Сейф в отеле

05 авг 2007, 00:57

Начала писать в другой теме отзыв об отеле, вспомнила эту историю и решила создать отдельную ветку. Тема-то актуальная всегда и везде, и крайне неприятная. Может получиться помочь кому-то избежать неприятностей.

В моих путешествиях было два неприятных случая, связанных с сейфами.
Первый случился в Египте. Хороший отель, хороший сервис, охраняемая территория (даже вход для посторонних платный!). Так получилось, что вся наша компания укатила в Каир, а я осталась в отеле, поскольку в Каире уже была. Все уезжавшие, конечно, заказывали пайки на рецепции - немаловажная деталь.
Итак, ночь. Я сплю тихо-мирно, и тут раздается телефонный звонок. Беру трубку - алло. Недолгое молчание, потом у меня на ломаном английском интересуются - разве вы не уехали в Каир? Спросонья думаю, может, моих там ищут или еще что. Отвечаю - нет, друзья уехали, я осталась. Ок, сорри, мадам, гуд найт. Даже не задумываюсь над происходящим и мгновенно засыпаю снова. И через некоторое время просыпаюсь от дикого крика. Как позже оказалось, в соседних номерах жила семья, где дочка уехала в Каир, а родители остались. И вот посреди ночи мать просыпается от какого-то шума в соседнем номере. Подумав, что дочь почему-то вернулась, она идет туда - и видит вскрытый сейф и араба в белых перчатках.
До этого я чувствовала себя в отеле в абсолютной безопасности, а тут сразу стало как-то неуютно. Менеджмент отеля ситуацию замял, но ведь и ежу понятно - наводку дали с рецепции, по списку уезжавших. Отсюда и непонятный звонок в мой номер - проверяли.
Мораль, я думаю, не нужна, все и так понятно. И не только для этой страны.

Второй случай был из разряда скорее курьезов. А точнее - банальная попытка развода.
Дело было в Бангкок, в 4* отеле опять таки с сейфом в номере. Я почему-то решила попонтоваться и закрыть сейф кредитной карточкой. Закрыть - закрыла, а вот открыть не смогла. Деньги у нас были с собой, мы куда-то торопились, поэтому разборки отложили на вечер. На обратном пути я подошла на ресепшн - ОК, мадам, к вам подойдут. Через 15 минут действительно раздается стук в дверь, я открываю - на пороге стоит группа товарищей нахмуренно-делового (и это тайцы!) вида, в костюмах и галстуках. Тут я понимаю, что сейчас меня начнут разводить на деньги. Еще бы, такая пожива - вскрытие сейфа в любом отеле процедура небесплатная и ощутимо дорогая. Официальная часть присутствующих с порога смотрит на неофициальную хорошо знакомым по родине взглядом "виновные будут наказаны", неофициальная излучает невинность из серии "не понимаю о чем вы". Дальше следует диалог:
- Что мадам сделала?
- Мадам закрывала сейф кредитной карточкой.
Ужас в глазах.
- Но мадам, сейф нельзя закрывать кредитной карточкой.
Ну скажите, они действительно считают, что их постояльцы в жизни не додумаются прочитать инструкцию к сейфу.
Мадам показывает на скрытую в полутьме шкафа инструкцию и вслух зачитывает соответствующий абзац. Пауза, вслед за которой начинается бурное обсуждение по-тайски. Чувствую, что пора чуть надавить, и вежливо интересуюсь, почему их сейф не воспринимает карточку, когда написано, что должен. Помогает. Мне тут же сладко улыбаются - ноу проблем, мадам, щас все будет! После чего одно из "официальных лиц", прямо на моих глазах, даже особо не стараясь для приличия хоть как-то закрыть собой сейф, нажимает две кнопочки - и вуаля! После чего мы прощаемся со взаимными уверениями в любви и вечной дружбе. А я раз и навсегда делаю для себя вывод о надежности отельных сейфов. Какой там master-key, все гораздо проще.

• Jelena 58
• Сообщения: 1574
• Зарегистрирован: 14.02.2006
• Город: Estonia Tallinn - Scotland Edinburgh
• Пол: Женский
• Благодарил (а): 30 раз.
• Поблагодарили: 71 раз.

05 авг 2007, 10:41

Турция. Всегда уезжала днем, а один день заморило,
решила сиесту устроить и поспать днем.
Просыпаюсь от шума. Отельный мальчик что-то
в номере возится около сейфа. При виде меня,
мало одетой, взхрипнул что-то, пробежал мимо меня
вон.Я только успела в спину сказать - что вы делаете
здесь?

А денежки были в консервной банке в морозилке холодильника
как "шпроты" обозначены. smile:

05 авг 2007, 13:01

Не знаю, у меня не было таких случаев в отелях. Оставляю деньги, документы и пачку кредиток ( с собой беру в город одну ) и всегда ОК. Во всех посещенных странах мира. НАдеюсь, что так и будет впредь.

05 авг 2007, 13:02

будучи в Таллинне в марте этого года, подруга что-то накосячила с кодом, который мы ввели по приезде, и не смогла открыть сейф. позвонили вниз на ресепшен, к нам поднялась милая девушка с чем-то типа ключа и открыла нам сейф. с этого момента я перестала сомневаться в надежности отельных сейфов.

to Alla_ зачем к вам такую бригаду бойцов прислали ума не приложу =)

05 авг 2007, 13:55

lab писал(а): Не знаю, у меня не было таких случаев в отелях. Оставляю деньги, документы и пачку кредиток ( с собой беру в город одну ) и всегда ОК. Во всех посещенных странах мира. НАдеюсь, что так и будет впредь.

Чего Вам искренне желаю :) У меня тоже было всего два таких случая, хотя езжу не так уж мало. Слышала еще разные истории, но это "из чужих рук", поэтому цитировать не буду.
В чем смысл сей ветки? Предупредить. Сейф для многих - символ надежности, поэтому как-то расслабляешься. Но ведь что не случилось сто раз, может случиться в сто первый. Видимо, все зависит от порядочности персонала отеля - у них есть мастер-ки или коды, они знают когда вы надолго уходите/уезжаете и т.д. Отнюдь не хочу бросать тень на всю отельную индустрию и работающих там людей, но, как видите, бывает всякое. а кто предупрежден - тот вооружен. ;)

GlEn* писал(а): будучи в Таллинне в марте этого года, подруга что-то накосячила с кодом, который мы ввели по приезде, и не смогла открыть сейф. позвонили вниз на ресепшен, к нам поднялась милая девушка с чем-то типа ключа и открыла нам сейф. с этого момента я перестала сомневаться в надежности отельных сейфов.

to Alla_ зачем к вам такую бригаду бойцов прислали ума не приложу =)

Для морального подавления, наверное :twisted: Признаться, сама обалдела. Черные костюмы, галстуки, серьезные лица - ни дать ни взять, ФБР :roll:

Что касается вашего случая - хорошо, что сейф открыли бесплатно (с помощью все того же мастер-ки, как я поняла). Я в нескольких странах видела предупреждения, что вскрытие сейфа, если он "сломался" по вине постояльца, стоит столько-то денюжек. Самая большая сумма было что-то около 200 долларов - вот правда не могу вспомнить, где именно это было. Но там якобы пришлось бы сейф чуть не из стены выламывать - надежный, значит :razz:

06 авг 2007, 10:15

Alla_ писал(а): Менеджмент отеля ситуацию замял.

Если бы я застукал араба у своего сейфа - он бы не ушел от возмездия и менеджмент отеля нашел бы его в это сейфе самого :eek:

+ им пришлось бы очень долго уговаривать меня взять много денег, чтобы замять этот инцидент :lol:

мне просто интересно как можно вообще замять подобный случай. shock:

По теме: сейфами пользуюсь, если они есть в номере, а также на ресепшне, если они есть там - проблем не было. Но может это особенность крутых 5* отелей с избалованным стафом и соответствующими богатенькими постояльцами. shock:

да и про плату за вход на территорию отеля для гостей тоже порадовал :lol:

07 авг 2007, 07:09

В этот раз тоже закрыл сейф кредиткой в Бангкок, отель "Байок Скай", открывался и закрывался несколько раз, а потом начал писать что не та карта,звонок на рецепшион, через пять минут пришел один таец в синей рабочей форме, посмотрел как я пытаюсь открыть сейф картой, открыл его, причем очень просто. Внизу под панелью с цифрами для ввода кода, с помощью отвертки (обыкновенной) овободил отверстие под ключ, одним из трех мастер ключей которые у него были открыл сейф. После чего посоветовал не вые. и закрыть просто 4-х значным кодом. Никаких вариантов с разводкой не было, дал ему 20 бат, он был рад.

08 авг 2007, 14:58

у знакомых, в тайланде был случай замены "в сейфе" 100 долларовых купюр 1долларовыми.
доказать и поймать с поличным неудалось. в пачке из нескольких 100х купюр вдруг оказались 1долларовые, общее количесво купюр не изменилось.

сам вожу основную часть денег чеками и кредитными картами.
наличкой деньги только на текущие расходы на 2-3 дня.

в сейфе храню только билеты и пасспорта, и то не всегда, чаще просто в ящике стола/тумбочки.
потому как в номере нет надежных мест которые бы не знали воры.

08 авг 2007, 16:50

Слушайте, прочёл ветку - ну, караул, просто Москва начала 90-х, сплошной криминал! Не буду отрицать, вполне допускаю, что факты, изложенные здесь, имели место быть - просто потому, что фактов не так много. Также допускаю, что иностранный криминал, зная о любви русских к кэшу, этим пользуется. НО, большая часть случаев краж из сейфов, да и из номеров, ИМХО, происходит либо случайными знакомыми постояльцев, либо постояльцами создаются все условия для совершения краж.

Начитавшись подобных случаев, я купил в аэропорту Хельсинки 2 кошелька скрытного ношения + один водонепроницаемый для пляжа. Те, что скрытного ношения, пригодятся в России, а вот водонепроницаемый не понадобился и вряд ли пригодится в будущем. Ну не было даже намёков на воровство!

Да, был ахтунговый момент, в отеле на Ко Тао, где сейф на рецепшен. Взяли на рецепшен мой кошелёк, завернули в газету, газету плотно обмотали скотчем. сверху поставили подпись, дату и номер и положили в сейф. На 3-й день вернули всё в целости и сохранности.

Наверное, случаи воровства бывают, не спорю. Но к большинству историй отношусь весьма и весьма подозрительно, после двух случаев: один раз в Турции, где наш турист обвинял менеджмент в краже. Потом выяснилось, что у него в номере всю ночь пили-гуляли малознакомые соотечественники, а сам хозяин не раз оставлял всё без присмотра и уходил, то в бар, то ещё куда. Второй раз, человек утверждал, что у него украли очки в аэропорту Франкфурта (вытащили из нагрудного кармана, что само по себе как-то странно). Оказалось, что человек был крепко подшофе и в ожидании своего рейса спал в зале ожидания. Могли вытащить, но более правдоподобно, что просто выпали.

Так что, будьте внимательны и всё будет хорошо!

08 авг 2007, 17:25

quadrat писал(а): НО, большая часть случаев краж из сейфов, постояльцами создаются все условия для совершения краж.
Наверное, случаи воровства бывают, не спорю. Но к большинству историй отношусь весьма и весьма подозрительно,
Так что, будьте внимательны и всё будет хорошо!

Понятно, граждане? Раз человек Австралии не видел - значит ее нет, а раз у него ничего не украли - значит у кого украли - сам виноват. А говорят - "женская логика. "

10 авг 2007, 15:15

Alla_ писал(а): вспомнила эту историю и решила создать отдельную ветку. Тема-то актуальная всегда и везде, и крайне неприятная. Может получиться помочь кому-то избежать неприятностей.

Человек с лучшими побуждениями создал тему, приведя примеры, из которых следует, что сейф - не такая уж надежная конструкция в некоторых отелях. Далее другие авторы это своими примерами подтвердили.
Понятно, что это исключение. Если бы сейфы были для того. чтобы из них каждый день воровали, ими бы никто не пользовался. Обязательно прибежит кто-нибудь, кто закричит что-то вроде

Не знаю, у меня не было таких случаев в отелях. Оставляю деньги, документы и пачку кредиток ( с собой беру в город одну ) и всегда ОК. Во всех посещенных странах мира. Надеюсь, что так и будет впредь

У меня тоже пока что все без потерь происходило. Тем более важно предупреждение, чтобы не расслабляться.
Ни в одном из приведенных примеров и речи не было о

в номере всю ночь пили-гуляли малознакомые соотечественники, а сам хозяин не раз оставлял всё без присмотра и уходил, то в бар, то ещё куда.

Не о том люди предупреждают, а о воровстве персонала и легкости открытия сейфов. Тут не просто

Могли вытащить, но более правдоподобно, что просто выпали

а- "Будьте внимательны, сейфы тоже иногда вскрывают"
Про ИМХО. Изначально - это не аббревиатурра, а калька с английского IMHO. Появились русские варианты. Видимо, Вы имеете в виду "Имею Мнение Хрен Отспоришь"
PS. Прошу прощения у автора темы за малоуместные препирательства. Не люблю высказываний типа "обманули - значит сам лох".
P.P.S. А "ЗЫ" - тоже не аббревиатура от "Заявляю Ышчо" - а калька латинского P.S. (Post skriptum - после написанного)

10 авг 2007, 16:54

PS. Прошу прощения у автора темы за малоуместные препирательства. Не люблю высказываний типа "обманули - значит сам лох".
P.P.S. А "ЗЫ" - тоже не аббревиатура от "Заявляю Ышчо" - а калька латинского P.S. (Post skriptum - после написанного)[/quote]

Уважаемая, очень не хотел вступать с Вами в полемику - я высказал в своём посте своё мнение - но Вы мне приписали свои выводы: "Не люблю высказываний типа "обманули - значит сам лох". - Ну не любите, так не высказывайтесь.

Юмор Ваш относительно Пост Пост Скриптум я оценил, ржалупалподстол!

За сим, закрываю, со своей, естественно, стороны, развёрнутую Вами дискуссию.

06 сен 2007, 15:26

В Таиланде, было дело, оставлял в корзине своего мотика, фотоаппарат по возвращению через час все лежало на месте - повезло :smile: А так восновном всегда все ношу при себе, купил специальные плавки с замочком :smile: и купаюсь в них и лазию везде, благо плавки в виде шорт. Был на Гили тралала, там так вообще оставлял все в бунгало, там живут очень религиозые мусульмане и для них взять чужое - грех.

06 сен 2007, 15:54

Дмитрий020 писал(а): В этот раз тоже закрыл сейф кредиткой в Бангкок, отель "Байок Скай", открывался и закрывался несколько раз, а потом начал писать что не та карта,звонок на рецепшион, через пять минут пришел один таец в синей рабочей форме, посмотрел как я пытаюсь открыть сейф картой, открыл его, причем очень просто. Внизу под панелью с цифрами для ввода кода, с помощью отвертки (обыкновенной) овободил отверстие под ключ, одним из трех мастер ключей которые у него были открыл сейф. После чего посоветовал не вые. и закрыть просто 4-х значным кодом. Никаких вариантов с разводкой не было, дал ему 20 бат, он был рад.

Та же ситуация, но на Самуи в этом июле. Спьяну 3 раза не тот код завел - и пиндык, пришлось вызывать стафф. Именно так и открыли. У сейфов такого плана должен быть способ экстренного открытия, но знать его должен ограниченный круг лиц.

06 сен 2007, 15:57

Промодерировано.
Ув. quadrat, давайте поспокойнее таки.
Спасибо за понимание

28 фев 2008, 19:53

Я сейфами никогда не пользуюсь для хранения серьёзных вещей. Если есть что-то ценное, что нет смысла с собой таскать, прячу в тайники в номере. Всегда есть технологические полости в мебели, фальшивые потолки и т.п. Деньги можно маскировать упомянутыми банками шпрот или ещё какими-нибудь вещами.

В сейфе оставляю для отвода глаз какую-нибудь мелочь типа часов или белорусских денег с большими нулями, чтобы если будут смотреть, то решили бы, что всё самое ценное здесь лежит, и больше нигде не искали.

Ну и всякую технику типа фотоаппарата стараюсь без необходимости на территории отеля не светить. И, естественно, никогда не оставляю в номере на открытом или в легкодоступном месте.

04 мар 2008, 07:51

les_paul писал(а):
А если серьёзно, то чрезмерная паранойя испортит любую поездку.

Но не больше, чем пропажа денег!

18 май 2008, 10:35

Скажите, пож-та, я собираюсь на Самуи, у нас в отеле предусмотрен сейф в номере.
1) Если сейф в номере значит на ресепшене его нет?
2) И если он есть на ресепшене, может быть безопаснее ценное оставлять в сейфе ресепшена?

18 май 2008, 10:49

Camellia писал(а): Скажите, пож-та, я собираюсь на Самуи, у нас в отеле предусмотрен сейф в номере.
1) Если сейф в номере значит на ресепшене его нет?
2) И если он есть на ресепшене, может быть безопаснее ценное оставлять в сейфе ресепшена?

18 май 2008, 15:29

Camellia писал(а): Скажите, пож-та, я собираюсь на Самуи, у нас в отеле предусмотрен сейф в номере.
1) Если сейф в номере значит на ресепшене его нет?
2) И если он есть на ресепшене, может быть безопаснее ценное оставлять в сейфе ресепшена?

В данной ветке где я пишу свой вопрос обсуждается вопрос безопасности своих сбережений и ценных вещей в сейфе, вот и меня интересует вопрос где всё таки безопаснее хранить свои вещи в сейфе своего номера или лучше хранить на ресепшене?
По моему я по адресу %$.

Как пользоваться сейфом в отеле?

Сегодня мы поговорим на важную тему — сохранность документов и денег в гостинице, а точнее о сейфах, какие они бывают и как пользоваться сейфом в отеле.

Чаще всего отели оснащены одним из четырех видов сейфов:

1. Сейф с ключом. Встречается редко, но в использовании самый простой. Кладете ваши ценные вещи, запираете на ключ и берете его с собой.
2. Электронный сейф, отпирающийся с помощью магнитной или RFID карты. Более современная технология, но опять же карту всегда придется носить с собой.
3. Биометрические сейфы. Встречаются крайне редко, открываются путем сканирования отпечатка пальца гостя.
4. Электронный сейф с кодовым замком. Данный тип сейфа встречается чаще всего. Именно о нем мы сегодня и поговорим.

В первую очередь запомните, гостиничные сейфы — это отдельный класс сейфов и принцип их работы немного отличается от тех, которые устанавливают в офисе или дома.

Можно выделить две основные отличительные черты:

1. Частая смена кода. В некоторых моделях каждый раз открывая и закрывая сейф необходимо программировать код.
2. Гостиничные сейфы всегда оснащены мастер-ключом или мастер-кодом, который находится у администратора или специального человека из службы безопасности отеля. Он необходим на тот случай, если гость забудет код. Имейте в виду, что аварийное вскрытие сейфа может быть платным, хотя чаще всего отели помогают постояльцам за спасибо.

Существует множество производителей гостиничных сейфов, поэтому дать универсальную инструкцию невозможно. Как правило, в каждом номере вы найдете инструкцию к программированию сейфа с картинками, а если самостоятельно не разберетесь, то попросите сотрудника отеля показать вам, как им пользоваться.

Но в большинстве случаев схема примерно следующая:

1. Сейф в номере будет открыт, для его программирования нажмите на красную кнопку, расположенную на внутренней стороне двери сейфа. Последует звуковой сигнал и загорится желтый индикатор.
2. Затем введите код, который должен состоять из 3-8 цифр и подтвердите его нажатием специальной кнопки (это может быть «А», «B», «*» или «#»). Если код принят, снова последует звуковой сигнал. Если код не принят, то снова загорится желтый индикатор и последует 3 звуковых сигнала. Это означает, что процедуру необходимо повторить.
3. Закройте дверь сейфа и поверните ручку — сейф закрыт.
4. Чтобы открыть сейф, необходимо ввести код и нажать на специальную кнопку B», «*» или «#», затем повернуть ручку и сейф откроется.

Перед тем как положить вещи в сейф, проверьте его работоспособность при открытой дверце, если все получилось, то еще раз, но уже с закрытой дверью и только после этого можете смело класть туда ценные вещи.

Гостиничные сейфы работают на батарейках, которые иногда садятся, поэтому всегда проверяйте работоспособность на пустом сейфе.

Чаще всего это зависит от класса отеля.

В недорогих гостиницах сейф находится в шкафу, иногда он прикручен к полке или стене болтами.

Если в шкафу его нет — ищите в тумбочке:

в другие места гостиницы, как правило, сейфы не встраивают.

В отелях подороже сейф будет встроен в стену.

Этот вопрос волнует многих.

Как правило, в гостиницах установлены сейфы с самым низким классом защиты. Но не волнуйтесь, маловероятно, что обычная горничная окажется опытным медвежатником и вскроет ваш сейф. В дорогих гостиницах установлены более серьезные сейфы с системой контроля.

Это означает, что сейф подключен к специальной системе службы безопасности отеля, которая фиксирует время не только открытия и закрытия сейфа, но и каждой попытки его открыть. Или данная система встроена в сам сейф и сотрудник службы безопасности, при возникновении вопросов, может ее считать.

Кроме этого, даже самый простой сейф имеет защиту от подбора кода. Если вы неправильно ввели код 3 раза, то сейф будет заблокирован на 5-10 минут. После следующей неудачной попытки время блокировки будет увеличено до 15 минут. Поэтому не зная кода, быстро вскрыть сейф не получится.

Оцените статью: (1 голосов, средняя оценка: 5,00