Категория: Инструкции
Компонент хранения неструктурированных данных Обеспечивает хранение неструктурированной информации — электронных образов документов СУБД Oracle или файловая система 8. Работа с входящими и исходящими документами - Регистрация, контроль и учет входящей и исходящей корреспонденции. Функциональность программы ДЕЛО Система обеспечивает полный жизненный цикл документа в организации от создания проекта документа до списания в дело и передачи в архив. ItBestsellers 12 февраля 2013. Сопровождение внедрения ПО в форме составления кратких инструкций операторов рабочих мест за 1 инструкцию до 4 страниц 5000 10. Сертификат подлинности, паспорт изделия. Возможность отслеживания этапов выполнения бизнес-процессов, что делает всю деятельность в организации прозрачной для руководства и контролируемой. К ней и прикрепляется файл проекта документа. СЭД «Дело», разработанная компанией ЭОС, является лучшей, надежной и проверенной система электронного документооборота на российском рынке, обладающей полным функционалом для управления информацией и документооборотом. Интеграция с IT системами Многие документы, образующиеся в процессе деятельности компании, либо поступающие от контрагентов, циркулируют сразу в нескольких IT-системах. Расчет полной стоимости лицензии производится нарастающим итогом.
При согласовании у пользователя есть выбор последовательного или параллельного согласования и корректировки маршрута движения между согласующими. СЭД позволяет оптимизировать бизнес-процессы и автоматизировать работу с документами. Унифицированная система организационно-распорядительной документации — Требования к оформлению документов; - ГОСТ Р 52294—2004. Сертифицированный электронный ключ eToken PRO в форм-факторе USB-ключа для каждого рабочего места 8. Проверено 29 января 2014. Сертификат подлинности, паспорт изделия. В системе осуществляется подписание и проверка ЭЦП файлов, прикрепленных к РК, шифрование и подписание сообщений, передаваемых по электронной почте с использованием средств криптографической защиты информации. Сопровождение установки и адаптации рабочих мест СУБД MS SQL CAL для работы системы «ДЕЛО» 1 рабочее место 3500 9. Управление документами — Общие требования; - ГОСТ Р 6.
Выбор наших пользователей: Сэд дело инструкция - добавлено по просьбе Олег Акимов .С помощью криптографического комплекса «Юридически значимый документооборот» программа ДЕЛО позволяет придать юридическую значимость электронному документообороту любого масштаба. Благодаря системе оповещения, построенной на базе ECM-системы можно быстро довести новые правила работы до всех сотрудников. Для того, чтобы проект был запущен на согласование, в системе нужно создать регистрационную карточку особого типа РК проекта документа РКПД. Установка ПО на 1 рабочее место 3500 3. Работа с внутренними документами организации Поддерживается полный цикл работы с проектами документов: - создание РК проекта документа, в том числе «во исполнение» распорядительного документа; - изменение проекта с хранением предыдущих версий; - согласование проекта документа; - утверждение проекта документа; - регистрация документа, созданного на основе проекта; - Формирование поручений по документам; - Передача завизированных документов сотрудникам на ознакомление и исполнение. Проверено 29 января 2014. В комплект поставки входит аппаратный USB-ключ активации.
СЭД готова для использования любого масштаба — от одного до десятков тысяч рабочих мест, в том числе с подключением удаленных подразделений и внешних организаций система может использоваться как для поддержки традиционного делопроизводства, так и для ведения полностью электронного документооборота надежная защита информации с применением ЭП Преимущества СЭД «Дело» В отличие от большинства корпоративных IT-систем эффект от внедрения СЭД очевиден. Сопровождение ПО в части выполнения функций администратора базы данных системы «ДЕЛО» час 3200 2. Система автоматизации документооборота, система электронного документооборота СЭД — автоматизированная многопользовательская система, сопровождающая процесс управления работой иерархической организации с целью обеспечения выполнения этой организацией своих функций. Возможна поставка документных потоковых сканеров. Электронный документооборот ЭДО — единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, с реализацией концепции «безбумажного делопроизводства».
Удаленная работа Система «Дело» позволяет работать с документами оперативно, несмотря на то, что центр принятия решений и исполнителей могут находиться за тысячи километров друг от друга. Комплект методических материалов по организации применения юридически значимой ЭП у Заказчика 5. ЭП —. являющийся средством защиты информации, обеспечивающим возможность контроля целостности и подтверждения подлинности электронных документов. К числу крупнейших проектов внедрения систем электронного документооборота в коммерческой сфере в 2012—2013 году в обзоре отнесены внедрения СЭД «Дело» в 60 тысяч пользователей. внедрение EMC Documentum в Ростелекоме 56 тыс. Одно из требований к системе менеджмента качества СМК — это прозрачно поставленный документооборот и информационное взаимодействие.
В то же время возрастает ответственность каждого сотрудника за качественное выполнение выданного ему задания. Сопровождение ПО по вопросам, описанным в документации, по разделам курса пользователей системы «ДЕЛО-WEB» до 12 человек, 14 академических часов 26300 4. По истечению гарантийного срока заключается договор на сопровождение. Стоимость лицензии на опцию «ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ» рубли Стоимость одного рабочего места в локальной вычислительной сети Количество рабочих мест 1-5 6-20 21-50 51-100 свыше 100 Цена лицензии за одно рабочее место 11000 10300 9760 9050 по запросу Возможна поставка в составе опции других носителей ключевых контейнеров, а также других СКЗИ, поддерживающих спецификацию Microsoft CryptoAPI 2. Установка ПО на 1 рабочее место 3500 3. ПРИМЕЧАНИЕ: в случае, если программа ДЕЛО функционирует со своими опциями, API располагается на сервере приложений 2. Модуль также предоставляет пользователям возможность поиска информации с учетом морфологических особенностей русского языка за счет интеграции с подобными системами Power Builder, С++ 5.
Регламент работы в системе электронного документооборота и делопроизводства (pdf, 295КБ )
Для входа в систему Дело через web-клиент наберите адрес http://10.3.2.32/delo и введите выданное Вам имя пользователя и пароль.
Для организации опытной эксплуатации СЭД ДЕЛО на сайте ИТЦ ИО размещена инструкция по установке толстого клиента и его дистрибутив.
Инструкция по обновлению и установке клиентской части системы ДЕЛО (doc, 796КБ )
Инструкция по настройке сканирования из клиентской части системы ДЕЛО(docx, 370КБ )
Маршрут подготовки исходящего за подписью Губернатора (зам. Губернатора) (docx, 660КБ )
Приложение 1. Регистрация входящего документа (doc, 1,5МБ )
Приложение 2. Регистрация исходящего документа (doc, 1МБ )
Приложение 3. Ввод резолюций (поручений) (doc, 195КБ )
Приложение 4. Ввод корреспондентов (doc, 259КБ )
Приложение 5. Справочник_граждане (doc, 107КБ )
Файлы для запуска "Отчетных форм" из толстого клиента (патч) (zip, 800КБ )
Данный клиент рассчитан для установки в составе КИВС (корпоративной информационной вычислительной сети) Правительства Иркутской области
Инструкции по использованию веб-клиента:
Приложение 6. Инструкция по работе в специализированном web-интерфейсе (docx, 821КБ )
Приложение 7. Инструкция по работе с документами в специализированном web-интерфейсе (docx, 2МБ )
Приложение 8. Инструкция по работе с функциями поиск, быстрый поиск, личные папки в специализированном web-интерфейсе (docx, 1,3МБ )
Инструкция по работе с документами для руководителей (docx, 2,1МБ )
Для входа в систему Дело через web-клиент наберите адрес http://10.3.2.32/delo и введите выданное Вам имя пользователя и пароль.
Полное руководство СЭД ДЕЛО:
25.07.2012 11:07 | Обновлено 24.02.2016 14:22
Временная версия полностью аналогична рабочей по своим функциональным возможностям. Срок ее использования ограничивается 3 месяцами.
В настоящее время доступна новая версия системы «ДЕЛО» для MS SQL Server 2008 / 2012 / 2014 и Oracle 10g (10.2.0.1 и выше) / 11g (11.2.0.1 и выше) / 12с.
Дистрибутив «ДЕЛО» упакован в архив RAR. Для распаковки используйте WinRAR 3.x. (скачать последнюю версию WinRAR ). Таким образом на диске будет создан образ CD.
В состав дистрибутива включена система КАРМА. версия 55.7.5.3 .
Процесс установки временной версии системы состоит из следующих этапов:создание базы данных на сервере;
(*) конфигурирование серверной части ПО системы «ДЕЛО» ;
(*) настройка Internet Information Server (для доступа через Internet/Intranet) и Index Server (для версий с MS SQL Server, для режима полнотекстового поиска);
установка клиентских рабочих мест.
(*) звездочкой помечены необязательные этапы
Предполагается, что на сервере уже установлена соответствующая СУБД (Oracle или MS SQL Server), а на рабочих станциях – клиентская часть СУБД (независимо от вида СУБД).
Документация по текущей версии включена в комплект установки
Образ установочного диска системы «ДЕЛО» версии 15.7Комплект компонентов Microsoft, которые могут понадобиться на рабочей станции для работы печатных форм - MSCompSetup.exe .
Документация на систему «ДЕЛО» версии 15.7 Поддержка формата DOCX в паспорте РК (включая .Net Framework 3.5 SP1) Сервер мобильных решенийДля обеспечения взаимодействия с мобильными приложениями (iEOS, «АРМ руководителя», EOSmobile) необходимо дополнительно установить Сервер мобильных решений и загрузить в систему «ДЕЛО» процессы «АРМ руководителя» для обеспечения работы с ним:
Совместимость с версиями «ДЕЛО»: 12.2.1, 13.1, 14.2, 15.3
«АРМ руководителя» (Win 8.1)Приказ Департамента информационных технологий Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
№ 344 от 24.12.2015
В соответствии с Законом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 01.07.2013 № 61-оз «О государственных информационных системах Ханты-Мансийского автономного округа – Югры», постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 24.04.2014 № 51 «О Порядке создания, функционирования, развития государственных информационных систем Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в государственных органах Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, сформированных Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в исполнительных органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и подведомственных им учреждениях», в целях обеспечения управления системой автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «ДЕЛО» п р и к а з ы в а ю:
Утвердить прилагаемое Положение о системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «ДЕЛО».
Директор Департамента Ю.И.Торгашин
Приложение
к приказу Департамента
информационных технологий
Ханты-Мансийского автономного
округа – Югры
от «___»__________20__ года № ____
О СИСТЕМЕ АВТОМАТИЗАЦИИ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА И ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА «ДЕЛО»
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет порядок функционирования, включающего эксплуатацию и сопровождение, и развития, включающего модернизацию и адаптацию, системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «ДЕЛО» (далее – СЭД) в государственных органах Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, сформированных Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в исполнительных органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее соответственно – органы государственной власти, автономный округ) и подведомственных им государственных учреждениях (далее – государственные учреждения).
1.2. Целью функционирования СЭД является обеспечение единого информационного пространства органов государственной власти и государственных учреждений в части документационного обеспечения и организация взаимодействия между ними с учетом возможностей современных информационных и коммуникационных технологий.
1.3. Основными задачами СЭД являются:
автоматизация процессов делопроизводства и ведение электронного документооборота в органах государственной власти и государственных учреждениях;
повышение качества и оперативности работы с документами;
обеспечение информационной поддержки принятия решений на основе оперативного доступа сотрудников к любому необходимому документу в соответствии с компетенцией,
усиление контроля исполнения документов и поручений.
1.4. В настоящем Положении используются следующие термины и определения:
система автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «ДЕЛО» Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – государственная информационная система, обеспечивающая сбор документов (включение документов в систему), их обработку, управление документами и доступ к ним;
Уполномоченный орган СЭД – исполнительный орган государственной власти автономного округа, уполномоченный на сопровождение и развитие программного обеспечения СЭД;
Оператор СЭД – государственное учреждение автономного округа, обеспечивающее техническое сопровождение и эксплуатацию автоматизированных информационных систем, созданных или приобретенных в ходе реализации программ автономного округа;
Участники СЭД – органы государственной власти, государственные учреждения, подключенные к СЭД и участвующие в электронном документообороте;
Пользователи СЭД – сотрудники Участника СЭД, имеющие в СЭД учетную запись и персональный пароль, обращающиеся к СЭД для получения необходимой им информации и проведения различных операций с документами;
специализированный справочник СЭД – специальный список, который содержит данные, используемые при заполнении регистрационных карточек, а также используемые в информационных целях. Правом корректировки специализированных справочников, обладает Оператор СЭД.
2. Уполномоченный орган СЭД
2.1. Уполномоченным органом СЭД является Департамент информационных технологий автономного округа.
2.2. Уполномоченный орган СЭД обеспечивает:
формирование предложений по развитию СЭД и их реализацию;
организацию технической поддержки СЭД, включающей обновление программного обеспечения СЭД.
2.3. Уполномоченный орган СЭД осуществляет:
координацию и контроль действий Оператора СЭД в части, касающейся обеспечения функционирования СЭД;
консультационную поддержку по вопросам организации доступа к СЭД;
методическое сопровождение вопросов функционирования, развития СЭД и защиты содержащейся в ней информации;
нормативно-правовое обеспечение функционирования СЭД.
3.1. Оператором СЭД является бюджетное учреждение автономного округа «Окружной центр информационно-коммуникационных технологий».
3.2. Оператор СЭД обеспечивает:
работоспособность и функционирование СЭД;
бесперебойную работу программных и технических средств СЭД;
доступ к СЭД Пользователям СЭД;
формирование и поддержание в актуальном состоянии специализированных справочников СЭД;
защиту от несанкционированного доступа к информации, содержащейся в СЭД и (или) передачу ее лицам, не имеющим права на доступ к ней в соответствии с законодательством в области защиты информации.
3.3. Оператор СЭД осуществляет:
регистрацию Участников СЭД и Пользователей СЭД,
настройку прав доступа Пользователей СЭД;
установку и настройку программного обеспечения СЭД, в том числе и на рабочих местах Пользователей СЭД.
управление учетными записями Пользователей СЭД (создание, изменение, удаление, блокировка учетных записей, изменение прав доступа к информации в СЭД, изменение паролей);
обработку запросов и консультативное сопровождение Пользователей СЭД по вопросам функционирования СЭД;
проведение необходимых регламентных работ (резервное копирование данных, обновление версий программного обеспечения на рабочих местах Пользователей СЭД, техническое обслуживание серверного оборудования);
оповещение Пользователей СЭД о проведении регламентных и иных работ, влияющих на работу СЭД.
3.4. Оператор СЭД осуществляет установку и настройку программного обеспечения СЭД на рабочих местах Пользователей СЭД удаленно. При отсутствии технической возможности выполнить указанные работы удаленно Оператор СЭД осуществляет консультирование Пользователей СЭД (или их представителей) по вопросам настройки и установки на рабочих местах программного обеспечения СЭД или организует выезд к Пользователю СЭД в пределах г.Ханты-Мансийска.
4. Участники СЭД
4.1. Участниками СЭД являются органы государственной власти, государственные учреждения.
4.2. Органы государственной власти работают в СЭД в соответствии с требованиями, установленными в Инструкции по делопроизводству в государственных органах автономного округа и исполнительных органах государственной власти автономного округа, утвержденной постановлением Губернатора автономного округа от 30.12.2012 № 176 (далее – Инструкция), а также в соответствии с требованиями руководства пользователя СЭД.
4.3. Государственные учреждения работают в СЭД в соответствии с требованиями, установленными их локальными актами, с учетом Инструкции, а также в соответствии с требованиями руководства пользователя СЭД.
4.4. Использование СЭД осуществляется Участниками СЭД на безвозмездной основе.
4.5. Участники СЭД обеспечивают:
использование СЭД при обмене документами в электронном виде;
использование электронной подписи при осуществлении обмена электронными документами посредством СЭД;
оперативное предоставление информации об изменениях своей структуры, штатного расписания и кадрового состава.
4.6. Пользователи СЭД несут ответственность за несанкционированное использование их паролей третьими лицами.
5. Структура СЭД
5.1. В состав СЭД входят: сервер СЭД органов государственной власти, сервер СЭД государственных учреждений, сервер электронного взаимодействия, рабочие места Пользователей СЭД с установленным на рабочих станциях программным обеспечением СЭД, рабочие места Пользователей СЭД для работы в СЭД через веб-интерфейс, рабочие места Пользователей СЭД для работы в СЭД в мобильных приложениях.
5.2. Сервер СЭД органов государственной власти, предназначенный для выполнения необходимых операций с документами и информацией, содержит базу данных документов органов государственной власти.
5.3. Сервер СЭД государственных учреждений, предназначенный для выполнения необходимых операций с документами и информацией, содержит базу данных документов государственных учреждений.
5.4. Сервер электронного взаимодействия (далее – СЭВ) – подсистема, позволяющая автоматизировать обмен документами между Участниками СЭД-органами государственной власти и Участниками СЭД-государственными учреждениями и обеспечить прозрачность обработки документов Участников СЭД. СЭВ позволяет автоматически регистрировать документы, поступающие в электронном виде от Участников СЭД, с возможностью отправки информации о прохождении и исполнении документа.
5.5. Рабочие места Пользователей СЭД с установленным на рабочих станциях программным обеспечением СЭД предназначены для автоматизации делопроизводства и позволяют осуществлять следующие операции с документами: принимать документы, поступающие по различным каналам, и отправлять документы внутренним, внешним Участникам СЭД и иным организациям; регистрировать документы (присваивать документу номер и фиксировать дату его создания или подписания); направлять документы по назначению для ознакомления или исполнения; получать справочную информацию по документу в любой момент (о его местонахождении внутри организации, состоянии исполнения, контрольном сроке и т.д.).
5.6. Рабочие места Пользователей СЭД для работы в СЭД через веб-интерфейс предоставляют возможность работать в СЭД как удаленно, так и в локальной вычислительной сети и обеспечивают доступ к информации о документах, в соответствии с должностными обязанностями, для ввода поручений по документам и контроля их исполнения, согласования и подписания документов, другие функции в соответствии с компетенцией.
5.7. Рабочие места Пользователей СЭД для работы в СЭД в мобильных приложениях предоставляют им возможность работать в СЭД удаленно в режимах online/offline. Мобильные приложения для работы в СЭД позволяют быстро получать необходимую информацию, представляя ее в удобном и понятном виде с учетом специфики мобильной работы с документами.
6. Подключение к СЭД
6.1. Подключение к СЭД органов государственной власти осуществляется бесплатно в течение 3 рабочих дней на основании заявки о подключении, подписанной руководителем органа государственной власти и направленной в адрес Уполномоченного органа СЭД (приложение 1 к настоящему Положению).
6.2. Подключение к СЭД государственных учреждений осуществляется на основании заявки о подключении, подписанной руководителем государственного учреждения и направленной в адрес Уполномоченного органа СЭД (приложение 2 к настоящему Положению).
6.3. После рассмотрения заявки Уполномоченный орган СЭД направляет ее в работу Оператору СЭД. Оператор СЭД направляет учреждениям, указанным в пункте 6.2 настоящего Положения, предложение заключить Соглашение о подключении к корпоративной сети органов власти автономного округа и использовании её телекоммуникаций, информационных систем (ресурсов, сервисов) и технические требования для подключения.
6.4. Работы по подключению к СЭД государственных учреждений, а также приобретение лицензий на рабочие места и опции СЭД, осуществляется за счет средств указанных учреждений по согласованию с Уполномоченным органом СЭД в соответствии с Регламентом согласования технических заданий, требований, утвержденным Уполномоченным органом СЭД, после заключения соглашения с Оператором СЭД, указанного в пункте 6.3 настоящего Положения.
6.5. Подключение к СЭД осуществляется посредством корпоративной сети органов государственной власти автономного округа или сетей общего доступа, включая сеть Интернет, с использованием средств защиты канала связи.
6.6. Подключение к СЭД сотрудников Участников СЭД осуществляется в течение 1 рабочего дня при наличии свободных лицензий СЭД на основании заявки Участника СЭД, направленной по электронной почте на адрес: sedd@admhmao.ru.
6.7. Создание, изменение, удаление учетных записей Пользователей СЭД осуществляется в течение 1 рабочего дня Оператором СЭД на основании заявки Участника СЭД или Пользователя СЭД, направленной по электронной почте на адрес: sedd@admhmao.ru.
6.8. Разграничение доступа к документам в СЭД осуществляется на основе уникальных учетных записей и паролей, закрепленных за Пользователями СЭД.
6.9. По умолчанию Пользователи СЭД получают доступ к документам, по отношению к которым Участник СЭД Пользователя СЭД является отправителем или получателем.
6.10. Доступ ко всем документам Участника СЭД с правом регистрации документов, внесения изменений в регистрационные карты документов предоставляется Пользователям СЭД на основании заявки, подписанной руководителем Участника СЭД и направленной в адрес Уполномоченного органа СЭД.
6.11. Доступ ко всем документам Участника СЭД с правом внесения резолюций в регистрационные карты документов, визирование и подписание проектов документов за руководителя, заместителей руководителя Участника СЭД предоставляется Пользователям СЭД на основании заявки, подписанной руководителем Участника СЭД и направленной в адрес Уполномоченного органа СЭД.
7. Взаимодействие СЭД с иными информационными системами
7.1. Взаимодействие СЭД с иными информационными системами осуществляется в соответствии с техническими требованиями, утвержденными Уполномоченным органом СЭД.
7.2. Работы по организации взаимодействия СЭД с иными информационными системами осуществляется за счет средств органов государственной власти, государственных учреждений, в оперативном управлении, хозяйственном ведении, во владении и (или) пользовании которых находятся информационные системы, по согласованию с Уполномоченным органом СЭД в соответствии с Регламентом согласования технических заданий, требований, утвержденным Уполномоченным органом СЭД.
Директору Департамента информационных технологий Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
Заявка на подключение к системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «ДЕЛО»
Для обеспечения автоматизации процессов делопроизводства и ведение электронного документооборота прошу подключить к системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «ДЕЛО». Информация о контактных лицах и штатное замещение прилагаются.
Должность руководителя ______________/ФИО руководителя /
Приложение к заявке на подключение к системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «ДЕЛО»
Приложение 2
к Положению
Директору Департамента информационных технологий Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
Заявка на подключение к системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «ДЕЛО»
Для обеспечения автоматизации процессов делопроизводства и ведение электронного документооборота прошу согласовать подключение к системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «ДЕЛО».
Должность руководителя ______________/ФИО руководителя /
Приложение к заявке на подключение к системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «ДЕЛО»
Полное наименование учреждения
