Внимание! Мошенничество Росгосстраха с коэффициентом за безаварийность! Форум клуба Tiguans

сказали Спасибо 2,267 раз(а) в 795 сообщении

Внимание! Мошенничество Росгосстраха с коэффициентом за безаварийность!

На днях, при попытке продления полиса ОСАГО в компании РОСГОССТРАХ, я столкнулся с вопиющим беспределом.
Думаю, что тема эта коснется многих, кто имел неосторожность приобрести полис ОСАГО в данной страховой компании в прошлом году.
Как известно, стоимость полиса складывается не только из базовой ставки и повышающих коэффициентов, но применяется также и понижающий, так называемый «бонус-малус» или КБМ, если по-простому, то коэффициент за безаварийную езду.
Я уже много лет страхуюсь, выплат по ОСАГО по моей вине не было и раньше у меня была скидка (которая каждый год увеличивалась на 5%). Сведения о данной скидке содержатся в базе данных АИС РСА, куда каждый год страховщики подают сведения о выданных полисах и страховых выплатах.
Из-за «бунта» страховых в начале прошлого 2014 года многие страховые, в том числе и моя, просто перестали страховать по ОСАГО. Мне некуда было деваться, надо было ставить на учет машину и я пошел в Росгосстрах. Скидку КБМ мне тогда предоставить отказались, не помню почему, да и некогда мне было тогда выяснять…
Что же выяснилось сегодня.
Росгосстрах не только не предоставил мне положенную по закону скидку, НО ЕЩЕ И НЕОБОСНОВАННО СБРОСИЛ МОЮ НАКОПЛЕННУЮ ЗА МНОГИЕ ГОДЫ СКИДКУ В БАЗЕ РСА.
И не только мне, а повально всем кто у него страховался!
По предыдущему полису у меня была скидка 30% (КБМ=0,7), а по текущему, который истекает 21 апреля (путем мошеннических действий Росгосстраха) стало 5% (КБМ=0,95).
Мою ситуацию сегодня (17 апреля) немного спасло то, что срок действия текущего полиса еще не истек и другим страховщикам пока еще была видна моя предыдущая скидка и она была активна. Если бы я обратился за полисом после 21 апреля – ВСЕ! Плати по полной!
Но вот что будет в следующем году с цифрой КБМ пока не понятно.
Я обратился за разъяснениями в Росгосстрах, там мне ответили: «База не работает. скидку по КБМ мы не предоставляем, идите лесом…». Другие страховщики говорят что Росгосстрах «химичит».
В связи с вышеизложенным, советую всем, кто страховался в Россгосстрахе и у кого скоро заканчивается срок действия полиса, проверить свой КБМ. Сделать это может каждый желающий на сайте РСА: http://kbm-osago.ru/
Ключевой момент это поле ДАТА ЗАПРОСА. Введите дату сначала до даты истечения срока действия полиса а потом после. Вы увидите разницу.
Возможно это коснулось только тех у кого страховка с ограниченным числом допущенных к управлению.

Всем кто пострадал от мошеннических действий Росгосстраха советую последовать моему примеру и подать жалобу в Российский союз автостраховщиков. Там про эту аферу Росгосстраха уже знают и готовы принимать заявления (с копией вод. удост.) от пострадавших по адресу: request@autoins.ru
Бланк заявления: http://autoins.ru/media/appeal/appea. 2014.09.10.doc
На указанный Вами почтовый адрес придет результат проверки, который необходимо будет предоставить в Росгосстрах и они должны будут вернуть деньги за КБМ, а также исправить данные в базе РСА. Но на это уйдет два-три месяца.
Поэтому торопитесь те, у кого еще не истек полис Россгостраха, сделайте новый заранее.

P.S. Извиняюсь за сумбурность изложенного. Я еще под впечатлением и на взводе.

Последний раз редактировалось oleg73; 17.04.2015 в 21:30.

oleg73.
Так его даже в крупных городах давно называют не иначе как "Росгостра***х"
У самого история ОСАГО начиналась еще у него, сейчас уже КМБ максимально возможный 0,5 но последние лет 7 только более адекватные страховщики Ингос, РЕСО, ибо там не мухлют и страховка по ОСАГО (правда без самого последнего подорожания, делал еще в марте) встала в 3707р. вместо прошлогодних 3200р. )

Добавлено через 3 минуты

У меня такая же беда, только СК "Ингосстрах".

Очень странно, страховал у них и КАСКО и ОСАГО с перерывами, но в течение последних 7 лет, все четко без обмана и навязывания "левых" услуг. Даже последний случай по КАСКО предъявленный в последний день полиса на лобовое на 3м году не продинамили и дали направление к желаемому ОД в течение недели хотя знали что покупать у них КАСКО по новой уже не буду.

__________________
Track & Field 2.0 l TSI NightBlue, Technik, Comfort, APR 250л/с и 400н/м 7,1с до 100 АИ98

Последний раз редактировалось SMax; 17.04.2015 в 22:51. Причина: Добавлено сообщение

сказали Спасибо 2,267 раз(а) в 795 сообщении

Я кстати еще забыл написать, что у меня сегодня состоялся телефонный разговор с начальником отдела автострахования ставропольского отдела Росгосстраха (вышестоящая инстанция).
Он меня вообще удивил.
Меня же заставили в кисловодском отделе заявление на продление полиса написать, когда я залупился на счет кбм.
Так вот, он говорит про мое заявление, оставленное в кисловодском отделе в курсе и про жалобу тоже.
Говорит имеют право отказать мне в страховании автомобиля без его осмотра, а поскольку лицо производящее осмотр выезжает из Ставрополя (областной центр) в порядке очереди, то запишут меня на ближайшую свободную дату - 27 августа 2015 года. (типа некий пункт 19 правил оказания услуг осаго им это позволяет)
Вообще бесстрашные они там похоже и бессмертные.

Я уже сделал страховку в другом месте (с нагрузкой пришлось), но с ними продолжу бодаться.
Жду официального ответа на мое заявление, а там посмотрим куда его направить.

Последний раз редактировалось oleg73; 17.04.2015 в 23:23.

Помогите разобраться с продлением ОСАГО - Росгосстрах - ОСАГО - Федеральная служба страхового надзора

Мною, с компанией ООО «Росгосстрах» 29.06.2014г. был заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств ОСАГО сроком на 12 месяцев с периодом использования 6 месяцев (с 29,06,2014г. по 29.12.2014). Срок действия договора (полиса) с 29.06.2014г. по 29.06.2015г.

По данному договору мной была уплачена сумма 3581,42 (три тысячи пятьсот восемьдесят один рубль 42 копейки), что составляет 70% от общей стоимости.

Договор страхования не был мной продлен вовремя, т.е. до 29.12.2014г. При обращении в офис ООО «Росгосстрах» с просьбой о продлении договора 30.01.2015г. сотрудником страховой компании мне было сказано что продление договора возможно, но сумма доплаты за период с 30,01,2015г. по 29,06,2015г. составит уже не 30% стоимости, а 3581,42 (три тысячи пятьсот восемьдесят один рубль 42 копейки). А должен был доплатить 1000 с небольшим рублей. Договор мной был продлен, но переплата составила 40% от указанной в договоре стоимости, т.е. 140 % за год.

Плюс ко всему в выданном мне новом бланке страхового полиса изменены сроки действия договора, а именно с 30.06.2014г. по 29,06,2015г. Это недопустимо.

• Нравится
• Не нравится

Евгений Александрович 03 Фев 2015

Мною, с компанией ООО «Росгосстрах» 29.06.2014г. был заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств ОСАГО сроком на 12 месяцев с периодом использования 6 месяцев (с 29,06,2014г. по 29.12.2014). Срок действия договора (полиса) с 29.06.2014г. по 29.06.2015г.

По данному договору мной была уплачена сумма 3581,42 (три тысячи пятьсот восемьдесят один рубль 42 копейки), что составляет 70% от общей стоимости.

Договор страхования не был мной продлен вовремя, т.е. до 29.12.2014г. При обращении в офис ООО «Росгосстрах» с просьбой о продлении договора 30.01.2015г. сотрудником страховой компании мне было сказано что продление договора возможно, но сумма доплаты за период с 30,01,2015г. по 29,06,2015г. составит уже не 30% стоимости, а 3581,42 (три тысячи пятьсот восемьдесят один рубль 42 копейки). А должен был доплатить 1000 с небольшим рублей. Договор мной был продлен, но переплата составила 40% от указанной в договоре стоимости, т.е. 140 % за год.

Плюс ко всему в выданном мне новом бланке страхового полиса изменены сроки действия договора, а именно с 30.06.2014г. по 29,06,2015г. Это недопустимо.

Доброго времени суток

С августа 2014г. поэтапно вступил новый закон об ОСАГО, соответственно и тарифы меняются, ближайшие изменения в тарифах планируются в марте 2015г. от 30 до 40% НО это неофициальная ИНФА от брокеров

Мною, с компанией ООО «Росгосстрах» 29.06.2014г. был заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств ОСАГО сроком на 12 месяцев с периодом использования 6 месяцев (с 29,06,2014г. по 29.12.2014). Срок действия договора (полиса) с 29.06.2014г. по 29.06.2015г.

По данному договору мной была уплачена сумма 3581,42 (три тысячи пятьсот восемьдесят один рубль 42 копейки), что составляет 70% от общей стоимости.

Договор страхования не был мной продлен вовремя, т.е. до 29.12.2014г. При обращении в офис ООО «Росгосстрах» с просьбой о продлении договора 30.01.2015г. сотрудником страховой компании мне было сказано что продление договора возможно, но сумма доплаты за период с 30,01,2015г. по 29,06,2015г. составит уже не 30% стоимости, а 3581,42 (три тысячи пятьсот восемьдесят один рубль 42 копейки). А должен был доплатить 1000 с небольшим рублей. Договор мной был продлен, но переплата составила 40% от указанной в договоре стоимости, т.е. 140 % за год.

Плюс ко всему в выданном мне новом бланке страхового полиса изменены сроки действия договора, а именно с 30.06.2014г. по 29,06,2015г. Это недопустимо.

Доброго времени суток

С августа 2014г. поэтапно вступил новый закон об ОСАГО, соответственно и тарифы меняются, ближайшие изменения в тарифах планируются в марте 2015г. от 30 до 40% НО это неофициальная ИНФА от брокеров

Здравствуйте! Я понимаю что изменяются тарифы на страхование! Дело в том что у меня на руках действующий договор ОСАГО на 1 год, я заплатил за пол года 3581,42 руб. - это 70%,(с 29 июня 2014 по 29 июня 2015 года!) Мне только за пол года нужно было доплатить 1074,42 рубля - это 30% за вторые пол года, Но я не успел этого сделать этого до.29 декабря 2014 года и страховая компания с меня взяла опять 3581,42 рублей за продление, а не 1074,42 (Как за просрочку продления). Это не новая страховка, а продленная старая! На них же цены не меняются или как.

Я звонил в 2 другие страховые и задавал вопросы, но мне ответили что у них такого нет!

По идее вообще должно быть дешевле чем 1074,42 р. я же месяц страховкой не пользовался, а получилось в 3 раза дороже!

Страховая ссылается что я им не позвонил и не предупредил что не смогу продлить страховку до 29,12,2014г. Хотя где написано что я им должен звонить!?

• Нравится
• Не нравится

Oksanka 08 Фев 2015

Вы можете поступить проще. Сделать новую страховку на год, а эту уже забыть как страшный сон. ))) За пол года так и так надо было заплатить 70 процентов - вы это уже сделали - теперь оформите новую страховку, но уже до декабря следующего года, а не до июня. Если такая поправка вышла - вы ничего не докажите - только время и нервы свои потратите. Проще сделать новую страховку и в следующий раз быть повнимательнее с оплатами. ( Заведите своего персонального страхового агента. Он сам будет вам звонить и напоминать о предстоящей оплате)

Вы можете поступить проще. Сделать новую страховку на год, а эту уже забыть как страшный сон. ))) За пол года так и так надо было заплатить 70 процентов - вы это уже сделали - теперь оформите новую страховку, но уже до декабря следующего года, а не до июня. Если такая поправка вышла - вы ничего не докажите - только время и нервы свои потратите. Проще сделать новую страховку и в следующий раз быть повнимательнее с оплатами. ( Заведите своего персонального страхового агента. Он сам будет вам звонить и напоминать о предстоящей оплате)

Спасибо! В следующий раз буду внимательнее! Но для начала все таки сменю страховую! На РГС давно зуб точу!

ОСАГО купил в мае 2015 на три месяца с условием продления,щас же отозвали лицензию и продлить не могут. Как быть. За три месяца 8000тыщ многовато

В Росгосстрахе отказываются продливать страховку.Завтра заканчивается пол года.Как быть,подавать в суд?

• Нравится
• Не нравится

Виктор Д 09 Июн 2015

В Росгосстрахе отказываются продливать страховку.Завтра заканчивается пол года.Как быть,подавать в суд?

Напишите заявление о продлении и отдайте под роспись. Если откажут идете в суд с требованием обязать СК продлить договор.Еще лучше если заснять это или взять друга как свидетеля.

• Нравится
• Не нравится

Виктор Д 09 Июн 2015

ОСАГО купил в мае 2015 на три месяца с условием продления,щас же отозвали лицензию и продлить не могут. Как быть. За три месяца 8000тыщ многовато

Добрый вечер! Оформлял ОСАГО на пол года заплатив 70%(7.983.36) от общей суммы. Сколько нужно будет доплатить за следующие пол года,и оплата будет производиться с учетом повышения цен или как при оплате первой половины?

осаго заканчивается 27.07.15 как продлить по новому в электронном виде

Конечная контора. Такая же хрень. Первый и последний раз в ней страховался

Аналогичная ситуация. Платишь не малые деньги, стоишь в очереди несколько часов, не успеваешь, а в понедельник - страховка закончилась и платить теперь вдвойне.

Такая же хрень по ОСАГА. за 3 месяца взяли 4700, продлить не успел (договор на год) говорят плати 5400, а сегодня вообще сказали есть вариант еще на три месяца но доплатить нужно 2700 и т.д до конца года по квартально по 2700 т.е 8100. вообще припухли, говорят программа из Москвы и все по закону. Это происходит в Челябинской области. И я думаю что компания Росгосстрах превратилась в компанию мошенников в государственном масштабе. И с этим надо что то делать. Страховка у других стоит на год 5400.

За продление страховки нужно ли доплачивать?просто за оформление?помимо той суммы,что нужно заплатить

Росгосстрах закрыл сервис из-за профессиональных - помощников - по оформлению еОСАГО

Неофициальные посредники, помогающие оформить е-ОСАГО, стали причиной закрытия сервиса Росгосстраха.

Росгосстрах прервал молчание и объяснил, почему был временно закрыт сервис по продлению и покупке интернет-страховок ОСАГО. Соответствующие комментарии глава компании Дмитрий Маркаров дал газете Коммерсантъ.

По словам представителя компании, сервис закрыт на «донастройку». Ориентировочный срок окончания работ пока не известен. Зато стала известная причина закрытия сервиса. Оказалось, что в Рогосстрахе не довольны деятельностью профессиональных «помощников» по оформлению е-полисов.

Портал OSAGOonline.info ранее уже упоминал о появлении таких неофициальных агентов. Эти «помощники» появились в Краснодарском крае, Волгоградской и Ростовской областях, где спрос на электронное ОСАГО традиционно высок (напомню. что на эти три региона приходится 29,6% продаж всех е-полисов в России). И за небольшую плату (по информации OSAGOonline.info они берут за свои услуги в среднем по 500 рублей) помогают автомобилистам оформить интернет-страховку.

С другой стороны, появление подобной практики вполне логично на фоне обилия ошибок в базе РСА, которые не позволяют неопытным интернет-пользователям самостоятельно оформить е-полис. Кроме того, ситуация усугубляется тем, что эти же регионы — лидеры по числу жалоб на страховые компании за «навязывание дополнительных услуг» при покупке полисов в офисах продаж.

Но в компании Росгосстрах считают деятельность таких людей проблемой. По словам господина Маркарова, наблюдается

лавинообразный рост продаж в токсичных нерентабельных регионах, при этом покупки совершаются не водителями, а, скажем так, профессиональными посредниками, запросы идут с одного адреса и т. д.

По всей видимости, после «перенастройки» сервиса, можно ожидать, что тем или иным способом будет ограничена возможность оформить более одного полиса с одного IP-адреса.

Осаго, диверсия Росгосстраха?

Осаго, диверсия Росгосстраха?

1. Образец заявления для получения полиса ОСАГО без допов и с учет КБМ
Руководителю офиса
ООО СК “Цюрих”
От
тел.

копия в Центральный банк Российской Федерации
копия в Роспотребнадзор
копия в Федеральная антимонопольная служба

Заявление.
В соответствии с ФЗ от 25.04.2002 №40 («Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев ТС»), Правилами №263 и постановлением правительства РФ от 08.12.2005 №739 («Об утверждении страховых тарифов по ОСАГО»), а также п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 («О защите прав потребителей») прошу заключить со мной договор обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) без предоставления дополнительных услуг.
При устном обращении в заключении договора мне было отказано.
Прошу в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения данного заявления известить меня о дате, месте и времени заключения договора ОСАГО по телефону №…..

К заявлению прикладываю:
1. Заполненную форму Приложения 2 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
2. Копию диагностической карты.
3. Копию водительского удостоверения.
4. Копию свидетельства о регистрации ТС.
5. Копию предыдущего договора ОСАГО.
6. Ксерокопия паспорта (стр. с фото и с пропиской)
Коэффициент бонус-малус предоставлен сайтом Российского Союза Автостраховщиков.
Заявление несем лично или отправляем по почте (кому как удобно ), при личном обращение должны поставить отметку(штамп) о приеме заявления ,по почте отправлять с уведомлением.

2.Куда надо писать жалобы и обращения.
1. Центральный банк Российской Федерации http://www.cbr.ru/ireception/?Prtid=ir сюда пишем жалобу на страховую .
2. Приемная Губернатора и Администрации Волгоградской Области http://old.volganet.ru/requests/ сюда пишем жалобу на страховую.
3. Движение автомобилистов России при обращение к ним помогают в битве за полис. http://www.darvolgograd.ru/
4. УФАС http://volgograd.fas.gov.ru/ сюда пишем жалобу на страховую.

4. Самое главное "битву" за полис Осаго надо начинать минимум за 30 дней, т.к. страховые специально выжидают максимальный срок 30 дней. http://base.garant.ru/12146661/#block_12011 статья 12

Информация подготовлена участником: kk1982kk.
При цитировании и использовании данных материалов в СМИ, на других ресурсах сети Интернет, ссылка на источник обязательна.

недавно тоже переходила по осаго с одной компании в другую (причина небанальна - пытались найти номара моих полисов в базе (их 2) - но не нашли..долго разбирались, но развели руками..хорошо хоть аварийного случая не было.)

ситуация по городу была следующая-
1 компания - нет в городе полисов
2 компания - требование привести машину на ТО в страховую, хотя есть диагностическая карта. привести машину можно только во вторник. При этом везти ее без полиса осаго вроде как законно нельзя
3 компания - страхует только своих клиентов - мне было предложено за 1000 застраховать свою жизнь, а потом уже оформить осаго
4 компания - страхует только без учета водителей, то есть страхование значительно дороже

К концу дня я искала уже просто любую компанию, которая может застраховать машину.
Та, в которой застраховались, тоже сказали что с НГ будет страхование осаго только для своих клиентов.

Меню пользователя missouri

а разве цена не у всех единая?

Мне посчитали в росгосстрахе 47. точно не помню и в альянсе - 4088, но полисов нет. И никаких других кроме росгос говорят тоже нет.
Сейчас попробую в ВТБ на Штеменко съездить, отзывы о них вроде хорошие. Смотрел отзывы на Альянс и Согаз - одни маты.

Меню пользователя August25

August25. вообще нет никаких проблем. Неделю-полторы назад в альянсе осагу/досагу оформили.

Меню пользователя _Серёга_

Я тоже на прошлой неделе узнавал, вроде проблем не было. А вчера хотел конкретно оформить, так фиг!

Меню пользователя August25

У меня была ситуация весной: надо было продлить полис ВСК, в конторе где всегда делал оказались полисы только РСТК и еще кого-то, а на вопрос про ВСК сказали что полисов нет, и компания больше не выдает полисы вообще. В общем съездил в центральный офис ВСК возле европа-сити-молл, и оформил без проблем страховку с сохранением скидки.

Меню пользователя grom_2009

Разговор из icq

Sergey (09:37:20 8/11/2013)
спроси можно ли сегодня в альянсе оформить осагу. человек из другой страховой хочет к ним
Андрес (09:42:07 8/11/2013)
бланков нету в корридоре, двери не открывают, на сайте написано что с 9 работают, а на самом деле с 10

Меню пользователя _Серёга_

Поеду искать что-нибудь. Далеко неохота, живу на Хользунова.

Меню пользователя August25

Знакомая страховщица подтверждает

(09:51:54 8/11/2013)
привет! с осаго сейчас полная задница.

Меню пользователя _Серёга_

бланков нету в корридоре, двери не открывают

Как МММ в последние дни.

---------- Сообщение добавлено 08.11.2013 09:59 ----------

с осаго сейчас полная задница.

Причем в РГС пожалуйста, хоть сейчас! Я же говорю, диверсия. У них самые дорогие полисы.

---------- Сообщение добавлено 08.11.2013 11:52 ----------

Заехал в ВТБ-24, бланков нет, и неизвестно когда будут. Решил хоть в РГС застраховать, заехал к страховщицам по соседству, а они урвали где-то несколько полисов Альянса, застраховал в Альянсе. 4088, из них 1000 - ТО.
Говорят, пошла кампания по вытеснению с рынка мелких фирм, трудности созданы искусственно, большие компании перетерпят, мелкие разорятся.

в Росгосстрахе, но что-то они мне надоели, сейчас у них самый дорогой полис

это вполне обьяснимо, т.к за последние годы РГС из всех страховых самая жадная (по жульничеству с выплатами) то теперь туда придут страховаться только идиоты, поэтому и самый дорогой полис т.е как раз для идиотов.Других обьяснений как-то не видно. А самое смешное, что сейчас народ туда все равно прётся и страхуется, зная что в случае ДТП его нагло обсосут на бабло. Чем такое обьяснить?

__________________
Маркетолог-человек,который вынуждает людей тратить деньги,которых им и так не хватает,на вещи, которые им нафиг не нужны,чтобы произвести эффект на людей,которым,на самом деле на вас насрать.