Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества - Бесплатный архив юридических документов

П Р Е Т Е Н З И Я

при приобретении товара

ненадлежащего качества дистанционным способом

__.__.20__ года. нами получено ________ товарных позиций, приобретенных нами у Вашей организации, о чем свидетельствует счет-фактура №____ от __.__.20__ года.

Оплатив _____________ рублей, нами выполнены все условия соглашения в полном объеме.

Однако вашей организацией был передан товар с нарушениями, а именно - при распаковки и выдуве преформ обнаружился брак вкрапления чёрных точек, неравномерная толщина, следовательно готовая бутылка получается неравномерной толщины и с вкраплениями, что портит товарный вид нашей продукции. Об этом факте составлен Акт Комиссии от __.__.20__ года

В соответсвии со ст. 309 ГК РФ, о бязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом. другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ч.1, 2 ст. 460 ГК РФ, п родавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 2 ст. 475 ГК РФ, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

На основании изложенного,

Вернуть уплаченные за некачественные бесцветные преформы деньги в размере ______ рублей.

В случае отклонения данной претензии — будет произведено обращение в суд за защитой своих прав и, кроме вышеуказанного, выставлено требование о взыскании неустойки и морального ущерба за ненадлежащее исполнение своего обязатеьлства.

Предлагается спор решить в досудебном порядке.

Претензию просим рассмотреть в течение 10 дней с момента получения и сообщить о результатах в письменной форме.

1) копия счета-фактуры №________от __.__.20__ года.

2) копия акта о поставке товара ненадлежащего качества от __.__.20__ года.

Поставлен товар ненадлежащего качества

ВОПРОС: Между сторонами заключен договор поставки товара. Покупатель свою обязанность по договору исполнил – товар оплатил. Поставщик (продавец) свои обязательства исполнил ненадлежащим образом – поставил товар ненадлежащего качества. Какая существует ответственность, если была произведена поставка товара ненадлежащего качества?

ОТВЕТ: Согласно п.1 и п.2 ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В силу п.1 ст.470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
Исходя из данных положений, поставщик (продавец) должен поставить товар, соответствующий условиям договора, а если такие условия в договоре не указаны, то товар должен быть пригоден для целей, для которых он обычно используется.
В соответствии с п.2 ст.513 ГК РФ принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота.
Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика.
Данная норма предусматривает, что покупатель, принимая товар, должен его осмотреть, а в случае выявления, что данный товар ненадлежащего качества, незамедлительно уведомить об этом поставщика. На этот случай в договоре поставки товара желательно предусмотреть порядок действий покупателя, если поставщик (продавец), после получения уведомления о несоответствии товара условиям договора, откажется присылать своего представителя для удостоверения данного факта. Таким условием, например, может быть составление одностороннего акта, если поставщик не направил своего представителя в срок, указанный в договоре.

Ответственность поставщика, если им поставлен товар ненадлежащего качества, предусмотрена п.1 ст.518 ГК РФ. Из данного пункта следует, что покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.
Статьей 475 ГК РФ предусмотрено:
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
В первом пункте статьи речь идет о несущественных недостатках товара, то есть тех, при которых товар может быть использован, либо легко устранимых. Если поставлен такой товар ненадлежащего качества, то покупатель вправе выдвинуть поставщику (продавцу) одно из трех требований: уменьшить цену товара, вернув покупателю разницу между покупной ценой и уменьшенной; безвозмездно устранить недостатки; возместить покупателю расходы на устранение недостатка, если он решит сделать это сам или с привлечением сторонней организации.
Второй пункт статьи предусматривает права покупателя на случай, если ему поставлен товар ненадлежащего качества, имеющий существенные недостатки. К таким недостаткам относятся такие, которые не могут быть устранены, после устранения проявляются вновь, для их устранения необходимо много времени и аналогичные. При обнаружении таких недостатков покупатель вправе потребовать: возврата денег, уплаченных за товар, либо замены на товар надлежащего качества.
Таки образом, если покупателю был поставлен товар ненадлежащего качества, он должен письменно уведомить об этом продавца, а при отказе заменить товар, покупатель вправе потребовать: уменьшить цену на товар, устранить недостатки, возместить расходы на устранение недостатков. При обнаружении существенных недостатков покупатель вправе потребовать: возврата суммы, уплаченной за товар, либо замены на товар надлежащего качества.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА ПО ГРАЖДАНСКОМУ ПРАВУ:

Акт о поставке товара ненадлежащего качества образец - Информация про проекты

Оценив в совокупности представленные доказательства, сложившуюся между сторонами практику хозяйственных отношений, продолжительность времени, в течение которого ответчик в лице одних и тех же материально-ответственных лиц принимал от поставщика товар и оплачивал его без возражений, суд апелляционной инстанции пришел к выводу о том, что полномочия работников ответчика на получение товара от истца явствовали из обстановки. Правила оформления претензии на возврат товара Претензия пишется в произвольной форме, так как установленной формы для нее нет. ООО обратилось в арбитражный суд с иском к ОАО о взыскании задолженности по оплате продукции. Решением суда заявленные требования удовлетворены в полном объеме. Постановлением суда апелляционной инстанции решение суда изменено, в удовлетворении требования о взыскании договорной неустойки отказано. », расценена арбитражным судом недоказанной, а следовательно, не влекущей обязанности ответчика по оплате указанной в товарной накладной продукции. Постановлением суда апелляционной инстанции решение суда отменено и исковые требования удовлетворены частично. Если представителем покупателя выявлены какие-либо несоответствия, брак, пересортица и прочие нарушения, то он вправе составить претензию и направить ее поставщику для исправления ситуации. Заключая договор поставки, стороны оговаривают различные ситуации, которые могут возникнуть при осуществлении договора. Скачать образец претензии на возврат товара - ссылка. Постановлением суда апелляционной инстанции решение суда первой инстанции было отменено, исковые требования удовлетворены в связи со следующим. Если продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер не сомневается в обоснованности требования потребителя, то он обязан принять у него товар и удовлетворить его требование. При правильной организации деятельности компании все претензии учитываются в журнале, где содержится информация о предъявленных претензиях поставщику, исковых заявлениях и фактах разногласий. Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя.

Образец претензии поставщику Текст претензии внутри Исх. При приемке товара может быть обнаружена недостача или порча ценностей. Вы можете читать эту статью через RSS 2. Если расхождения обнаружены не сразу, а после того, что как ТМЦ приняты к учету, то все равно следует составить акт о расхождении после принятия товаров к учету в свободной форме для примера можно воспользоваться все той же формой ТОРГ-2. Отменяя решение суда и принимая постановление об удовлетворении заявленных требований, суд апелляционной инстанции пришел к выводу о том, что представленные истцом товарные накладные являются надлежащим доказательством поставки товара ответчику, указав на то, что действующее законодательство не содержит запрета внесения исправлений в первичную документацию путем составления новой товарно-транспортной накладной взамен исправленной и подписанной теми же лицами, которые подписывали первоначальный документ. Но несмотря на свободную форму претензии, она, тем не менее, должна содержать все необходимые реквизиты.

Образец претензии на возврат товара поставщику от организации-покупателя. скачать Эта запись опубликована 2013-05-01 в 12:14 и находиться в категории Товарные документы. Полномочия представителей специалиста должна удостоверять доверенность, и тогда продавец изготовитель будет не вправе не допустить их к участию в проверке. Разрешение спорных ситуаций с помощью предъявления претензии должно быть оговорено в договоре в отдельном пункте. Арбитражный суд, рассматривая требования истца, признал их необоснованными и не подлежащими удовлетворению в связи со следующим.

При оформлении нужно учесть ряд моментов, о которых ниже. Кроме того, частичная оплата ответчиком спорных товарных накладных в соответствии со ст. Признавая правомерным вывод суда первой инстанции об отсутствии у лиц, подписавших товарные накладные, полномочий, основанных на доверенностях, подписанных директором юридического лица, арбитражный суд апелляционной инстанции указал на ошибочность вывода об отсутствии у лиц, подписавших товарные накладные, полномочий действовать от имени юридического лица. Следует отметить, что расходы на ремонт товара и замену указанных изделий производится за счет продавца.

Акт о поставке товара ненадлежащего качества

АКТ N ______ о замене товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору

В соответствии со ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации Поставщиком за свой счет «__»____________ __ г. был устранен указанный недостаток, что подтверждается следующими документами: __________________________________________________________.

2. Считая, что названный в п. 1 настоящего акта недостаток существенно влияет на требование к качеству товара (п.

Для использования большинства функций управления, требуется поддержка сценариев JavaScript

Подборка наиболее важных документов по запросу Поставка товара ненадлежащего качества (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Нормативные акты. Поставка товара ненадлежащего качества

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.

Приемка товаров по качеству проводится с целью пре­дотвращения поступления к покупателям товаров низкого качества.

Одновременно с приемкой товаров по качеству произ­водится проверка их комплектности, а также тары, упа­ковки, маркировки.

Принимают товары по органолептическим показателям (проверяют внешний вид, вкус, запах, консистенцию) пред­варительно на месте получения и окончательно в магазине.