Руководства, Инструкции, Бланки

претензия по качеству товара образец рб img-1

претензия по качеству товара образец рб

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Претензия по качеству товара образец рб

Открытое акционерное общество «Беларусь»
220000, Республика Беларусь, г.Минск,
ул.______________, д._____, оф. _____,
р/с ______________________________,
УНП ________________,

Общества с ограниченной ответственностью«Россия»
127000, Российская Федерация, г. Москва,
ул. ________________, д. ____, оф. ____,
ОГРН ____________________________,
ИНН/КПП ________________________,
р/с _______________________________

Претензия
(письменное предложение о добровольном урегулировании спора)
(Сумма претензии — 453113,88 российских рублей)

06 июня 2014 года в г.Москва между ООО «Россия» (Поставщик) и ОАО «Беларусь» (Покупатель) был заключен договор поставки товаров №111, с протоколом разногласий.
Согласно п.п.1.1, 1.2 договора поставщик поставляет, а покупатель принимает товар, поставляемый согласно спецификации №1 от 06.06.2014г. являющейся неотъемлемой частью договора.
В соответствии с п.3.2 договора покупатель производит оплату товара в российских рублях в размере 100% путем прямого банковского перевода на р/с покупателя в течение 45 банковских дней со дня приемки каждой партии товара.
Согласно п.п.3.3, 3.5 договора срок поставки товара – несколькими партиями в течение 2014 года, согласно письменных заявок покупателя. Товар подлежит вывозу с территории РФ.
Согласно п.5.2 договора применимым правом является право Республики Беларусь.
В соответствии с п.7.6 договора при исполнении настоящего договора стороны руководствуются Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству, утв. постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 15.06.1965г. №П-6; Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утв. постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 25.04.1966 №П-7.

Согласно ст.483 ГК Республики Беларусь покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки.
Принятый покупателем (получателем) товар должен быть им осмотрен в срок, определенный законодательством, договором поставки.
Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законодательством или договором поставки, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика.
Согласно ст.486 ГК Республики Беларусь покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки.
Если договором поставки предусмотрено, что оплата товаров осуществляется получателем (плательщиком), и последний необоснованно отказался от оплаты либо не оплатил товары в установленный договором срок, поставщик вправе потребовать оплаты поставленных товаров от покупателя.
Согласно п.9 Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству, утв. постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 15.06.1965г. №П-6, приемка продукции, поступившей в исправной таре, производится по весу нетто и количеству товарных единиц в каждом месте — одновременно со вскрытием тары, но не позднее 10 дней с момента получения продукции — при вывозке ее получателем со склада поставщика.
Согласно п.6 Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утв. постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 25.04.1966 №П-7, приемка продукции по качеству и комплектности производится на складе получателя при иногородней поставке — не позднее 20 дней после поступления ее на склад получателя при вывозке продукции получателем.

Во исполнение заключенного между сторонами договора покупатель прислал письменную заявку №111/2014 от 10.10.2014 года об отгрузке в его адрес товара по указанному в заявке перечню.
Согласно ТН №О-0000200 от 23.12.2014 года, покупатель в лице Иванова И.И. действующего на основании доверенности №11 от 20.12.2014 года, получил от поставщика товар на общую сумму 448113,88 российских рублей.
В сроки, установленные договором, покупатель претензий к поставщику по качеству и количеству поставленного товара не предъявил. Таким образом, поставленный по ТН №О-0000200 от 23.12.2014 года товар принят покупателем в полном объеме.
На основании изложенного, покупатель обязан был оплатить полученный и принятый товар в течение 45 банковских дней с момента приемки указанного товара.
Поскольку товар поступил на склад покупателя 25.12.2014 года, то приемка его по количеству должна быть произведена не позднее 4 января 2015 года (не позднее 10 дней с момента поступления товара на склад покупателя), а по качеству — не позднее 14 января 2015 года (не позднее 20 дней).
Таким образом, покупатель обязан был оплатить полученный товар не позднее 18 марта 2015 года (45 банковских дней с 15 января 2015 года по 18 марта 2015 года).
До настоящего времени полученный и принятый покупателем товар на общую сумму 448113,88 российских рублей не оплачен в полном объеме.

В связи с изложенным, в порядке досудебного урегулирования спора, ООО «Россия» обращается к ОАО «Беларусь» с настоящей претензией с просьбой об оплате полученного и принятого товара в полном объеме.
Для составления настоящей претензии ООО «Россия» было вынуждено обратиться за юридической помощью к адвокату Республики Беларусь. Расходы по составлению настоящей претензии составили 5000 российских рублей и подлежат возмещению покупателем в соответствии со ст.14 ГК Республики Беларусь.

Также обращаем Ваше внимание на то что, в случае обращения с иском (заявлением) в экономический суд г.Минска ООО «Россия» также будет требовать взыскания с ОАО «Беларусь» своих судебных расходов по оплате госпошлины и юридической помощи, связанных с рассмотрением иска (заявления) в суде.

На основании изложенного и ст.ст.14, 483, 486 Гражданского кодекса Республики Беларусь, —

в порядке добровольного урегулирования спора выплатить в адрес Общества с ограниченной ответственностью «Россия» 453113,88 российских рублей, в том числе:
— 448113,88 российских рублей основного долга по договору №111 от 06.06.2014 года;
— 5000 российских рублей в качестве возмещения расходов по оплате юридической помощи по составлению настоящей претензии.

Приложение:
копия договора об оказании юридической помощи №11 от 15 мая 2015 года,
копия платежного поручения №116 от 15 мая 2015 года.

Генеральный директор ООО «Россия»
Петров П.П.

Навигация по записям

Видео

Другие статьи

Претензия по качеству товара образец рб

Претензия по качеству товара образец рб - сегодня обновлено.

Полный список объявлений по всем делам о банкротстве содержится в журнале "Вестник Высшего Хозяйственного Суда Республики Беларусь". Данное обстоятельство, прежде всего, связано с тем, что такие документы легко подделываются сторонами. ВНИМАНИЕ: данный образец предназначен для возврата "обычного" товара не технически сложного товара. После этого, претензия отправляется либо по почте письмом с уведомлением, либо курьеров в офис компании, где оно должно быть официально принято с входящим номером, который проставляется на вашем экземпляре, заверяется печатью организации и подписью лица, получившего жалобу. При поиске через Интернет может "всплыть" информация о прошлых и настоящих компании, ее судебных делах, а также отзывы контрагентов о ее деятельности и репутации. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Во-вторых, согласно статье 470 ГК ГФ в случае, когда договором предусмотрено предоставление поставщиком гарантии качества товара, поставщик обязан передать Заказчику товар, который должен соответствовать требованиям качества, в течение определенного времени, установленного договором гарантийного срока. Ру 30 Январь 2016, 19:02:22 Добро пожаловать на юридический форум ЮристыОнлайн. К существенным относятся недостатки товара. Учитывая, что утюг эксплуатировался надлежащим образом, в соответствии с инструкцией по эксплуатации, считаю возникшие недостатки дефектами производственного характера. При порче грузов перевозчик обязан возместить стоимость испорченного товара, или, если восстановить поврежденный груз невозможно, возмещается полная стоимость этого товара.

В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара В связи с вышеизложенным, по причине нарушения моего требования, изменяю требование с незамедлительного устранения недостатков на расторжение ДКП и возврат уплаченных средств. Экспертизу качества товара прошу проводить в моем присутствии п. Собрать данные о должнике можно следующими способами: Способ первый — запросы в государственные органы. В заключительной части претензии, нужно так же сослаться на пункт договора, который предусматривает обращение в арбитражный суд, в случае невыполнения обязательств. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заявления могут передаваться также с использованием телефакса, компьютерных сетей и иных технических средств. Полагаю, что в действиях предпринимателя имеются признаки преступления, предусмотренного ст. Однако нужно помнить, что главное для потребителя, чтобы дата оправки претензии укладывалось в срок, установленный законодательством для заявления соответствующих требований.

Претензии по договору поставки (часть 2) - сегодня обновлено.

Таким образом, при эксплуатации товара в период гарантии выявился недостаток вышеуказанного изделия. Для того, чтобы выяснить, возбуждено ли в отношении должника исполнительное производство, либо получить сведения о том, не является ли он ответчиком по аналогичному исковому требованию, можно обратиться в хозяйственный суд. Если магазин его работник откажется у вас принимать претензию с рук, то в этом случае вы можете её направить, используя первый предложенный вариант. Учтите, что акт составляется в присутствии водителя транспортного средства компании, доставившей груз. Незаконными действиями ответчика мне причинен моральный вред, выразившийся в нравственных и физических страданиях. Ру Категорически запрещается любое копирование частичное или полное настоящего шаблона претензии, а также комментария к нему и размещение этих документов на других сайтах, в каких-либо иных сборниках и базах без активной для сайтов ссылки на первоисточник и без указания авторства данного шаблона. В Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утвержденный Правительством Российской Федерации, данный товар обувь не входит. Мои родители и подруга в случае необходимости могут подтвердить, что я вернулась из парикмахерской расстроенная и в испачканной блузке. Путем самостоятельного вручения претензии продавцу желательно в присутствии двух свидетелей, которые готовы подтвердить вручение претензии в суде, если дело дойдет до него.

Смотри также

Образец претензии продавцу некачественного товара - интересные подробности

Образец претензии продавцу некачественного товара

Автор: Василий Морозов

Образец претензии продавцу некачественного товара

Rating: 5 / 5 based on 271 votes.

Образец претензии продавцу некачественного товара Если вы не сохранили чеки, факт приобретения могут доказать свидетели друзья и близкие. В соответствии со ст. Претензия по качеству товара, с требованием к продавцу заменить некачественный монитор видеонаблюдения. Есть перечень технически сложных товаров, замену которых можно требовать только при наличии в них существенных недостатков. Далее вы имеете право на: — требование относительно замены товара на точно такой же, только качественный; — требование относительно замены товара на товар иной марки, с последующим пересчетом цены на него; — требование о соразмерном снижении цены; — требование касательно либо возмещения расхода на исправление недостатка покупки, либо требование исправить недостаток; — требование возвратить потраченную на некачественный предмет сумму обратно, вернув некачественный товар магазину. Все без исключения продавцы должны выдавать эти документы и предприниматели на рынках в том числе! От этого момента зависит исчисление срока предъявления претензии.

Юрист по доменным именам доменам и иным вопросам Интернет-права. Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моего законного требования, я имею право обратиться с о в суд, и буду просить возмещения не только материальных убытков, но и компенсации морального вреда, а также взыскания неустойки за просрочку удовлетворения законного требования потребителя. Болезнь может стать поводом для ухода с работы. Обоснование Укажите нормы права, прежде чем заявлять требования к продавцу. В чем это выражалось. Стоимость определяют, исходя из той цены, которая установлена в торговой точке, где претензия подлежит удовлетворению. Как видите написать претензию на некачественный товар не сложно. Сайт Министерства торговли Республики Беларусь - Права потребителей при приобретении товаров Права потребителей при приобретении товаров Права потребителей при приобретении товаров Настоящая памятка подготовлена в соответствии с положениями Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары работы, услуги исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Поэтому, до подписания соответствующего акта, нужно осмотреть товар и проверить его качество. Однако даже здесь имеются категории товаров, которые вам не заменят даже на время: — автотранспортные средства любого типа; — предметы мебели и интерьера; — электрические приборы, которые применяют как предмет ухода за собой или же в медицинских целях; — электрические приборы бытового формата, используемые в целях приготовления пищи; — любой вид огнестрельного оружия. Если в таких товарах есть дефекты, то покупатель имеет возможность вернуть их в магазин в течение 15 дней, выдвинув требование вернуть средства или обменять на аналогичную модель. Теперь можно с уверенностью отметить, что ваша претензия составлена верно. Для товаров общего назначения Продукция может возвращаться покупателем, если она не соответствует каким-либо параметрам — не нравится цвет, фасон, не подошел размер и т. Основанием для неустойки являются нарушения сроков: возврата денег за некачественную продукцию; замены некачественной продукции; проведения ремонта продукции в период гарантийного обслуживания; предоставления аналогичной продукции на период проведения ремонта; перечисления денег при обращении потребителя об уменьшении стоимости товара, возврате суммы затрат на устранение дефектов. У лица, которое непосредственно подписывает договор от имени продавца также желательно попросить документы, подтверждающие его полномочия, и проследить, чтобы сведения о нем были внесены в договор. Доказать совершение покупки можно с помощью: накладной; документации, в которой есть информация о продавце, а также стоит дата продажи товара; наклеек и ценников на товаре, где содержатся данные магазина. Потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества без потребительской тары упаковки. За нарушение сроков удовлетворения обоснованных требований потребителя продавец, допустивший нарушение сроков, уплачивает потребителю неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки. Обязательно необходимо сверять современность изложенных в них норм права.

Если вы приобрели некачественный товар, Вы можете предъявить претензию по качеству товара: продавцу; изготовителю; поставщику, представителю, если продавца нет банкротство, прекратил деятельность, у потребителя отсутствуют достоверные данные о продавце. местонахождение изготовителя за пределами Республики Беларусь ; ремонтной организации по вопросу ремонта. Покупателем предъявляется такой перечень справок: Документация, которая подтвердит дату покупки. Ниже приводится примерный текст требования о возврате денег за некачественный товар. В этом случае прошу сообщить мне дату, время и место проведения проверки экспертизы качества я подойду и принесу брелок сама. Не важно, будет ли это заявление о возврате товара, обмене или перечислении денежных средств. После выявления недостатка, ответственность за который несет продавец, покупателю возвращается сумма, уплаченная за товар. Самый простой вариант — если на товар установлен гарантийный срок. Перечень товаров общего назначения, который подлежит возврату или обмену, имеется в ст.

Пишем претензию на некачественный товар Не секрет, что написать претензию на некачественный товар, и что она обязательно найдет отклик, может любой гражданин. Можно ли мне вернуть деньги и как это сделать? Есть версии, что рассмотрение подобных жалоб со стороны потребителей рассматривается магазином не более десяти дней, но в каждом магазине касательно этого могут быть свои правила. Под словом «новый» понимается товар, который не был в употреблении. Все, что вам останется теперь — это ожидать ответа на поданную жалобу со стороны магазина. Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? От ответа зависит, как написать претензию на некачественный товар правильно. Я хочу купить другой телефон, т. Продавец пояснила, что после полной разрядки аккумулятора его необходимо будет зарядить до полной зарядки.

В соответствии с п. Если предложенные варианты не устраивают потребителя, а средства продавец не желает вернуть, то составляют акт, в котором описано такое разногласие. В случае возврата качественного товара на продавца возлагается обязанность подобрать товар взамен. Средства возвращаются из операционных касс магазина в день покупки. В том случае, когда продавец отказывается ставить подпись, то это отражают в документе, а подписи ставят 2 свидетеля. Все дело тут в произвольности изложения таковой, вот только и здесь не обошлось без небольших технических нюансов: — укажите того, к кому конкретно предъявляется претензия; — оставьте свои Ф. В соответствии со ст.


  • план сказки пропавшая грамота
  • стихи осеевой о маме
  • вычислите пример с дробью
  • контрактура плечевого сустава лечение
  • борщ консервированный на зиму
  • традиции воспитания в россии
  • что делают опера
  • перинатальный скрининг 1 триместра результаты

Возместить мне расходы убытки. связанные с обращением за юридической помощью, в сумме 600 рублей. Требования продавцу потребитель вправе предъявить, если недостаток носит производственный, конструктивный или иной характер, произошедший по вине продавца изготовителя. Сколько времени отведено продавцу для выполнения своих обязательств? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Указывают требования к продавцу, опираясь на действующие законы. В какой срок можно написать претензию на некачественный товар? Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд.

Претензия по качеству товара образец рб

Поздравляем вы нашли: Претензия по качеству товара образец рб - скачивание разрешено.

В Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утвержденный Правительством Российской Федерации, данный товар обувь не входит. На требование об изменении или расторжении договора также должен быть получен ответ в 30-дневный срок. Помните, что срок удовлетворения претензии начнет течь со дня её получения продавцом. И первый шаг — это сбор и анализ данных о финансовом состоянии должника, о возможности. Мне ничего не оставалось, как надеть на празднование шляпку, спрятав под нее розовые волосы. Путем самостоятельного вручения претензии продавцу желательно в присутствии двух свидетелей, которые готовы подтвердить вручение претензии в суде, если дело дойдет до него. При осмотре товара доверенным лицом покупателя в присутствии представителей поставщика, при выявлении некачественного товара, вопрос о замене такого товара можно решить на месте. Тем не менее, в претензии должны быть указаны: - наименование организации, которой адресована претензия; - изложение обстоятельств, послуживших основанием для предъявления претензии, и доказательства, подтверждающие их; - ссылки на соответствующий нормативный правовой акт либо конкретные условия договора; - сумма претензии с ее обоснованным расчетом; - требования заявителя; - данные о заявителе и дата. В возрасте 25 лет, Онассис сделал свой первый миллион долларов. Данное обстоятельство, прежде всего, связано с тем, что такие документы легко подделываются сторонами. Как написать письмо-претензию Претензионное письмо должно содержать следующие данные: дата и номер исходящего документа; наименование стороны, которой предъявляется претензия наименование организации ; наименование документа ПРЕТЕНЗИЯ. номер; основание — номер и дата документа: договора, гарантийного письма, который регулирует отношения между сторонами, накладной, по которой был выдан товар, счета и т. Акт подписывается всеми членами комиссии.

Мастер, видимо, перепутала номер краски или нарушила рецептуру, или просто невнимательно меня слушала и нанесла краску с пепельным оттенком, который на моих волосах превратился в интенсивно розовый цвет, а на концах — в ярко фиолетовый. Рекламация обычно составляется на 1,5-2 листа формата А4. Считаю, что мне были предоставлены услуги с существенными недостатками, поскольку цвет волос можно восстановить только при дополнительных расходах и больших затратах времени. В этом случае качество товара должно соответствовать установленным требованиям не только в момент передачи покупателю, но и в течение всего гарантийного срока. К существенным относятся недостатки товара. Взыскать госпошлину Приложения: 1. Составление акта о приемке товаров материалов по качеству производится специальной комиссией. Спецификация по оплате кухонной мебели либо заключение Бюро товарной экспертизы.

Правила, предусмотренные статьей 503 ГК, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное пункт 6 статьи 503 ГК. Претензия о замене товара ненадлежащего качества или возврате денежных средств Читать также. В этой связи, выражаю надежду на то, что мои требования будут удовлетворены во внесудебном порядке и в установленный законодательством срок. Если магазин его работник откажется у вас принимать претензию с рук, то в этом случае вы можете её направить, используя первый предложенный вариант. Указанные требования в соответствии со ст. В соответствии со ст.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ХХХХ — приобретение блузки. Необходимо четко сформулировать требования, которые предъявляются поставщику, — например: заменить некачественный товар, изменить или расторгнуть договор и т. Поэтому не нужно применять краску пепельного цвета, а лучше использовать с золотистым оттенком. По условиям данного договора у подъезда здания по адресу: г. Также довожу до Вашего сведения, что при неисполнении перечисленных требований Вами добровольно, я буду обращаться в суд, и предъявлять дополнительные требования.

Брестский облисполком - Пример претензии продавцу некачественного товара

Директору ООО «Радуга»
Шуваевой А.М.
Григорьевой Анны Ивановны
220007, г.Минск, ул. Притыцкого,
д.888, кв.11

13 июня 2011 г. в Вашем магазине мной был приобретен мобильный телефон Samsung GT-S 5620 (далее - телефон, товар), стоимость которого на дату покупки составляла 1 920 000 руб. Телефон и его некоторые технические характеристики (функции) были продемонстрированы продавцом при продаже. Телефон по техническим характеристикам снабжен фотокамерой. Работоспособность камеры не проверялась и не демонстрировалась продавцом в момент покупки.

Свои обязательства по договору я исполнила в полном объеме, уплатив всю стоимость телефона при его покупке.

Я пользовалась телефоном, не используя все его функции, которыми он обладает согласно инструкции по эксплуатации и техническим характеристикам, заявленным для данной модели телефона. 20 июня 2011 г. при встрече с друзьями я хотела сделать несколько фотографий своим новым телефоном, однако обнаружила, что фотокамера не работает. Это свидетельствует о том, что мне был продан товар ненадлежащего качества, чем были нарушены мои права как потребителя.

В соответствии со ст.20 Закона РБ от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе потребовать, в частности, замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества.

На основании вышеизложенного, руководствуясь положениями вышеназванного Закона, прошу заменить приобретенный мной мобильный телефон Samsung GT-S 5620 на аналогичный мобильный телефон (такого же цвета, модели).

В случае Вашего отказа в удовлетворении моей претензии я буду вынуждена обратиться за защитой своих нарушенных прав потребителя в суд. При этом мною будут дополнительно заявлены требования о компенсации морального вреда, а также о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения претензии потребителя.