Капремонт по московски: хроники строительного терроризма

Худшие опасения жителей и общественников, связанные с реализацией объявленной московскими властями помпезной программы капремонта «Отремонтированный дом – ответственным собственникам», начинают сбываться. Сводки, отправленных с мест сообщений напоминают описания последствий военной бомбардировки. По иному и быть не могло в ситуации, когда собственники-жители отстранены от любого участия в процессе (кроме пассивного наблюдения), а сама программа реализуется в лучших традициях советских «кампаний» вкупе с присущим новым временам тотальным «распилом бабла». Тем не менее, наиболее активные жители пытаются сопротивляться. Как минимум, освещать творящийся «беспредел» на Интернет-форумах или специально созданных сайтах. Более активные и грамотные готовят жалобы и заявления в суд.

Вести с полей (сражений)

На Костромской улице,(СВАО) во время ремонта в дом №10 установили ржавые трубы, конвекторы прошлого века и качество работ ведется с нарушением СНиП, Технический заказчик: Государственное унитарное предприятие " Заказчик по капитальному ремонту жилых и общественный зданий СВАО"
Судя по беспределу, творящемуся в доме №10 технический надзор Заказчиком не осуществляется! В противном случае бы, представитель ГУП " Заказчик по капитальному ремонту жилых и общественный зданий СВАО", куратор домов по Костромской улице, не игнорировала бы жалобы жителей и приняла бы меры в отношении недобросовестного Подрядчика, ведущего работы в доме №10.
Так кто же в ответе за качество работ. Неужели сами жители. Ведь: "А дальше начинается ответственность жителей - задаются вопросом жители, имея виду, что этот ремонт – последний, выполняемый на государственные деньги. В дальнейшем платить придется уже самим жителям.

В доме №12 по той же улице капитальный ремонт ведется со следующими "особенностями": - на собрании жильцов был представлен НЕ согласованный проект и не привязанный к нашему дому. После возмущения граждан было обещано представить на следующем собрании якобы другой нормальный проект, что сделано не было, в связи с чем есть основания предполагать, что не существует никакого согласованного проекта.Этому предположению способствует и следующий факт: Буквально 2 года назад в доме была установлена выносная система отопления в подъездах, однако эти трубы и радиаторы, находящиеся еще в хорошем состоянии, были срезаны и вместо них сейчас устанавливаются ржавые.Неужели техническим заключением о состоянии конструкций и зданий ТЗК (если тковое имеется) действительно предписано сменить нормальные трубы 2-х годичной давности на ржавые?
Подробнее: http://kostr12.narod.ru/kapremont.html

Ясенево ул.Рокотова,д8 ,корп 5 Исполнитель капитального ремонта ООО "Яуза" не укладывается в сроки, качество отвратительное,специалисты плохие, кругом грязь, людей "разводят" на деньги.

Дом номер 52 по улице Краснодарской. Ремонт начался в мае пришли спилили батареи и ушли и только в сентябре решили делать отопление. Каждый раз приходят новые рабочие, которые даже не имеют понятия что такое отопление и как его делать В общем останемся мы без тепла в доме и помимо нас еще 3 дома так как магистраль одна.

СК "Яуза". Дом на Анадырском проезде. Еле добились, чтобы в сентябре начали менять обещанные в августе батареи. Сегодня 19.09. Поставлены криво. и не у всех. Слышно и видно соседей. Оставили грязь, повернулись и ушли, сказав "возьмите пену монтажную, заделайте дыры. только аккуратно, чтобы соседу потолок не испортить" (. )
Подробнее: http://www.aif.ru/realty/article/21103

До по ул. Мантулинской, 2. "Жители нашего дома уже знают, что такое капремонт по-московски. Люди устали от бардака, творящегося на их глазах с мая. И, естественно, возникает мысль: если все так долго тянется, значит, это кому-то выгодно? Ну зачем, например, было красить подъезды, в которых больше месяца на полу лежит соскобленная побелка? Почему объявления об отключении воды появляются лишь в тот самый день, когда она отключается, а не хотя бы на день раньше?
Почему люди вынуждены многократно брать отгулы для того, чтобы в их квартире заменили стояки и трубы, а у рабочих все время чего-то не оказывается для проведения работ? Кто за все это ответит? Ведь до начала отопительного сезона осталось всего ничего. К тому же, если судить по информации, размещенной на стенде возле подъезда, ремонт должен был быть выполнен еще в августе, а трубы в квартирах заменены в июле. Подрядчик - ООО "Витекс-Б".
Из письма в "Российскую газету" http://www.rg.ru/2008/09/23/kapremont.html

В доме N7 по улице Планерной на днях дали отопление, но в доме к тому моменту не оказалось батарей. В итоге затопило несколько этажей. - Больше месяца мы жаловались во все инстанции, а рабочие нас еще и поругали, мол, что вы жалуетесь, у нас объективные причины - батарей нет и людей не хватает, - рассказала "Труду" Наталья Ивановна. - Вчера пришла отписка от зампрефекта Козлова, что отопление дадут к 5 октября, якобы раньше не могли - не было доступа в квартиры, хотя люди все лето дома сидели - ждали, когда ремонтники придут, я за два месяца отпуска уехать на отдых так и не смогла.
«Труд» http://www.trud.ru/issue/article.php?id=200810031860601

В доме. все трубы после монтажа текут. КапРемон Новощукинская 12
forum.uprava-schukino.ru

По адресу Клинская 15 идут ремонтные работы по программе "капитальный ремонт". В квартире батареи срезали, а новые ещё не поставили. Такая же ситуация у большинства жителей дома. Рабочие обещали сегодня поставить отопление, но не пришли. Галина Юрьевна говорит, что так все время. Отопительный сезон должен начаться 15 октября, но для этого необходимо поставить батареи всему подъезду. В префектуре Северного округа уверяют - ситуация по отоплению в целом под контролем, в домах по Клинской 15 и 17 идёт поподъездное включение тепла. А срывы сроков выполнения работ связаны с безответственностью подрядных организаций.
Телекомпания "Север ТВ" http://sao.mos.ru/?r=13_tv&id=4524

В доме 2/4 во 2-м Самотечном переулке капитальный ремонт закончен, но при ближайшем рассмотрении становятся видны все недостатки работ. В квартире Валентины Давыдовны "щедрые" строители установили 9 труб и 3 батареи. Когда включат отопление, маленькая комната превратится в "сауну".
http://beta.tvc.ru/ShowNews.aspx?top=5&id=e5b96ce0-e462-4926-9669-b11c095952f0

В доме 28, корпус 5 по Петрозаводской улице работы начались с замены старых лифтов на новые. Первые крупные претензии у жильцов возникли, когда рабочие приступили к сантехническим работам. Несколько дней пришлось жить вообще без канализации. Воду отключали без каких-либо предупреждений. Люди не успевали создать запас воды для элементарного приготовления пищи. А особо везучие, как у классика, застревали в ванной, не успев смыть с себя мыльной пены. Терпение жителей многострадального дома окончательно лопнуло после того, как в доме началась замена системы отопления.
Когда жильцы пытались коллективно согласовывать с рабочими и их бригадирами время работ, то в ответ нередко слышали мат. Лишь при пробивании дырок под трубы удалось найти общий язык, что позитивно отразилось на скорости "мероприятия". Сделано все было действительно быстро, только вот качество явно оставляет желать лучшего. В некоторых квартирах были проделаны лишние дырки, в других диаметр дыр был значительно больше диаметра трубы. В результате и трубы были проведены криво, и отопление подвешено по принципу "лишь бы висело". В ряде квартир отопительные батареи подвешены на прибитые к стенам фанерки - иначе подключить батарею к трубе не представлялось возможным. http://www.solidarnost.org/article.php?issue=253&section=101&article=5345

На востоке Москвы на Зеленой улице рабочие срезали для замены батареи и потом не появлялись три недели. Виновный найден, теперь доделывает ремонт и устраняет дефекты другая фирма.
http://www.rg.ru/2008/07/21/remont.html

В доме по ул. Матвеевская. д. 1 проводится кап. ремонт. Были закрашены швы на доме, положили рубероид ( после того. как затопило квартиры). Лифт ( в 8 подъезде работает через день), проводка старая ( периодически ночью или днем выключается электричество). http://forum.mos.ru/viewtopic.php?t=7466&sid=72f27ce7ec8cde289136159574584135

На улице Говорова на западе Москвы капремонт домазакончился потопом. Кипятком затопило все 12 этажей дома.
http://www.newsmsk.com/article/03Oct2008/izvinite_remont.html

Статистика:
Из 1700 домов, которые должны были в этом году капитально отремонтировать, сданы только 300. Накануне холодов жители остались без тепла и с развороченными квартирами. В Мосжилинспекцию с начала года поступило более 2 тысяч жалоб на строителей.
В прошлом году власти столицы одобрили программу по капитальному ремонту жилья на 7 лет, в этом году должны были отремонтировать примерно 1700 домов. Пока работы закончены лишь в 300 многоэтажках. Жителям остальных придется ждать завершения ремонта, причем многим - с дырами в потолке и без отопления, хотя морозы уже не за горами.

- Деньги огромные - капремонт стандартной 9-этажки обходится в 20-29 млн. рублей, и чиновники, естественно, не хотят делить с собственниками право контроля за подготовкой и ходом ремонта, - заявил "Труду" депутат Мосгордумы Сергей Митрохин. - Решения принимаются без собрания собственников, подрядчик определяется без реального конкурса, нет проектов, нет смет, рабочие неквалифицированны.
Защитить свое имущество или потребовать компенсацию за некачественную работу москвичи тоже не могут - ведь они не заключали никаких договоров со строителями, а потому спросить не с кого. Остается только жаловаться - так, с начала года на горячую линию Мосжилинспекции поступило более 2 тысяч жалоб.
- Жителям нужно дать право участвовать в приемке дома, - считает Митрохин. - Тогда, пока они не подпишут акт приемки, организация просто не сможет уйти с объекта. Необходимо внести такую поправку в программу по капремонту, или до 2014 года жители так и будут замерзать и жаловаться на потопы.

Готовь жалобу летом

Не все готовы безропотно сносить причуды ремонтников или ограничиваться написанием комментариев на сайтах газет и органов власти. Наиболее активные идут дальше – документируют нарушения и готовят заявления в прокуратуру, иски в суды, и не только российские…

Варсонофьевский переулок, д. 4, стр. 1 Подъезд покрасили какой-то ядовитой краской. Поменяли красивые старые светильники на устаревшие люминесцентные лампы. Над входом в подъезд было чугунное литье - сняли, а ржавый козырек оставили. Как был подъезд в аварийном состоянии, так и остался. Когда жители попросили показать акт приемки, дали копию бумаги на непонятном бланке, где качество работ без лишних подробностей было оценено на "удовлетворительно".
Старшая по дому, Людмила Дмитриевна собрала на ремонтников целое досье в шесть тысяч фотографий. Гнилые стропила, трещины в стенах, течи в подвале, обшарпанный вход в подъезд, кое-как заделанные старинные витражи на чердаке - все тщательно заснято и снабжено комментариями. "Дело" готовится к отправке в прокуратуру и другие контролирующие инстанции.

Самый старый дом по адресу Малый Власьевский переулок, дом 14/23, строение 1 - постройки 1903 года. По словам заместителя председателя ТОС «Сивцев вражек», управляющего этими домами, Алексея Подчуфарова, жильцы два раза подавали жалобу в Верховный суд, пытаясь отстоять свое право на капитальный ремонт за счет госбюджета, но безуспешно. Теперь они обратились в Европейский суд по правам человека. http://www.miel.ru/press/article/2044/
А правление ЖСК "Топограф" (Лихоборские бугры, 6) даже подготовило специальную памятку для жителей. С ней, а так же с образцами жалоб на некачественный ремонт можно ознакомиться на сайте http://www.gkh-topograph.narod.ru/major-repairs_8.htm Приводим в сокращении.

Когда начнется капремонт и замена лифтов будьте "во всеоружии": знайте телефоны "горячих линий", адреса сайтов госструктур, и их почтовых адреса, на которые Вы можете пожаловаться на капремонт и замену лифтов.

Практика проведения капитальных ремонтов и замены лифтов показала, что жильцы домов могут столкнуться со многими проблемами, понести убытки и серьезно потрепать свои нервы, если они заранее не подготовятся дать оперативный и решительный отпор всем разгильдяям и халтурщикам, выполняющим капитальный ремонт и замену лифтов.

Просим Вас заранее настроиться быть готовыми незамедлительно, но объективно, реагировать на недостатки в работе во время проведения капитального ремонта и замены лифтов! Не допускайте халтуры! Отстаивайте свои права!

Не таите в себе злость и раздражение на сотрудников, виновных в халтуре и иных недостатках: не бойтесь жаловаться и отстаивать свои права!

Жильцы любого кооперативного дома приобрели его на свои деньги и десятилетиями ежемесячно отчисляли деньги на капитальный ремонт и замену лифтов. Отнеситесь по-хозяйски к своему дому.

Проблем с капитальным ремонтом в нашем доме и заменой лифтов будет значительно меньше, а, может не быть совсем, если каждый жилец нашего дома:

- заранее будет знать телефоны "горячих линий", по которым можно пожаловаться на недостатки проведения капитального ремонта в нашем доме и замены лифтов;

-будет знать телефоны и ФИО руководителей организации, выполняющей капремонт и замены лифтов, а также их точное название, фактический, почтовый и юридический адрес, ИНН и банковские реквизиты;

-будет иметь типовые образцы жалоб в различные инстанции на недостатки проведения капремонта и замены лифтов;

-будет иметь "под рукой" цифровой фотоаппарат и оперативно снимать любые недостатки капремонта и замены лифтов;

-будет оперативно отправлять жалобы на недостатки проведения капитально ремонта и замены лифтов через Интернет;

-будет делать устные замечания как рабочим, выполняющим капитальный ремонт, так и их руководителям;

-будет записывать дату, время, ФИО работников, виновных в тех или иных недостатках при проведении капитального ремонта и характер недостатков;

-будет соблюдать бдительность и не допускать прохода в наш дом посторонних людей, не имеющих отношения к организациям, выполняющим капитальный ремонт и замену лифтов в доме;

- совершать иные правовые действия, направленные на оперативное устранение недостатков капитального ремонта и замены лифтов.

Капитальный ремонт и замену лифтов надо воспринимать как улучшение условий проживания. Но следует быть готовым бороться за свои права, и добиваться соблюдения установленных законом и договорными отношениями сроков и качества проведения капитального ремонта и замены лифтов.

Организация, выполняющая капремонт и замену лифтов в нашем доме, по сути, выполняет их не за государственные, а за Ваши деньги, которые Вы десятилетиями отчисляли на эти работы.

Капремонт и замена лифтов стоит миллионы рублей. За такие деньги Вы вправе требовать от любой организации и людей, выполняющих капремонт и замену лифтов уважения к себе, соблюдения сроков и качества работ.

Уважайте себя! Не допускайте по отношению с своему имуществу - Вашей квартире и нашему дому небрежности и халтуры!

Консультации по вопросам капитального ремонта, подготовка жалоб и исковых заявлений т.2111579 (Институт развития самоуправления и правовой защиты общего имущества граждан)

Юридические услуги

Арко Ольги Михайловны, зарегистрированной

по адресу: Московская область, г. Химки,

ул. Библиотечная, д. 6, кв. 2

в порядке досудебного урегулирования

Я, Арко Ольга Михайловна, проживаю в квартире № 2, расположенной в доме № 6 по ул. Библиотечной г. Химки Московской области. Указанной квартирой я пользуюсь на основании договора социального найма жилого помещения. Приведённое обстоятельство подтверждается финансовым лицевым счётом.

Дом № 16, котором я проживаю с 04.04.1980 года, является экспериментальным, то есть в данном доме отсутствует фундамент. Указанный дом построен и сдан в эксплуатацию в 1963 году. В настоящее время первый этаж дома ушёл в землю и является непригодным для проживания. С момента ввода в эксплуатацию и по настоящее время капитальный ремонт указанного дома ни разу не производился, несмотря на аварии, которые происходят в данном доме постоянно. Последняя авария имела место 19.03.2009 года, что подтверждается актом № 68 от 30.03.2009 года. Обстоятельства данной аварии изложены ниже.

19.03.2009 года на лестничной клетке, на которой находится квартира, в которой я проживаю, на уровне расположения ванной комнаты я обнаружила следы протечки в виде двух рыжих пятен, однако в ванной комнате никаких следов протечки мной не было обнаружено. По факту обнаружения протечки я обратилась в диспетчерскую службу МП «ДЕЗ ЖКУ». Факт обращения моего обращения в диспетчерскую службу подтверждается заявкой № 25 от 19.03.2009 года.

До 23.03.2009 года никаких мер по устранению выявленной протечки со стороны ГУП «ДЕЗ ЖКУ» не было предпринято.

В результате непринятия мер по устранению протечки в квартире № 32, в которой я проживаю, произошёл залив квартиры № 28, расположенной этажом ниже. Факт залива указанной квартиры подтверждается копией акта № 68 от 25.03.2009, утверждённого 30.03.2009 года. Согласно указанному акту причиной залива квартиры № 28 стала утечка из трубопровода горячего водоснабжения поквартирной разводки после контрольного вентиля.

Течь трубопровода горячего водоснабжения поквартирной разводки происходит в стене, под кафельной плиткой, в санузле, у смесителя. Из акта № 68 от 25.03.2009 года усматривается, что мне было предложено произвести замену участка трубопровода горячего водоснабжения за счёт собственных средств. Предложение произвести ремонт участка трубопровода горячего водоснабжения мне было сделано на основании ч. 3, 4 ст. 30 ЖК РФ, согласно которым собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

В результате ремонт участка трубопровода горячего водоснабжения я произвела за счёт собственных средств. Указанный факт подтверждается актом № 77 от 30.03.2009 года, составленным инженером участка № 12 Стрельниковой М.В. и главным инженером ООО «Паст Мастер» Лысенковым Е.И. из которого следует, что силами ООО «Паст Мастер» выполнены работы по замене участка трубопровода (разводка) ГВС и ХВС к смесителю санузла со вскрытием стены и экрана под ванной площадью 1 кв. м. актом № 1-35-1322-17-2009 от 20.04.2009 года, согласно которому произведены работы по замене разводящего участка трубопровода горячего и холодного водоснабжения к смесителю в ванной комнате со вскрытием участка стены, товарными чеками от 30.03.2009 года и кассовым чеком.

Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Согласно акту от 07.04.2009 года, составленному ведущим инженером участка № 12 МП «ДЕЗ ЖКУ» Дёминой С.Б. и главным инженером ООО «Паст Мастер» Лысенковым Е.И. мне предложено произвести работы по замене участка трубопровода стояка центрального отопления.

По мнению должностных лиц, составиших указанные акты, дом и внутридомовое оборудование находится в удовлетворительном состоянии, поэтому в проведении капитального ремонта нет необходимости.

Мои заявления от 23.03.2009 года, от 27.03.2009 года с просьбой произвести капитальный ремонт дома № 16 по ул. Бибилиотечной г. Химки Московской области, полученные МП «ДЕЗ ЖКУ» 24.03.2009 года, 30.03.2009 года, о чём свидетельствуют соответствующие отметки, оставлены без удовлетворения.

Считаю бездействие МП «ДЕЗ ЖКУ», на балансе которого находится дом № 16 по ул. Библиотечной г. Химки Московской области, неправомерным, выражающееся в неисполнении обязанностей, установленных ч. 2 ст. 65 ЖК РФ, согласно которой наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан:

передать нанимателю свободное от прав иных лиц жилое помещение;

принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное внаем жилое помещение;

осуществлять капитальный ремонт жилого помещения;

обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества.

Установленная приведённой выше нормой ЖК РФ обязанность наймодателем в лице МП «ДЕЗ ЖКУ», на балансе которого находится дом № 16, расположенный по ул. Библиотечной г. Химки Московской области, надлежащим образом не исполняется, о чём свидетельстуют указанные выше документы.

Собственником данного жилого дома является муниципальной образование Городской округ «Химки».

В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, производить капитальный ремонт жилого помещения, переданного по договору социального найма жилого помещения, является обязанностью собственника.

На основании изложенных выше обстоятельств, ст. 210 ГК РФ, ст. 65 ЖК РФ

Произвести капитальный ремонт квартиры № 3, расположенной в доме № 6 по ул. Библиотечной г. Химки Московской области.

1. Копия акта № 68 от 25.03.2009 года.

2. Копия акта № 77 от 30.03.2009 года.

3. Копия акта б/н от от 07.04.2009 года.

4. Копия № 1-35-1322-17-2009 от 20.04.2009 года.

5. Копия расписки ООО «» о производстве восстановительных работ.

6. Копия товарных чеков от 30.03.2009 года.

7. Копия кассовых чеков от 30.03.2009 года.

«__» _________ 2016 года ___________ О.М. Арко\

Претензия о задолженности по договору аренды

Жалоба о некачественном капитальном ремонте

Фонд «Социальный запрос» временно приостанавливает юридические консультаци и работу с гражданами.
Приносим свои извинения!

Вы по-прежнему можете пользоваться всеми методическими и правовыми материалами, размещенными на нашем сайте. Свои замечания и предложения по работе сайта, а также любые вопросы присылайте на электронный адрес zapros@fonzapros.ru. С уважением, Команда Фонда «Социальный запрос».

Спасибо, пароль выслан Вам на почту

Вы уже голосовали за этот вопрос!

Волонтеры — это те люди, на которых в значительной степени держится наш проект, кто готов раздавать листовки, разбирать жалобы, подавать документы в госорганы, консультировать по разнообразным вопросам, отвечать на письма и так далее.

В нашем проекте найдется место всем: и юристам, и студентам, и медицинским работникам, и социологам, и менеджерам. Окажите нашему Фонду ощутимую поддержку, станьте нашим волонтером!

Чтобы подать заявку на волонтерство, заполните анкету ниже.

• Закон
• Шаблоны жалоб

• Центр юридического волонтерства
• Справочник организаций

• О фонде
• Контакты

1. Подрядчик, производящий капитальный ремонт дома, должен обеспечить качество выполняемых работ, в соответствии со строительными нормами и правилами, а также в соответствии с постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

2. В названном документе перечислены требования к капитальному ремонту жилых домов, а также указаны параметры и условия безопасности людей и сохранности жилого дома, которым должны отвечать строительные конструкции этого дома.

3. Контроль за качеством производящихся работ должно в первую очередь осуществлять лицо, заключившее договор о капитальном ремонте. Кроме того, контроль вправе осуществлять уполномоченные государственные органы жилищного и строительного контроля.

Фонд социальной помощи и поддержки населения «Социальный запрос» создал сервис подачи жалоб, при помощи которого можно отстаивать свои права на бесплатную, доступную и качественную медицинскую помощь. Наша задача — чтобы вам было как можно проще отправить жалобу, а чиновникам как можно труднее ее проигнорировать.

В соответствии со статьей 41 Конституции Российской Федерации, каждый имеет право на охрану здоровья и на медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов.

На практике реализовать наше конституционное право бывает очень сложно. В сфере здравоохранения действует множество законов, регламентов, приказов и распоряжений, в которых зачастую путаются сами чиновники, не говоря уже о врачах и пациентах. Если составить жалобу недостаточно конкретно, высок риск получить отписку. И, наоборот, правильно составленная жалоба вынуждает чиновника на нее отреагировать.

Согласно статье 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо обязаны обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, принять меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина, дать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Лица, виновные в нарушении данного закона несут ответственность в соответствии со статьей 5.59 КоАП, предусматривающей наложение административного штрафа в размере от 5000 до 10.000 рублей.

Чтобы вам было удобнее отправлять жалобы, мы разбили их на разные категории и составили таким образом, что от вас требуется лишь выбрать нужную жалобу, добавить информацию о себе, описать суть происшедшего и нажать кнопку «Отправить». Мы сами рассылаем готовые заявления чиновникам.

Закон об обращениях граждан обязывает чиновника направить ответ в течение 30 дней. Добавьте к этому одну-две недели на доставку почтой. Если через 45 дней ответа все еще нет — направляйте обращение нам, мы поможем составить вам обращение в прокуратуру и на чиновника будет наложен штраф в вышеупомянутом размере.

Показать текст
моей жалобы текст моей жалобы печатать Жалоба
о некачественном капитальном ремонте

Подрядчик, производящий капитальный ремонт дома, должен обеспечить качество выполняемых работ, в соответствии со строительными нормами и правилами, а также в соответствии с постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

В названном документе перечислены требования к капитальному ремонту жилых домов, а также указаны параметры и условия безопасности людей и сохранности жилого дома, которым должны отвечать строительные конструкции этого дома.

Контроль за качеством производящихся работ должно в первую очередь осуществлять лицо, заключившее договор о капитальном ремонте. Кроме того, контроль вправе осуществлять уполномоченные государственные органы жилищного и строительного контроля. За нарушение данных требований виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

На основании вышеизложенного, прошу:

1. Обеспечить защиту прав жильцов многоквартирного жилого дома.

2. Принять меры по устранению недостатков при капитальном ремонте многоквартирного жилого дома.

3. Привлечь к ответственности лиц, виновных в нарушении требований законодательства.

Уважаемый.
Ваша жалоба получена, для ее рассмотрения, пожалуйста, подтвердите Ваш e-mail,
перейдя по ссылке, указанной в отправленном вам письме.
После этого мы сможем продолжить работу по Вашей жалобе.

С уважением,
Отдел модерации входящих жалоб