Категория: Бланки/Образцы
Заявитель в магазине приобрел кабель. Когда в домашних условиях заявитель изучил технические свойства они не удовлетворили, так как они не были оговорены продавцом. При обращении в магазин с требованием о возврате денежных средств или обмене кабеля сотрудниками было отказано. Заявитель просит оказать содействие в восстановлении его нарушенных прав.
В Управление Роспотребнадзора по городу _________
адрес: ________________________
Я, ____________________, _____________ г. приобрел в ЗАО «_________________», расположенном по адресу: ___________________ кабель __________
Стоимость кабеля составила ___________ рублей. Данная сумма была внесена мною полностью в кассу магазина, что подтверждается товарным чеком № __________ от _________ г.
При продаже кабеля _______________ (______________) продавец не предоставил мне полные технические свойства указанного товара.
Когда в домашних условиях я изучил технические свойства меня не удовлетворили, так как они не были оговорены продавцом.
При обращении в магазин с требованием о возврате денежных средств или обмене кабеля, сотрудниками ЗАО «____________» мне было отказано, что нарушает мои права и законные интересы.
Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 указанного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Таким образом, сумма, оплаченная за кабель, подлежит возврату.
В связи с тем, что мне был продан товар без предоставления необходимой и достоверной информации, обеспечивающей возможность моего правильного выбора, я имею право отказаться от исполнения договора купли - продажи и требовать возврата уплаченных денежных средств за приобретенный кабель.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей (далее - государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей), осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), а также иными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 5 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет следующие полномочия:
осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка, в том числе:
государственный контроль за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.
В соответствии с п. 6 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, указанная служба в целях реализации полномочий в установленной сфере деятельности имеет право:
пресекать факты нарушения законодательства Российской Федерации в установленной сфере деятельности, а также применять предусмотренные законодательством Российской Федерации меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера, направленные на недопущение и (или) ликвидацию последствий нарушений юридическими лицами и гражданами обязательных требований в установленной сфере деятельности.
В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
В силу п. 1.1. Положения о Департаменте потребительского рынка и услуг города Москвы, утвержденного Постановлением Правительства Москвы № 72-ПП от 6 февраля 2007 г. Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы является отраслевым органом исполнительной власти города Москвы, подведомственным Правительству Москвы, обеспечивающим проведение политики города Москвы в сфере розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения.
Согласно п. 3.11. Положения Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы осуществляет в пределах своей компетенции в установленном порядке контроль за соблюдением федерального законодательства, законов и иных правовых актов города Москвы в сфере потребительского рынка и услуг.
Таким образом, в соответствии со п. 5. п. 6 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека,
1. Рассмотреть мою жалобу по существу.
2. Оказать содействие в восстановлении моих нарушенных прав.
3. Ответ направить по вышеуказанному адресу.
Приложение:
1. Копия товарного чека № __________ от _________г.
« » __________________г. _________/_____________/
Теперь для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки Роспотребнадзора, необходимо будет подтверждение заявителем факта того, что до обращения в Роспотребнадзор он "обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены".
Кроме того, не смогут служить основанием для проведения внеплановой проверки обращения и заявления, не позволяющие установить обратившееся лицо.
Обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.
Анонимность обращения или заявления либо заведомая недостоверность содержащихся в них сведений, выявленные после начала ее проведения, являются основанием для прекращения такой проверки. При этом в отношении взыскания расходов, понесенных в связи с рассмотрением обращений, содержащих заведомо ложные сведения, надзорный орган вправе обратиться в суд с иском к соответствующему заявителю.
ИНФОРМАЦИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ОТ 07.12.2016"О НОВЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ОБРАЩЕНИЯМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАК ОСНОВАНИЮ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ВНЕПЛАНОВОЙ ПРОВЕРКИ"
Источник: Информационная система "Консультант плюс"
Обратитесь с письменной жалобой к продавцу. а затем - в Роспотребнадзор и в Общество по защите прав потребителя
Теперь об этом подробнее. Жалоба по защите прав потребителей.Примерный образец жалобы в Роспотребнадзор можно попросить у самой службы. Конечно, он не всегда подходит для каждого конкретного случая.
Возможен но только если вы ее в действительности не пользовались
Нет, не возможен, то товар-невозвращенец, который входит в перечень НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ товаров, которые ни возврату ни обмену не подлежат, если хорошего качества.
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Книга жалоб и роспотребнадзор
Образцы исковых заявлений и претензий. Образец жалобы в Роспотребнадзор нарушение банковской тайны. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области Адрес 360132, г.
Вопрос по правам потребителейНапишите жалобу или претензию руководителю этой компании.
Параллельно напишите в прокуратуру - путь пенсионеры сами напишу, укажут, что обманули пенсионеров.
Образцы жалоб заявлений в Роспотребнадзор. В случае нарушения каких-либо прав потребителя встает вопрос как написать, составить жалобу, чтобы привлечь нарушителя к установленной законом ответственности. А в ряде случаев также прекратить.
Не принимают мелочь в магазине куда обращаться и чего писать в жалобе или иске?Здравствуйте. Может быть кто-то знает порядок принятия жалобы в роспотребнадзоре.Допускаются нарушения прав потребителей на получение необходимой информации об услугах, порядок при ма и оформление заказов на услуги, предусмотренные.
Принимают, но не во всех. В "7 континенте", "Ашане" и др. сетевых без проблем !
Не имеют права
думаю звонить в роспотребнадзор или кто там счаз торговые предприятия контролирует
эти телефоны должны быть прямо на стенде в магазине, вместе с жалобной книгой (и туда тоже запись сделать)
Сдай в аптеку, у них вечно проблемы с мелочью.
Мне продали не качественое вино как вернуть .какую статью предявить прав потребителейБез экспертизы трудно доказать.
Образцы жалоб заявлений в Роспотребнадзор. В случае нарушения каких-либо прав потребителя встает вопрос как написатьВ этом разделе сайта размещены образцы жалоб заявлений в Роспотребнадзор по наиболее часто встречающимся ситуациям, а также.
Если вы бутылку уже открыли ничего не докажите покупайте вторую и делайте экспертизу за свои деньги
Защита прав потребителей.Хаус. Это докторо что ли или музыка)) ) Ну вообще то все здорово конечно. акта нет - работы не приняты. сроков нет - договор считается незаключенным, потому как договор по сути стройподрядный и предполагает обязательное указние сроков выполнения работ. Вы если хотите без юриста обойтись, то смотрите Закон о защите прав потребителей и параграф 2 части второй ГК РФ
Общество Защиты Прав Потребителей 495 215-07-72 без выходных, с 9.00 до 21.00. Главная Типовые образцы Образцы жалоб. Жалоба в Роспотребнадзор на продажу некачественного продукта.
Защита прав потребителейЛюди, Роспотребнадзор - госорган. Информация юр. лицу/ИП или не выдается (закон о госсужбе). или выдается, то без оплаты. Напраслину не возводите!
В соответствии с п.5.1 ПОЛОЖЕНИЯ О ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ИИзложенная точка зрения на ситуацию подтверждается судебной практикой в деятельности органов Роспотребнадзора. см.Приложение .
Кто прав покупатель или кассир?Ниже предлагаем вам образец заявления в Роспотребнадзор города Москвы по факту нарушения санитарных условий в кафе Шоколадница. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.
Прав кассир и менеджер. Нет такого закона "сколько увидел-столько плати". Тут дело покупателя: согласен на цену 1299 - покупай, не согласен - извини.
Если нервов, здоровья много - можно остаться и поскандалить. Если время дорого (или вы цените свое время) - направляетесь в любой другой магазин и покупаете эту же вещь по приемлемой для вас цене (если цена в этом магазине вас так не устраивает).
Покупатель прав. можно легко их заткнуть, указав на проблеммные места в их магазине. Узкий проход или коробка в проходе-пожарная инспекция штрафует за это. Или продукты навалены, или просрочены, или грязно-санпотребнадзор решит проблему. И все, они с вами вязаться не захотят.
Покупатель прав! Обратиться в отдел защиты прав покупателя.
Покупатель всегда прав. Лично я считаю именно так.
Не добропорядочный потребитель покупатель обратился в Роспотребнадзор с жалобой на ИП с целью проверки.4 отбирать образцы продукции, пробы обследования объектов окружающей среды иМогу ли я обратиться с жалобой в отдел по защите прав потребителей?
Это только нервы трепать себе - лучше пойти в другой магазин и купить там.
А наказанием им будет то, что вы у них ничего не купили. Один не купит, другой и через некоторое время поймут или закроются.
Как грамотно написать жалобу в Роспотребнадзор? Подробности. Категория Справочник потребителя.В связи с чем, обращение в роспотребнадзор во многих случаях является единственным способом решить вопросы защиты своих прав.
В книгу отзывов, если это сеть магазинов, в головной офис, в прокуратуру
В торгинспекцию. Но не пользоваться услугами этого магазина - наиболее эффективный способ решения проблемы
Не покупайте в этом магазине, рубль бьёт больнее любой жалобы.
В магазине продали бу наушники по цене новных, что делать?Страховая компания действительно нарушил Ваши права как потребителя. Образец жалобы в Роспотребнадзор на банкПример ответа Роспотребнадзора по жалобе на банк
Купила на рынке спортивные брюки. Через 11 дней они пришли в негодность. Могу ли я их вернуть и получить обратно деньгВы до сих про отовариваетесь на рынке. Тогда не придем к вам!))))))))
Если знаете, укажите название тех законов, прав потребителей, которые, по вашему мнению, были нарушены.Примерные образцы жалоб в Роспотребнадзор можно найти в интернет, набрав соответствующий запрос в поисковой строке нашего сайта.
Чек есть у вас, что вы их покупали? Если нет, то не можете вернуть. А на рынке, как правило, никто никаких чеков не дает.
Нет. во-первых, вы их носили, а во-вторых, у вас наверняка нет чека, раз на рынке купили.
На рынке сложно что-либо доказать, особенно, если вам не выдали чека. К тому же "негодность" бывает разная - по вашей вине либо же брак, при этом даже в крупных сетях Вам предложат отдать на экспертизу, т. к. продавцы не имеют полномочий для оценки дефектов
Если сможете их найти, и если придете с двумя крепкими парнями.
По закону имеете право до 16 дней отдать товар если докажете где вы его купили.
К жалобе следует приложить все имеющиеся документы по кредиту. Образец В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Что вы с ними делали?
По закону до 14 дней можете вернуть даже с формулировкой, мне разонравились и не подошёл цвет и тп (кроме некоторых вещей, трусов, носков-как нижнее бельё и компьютер-как сложную технику), вобщем даже без объяснения причин возврата, отсутствие товарного чека не препятствует предъявлению требований, другое дело, что доказательства того, что вещь была приобретена именно у этого продавца на рынке и оказалась не качественной ляжет на Ваши плечи.
Является ли данная ситуация нарушением прав потребителей.Угу. Вы заявили мастеру: ты плохо срежешь, я у тебя стричься не буду!
Но когда вдруг приспичило и мастер отплатил той же монетой, это Вас оскорбило.
Ниже предлагаем вам образец заявления в Роспотребнадзор города Москвы по факту нарушения санитарных условий в кафе Шоколадница. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.
Да является парихмакер, не может отказаться вас стрич дяже если вы ему или еи ненаравитесь так как ему платя за работу и если директору парихмахерской дорог автаретет он может уволить или наказа потченёного
Не только можно, но и нужно проучить. Эти "господа" не понимают, что раз уж взялись за обслуживание людей и государство дало им такое разрешение, то они обязаны делать так как положено, а не так как им хочется. У входа же не написано, что мастер имеет право отказать клиенту в обслуживании без указания причины? Так что смело идите в службу защиты прав потребителей и пишите заявление. Также обращайтесь в орган, выдавший разрешение на право заниматься предпринимательской деятельностью с таким же заявлением. И не ленитесь, а доведите дело до конца.
Книгу жалоб никто не отменял. Напишите жалобу.
Максимум что вы сможете выжать из этой ситуации, это оставить письменный след в жалобной книге этого заведения !
все остальные ваши действия просто потерпят не удачу !
Приходите к ним снова, фиксируйте отказ (аудио, видео, свидетелями, отзывом в ЖК - а лучше всем сразу). шлите жалобу в роспотребнадзор со всеми доками, и подавайте в суд на понуждение к заключению договора.
Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.Обратиться в Роспотребнадзор можно Письменно по почте. Через официальный сайт rospotrebnadzor.ru, заполнив, специальную форму.
Вопрос внутри.по новому закону..они обязаны продать товар по ценнику. согласно которого вы взяли товар.
. я в таких случаях устраиваю скандал. оставляю товар в магазине. и..
. туда ни ногой.
Именно там примут любую Вашу жалобу если нарушение потребительских прав на самом деле было и в самые кратчайшие сроки помогут восстановитьВ этом случае у потребителя сразу же возникает разумный вопрос о том, как составить жалобу в Роспотребнадзор.
В общество защиты прав потребителя.
Вместо кожи продали кож замПростить и забыть. Я конечно не верю в чудеса и думаю, что вряд ли куртка была с ярлыками и тем более сомневаюсь, что вам дали кассовый чек. Так что доказать вам нечего. А в другой раз лучше ходить с подругами, два свидетеля никогда не помешают вам сообщить в полицию о контрафакте
Поэтому, ниже мы размещаем один вариант образца жалобы на магазин в Роспотребнадзор по факту продажи продуктов питания ненадлежащего качестваИменно жалоба от потребителя дает им полное право к действиям.
А чем теперь доказать, что обещали кожу? На чеке же этого не написано? Жаловаться бесполезно - на рынке администрация в курсе таких штук. Так что носите эти куртки, а впредь знайте, что куртка из хорошей кожи не может стоить 5 тысяч
Если сможетете доказать факт покупки у того продавца свидетельскими показаниями то в общество по защите прав потребителей. И на имя начальника рынка заявление напишите всё-таки с указанием № ряда места, фио продавца нач. рынка подскажет. Настращайте ОБэп по факту ст. 159 УКРФ-мошенничесство. Не бывает безвыходных ситуаций. Кожзам за 7 тыс-дорого!
Возьмите с собой парочку друзей-бандитов, желательно со стволами) или друзей-ментов, пойдите на рынок, отдайте куртки и заберите деньги)
Почему мы молчим, когда нас обманывают на выборах и рвем зад ,когда обсчитали в магазине?по мелочи можно и погавкаться а вот по большому нужно тужится
Главная ЧАВО Образцы претензий Образцы исковых заявлений Инструкции потребителя Статьи Задать вопрос.Жалобы в роспотребнадзор часто используются потребителями как метод давления на предпринимателей.
А смысл рвать зад? ну обсчитали один раз --в следующий раз будешь внимательней
Обсчитали это сразу и конкретно, а выборы это какая то нематериальная субстанция.
Привыкли уже. насчет выборов
В магазине ты чувствуешь, что за спиной ЩИТ и МЕЧ и книга жалоб и правда кажись тоже за тобой, а на выборах за тобой только голая правда
Обманывают тех, кто доверяет! - Я никому НЕ ВЕРЮ (если не проанализирую) !
В магазине никогда шум не поднимал - хожу в большие магазины с самообслуживанием и электроникой!
Анализ: потому, что тягаться с кучей заместителей кандидата в суде, купленном кандидатом, намного тяжелее, чем с продавцом в магазине! Значит - играя в игры не забывай, кто устанавливает правила!)))))
ОБРАЗЦЫ ЗАЯВЛЕНИЙ ПРЕТЕНЗИЙ И ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДРЕС ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ Приложения .Претензия по поводу условий, ущемляющих права потребителя в кредитном договоре 58 Кб .
Помощь нужна А народ ссылается на плохое качество продуктов, потому что хавает самое дешевое и на дорогие и качественные не смотрит ?Их просто нет! Вместо ГОСТов теперь ТУ!
Скачать образец жалобы в Роспотребнадзор. С правилами ознакомились, теперь давайте рассмотрим конкретный пример жалобы Руководителю. Федеральной службы. по надзору в сфере защиты прав. потребителей и благополучия человека.
Дорогое - не факт, что качественное. Да и денег не у всех на него хватает.
А у нас цена не есть гарантия качества.
Это Россия - здесь уже 85 лет не производят качественной продукции,
это уже в крови.
А у меня денег нету на качественное питание - я смотрю, но взять ничего не могу из качественного. Поэтому надеюсь что когда нибудь мутирую как Халк и буду создавать проблемы людям, допустившим такую ситуацию.
Во первых, не у всех доходы позволяют смотреть на дорогое, во вторых дорогое не всегда качественное
Пф. Просто покупают на рынках продукты и в магазинах, где сплошная антисанитария! О каком качестве может быть речь?
Образец жалобы в роспотребнадзор. В Управление Роспотребнадзора по г. Москве г. Москва, Графский переулок, д.4 9.Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор осуществляет.
К сожалению в России дорогие товары, совсем не означают качественные.
К сожалению, ориентироваться на цену сейчас неправильно. раньше выбирала по стоимости, надеясь на качество и натуральность. а щас-чем дешевле, тем натуральней. да и гост заменили ту.
На практик первый месяц товар качественный, а потом хвалёное качество куда то "деётся"
Ну поел я салями -за 700 руб - по моему в СССР за 3р 40 коп была вкуснее этой отравы
ОЧЕНЬ СРОЧНО. КАК УБЕРЕЧЬ МАМУ В ПУТИ СЛЕДОВАНИЯ ПОЕЗДА - ЕЙ 77 лет, КАК ЕЙ ПОМОЧЬ? (см.ситуацию внутри вопроса)На то он и плацкарт.
Образцы.Жалоба в Роспотребнадзор. В Управление Роспотребнадзора по г. Москве.МОО по защите прав потребителей Справедливость Адрес 125167, г. Москва Ленинградский проспект, д. 47, стр. 1.
Обращаются к начальнику вокзала, чтобы он связался с начальником поезда и навёл поядок
Хотели комфорта - надо было брать купе.
Поездка с "дембелями" или зеками в плацкарте -это ещё "круче". правильно говорят-купе и нижняя полка -это то что возможно сделать. ( правда при покупке билета на боковушку. нужно за 45 дней купить билет на полку у купе проводников. )
помню, как нас стройотрядовцев подсаживали в плацкарт на 3 (багажные) полки. это было неудобно и нам и другим пассажирам.
Без начальника поезда не обойтись, проводница обязана вызвать. Я бы вообще стоп-кран сорвала - для них это ЧП - сразу прибегут разбираться.
Очень Вам сочувствую! "Это же дети! " - не оправдание, проводник обязан навести порядок. Но. если детям в души ничего не вложено, наверное, никакой проводник не поможет. В начале70-х я ехала ночным поездом в Таллинн, при посадке вагон был полупустой, а утром, открыв глаза, я увидела, что все нижние полки заняты сидящими пассажирами, но я не слышала их посадки! пассажиры общались между собой, но только шёпотом, уважали мой сон. Скажете: это были взрослые. Я скажу: это была Культура.
Образцы жалоб заявлений в Роспотребнадзор. В случае нарушения каких-либо прав потребителя встает вопрос как написать, составить жалобу, чтобы привлечь нарушителя к установленной законом ответственности.
Маме - мое сочувствие.
Дочке, пожалевшей для мамы 5 тыс р (вовсе не запредельная сумма) - позор!
Вполне могли купить маме место в купейном вагоне, где есть возможность просто закрыть дверь и отгородиться от большинства диких попутчиков. То ли вы не знали, что в плацкарте с этим в 10 раз хуже, чем в купе.
Сделать что-то с толпой подростков почти нереально. Ведь они всего-навсего ведут себя шумно. Они не бьют окна, не распивают спиртное, строго говоря, даже и не пристают к другим, т. к. им вполне хватает своей компании.
Проводник, даже если позовет на помощь бригадира поезда и наряд полиции, ничего не сделает. Потому что единственное, что они могут, это попытаться уговорить шалунов. И все. Для высадки, привлечения к административной товетственности и т. п. законных оснований нет. Шалуна даже шлепнуть нельзя, потому что тут же начнется истерика со стороны защитников всеобщей безмозглости.
Ну напишете вы жалобу на проводника, добъетесь, чтобы его оставили без премии. Вы думаете, что это хоть как-то повлияет на подростков?
Правила поведения в общественных местах еще никто не отменял. Отсутствие культуры - проблема воспитания.
Согласно правилам перевозки пассажиров, нарушители общественного порядка должны быть наказаны.
Сайт РЖД: Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте
(в ред. Приказа Минтранса РФ от 28.03.2007 N 35, с изм. внесенными решением Верховного Суда РФ от 19.05.2003 N ГКПИ 2003-353)
http. // doc. rzd. ru / doc / public/doc?STRUCTURE_ID=704&layer_id=5104&refererLayerId=5103&id=4007#5708 (пробелы в ссылке убрать)
Свобода без ответственности и уважения к другой личности превращается во вседозволенность, а демократия становится анархией.
Так что реагировать нужно - привлечь проводника, в первую очередь, и начальника поезда.
И да, считать деньги в чужом кармане, по меньшей мере неприлично.
Лёля Тим, надеюсь что с вашей мамой всё в порядке. но вы как то очень агрессивно напали на человека написавшего вам коммент. он не как не оскорбил вас. и когда писал этот коммент не знал вашей семейной ситуации. и вообще я например всегда считаю если у человека есть комп и инет то он уже не может быть нищим. так что вы извените но меня очень задела ваша агрессия по отнашению к Рыжему. у нас у всех есть проблемы. и он ответил по существу. а вот я например если попадаю в такую ситуацию то просто нахожу руководителя группы, а дети у нас не ездят без соправождения, и решаю эту проблему с ним. но мне кажеться что вы сейчас просто панекуете. вот представте. вы бы посадили маму в пустой вагон и помахали ручкой. а на следущей станции в вагон сели дети. и что. вполне возможно что эти дети уже вышли а в вагоне уже рота солдат. и что ж паниковать. я очень часто езжу поездом и всегда беру боковую полку. то же самое я делаю для своей 80 летней бабушки. она очень каммунекабельная и найдет общий язык даже с уголовниками. так что вы не переживайте. главное что б она вовремя поела и не споткнулась об чё нибудь. я уверенна что с вашей мамой всё будет хорошо. не переживайте.
Много букв.
Купи ей CВ и проблем не будет.
КУДА ПОЗВОНИТЬ НА "ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ РЖД" - вот и ответ. Звонок со всех телефонов РФ бесплатный.
Писать заявление в милицию. они сами обяжут фирму сказать что за сотрудники у вас были.
Образец В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.В апелляционной жалобе Роспотребнадзор просит решение суда отменить и вынести новое решение об отказе в удовлетворении заявления, указывая на.
Заявлять на всю компанию
Сталкивался с такой ситуацией, после подачи заявления в милицию, фирма сама возместила ущерб, чтобы не поднимать шумиху, а работников со слов уволили.
-Доказывать обстоятельства дела, устанавливать личности, совершившие кражу и их виновность - обязанность следственных органов.
И чем быстрее будет заявлено о хищении, тем легче, быстрее и качественнее будет проведено расследование.
А не заявить о краже - значит плодить воров. И делать услугу лодырям из оргнов.
Ворвись с гранатой в руке-они даже тебе отсосут.
Идите спокойно с улыбкой в милицию. Чем быстрее, тем лучше. Неизвестные. тайно (или как? ) похитили то-то и то-то. В объяснении уже говорите о том, кто посещал вашу квартиру. Ничего сложного, кроме как расшевелить дежурную часть. На подвиги :) А потом и оперов :):)
Нарушение прав потребителя влечет за собой ответственность, установленную законом.Посмотреть, скачать или распечатать образец заявления Жалоба в Роспотребнадзор можно здесь.
Подскажите пожайлуста. Правильно ли поступает Роспотребнадзор?У вас остаётся право на обращение в суд если ваши требования удовлетворены не полностью.
а правильно или нет это на их совести
Готовите жалобу в Роспотребнадзор? Получите консультацию юриста по правам потребителя БЕСПЛАТНО!На ваши вопросы отвечают компетентные юристы, специализирующиеся на защите прав потребителей.
Кинули в интернет- магазине.Как вернуть свои деньги?Обращайтесь в правоохранительные органы, а на будущее прежде, чем что-то покупать в интернет магазине прочитайте о нём отзывы (лучше на Яндекс маркете)
Жалоба в Роспотребнадзор или заявление в Управления по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, как Вы видите, можно писать по разному поводу, главное по сути.как правильно написать жалобу в роспотребнадзор образец 27 .
Со скольки лет разрешена продажа алкогольной прод.
