Категория: Бланки/Образцы
November 21, 2016
Этика (правила поведения) в бизнесе — это то, что поможет вам добиться поставленных целей. От поведения предпринимателя и бизнесмена напрямую зависит успешность его компании, ведь посудите сами, если человек ведёт себя адекватно, вежливо и сдержанно, то и доверяем такому представителю бизнеса больше, нежели тому, кто панибратствует и не может связать пару слов.
Благодарственные письмаНапример, когда ваша работа с другой компанией или частным предпринимателем завершилась или вы подписываете контракт на предоставление услуг или товара, можно сказать: «Надеемся на дальнейшее сотрудничество». Это не только покажет вас с положительной стороны, но и скажет о том, что вы готовы опять поработать с ними.
Одним из аспектов этики в бизнесе является благодарственное письмо, оно покажет, что вы всегда готовы сотрудничать с организацией, которой его посылаете.
Во-первых, не забывайте писать уважительно, с применением местоимений «вам, ваш, ваши». И не стоит фамильярничать, употребляя - «ты, твоё». Помните, вы пишете деловому партнеру, а не родственникам.
Во-вторых, в письме должны присутствовать точные детали и имена, чтобы было понятно кому и зачем вы пишете.
В-третьих, по возможности избегайте шаблонности и канцелярских слов (личный вклад, выразить, плодотворное). Читая письмо человек должен понимать, что вы затратили хотя бы немного времени на его написание, а не чувствовать, будто в готовом шаблоне только поменяли данные. Будьте оригинальными, креативными и тогда ваше письмо запомнится получателю, а значит, и вероятность повторного сотрудничества возрастёт.
Пример бизнес-письма с благодарностью за сотрудничество приведем далее.
Уважаемый Анатолий Васильевич (или другое имя и отчество частного предпринимателя или представителя компании, сотрудничавшей с вами),
Наш коллектив архитектурного агентства «Яркое будущее» и лично я искренне и от всего сердца благодарим Вас и муниципалитет за сотрудничество. Общими усилиями нам удалось перестроить Областную детскую больницу так, чтобы находиться там было не только безопасно, но и максимально комфортно для медицинского персонала. А также, надеюсь, что эти усилия сделают посещение данной больницы удобным и для детей, и их родителей. Работать с Вами было одним удовольствием, поэтому мы надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, представитель архитектурного агентства «Яркое будущее» Александр Геннадьевич.
Образец бизнес-письма про взаимовыгодное сотрудничество - ниже.
Уважаемый Леонид Александрович (имя и отчество вашего работника),
ЗАО «Завод по обработке древесины имени Г. Агриколы» желает выразить Вам благодарность за взаимовыгодное сотрудничество. Наша компания была рада работать с Вами над одними проектами. В будущем обещаем приложить все свои силы на поддержку нашего плодотворного совместного труда.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем Вам стабильности, профессионального роста и партнёров, которые будут понимать Вас с полуслова.
С уважением, директор «Завода по обработке древесины имени Г. Агриколы» Пётр Николаевич.
Пример пояснительного письма приведем далее по тексту.
Уважаемый Геннадий Александрович!
Я, представитель архитектурного агентства «Яркое будущее», Анастасия Марковна, приношу свои извинения и сожаления по поводу сдачи объекта не по срокам из-за несвоевременного привоза строительных материалов. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С огромным уважением, вице-президент архитектурного агентства «Яркое будущее» Анастасия Марковна.
Этика – один из важных аспектов бизнеса, и, соблюдая все правила и нормы поведения, вы увеличите рентабельность и успешность своего бизнеса.
Как написать деловое письмо. Шаблоны и примеры.
2. Благодарность за оказанное внимание
-Thank you for your letter of Спасибо за ваше письмо…
-We would like to thank you for enquiring about. Мы хотели бы поблагодарить вас за проявленный интерес…
-We are writing in reply to your letter of May 22 in which you asked if we could … Отвечаем на ваше письмо от 22 мая, в котором вы просите …
3. Предоставление требуемой информации
-We are pleased to enclose. Мы с удовольствием вкладываем…
-Enclosed you will find. В прикрепленном файле вы найдете.
-We enclose. Мы прилагаем…
-We would also like to inform you. Мы также хотели бы сообщить вам о…
-Regarding your question about. Относительно вашего вопроса о…
-In answer to your question (enquiry) about. Отвечая на ваш вопрос…
4. Обратите внимание адресата на особо важную для него информацию.
-May we draw your attention to pp.14-17 in our catalogue where. Позвольте обратить Ваше внимание на стр.14-17 в каталоге, где.
-We would like to point out that fees include … Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что в стоимость входит …
-We would certainly be happy to supply you with any products you require Нам будет очень приятно поставить любые товары, которые Вам необходимы
-All our products can be delivered at the shortest possible time. Все товары будут доставлены в самое ближайшее время
5. Сообщите о Вашей готовности дать дополнительную информацию по продукту.
-Please do not hesitate to contact us … Не стесняйтесь, обращайтесь к нам …
-Should you have any further questions, please do not hesitate to get in touch with us. Если у вас возникнут какие-нибудь вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам
-We would be happy to supply you with any further information. Мы будем рады предоставить Вам дополнительную информацию
6. Высказывание надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество
-We look forward to hearing from you Мы надеемся услышать вас снова
-We look forward to receiving your order Мы надеемся получить от вас заказ.
-We look forward to welcoming you as our client (customer) Мы надеемся, что вы станете нашим клиентом
Примеры деловых писем на английском языке:
Помогите, пожалуйста, написать письмо-отказ.
Красноречие сегодня не мой конек.
Ситуация в следующем:
К нам должен был приезжать один очень почетный лектор-профессионал для того, чтобы обучать наших сотрудников. обо всем уже договорились, даты выбрали, стоимость обговорили.
Но вот, планы у нас изменились, и мы не можем его принять в этом году из разных соображений.
Надо написать так, чтобы было 2 главных мысли:
отказ
что в дальнешем мы бы его смогли пригласить, но уже в следующим году, возможно, а может и нет.
Вообщем вежливо надо как-то.
Ещё и перевод на английский нужен.
Но здесь проблем нет, а вот русский оригинал в голову не лезет никак.
HELP PLS!!
вот мое начало:
К сожалению, мы не сможем пригласить Вас для проведения обучения в нашей компании, в связи с. ступор
Мы надеемся, что в дальнейшем. / на ваше понимание
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления.
Take risks! If you win- you'll be happy; if you lose-you'll be wise.
#2[180153] 8 сентября 2010, 11:57
Уважаемый Mr Х
По независящим от нас причинам, мы не может провести обучение наших сотрудников с вашим участием. Но обязательно хотели бы пригласить вас в следующим году. Время и место обучения сообщим вам дополнительно. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением,
ООО "Ромашка"
Можно так написать
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления.
В моем мире живут только пони, они питаются радугой и какают бабочками.
У нас две беды. и одна из них постоянно ремонтирует другую
Если норки нету в норке, значит норка возле норки
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Спасибо, супер, только нужно как-то уйти от того, что обязательно хотели бы пригласить в следующем году. ( всё может измениться, ещё долгго до следующего года). Более расплывчиво написать бы.
Уважаемый Mr X,
К сожалению, мы не сможем пригласить Вас для проведения обучения в нашей компании в этом году по независящим от нас причинам.
Но, мы надеемся, что данная ситуация измениться, и мы сможем принять Вас в будущем.
Спасибо за понимание.
Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
С уважением,
Иван Авнович.
2 раза надеемся -не нра.
может как-нибудь более благозвучно?
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления.
Take risks! If you win- you'll be happy; if you lose-you'll be wise.
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления.
#4[180242] 8 сентября 2010, 13:36
Но, мы надеемся, что данная ситуация измениться, и мы сможем принять Вас в будущем.
Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
Я конечно, тоже не Пушкин. но мне кажется что эти два предложения об одном и том же.
Может написать:
Но, мы думаем, что данная ситуация изменится, и мы сможем принять вас в будущем.
Спасибо за понимание.
Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем
Можно еще поместить фразу: "Приносим свои извинения" или
"Приносим свои глубочайшие извинения, за сложившуюся ситуацию, с уважением и надеждой на дальнейшее плодотвоное сотрудникчство Генеральный директор ООО "Ромашка" Иванов И.И. (подпись)"
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления.
В моем мире живут только пони, они питаются радугой и какают бабочками.
У нас две беды. и одна из них постоянно ремонтирует другую
Если норки нету в норке, значит норка возле норки
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
запрос (для наглядности) "добрый день Бла-бла-бла. Ниже Вы можете ознакомиться с тем, как увеличить доходы от рекламы на Вашем сайте при этом сократив затраты на его сопровождение.
Увеличение дохода Вашего сайта:
Наш сервис создаст дополнительные рекламные места на Вашем сайте, не затронув ни одного из уже существующих у Вас. Дополнительная реклама на Вашем сайте обеспечит Вам дополнительный доход.
Уменьшение Ваших затрат:
Наш сервис кардинально уменьшит количество спама на Вашем сайте, что в свою очередь сократит Ваши расходы на модерацию"
ответ: " Добрый день Бла-бла-бла. мы рассмотрели Ваше предложение.
в настоящее время расширение рекламного пространства не входит в планы администрации интернет-портала"
достаточно убедительно, чтобы этот хмырь меня не допекал звонками? вроде как администрация такая вся из себя крутая, а я ваще не причем.
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Идет отправка уведомления.
не любо - не слушай, а врать не мешай )))
У шефа в контакте статус: «Заболел» и на кнопку «Мне нравится» нажало уже 16 человек
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Композиция делового письма обыкновенно трехчастна. Первая часть вводная (зачин), вторая часть основная, информативная, третья часть заключительная, резюмирует информацию и содержит пожелания дальнейшего сотрудничества.
Все речевые действия в деловом общении можно разделить на просьбы, сообщения, предложения и подтверждения. Структура письма может выглядеть следующим образом:
• Просим.
• Также просим.
• А также просим.
• Сообщаем.
• Одновременно сообщаем.
Выделение каждого речевого действия в самостоятельный аспект необходимо потому, что по каждой просьбе, по каждому предложению принимается самостоятельное решение.
Первая часть письма обычно содержит информацию о реальных, имевших место фактах, событиях (ссылка, мотивация, история вопроса); вторая часть называет желаемые, предполагаемые события.
Многоаспектное письмо представляет собой последовательно повторяющиеся содержательные аспекты, синтаксически оформленные в виде абзацев.
Для связи аспектов и содержательных фрагментов одноаспектных писем используются стандартные выражения:
• Во-первых. Прежде всего.
• Во-вторых. Затем.
• В-третьих. В заключение.
• Переходя к следующему вопросу.
• Что касается вопроса о.
• Учитывая все вышесказанное.
• Исходя из вышесказанного.
• В связи с необходимостью вернуться к вопросу о.
• Подводя итоги, необходимо подчеркнуть.
• В заключение выражаем надежду на.
• В заключение хотим напомнить Вам о.
Стандартные выражения деловой переписки
Первой частью любого письма (аспекта) является мотивация, объясняющая побудительные мотивы, причины составления текста.
Стандартные выражения, указывающие на причину
• По причине задержки оплаты.
• В связи с неполучением счета-фактуры.
• Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям.
• Ввиду задержки получения груза.
• Вследствие изменения цен на энергоносители.
• Учитывая, что производственные показатели снизились на.
• Учитывая социальную значимость объекта.
При ссылках
• Ссылаясь на Вашe письмо от.
• В соответствии с достигнутой ранее договоренностью.
• Ссылаясь на Ваш запрос от.
• Ссылаясь на устную договоренность.
• В ответ на Ваше письмо (запрос).
• В соответствии с нашей договоренностью.
• На основании нашего телефонного разговора.
• На основании устной договоренности.
• Согласно постановлению правительства.
• Согласно Вашей просьбе.
• Согласно протоколу о взаимных поставках.
• Согласно спецификации.
• Ссылаясь на переговоры.
Указание на цель
• В целяx скорейшего решения вопроса.
• В целях выполнения распоряжения.
• Для согласования спорных вопросов.
• Для согласования вопросов участия.
• Для наиболее полного освещения деятельности Вашей oрганизации в СМИ.
• Для решения спорных вопросов.
• В целях безопасности прохождения груза.
• В ответ на Ваш запрос.
• Во избежание конфликтных ситуаций.
Все перечисленные выражения необходимо использовать с учетом контекста и речевой ситуации.
Стандартные фразы предваряют основную информацию, выраженную глагольной конструкцией, и соответствуют стандартным речевым ситуациям:
• этикетные ритуалы: благодарю, выражаю надежду, выражаем благодарность, желаем успехов, приносим извинения, выражаем соболезнование;
• сообщения: сообщаем, ставим Вас в известность, извещаем, уведомляем;
• подтверждения, заявления: подтверждаем, заверяем, заявляем, объявляем;
• требования, просьбы: приказываю, постановляю, настаиваем, прошу, обращаемся к Вам с просьбой;
• обещания: гарантируем, заверяем, обязуемся;
• напоминания: напоминаем;
• предложения: предлагаем.
Стандартизована в деловых письмах, равно как и в других типах документов, сочетаемость слов:
• контроль - возлагается,
• цена - устанавливается (снижается, поднимается),
• задолженность - погашается,
• сделка - заключается,
• рекламация (претензия) - предъявляется (удовлетворяется),
• платеж - производится,
• счет - выставляется (оплачивается),
• вопрос - поднимается (решается),
• скидки - предоставляются (предусматриваются),
• оплата - производится,
• возможность - предоставляется,
• договоренность - достигается,
• кредит - выделяется и т. п.
Сотрудничество чаще всего бывает плодотворным, взаимовыгодным,
деятельность - успешной,
вклад - значительным,
позиции - конструктивными (прочными),
доводы - вескими,
необходимость - настоятельной,
спектр (услуг) - широким,
скидки - значительными / незначительными,
предложение - конструктивным,
разногласия - существенными / несущественными,
рентабельность - высокой / низкой,
расчеты - предварительными или окончательными и т. п.
ООО УК «Наш дом» Благодарственное письмо. Хотелось выразить благодарность ГК ЦЭСК в лице. Письмо №1 Уважаемый Виктор Александрович, Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество. Благодаря. О чем мы будем говорить: разберемся, как написать благодарственное письмо, проанализируем.
26 мар 2013 Образец благодарственного письма и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество в 2010 году. Письмо №1. Уважаемый Виктор Александрович, Администрация Театра Юного Зрителя выражает. Наши специалисты дадут все нужные консультации, помогут с выбором и зарезервируют. Образец гарантийного письма об оплате услуг. Далее конкретно поговорим о самом документе. Всё о деловой переписке: правила написания и образцы деловых писем. Благодарственное письмо за сотрудничество – это деловое письмо, в котором Иными словами, оно гарантирует право на заключение в дальнейшем. Юридическая справочная система «Система Юрист» – исчерпывающие ответы на вопросы. Благодарственное письмо - особый вид делового письма, в котором выражается благодарность. Заявление в отдел опеки и попечительства. Вследствие тяжелого заболевания заявителю. Как написать благодарственное письмо. Письмо-благодарность шаблон 5. Детализируйте. Под благодарственным письмом за сотрудничество понимается разновидность делового письма. Будет удовлетворена, выражение готовности к дальнейшему сотрудничеству. Образцы текстов деловых писем Образец письма- подтверждения. Прикрепленные файлы. Скачать «Благодарственное письмо» в формате doc, размер
Девочки написала письмо, шефу не нравиться. Прочтите, оцените. Что не так. Напиши. Кому можно и нужно писать благодарственное письмо; Как написать текст благодарственного. №10085. Спрашивает Роман (228, 228.1, приобретение, соисполнительство) Здравствуйте. Я по просьбе. 27 мар 2014 Примеры текстов предложений о сотрудничестве, смешанных Многие письма, которые приходят на почту с текстом о дальнейшем.
Ii. Как начать сотрудничество: Учебные курсы 1С для ИТ-профессионалов могут быть встроены. 20 апр 2014 Образец коммерческого предложения плавучих домов для предложение о сотрудничестве и рекламное письмо? будет принят нами. то дальнейшее сотрудничество привлечёт к Вам неплохие гонорары. Когда нужен образец письма о расторжении договора? Договор является важнейшим документом. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество в 2010 письмо Образец. Пример письма с предложением сотрудничества Поэтому с большим удовольствием хочу пригласить Вас к дальнейшему сотрудничеству в ИСП. Благодарственное письмо – образец текста «за сотрудничество» Мы надеемся на дальнейшее успешное развитие наших деловых отношений. Что такое «Система Кадры»? Это уникальная база данных, которая создана специально для. В данной статье описана структура делового письма, основные обороты и фразы при деловой переписке. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Благодарственное письмо. Уважаемые партнеры! Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность. По вашим просьбам предлагаем образцы писем - поздравлений к Новому году для нас новым этапом дальнейшего конструктивного сотрудничества. Не используйте напрасно «высокая» важность! Личное письмо деловому корреспонденту или. А. П. Чехов. Полное собрание сочинений и писем в тридцати томах. Письма в двенадцати томах. 3 сен 2015 Образец благодарственного письма за сотрудничество надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество. Благодарственное письмо. ЗАО «ГОРПРОЕКТ» выражает благодарность руководству ООО.
Благодарственное письмо. Пожалуй, самые сложные для написания виды деловых писем. Благодарственное письмо за сотрудничество. Как правильно написать благодарственное. Благодарственное письмо Ротекс-с от Главы города Игарки всего Вашего коллектива. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Название: Оформление управленческих документов Раздел: Рефераты по менеджменту. Шифр программы: Наименование учебной программы повышения квалификации: Виды работ.
