Руководства, Инструкции, Бланки

внутренние инструкции организации img-1

внутренние инструкции организации

Категория: Инструкции

Описание

Внутренняя инструкция - это

Внутренняя инструкция это:

Должностные инструкции разрабатывает руководитель подразделения для своих непосредственных подчиненных. Должностные инструкции на должности. находящиеся непосредственно в его подчинении, утверждает руководитель организации. На другие должности инструкции утверждают соответствующие заместители по функции. Первый экземпляр должностной инструкции на каждого работника хранится в отделе кадров, второй — у руководителя подразделения, третий — у работника.

Должностные инструкции разрабатывают в соответствии с положением о подразделении. Комплект должностных инструкций охватывает все функции подразделения и равномерно распределяет нагрузку между работниками с учетом уровня их квалификации. Каждая должностная инструкция содержит однозначное определение того, чем данная работа отличается от всех иных работ. Ответственность за полноту обеспечения организации должностными инструкциями лежит на начальнике отдела кадров.

Не существует стандарта, регламентирующего содержание и процедуру разработки должностной инструкции, в связи с чем каждая организация имеет возможность самостоятельно формировать описание той или иной должности. Практика показывает, что зачастую подзаконные правовые акты. должностные и служебные инструкции важнее для работников по найму, чем сами законы или решения суда [1] [2]

Должностная инструкция содержит информацию, которая необходима в процессе управления персоналом:

  1. Должностная инструкция — это руководство к действию для самого работника: она дает знание того, каких действий от него ожидают и по каким критериям будут оценивать результаты труда, представляет ориентиры для повышения уровня квалификации работника в рамках данной должности. Участие в обсуждении должностной инструкции дает возможность работнику влиять на условия, организацию, критерии оценки его труда.
  2. Должностная инструкция — основа для проведения оценки результатов трудовой деятельности работника, принятия решения о его дальнейшем внутреннем движении и переподготовке (повышении, перемещении, увольнении, зачислении в резерв руководящих кадров, направлении на дополнительное обучение и т. п.).
  3. Должностная инструкция содержит информацию для проведения обоснованного отбора работников при найме, оценке уровня соответствия кандидатов на вакантные должности.
  4. Должностные инструкции используются при ранжировании работ/должностей и последующей разработке внутрифирменных систем оплаты труда.
  5. Анализ должностных инструкций (обязанностей, полномочий и т. п.) — один из источников информации для совершенствования организационной структуры, планирования мероприятий по повышению производительности труда.
Примечания
  1. ^ Российское интернет-издание Газета.ру от 20.05.2009, сообщение "Восстановленного судом журналиста Первого канала не пускают на работу". "Журналист Первого канала, увольнение которого с работы суд признал незаконным, сообщил «Газете.Ru», что его не пускают на работу. По его словам, милиционеры, которые охраняют вход телецентра «Останкино», отобрали у него пропуск. Они заявили, что от руководства поступило распоряжение не пускать его на территорию телецентра. Когда он продемонстрировал им копию постановления решения суда о восстановлении его на работе, они заявили, что внутренняя инструкция для них важнее ".
  2. ^ Российское новостное интернет-издание Выигравшего суд журналиста "Первого канала" не пустили на работу: "По словам Пташкина, охраняющие вход милиционеры отобрали у него пропуск, сославшись на приказ руководства. Охранники заявили, что служебная инструкция для них важнее решения суда. "

Wikimedia Foundation. 2010 .

Смотреть что такое "Внутренняя инструкция" в других словарях:

СТО Газпром 2-2.4-083-2006: Инструкция по неразрушающим методам контроля качества сварных соединений при строительстве и ремонте промысловых и магистральных газопроводов — Терминология СТО Газпром 2 2.4 083 2006: Инструкция по неразрушающим методам контроля качества сварных соединений при строительстве и ремонте промысловых и магистральных газопроводов: 3.1 аттестованный специалист неразрушающего контроля (… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Классификация и внутренняя дифференциация функциональных стилей — Функц. стиль – явление не монолитное, а представляющее собою (если речь идет о конкретных текстах данного типа как его носителей) многослойное (сложное) единство. Это обусловлено тем, что на речь и создание ее стилевого своеобразия одновременно… … Стилистический энциклопедический словарь русского языка

Шокли, Уильям Брэдфорд — Уильям Брэдфорд Шокли англ. William Bradford Shockley Шокли в 1975 году Дата рождения: 13 февраля 1 … Википедия

запрос на закупку — Внутренняя инструкция, направляемая в управление по закупкам с целью приобретения определенных товаров или услуг; содержит описание требуемых товаров или услуг и их количество. [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи… … Справочник технического переводчика

максимальная — максимальная: Максимально возможная длина ЗО, в пределах которой выполняются требования настоящего стандарта и технических условий (ТУ) на извещатели конкретных типов, Источник: ГОСТ Р 52651 2006: И … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

система — 4.48 система (system): Комбинация взаимодействующих элементов, организованных для достижения одной или нескольких поставленных целей. Примечание 1 Система может рассматриваться как продукт или предоставляемые им услуги. Примечание 2 На практике… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Молниезащита — (громозащита, грозозащита)  это комплекс технических решений и специальных приспособлений для обеспечения безопасности здания, а также имущества и людей находящихся в нем. На земном шаре ежегодно происходит до 16 и миллионов гроз, то есть… … Википедия

оценка — 3.9 оценка (evaluation): Систематическое определение степени соответствия объекта установленным критериям. Источник: ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 99: Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

MIPS (архитектура) — У этого термина существуют и другие значения, см. MIPS. MIPS (англ. Microprocessor without Interlocked Pipeline Stages)  микропроцессор, разработанный компанией MIPS Computer Systems (в настоящее время MIPS Technologies) в соответствии… … Википедия

Сравнение языков программирования — Эту статью следует викифицировать. Пожалуйста, оформите её согласно правилам оформления статей.  Условные обозначения  … Википедия

  • Автокресло Happy Baby "Atlant" (9-36 кг), Lime. ATLANT— автомобильное кресло групп I-II-III (для детей от 9 до 36 кг) – уникальное сочетание практичности и комфорта. Внутренняя часть автокресла выполнена из дышащей ткани, она очень мягкая… Подробнее Купить за 3840 руб
  • Сковородка универсальная "Мастер жарки". Сковородка"Мастер жарки"изготовлена из высококачественной нержавеющей стали с антипригарным покрытием, которой не страшны царапины или интенсивная чистка губками. С такой сковородой… Подробнее Купить за 2283 руб
  • Hyundai Elantra IVвыпуск с 2006 г. Руководство по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту. Владельцам автомобилей марки HYUNDAI определенно повезло, ведь эти машины отличаются не только демократичной стоимостью и элегантным внешним видом, но и высоким уровнем выносливости. Правда,… Подробнее Купить за 1257 руб
Другие книги по запросу «Внутренняя инструкция» >>

Другие статьи

Внутренние документы организации и их назначение

United Traditions. Unique Tradеmark. UniTra ПОДДЕРЖКА БИЗНЕСА. КОНЦЕПЦИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ. ВНУТРЕННИЕ ДОКУМЕНТЫ И ИХ НАЗНАЧЕНИЕ.

Подготовка Концепции по обеспечению режима безопасности на предприятии, которая по своему замыслу и назначению объединяет все ее направления, предусматривает наличие в организации всего комплекса внутренних нормативных документов.

Это утвержденные на предприятии Правила, Положения, Инструкции, разного рода Памятки и т.д.

Подготовка документа под названием «Концепция по обеспечению режима безопасности» должна начинаться тогда, когда на предприятии имеются в наличии локальные нормативные документы.

Важно! Внутренние документы должны быть подготовлены в соответствии с нормами действующего законодательства, и готовить их должны опытные юристы.

В этой статье мы представим Вам необходимый их Перечень и расскажем об их применении и назначении. Внутренних документов может быть масса, все зависит от направления деятельности организации, включая международное сотрудничество.

Для обеспечения режима безопасности в производственной деятельности применяются внутренние (локальные) нормативные документы, которые исполняются должностными лицами предприятий и всем персоналом по следующим направлениям производственной деятельности:

- Правила внутреннего трудового распорядка.

Обязательны для исполнения всеми работниками предприятия без исключения (руководители, ИТР, рабочие);

Распространяется в отношении руководителей и ИТР, являющимися носителями коммерческой тайны;

- Положение «Об организации работы складов».

Обязательно для исполнения руководителями предприятий и работниками складов (кладовых), задействованных в учете и движении товарно-материальных ценностей (ТМЦ);

- Положение «По охране труда и технике безопасности».

Распространяется на всех руководителей, задействованных в производственном процессе, а также должностных лиц предприятий, обеспечивающих охрану труда и технику безопасности;

Обязательно для исполнения сотрудниками отделов информационных технологий (ИТ) и автоматических систем управления (АСУ);

Распространяется на руководителя предприятия, должностных лиц и сотрудников бухгалтерии.

Необходимо для работы инициаторов (исполнителей) заключения договоров и юридического отдела;

В соответствии с требованиями Положения свои функции исполняют руководителя и должностные лица кадровых аппаратов.

Обязательно для исполнения всеми работниками предприятий;

- Положение «О пожарной безопасности», схемы эвакуации, соответствующие приказы, расчеты.

Обязательны для исполнения всеми работниками предприятия.

- Положение «О приеме и увольнении персонала».

Обязательно для исполнения всеми руководителями и кадровыми службами предприятий.

Распространяются на весь персонал предприятий в сфере выполнения функциональных обязанностей.

Обязательно для исполнения всеми работниками предприятия.

- Инструкция (регламент) «О порядке ввоза и вывоза товарно-материальных ценностей предприятия».

Обязательна для исполнения всеми руководителями и материально ответственными лицами;

- Инструкции по работе сотрудников частных охранных предприятий на охраняемом объекте.

Распространяются на всех сотрудников частных охранных предприятий в соответствии с договорными обязательствами. Могут быть совместными.

- Инструкция по Перечню специальностей по опасным работам.

Необходима всем руководителям, задействованных в непосредственном производстве, а также персоналу службы кадров и должностным лицам предприятий, отвечающим за охрану труда;

- Правила «О санитарном содержании помещений предприятия».

Предназначены для всех работников предприятия.

- Памятка действий при возникновении чрезвычайной ситуации.

Распространяется на всех работников предприятия.

- Перечень первоочередных документов и имущества, подлежащих эвакуации при возникновении пожаров и в иных чрезвычайных ситуациях.

Перечнем руководствуются все должностные лица предприятий.

- Регламенты, Договоры с обслуживающими организациями, Приказы.

Распространятся на отдельных должностных лиц в части касающейся.

- Иные внутренние нормативные документы.

Издаются по необходимости для отдельной категории должностных лиц предприятия.

Еще раз подчеркнем, что это не полный Перечень внутренних нормативных документов. Могут быть и такие как Инструкция по клубным картам, Инструкция по сопровождению грузов и т.д.

Важно! На предприятии должны быть те нормативные документы, которые необходимы в производственной деятельности.

Все внутренние (локальные) нормативные документы утверждаются руководителями предприятий и доводятся до ответственных должностных лиц под подпись.

Должностные лица предприятий, а также сотрудники, которые задействованы в обеспечении режима безопасности, обязаны знать утвержденные внутренние нормативные документы и руководствоваться ими в своей практической деятельности.

Форум-обсуждение ежегодного семинара Непрерывное совершенствование деятельности организации

Форум-обсуждение ежегодного семинара
Непрерывное совершенствование деятельности организации


Всего сообщений: 13
Ответов: 13

  1. Кругова Инна
    E-mail: krugovainna@mail.ru
    Отправлено: 25 ноября 2005 года, пятница, 17 ч 22 мин 08 сек

Здравствуйте. Не могли бы Вы разрешить мой вопрос: в компании мне необходимо актуализировать все стандарты предприятия, привести их в соответствие действительности. Кто определяет количество необходимых СТП, кроме шести обязательных документированных процедур, предусмотренных ГОСТ Р ИСО 9001-2001? Заранее спасибо.

Ответ. Документы, которые организация применяет в своей деятельности можно разделить на два вида: внешние и внутренние.
Внешние документы это:
– законодательные нормативные документы РФ (Федеральные законы, подзаконные акты и др.);
– нормативные документы РФ в области стандартизации (национальные стандарты, правила стандартизации, нормы и рекомендации в области стандартизации (в т.ч. СанПиН, СНиП, ГН, нормы пожарной безопасности и т.д.), общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации);
– стандарты обществ, союзов и других организаций (СТО);
– международные нормативные документы (международные Договора, Конвенции и т.п. к которым присоединилась Российская Федерация, международные стандарты, правила и т.п.);
– нормативные документы других стран (национальные стандарты других стран, стандарты союзов, обществ, ассоциаций и других организаций).
Внутренние документы организации – организационно-распорядительные, нормативные, технические и др. – документы, разрабатываемые организацией самостоятельно.
К внутренним документам организации в области стандартизации относятся: стандарты организации (нормативные документы), конструкторская, технологическая документация и т.п. (техническая документация).
Все документы, применяемые в организации, должны быть актуализированы.
Внешние нормативные документы, применяемые в организации, актуализируются в соответствии с официальными изданиями организаций, утвердивших соответствующие нормативные документы. Например, каталог ИПК «Издательство стандартов» «Национальные стандарты РФ», каталог «Национальные стандарты РФ», публикуемый в электронно-цифровом виде в электронных сетях общего пользования ( www. gost.ru ).
Периодичность проверки внешних нормативных документов на адекватность официальным изданиям утверждается организацией самостоятельно, исходя из потребностей организации.
Для достижения намеченных целей организация самостоятельно устанавливает какие внешние законодательные и нормативные документы целесообразно применять в организации.
В отношении внутренних нормативных документов организация руководствуется положениями Федерального закона «О техническом регулировании» и национального стандарта РФ ГОСТ Р 1.4-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения».
В соответствии со статьей 17 ФЗ «О техническом регулировании»: «Стандарты организаций. в том числе коммерческих, общественных, научных организаций, саморегулируемых организаций, объединений юридических лиц могут разрабатываться и утверждаться ими самостоятельно исходя из необходимости применения этих стандартов для целей, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, для совершенствования производства и обеспечения качества продукции, выполнения работ, оказания услуг, а также для распространения и использования полученных в различных областях знаний результатов исследований (испытаний), измерений и разработок.
Порядок разработки, утверждения, учета, изменения и отмены стандартов организаций устанавливается ими самостоятельно с учетом положений статьи 12 настоящего Федерального закона».
В соответствии с положениями ГОСТ Р 1.4-2004:
«Стандарты организации могут разрабатываться на применяемые в данной организации продукцию, процессы и оказываемые в ней услуги, а также на продукцию, создаваемую и поставляемую данной организацией на внутренний и внешний рынок, на работы, выполняемые данной организацией на стороне, и оказываемые ею на стороне услуги в соответствии с заключенными договорами (контрактами).
В частности, объектами стандартизации внутри организации могут быть :
– составные части (детали и сборочные единицы) разрабатываемой или изготавливаемой продукции;
процессы организации и управления производством ;
процессы менеджмента ;
– технологическая оснастка и инструмент;
– технологические процессы, а также общие технологические нормы и требования с учетом обеспечения безопасности для жизни и здоровья граждан, окружающей среды и имущества;
– методы; методики проектирования, проведения испытаний, измерений и/или анализа;
– услуги, оказываемые внутри организации, в том числе и социальные;
– номенклатура сырья, материалов, комплектующих изделий, применяемых в организации;
– процессы выполнения работ на стадиях жизненного цикла продукции и др.» (п. 4.2).
«Стандарты организации могут разрабатываться для обеспечения соблюдения требований технических регламентов и применения в данной организации национальных российских стандартов, международных, региональных стандартов (в том числе межгосударственных), национальных стандартов других стран, а также стандартов других организаций» (п. 4.3).
«Стандарты организации могут разрабатываться на полученные в результате научных исследований принципиально новые виды продукции, процессы, услуги, методы испытаний, в том числе на нетрадиционные технологии, принципы организации и управления производством и другими видами деятельности, а также с целью распространения и использования результатов фундаментальных и прикладных исследований, полученных в различных областях знаний и сферах профессиональных интересов» (п. 4.4).
Следовательно, в соответствии с вышеизложенным, для достижения намеченных целей организация самостоятельно устанавливает, какие внутренние нормативные и технические документы целесообразно применять в организации, в том числе документы системы менеджмента качества в соответствии с требованиями, установленными в ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
С основными терминами и определениями в области качества, стандартизации, сертификации и метрологии Вы можете ознакомиться на нашей электронной странице в разделе «Словарь».
С программой курсов, рассматривающих вопросы управления внешними и внутренними нормативными и техническими документами организации, Вы можете ознакомиться на нашей электронной странице в разделе «Обучение».
Ответ отправлен: 29 ноября 2005 года, вторник, 12 ч 49 мин 36 сек

  • Наталия
    E-mail: natalia.monakhova@alcoa.com
    Отправлено: 24 октября 2005 года, понедельник, 14 ч 09 мин 49 сек

    Когда планируется проведения семинара "Анализ характера и последствий отказов (FMEA)"?

    Ответ. Обучение состоится по мере формирования группы. В первом квартале 2006 года.
    Если Вы желаете принять участие в семинаре «Методы менеджмента качества. Анализ характера и последствий отказов (FMEA)» присылайте заявку по телефону 951-14-17, 230-45-64.
    Ответ отправлен: 24 ноября 2005 года, четверг, 11 ч 35 мин 29 сек

  • Марина
    Отправлено: 20 октября 2005 года, четверг, 16 ч 05 мин 34 сек

    Генеральный директор может быть представителем высшего руководства по качеству?
    Каковы требования к представителю высшего руководства по качеству?
    Заранее благодарю за ответ, Марина Иванова

    Ответ. Требования к Представителю руководства определены в п. 5.5.2 «Представитель руководства» ИСО 9001:2000, там сказано, что: «Высшее руководство должно назначить представителя из состава руководства, который независимо от других обязанностей должен нести ответственность и иметь полномочия, распространяющиеся на:
    а) обеспечение разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии процессов, требуемых системой менеджмента качества;
    б) представление отчетов высшему руководству о функционировании системы менеджмента качества и необходимости улучшения;
    в) содействие распространению понимания требований потребителей по всей организации.
    Примечание – В ответственность представителя руководства может быть включено поддержание связи с внешними сторонами по вопросам, касающимся системы менеджмента качества».
    Высшее руководство. в соответствии с определением ИСО 9000:2000, это лицо или группа работников, осуществляющих направление деятельности и управление организацией на высшем уровне. Следовательно, представитель руководства должен быть назначен из числа заместителей первого лица организации. Генеральный директор может быть назначен представителем руководства только, если у него отсутствуют заместители.
    Исходя из требований п. 5.5.2 ИСО 9001:2000, очевидно, что представитель руководства для реализации полномочий, должен пройти обучение в области менеджмента качества и иметь способности для управления, постоянного контроля, оценки и координации системы менеджмента качества. Кроме того Представитель руководства подотчетен высшему руководству и поддерживает связи с потребителями и другими заинтересованными сторонами по вопросам, касающимся системы менеджмента качества. Следовательно, если Генеральный директор берет на себя ответственность и назначает себя представителем руководства, он должен соответствовать всем требованиям и выполнять соответствующие функции, перечисленные выше.
    Ответ отправлен: 01 ноября 2005 года, вторник, 11 ч 14 мин 33 сек

  • Виталий
    Отправлено: 25 августа 2005 года, четверг, 14 ч 10 мин 03 сек

    Где можно посмотреть программу семинара "Структурирование функции качества (СФК) Quality function deployment (QFD))"? Можно ли его провести с выездом на наше предприятие?

    Ответ. Программу семинара "Структурирование функции качества (СФК) Quality function deployment (QFD)) Вы можете посмотреть на нашем сайте, в разделе Обучение.
    Также возможно проведение семинара на базе вашего предприятия.
    Более подробную информацию вы сможете получить по телефону 236-66-45, 951-14-17

    Ответ отправлен: 29 августа 2005 года, понедельник, 12 ч 21 мин 58 сек

  • Павлов О.В.
    E-mail: pavlov@agis.ru
    Web-адрес: agis.ru
    Отправлено: 23 июня 2005 года, четверг, 12 ч 52 мин 38 сек

    Ответьте пожалуйста. Существуют ли документы регламентирующие положение службы качеством (или отдела качества) в структуре организации. Может ли служба качества находиться внутри одного из структурных подразделений организации, например внутри отдела маркетинга. Спасибо за ответ.

    Таких документов, естественно, нет.

    В п. 4.2.1 ГОСТ Р ИСО 9001-2001(ИСО 9001:2000) есть такое примечание:

    «2 Степень документированности системы менеджмента качества одной организации может отличаться от другой в зависимости от:

    а) размера организации и вида деятельности;

    б) сложности и взаимодействия процессов;

    в) компетентности персонала».

    В этом примечании заложен один из основных принципов «построения» системы менеджмента качества (СМК) в организации. Коротко можно выразиться так: «Все, что удобно организации и не противоречит прямым требованиям стандарта (ИСО 9001), разрешено». Еще короче: «Все, что не запрещено, то разрешено».

    Таким образом, если организации удобно организовать службу управления качеством внутри какого-либо подразделения, то никаких нарушений такая организация не совершает. Служба управления качеством встраивается в организационную структуру организации таким образом, чтобы обеспечить наибольшую результативность разработки и внедрения СМК.

    Достаточно ли полномочий у руководителя отдела, находящегося внутри другого подразделения, для координации работ по созданию СМК? Сможет ли потом этот руководитель отдела координировать направление развития СМК в рамках всего предприятия? Решить такой вопрос может только сама организация.

    Обычно службу управления качеством выделяют в отдельное подразделение с целью повышения ее статуса.

    В наших организациях сложилось исторически так, что службу управления качеством организовывают на базе отдела контроля качества (ОТК), но это совершенно не обязательно. Часто в организации создают отдел управления качеством (ОУК) и вместе с ОТК объединяют в отдельную службу, которая подчиняется заместителю директора по качеству. В этом случае заместителя директора по качеству обычно назначают представителем руководства (см. п. 5.2.2 ИСО 9001).

    Опыт показывает, что хорошими работниками службы качества могут быть и «маркетологи», и технологи и любые другие сотрудники организации. Нужно только не забывать про требование п. 6.2.1 ИСО 90001: « Персонал, выполняющий работу, влияющую на качество продукции, должен быть компетентным на основе соответствующего образования, подготовки, навыков и опыта».

    Кстати, обращаю Ваше внимание на требование п. 5.2.2 ИСО 9001: « Высшее руководство должно назначить представителя из состава руководства». Вот здесь уже жестко регламентировано, что так называемый «ответственный представитель руководства в области качества» не может быть, например, заместителем начальника отдела, заместителем главного инженера и т.п. Он должен быть представителем высшего руководства организации.
    Ответ отправлен: 27 июня 2005 года, понедельник, 17 ч 34 мин 33 сек