Обязано ли Юр

а номер или название этих ПРАВИЛ можете уточнить.

Есть учебная дисциплина и учебники "Делопроизводство". Изучайте, там подробно указано, как принимаются заявления и пр. документы.
И в Гражданском кодексе существуют правовые нормы, которые содержат требования к оформлению документов печатью (п.1 ст. 160 ГК, п.5 ст. 185 ГК).

Статья 160. Письменная форма сделки
1. Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.
Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.
Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон могут устанавливаться дополнительные требования, которым должна соответствовать форма сделки (совершение на бланке определенной формы, скрепление печатью и т.п.). и предусматриваться последствия несоблюдения этих требований. Если такие последствия не предусмотрены, применяются последствия несоблюдения простой письменной формы сделки (пункт 1 статьи 162).

обязан ли продавец(исполнитель) принять претензию и обязан ли на моем экземпляре ставить отметку.

Продавец обязан принять требование потребителя. Это вытекает из законного права потребителя на предъявление требования (ст. 18 ЗоЗПП). Подпись и печать на документе являются распиской, подтверждением продавца о принятии требования потребителя.

ЗоЗПП содержит простую норму: потребитель вправе предъявить требование - продавец обязан его выполнить.
Отказ продавца принять требование потребителя - равнозначен отказу в добровольном его удовлетворении, т.е. продавец нарушает Закон, отказывая потребителю в его праве предъявления требования по некачественному товару.

Статья 18 ЗоЗПП. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
*потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
*потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
*потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
*потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
*отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Статья 22 ЗоЗПП. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Статья 23 ЗоЗПП. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Последний раз редактировалось Росинка; 06.04.2013 в 12:18.

Пока получается, то что он обязан УДОВЛЕТВОРИТЬ ТРЕБОВАНИЕ вовсе не означает что он ОБЯЗАН принять письменную претензию

Вы действительно простых вещей понять не можете или просто занимаетесь словоблудием, как многие продавцы?
Если продавец не примет от потребителя претензию с требование, то что он будет выполнять? Не принятие претензии равносильно отказу потребителю в выполнении (удовлетворении) его требований.

может ему для того чтобы удовлетворить мою претензию достаточно услышать просьбу

Может. не может. В суде показания от Святого Духа не заслушиваются. К исковому заявлению должны быть приложены "документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования" (ст. 132 ГПК РФ).

он не ОБЯЗАН ставить отметку на претензии

Значит продавец не принимает требование потребителя в официальном порядке. Что точно так же равносильно отказу потребителю в выполнении (удовлетворении) его требований.

а вот если юр.лицо уперлось и говорить - претензию хотите оставить - оставляйте, а на ваш экземпляр я не обязан чернила переводить. Чем можно возразить обязан или нет?

Вы не можете никого заставить исполнять Закон. Но Вы можете, как сказал Евгений Борисович, искать другие пути для доказательства предъявления продавцу своих требований:
1) отправка претензии письмом с заказным уведомлением на адрес продавца,
2) можете ссылаться на свидетельские показания,
3) можете изложить свои требования в "Книге жалоб и предложений продавца", а также написать жалобу в РПН о нарушении прав потребителя - отказе продавца принимать и выполнять предусмотренное Законом требование.

Например, Евросеть не принимает от потребителя требований и даже не всегда является на судебные слушания. Зато потом пишет заявления об отмене заочного решения суда. Эта "политика" нарушения прав потребителя приносит продавцу неплохие "дивиденды".

Заставить продавца соблюдать Закон и в добровольном порядке выполнять ваши требования Вы не можете. При недобросовестном поведении продавца и отказе в удовлетворении законного требования, потребитель может обратиться за защитой своего нарушенного права в судебные инстанции.

Последний раз редактировалось Росинка; 06.04.2013 в 15:41.

Опять же не совсем так. Статья 18 закона о ЗПП устанавливает право потребителя предъявить требование (претензию) продавцу в случае выявления в товаре недостатков. Законное право одной стороны порождает встречную обязанность другой стороны это требование (претензию) принять. Но как это делать - лично, почтой, телеграфом закон не устанавливает. Также статья 18 закона устанавливает обязанность продавца принять товар ненадлежащего качества. Передача товара предполагает сопровождение этого действия соответствующим документом, одним из которых может быть требование (претензия) потребителя.

Спасибо за ответ. но к сожалению суть моего вопроса немного другая.
Насчет "право одной стороны порождает встречную обязанность другой стороны это требование (претензию) принять" - возможно.
а вот насчет делать копию с этой претензии потребителю или ставить на его претензии отметку о приеме - не нашел ни одного Закона или НПА согласно которого он ОБЯЗАН.

Хотел бы услышать мнение коллег по этому поводу.
Прошу понять меня правильно - то что можно подать заказным или ссылаться на свидет.показания - это ежику понятно. и то что ввиду сложившигося ОБЫЧАЯ продавец принимает претензию и ставит отметку на втором экземпляре то же все ясно, просто хочется этот вопрос рассмотреть глубже и с точки зрения конкретных норм права.

а вот насчет делать копию с этой претензии потребителю или ставить на его претензии отметку о приеме - не нашел ни одного Закона или НПА согласно которого он ОБЯЗАН.

Как бы продавец не юлил, делая вид, что принимает от потребителя требование (но не ставит отметку о приёмке), через 10 дней его обман раскроется. Потребитель же имеет возможность продублировать свою претензию в Книге жалоб и по почте. Особенно это актуально и следует делать, когда на предъявление требования по ТСТ у потребителя только 15 дней.

Последний раз редактировалось Росинка; 09.04.2013 в 13:57.

Member Регистрация 12.01.2010 Адрес Йошкар-Ола Сообщений 35

А как быть в том случае, когда продавец принять заявление отказывается, а по почте отправить невозможно, потому что не известен юридический адрес продавца, который он тщательно скрывает?

Moderator Регистрация 31.10.2009 Сообщений 15,195

В документах на оплату должен быть ИНН (ОГРН) продавца. Проверьте данные на сайте налоговой http://egrul.nalog.ru/#

Вот такое требование пойдет?

Салон «Нитрон» ИП Сабанцев А. А.
Йошкар-Ола, ул. Первомайская, 111
Руководителю
от ***,
проживающего по адресу: ******
тел. ******

26 июля 2013 г. в Вашем магазине (далее - продавец) я заключил устный договор купли-продажи товара на условиях предварительной оплаты системного блока, уплатив 25000 рублей в качестве предоплаты, общая цена договора составляет 37987 рублей.
В оговоренный срок товар поставлен не был. Товар мне не предоставлен до сих пор.
16 августа 2013 года продавец сообщил о невозможности поставки товара и пообещал вернуть предоплату 17 августа 2013 г. Однако до сих пор предоплата не возвращена в полном объеме.

- В связи с отказом продавца от исполнения договора вернуть мне оставшуюся часть предоплаты – 15000 рублей;

- Выплатить неустойку в размере 0,5% от суммы внесенной предоплаты за каждый день, начиная с дня, когда обязательство продавца должно было быть исполнено (31 июля 2013 г.) по день фактического возврата суммы предоплаты.

В случае отказа удовлетворить требование, я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих прав.

Дата: _____ ______ 2013 г. ________________________подпись

Образец претензии на некачественный товар юридическому лицу - Скачать в разных форматах: txt jar fb2 doc rtf

Все права на все книги на этом сайте безусловно принадлежат их правообладателям. Если публикация книги на сайте нарушает чьи-либо авторские права, сообщите нам об этом и она будет немедленно убрана из публичного доступа

Добро пожаловать к нам на ресурс. У нас присутствует много книг разных жанров. У нас вы можете скачать книгу "Образец претензии на некачественный товар юридическому лицу" в форматах fb2, txt, PDF, EPUB, doc, rtf, jar, djvu, lrf себе на android, iPhone, iPad, а так же читать онлайн и без регистрации. Ниже вы можете оставить отзыв о прочитанной или интересующей вас книге.

Органами управления общества являются: Общее собрание акционеров; коллегиальный исполнительный орган (Правление); единоличный исполнительный орган образец претензии на некачественный товар юридическому лицу директор). Органом контроля за финансово-хозяйственной деятельностью общества является Ревизионная комиссия. Совет директоров и Ревизионная комиссия избираются Общим собранием акционеров. По решению Общего собрания акционеров полномочия единоличного исполнительного органа общества могут быть переданы по договору коммерческой организации (управляющей организации) или индивидуальному предпринимателю (управляющему). Решение о передаче полномочий единоличного исполнительного органа управляющей организации (управляющему) принимается Общим собранием акционеров только по предложению Совета директоров.

Комментарии к Книге Образец претензии на некачественный товар юридическому лицу:

Юр лицо претензия о возврате денежных средств образец

Центральный банк российской федерации г. N 266-пположение ОБ эмиссии банковских карб операциях, совершаемыспользованием платежных картв указанном положении нет ничего, что обязывало бы делать возврат за товар, купленный по карте, только на карту. Вообще, здесь все настолько очевидно! Не знаю, что все огород городят: положения ЦБ какие-то, правила платежной системы. А нужно понять одну простую вещь: операция покупки и операция возврата - это две разные операции, и деньги возвращаются не покупателю, а потребителю, который в общем случае с покупателем не совпадает. Закон предусматривает право потребителя получить деньги за возвращаемый товар при известных условиях, но ограничения по форме платежа в законе не. Май 17th, 2011 at 15:39, основания для взыскания задолженности в арбитражном суде. Исковое заявление о.
Вы можете создавать новые темы, вы можете отвечать в темах, вы не можете прикреплять вложения. Вы не можете редактировать свои сообщения. Правила форума. Эти и иные вопросы вы можете уточнить в постановлении Совмина от года 6. Удачных вам сделок! C уважением, Павел Астапеня, все статьи сайта. Нередко случается, юр лицо претензия о возврате денежных средств что гражданин, заключивший договор долевого строительства квартиры (в законодательстве этот договор называется договор. Вы добавили рекомендацию в избранное! В избранном можно собирать документы, которые часто нужны в работе. Нажмите «Избранное чтобы посмотреть все избранные документы. Прекратить обучение.

Номер реестровой записи и дата включения сведений в реестр. Уполномоченный орган, осуществивший включение сведений в реестр. Информация о недобросовестном поставщике (исполнителе, подрядчике) и его месте нахождения (месте жительства) Сведения о проведенных конкурсах (аукционах запросе котировок Сведения о государственном или муниципальном контракте. Основание для расторжения государственного или муниципального контракта. Дата, с которой действие государственного или муниципального контракта прекращается наименование юридического лица или фамилия, имя и отчество физического лица страна почтовый индекс, наименования единиц административно-территориального деления страны, муниципального образования, населенного пункта улица, номера дома (владения корпуса (строения офиса, квартиры идентификационный номер налогоплательщика (для физического лица) дата проведения аукциона, подведения итогов конкурса или.

Гарантийный срок менее двух лет Потребитель имеет право заявлять требование в период 2 лет с момента приобретения товара, в том числе в период, когда гарантия истекла. Правда если срок гарантии закончится к моменту обращения, то доказывать производственный дефект или вину изготовителя (продавца) в недостатке должен будет сам покупатель (п. 5 ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей. Недостаток существенный (в соответствии с п. 6 ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей По истечению двух лет с момента продажи (или по истечению срока гарантии, если она более 2 лет) в пределах срока службы Условия возврата денег в таких ситуациях следующие: обратиться.

Принять товар к возврату. 2. Представить аналогичные товары для обмена. Приложение: _ (документ, подтверждающий покупку товара) 20 _ г. _ Образец заявления о выплате денег, уплаченных за товар Кому _ (указываются данные продавца в соответствии с вывеской) куда _ (указывается адрес нахождения продавца) от _ (Ф.И.О. Покупателя) _ (адрес для корреспонденции, телефона) Заявление о выплате денег, уплаченных за товар 20_ г. Мною _ (Ф.И.О. Покупателя в магазине _ (наименование, адрес нахождения) был приобретен товар: _ стоимостью _ (указывается наименование товара) (указывается его цена) _ 20_г. Я обратился (лась) в магазин для возврата товара и получения в обмен аналогичный. Однако у.

Содержание: При приобретении товара с производственными дефектами невольно задумываешься о правильности своего выбора при покупке.

Обращение к должнику, претензия или иск должны в одинаковой мере быть обоснованы. Написание «пробной претензии» не допускается, любой документ имеет свое значение. Совершая каждый шаг на пути к возврату долга, Вы просто обязаны брать на себя ответственность за последующее развитие событий и быть готовыми к достойному ответу на все действия должника. Если читатель считает, что статья не содержит ответа на какой-либо вопрос, прошу использовать форму комментирования ниже (все комментарии проверяются, публикуются и получают обоснованный ответ). если статья оказалась полезной, поделитесь с коллегами через социальную сеть: Виталий14:14 от Май 26, 2011 не понял, расписка это договор займа? А если в расписке указано.

Содержание: Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке.

Документы на товар между юр лицами

Е.В Знаток (314), закрыт 1 год назад

Между юр лицами заключен договор на поставку стеллажного оборудования. В договоре прописано что продавец обязуется поставить товар до 15 апреля и выполнил условие. Стеллажное оборудование было поставленно. Вместе с оборудованием продавец предоставил только товарную накладную по форме ТОРГ-12, где в графе наименование указанно только "Стеллажи". Обязан ли продавец предоставить документы на стеллажное оборудование в котором будет указанно: страна производитель, дата изготовление, технические характеристики и прочее? Если продавец отказывается или у него нет возможности предоставить документы имеет ли право покупатель отказаться от исполнения обязательств по договору и потребовать от продавца деньги за оборудование? Имеет ли место непоставка оборудования т. к. на данное оборудование отсутствуют документы?

ПС Договор и ТОРГ-12 между продавцом и покупателем подписаны.

Дед Искусственный Интеллект (241241) 1 год назад

В договоре надо было оговорить, стеллажи какого качества или приложить спецификацию, сделать на нее ссылку в договоре. А ТОРГ-12 - это только подтверждение поставки. Претензии по качеству в акте приемки отражайте

Дед Искусственный Интеллект (241241) Тогда не понятно, как заключен договор, на что. Стеллаж - это не какое-то уникальное оборудование, масса вариантов по размерам, из какого материала и т. д.

Mum of the count Просветленный (23817) 1 год назад

Поставка осуществлена.
Относительно права на односторонний отказ - статься ГК РФ ниже.
Статья 523. Односторонний отказ от исполнения договора поставки
1. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).
2. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:
поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;
неоднократного нарушения сроков поставки товаров.

Что говорится в договоре относительно документов?