельности.

    5.2. Запрашивать лично или по поручению руководства организации от руководителей структурных подразделений и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

    5.3. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения руководства).

    5.4. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

    Ответственность старшего специалиста банка

    Старший специалист банка несет ответственность:

    6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

    6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

    6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

    Условия работы старшего специалиста банка

    7.1. Режим работы старшего специалиста банка определяется в соответствии с
    Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.

    Условия оплаты труда

    Условия оплаты труда старшего специалиста банка определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

    Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у банка. другой — у работника.

    Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

    Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора банка.

    Руководитель структурного подразделения

    1.2. Переводчик назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя предприятия.

    1.2. На должность коммерческого директора назначается лицо, имеющее высшее экономическое или инженерно-экономическое образование и стаж экономической работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

    Переводчик - профессия разноплановая. Человек, работающий переводчиком должен владеть не только иностранным и родным языком, но также иметь широкий кругозор, обладать знаниями истории, географии, культуры тех стран, где распространен

    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯУТВЕРЖДАЮ(орган юридического лица (учредители);00.00.00 № 00лицо, уполномоченное утверждатьЭкономиста по материально-техническому должностную инструкцию)снабжению(подпись)(фамилия, инициалы)00.

    1.2. Главный энергетик назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

    - инженера по организации труда назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (инженерно-экономическое или техническое) образование без предъявления требований к стажу работы либо среднее профессиональное образование и стаж работы