Разработка должностной инструкции (индивидуальное задание: наименование должности)

Основные задачи, которые стоят перед студентом при выполнении задания:

1. Знакомство с методикой разработки должностных инструкций.

2. Приобретение знаний о форме должностной инструкции и о содержании её разделов.

3. Знание нормативных документов, которые лежат в основе разработки должностной инструкции.

Студенты дневного отделения согласовывают наименование должности со своим преподавателем. Студенты заочного отделения разрабатывают должностную инструкцию для той должности, на которой работают. Должностную инструкцию оформляют в соответствии с ГОСТом на оформление управленческой документации. В разделе 2 (должностные обязанности) выделяют жирным шрифтом те должностные обязанности, которые не совпадают с типовыми должностными обязанностями из Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих.

Методика разработки должностных инструкций

Определяется назначение и место работника в аппарате управления. В общей части устанавливаются следующие положения:

Основная функция управления, которую реализует работник в соответствии с матрицей распределения функций между структурными подразделениями. Подчиненность работников в соответствии со схемой организационной структуры с указанием конкретного структурного подразделения и вышестоящего руководителя. Перечень должностных лиц (для руководителей), непосредственно подчиненных по штатному расписанию предприятия.

Порядок назначения, перевода и освобождения работника по данной должности определяется в соответствии с Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих и Правилами внутреннего трудового распорядка .

Квалификационные характеристики кандидата на должность, устанавливающие стаж работы по специальности и уровень образования, определяются по Квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и служащих, квалификационной характеристики.

Профессиональные требования к кандидату на должность (“что должен уметь”) устанавливаются из Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих .

Перечень основных нормативных актов, положений и инструкций, которыми должен руководствоваться работник при выполнении своих обязанностей (“что должен знать“), определяются на основе квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих и внутренних нормативных документов предприятия.

Основная цель деятельности работника, определяющая главное направление его работы при выполнении функциональных обязанностей. Например, основной целью деятельности руководителя предприятия является обеспечение выполнения плана экономического и социального развития, получение максимальной прибыли и выпуска продукции высокого качества с наименьшими затратами ресурсов.

Перечень Должностных обязанностей составляется на основе Положения о подразделении . квалификационной характеристики . проведенного анализа работы (рабочего места или должности) и составленного описания работы (рабочего места, должности). За основу берут перечень типовых должностных обязанностей из Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих.

Права характеризуют возможность использования различных ресурсов (трудовых, информационных, финансовых, материальных, технических, энергетических) для решения задач управления. Права реализуются по принципу единоначалия руководителем предприятия, который их может делегировать своим заместителям и специалистам.

Права устанавливают перечень полномочий работника, обеспечивающих реализацию возложенных на него функциональных обязанностей. Исходными данными для их разработки являются: Гражданский кодекс РФ ; ТК РФ ; типовыеПравила внутреннего трудового распорядка ; Философия предприятия ; Положение о структурном подразделени и, типовые (примерные) должностные инструкции

В этом разделе определяется персональная ответственность работника за несвоевременное и некачественное выполнение функциональных обязанностей с учетом действующего трудового законодательства. Исходные данные для разработки: Гражданский кодекс . ТК РФ . Устав предприятия . Философия предприятия . Положение об оплате труда . типовые Правила внутреннего трудового распорядка . типовые (примерные) должностные инструкции, Положения о структурных подразделениях .

Качество выполнения функциональных обязанностей определяется по результатам деятельности структурного подразделения в целом с учетом конкретного вклада работника в общую работу. Конкретный вклад устанавливается с помощью выполнения экономических показателей, закрепленных за структурным подразделением и должностью работника.

Оценка своевременности и качества выполнения функциональных обязанностей производится руководителем работника.

Санкции, которые могут быть применены к работнику, должны соответствовать Гражданскому кодексом РФ, ТК РФ, Философии предприятия и типовым Правилам внутреннего трудового распорядка; Положении об оплате труда, Положению о премировании и пр.

В данном разделе указываются формы морального и материального поощрения за своевременное и качественное выполнение функциональных обязанностей и отсутствие нарушений трудовой дисциплины:

Каждый из Вас является в недалеком будущем молодым специалистом, окончившим ВУЗ. Вы прочитали в газете (интернете) объявление о наборе. Для встречи с работодателем следует разработать свое резюме. Резюме разрабатывается каждым индивидуально.

Резюме – это информация о себе, предоставляемая соискателем работодателю. Удачное резюме может стать поводом для интервью, личной встречи с работодателем. Примерная форма резюме представлена ниже на рис. 1.

Рис 1. Примерная форма резюме.

Личные сведения - Возраст - Семейное положение Цель Опишите, на какую должность Вы претендуете, Ваши пожелания по поводу будущей работы Образование (в обратном 19… - 19… гг. (укажите год окон- хронологическом порядке) чания), название организации - Факультет, основные дисциплины - Укажите также любое дополнительное образование Опыт работы (в обратном 19… - 19… гг. Хронологическом порядке) - Название организации - Должность, основные обязанности, укажите иностранные языки которыми Вы владеете, и уровень их знания Навыки работы на компьютере Укажите программное обеспече- ние, которым Вы владеете Дополнительные сведения - Наличие водительских прав - Общественная деятельность Интересы ……………………………….

Сверху страницы на которой представлено свое резюме размещается фотография (справа) и информация о своих координатах: адрес, телефоны, E-mail и пр. (слева, мелким шрифтом). Ниже – крупным шрифтом – фамилия, имя, отчество.

Предлагаемая форма резюме не является единственно правильной. Можно использовать и другие формы. Важно соблюдать определенные критерии:

Анализ рынка труда (индивидуальное задание: наименование должности) по материалам периодической печати, электронных средств массовой информации, выборки организаций

Задание предполагает творческий подход, не регламентированный инструкциями, для оценки уровня освоения предмета.

Вы выполняете анализ рынка труда для той должности, на которую разрабатывали должностную инструкцию и для того региона, в котором сейчас живете. Для работы пользуетесь информацией из периодической печати («Работа для Вас», «Работа сегодня»), а так же из Интернета. Информацию из интернета через функцию Prt Sc (клавиша на компьютере) вставляете как рисунок в самостоятельную работу. Период обзора 2-3 месяца. Вырезки из газет и распечатки информации о должности из Интернета приводите в приложении с указанием даты, точного адреса или номера и страницы газеты.

Информация, которую Вы собираете должна отражать сферу деятельности организации, требования и обязанности, предъявляемые организацией к должности и кандидату на вакансию, уровень оплаты и пр. Полученные данные должны быть статистически обработаны и проанализированы (объем данных должен быть статистически значим - 20-30 вакансий).

Будьте по возможности лаконичны. Ответ должен быть четким, ясным, хорошо структурированным. Ситуации для анализа приведены сразу за примером анализа ситуации. Студентам дневного отделения номер варианта называет преподаватель, студенты заочного отделения выбирают вариант, совпадающий с последней цифрой в номере зачетки.

Ваш преподаватель, проверяя Ваш анализ, будет оценивать его по следующим критериям:

· При анализе положительных и отрицательных последствий предлагаемых альтернативных решений следует продемонстрировать понимание теории и умение применить её к конкретной ситуации.

· Количество альтернатив должно быть более трех.

· Формулировка проблемы должна соответствовать предлагаемым альтернативным решениям.

· Давая рекомендации по поводу того, какое из альтернативных решений следует принять, дать обоснование.

Пример разбора ситуации

Конкретная ситуация “Процент вознаграждения”

По конкурсу на производственное предприятие был принят недавний выпускник технического вуза Владимир – специалист по компьютерной технике, работавший до этого в НИИ. Владимир был единственный и любимый сын в семье, отличник учебы, интеллигентный и воспитанный юноша, не женат. Он с энтузиазмом взялся за порученную ему работу по созданию базы данных о сбыте продукции. Через год работа была закончена, и он получил приличную премию, на которую купил себе персональный компьютер. Он хорошо проявил себя на Нижегородской ярмарке, где выставлялась продукция предприятия, у него проявился талант не только программиста, но и коммерсанта. Владимир с таким энтузиазмом и “куражом” рекламировал продукцию предприятия, что от покупателей не было отбоя. Ему стали поручать проведение выставок, и примерно через год директор предприятия решил назначить Владимира начальником коммерческого отдела. Отдел занимался снабжением и сбытом продукции. В контракте с Владимиром оговорили, что наряду с гарантированной заработной платой он будет получать вознаграждение в размере 5% от чистого дохода, полученного от продажи продукции предприятия. Вознаграждение директора, как вскоре узнал Владимир, было 10% от дохода. И на этом участке дела у Владимира пошли очень хорошо. Только за год его работы объем продажи продукции увеличился на 25%, хотя до него было затоваривание. К нему хорошо относились в коллективе, особенно женщины. Володя не выпивал, не курил, очень интеллигентно вел себя с женщинами, за что они прозвали его “пай-мальчик”. Теперь он владел большой коммерческой информацией: имел 5 подчиненных, знал объемы продаж, себестоимость выпуска, валовой и чистый доходы, давал распоряжения по распределению вознаграждения между сотрудниками. Его доходы стали значительно больше, чем когда он работал простым программистом. Проявилось новое качество – любовь к деньгам. Деньги он тратил преимущественно на себя: модная одежда, отдых за границей, покупка валюты.

Однажды Владимир пришел к директору с рядом ценных предложений по развитию коммерческой деятельности и в конце беседы сказал, что основные доходы предприятия идут по его отделу, а его вознаграждение всего 5%. Учитывая ценность идей Владимира, директор предложил увеличить его долю до 7%. “А почему не до 10%, – удивился Владимир, – ведь основной вклад в коммерцию делаю я?” Директор объяснил, что на вознаграждение идет 40% от чистого дохода, но ведь работают на сбыт производственные участки, коммерческий и производственный отделы, транспортный цех, бухгалтерия. Владимир ушел недовольный. Разговор вскоре стал известен на предприятии, и мнение коллектива разделилось. Сотрудники коммерческого отдела были на стороне Владимира, который затаил обиду на директора. Однако он работал по-прежнему хорошо, внедрил компьютерную систему контроля сбыта, и сбыт продукции за отчетный год вырос еще на 15%. Вскоре экономическая ситуация в России изменилась: росли неплатежи, шло затоваривание складов продукцией, увеличились перебои в поставке комплектующих, широкое распространение получили бартерные сделки. В структуре доходов увеличились платные услуги населению и сократились доходы по сбыту продукции. После одной из оперативок у директора отдел Владимира подвергся критике за снижение объемов сбыта продукции. Он попросил директора о личной встрече и сказал, что готов улучшить работу по сбыту, у него есть новые идеи, если его вознаграждение будет составлять 10% от чистого дохода, как у директора. Директор отказал, тогда Владимир отдал ему заранее написанное заявление об увольнении по собственному желанию.

Последующие три года он работал в страховой компании агентом и в пенсионном фонде начальником бюро по ценным бумагам.

Правильно ли поступили Владимир и директор?

Какие рекомендации Вы бы дали для устранения конфликта?

Что можно было бы сделать для увеличения сбыта продукции по бартеру?

Письменный анализ конкретной ситуации “Процент вознаграждения”

Что:конфликт между директором и начальником коммерческого отдела в оплате труда за результаты

Размеры оплаты труда коммерческой службы за конечный результат приводят к конфликту. Снижение объемов сбыта готовой продукции по предприятию.

Директор- поддерживает инициативы, продвигает молодых, получает 10% с дохода от продажи.

Владимир- отличник, молодой, интеллигентный, грамотный, не пьет и не курит, знает компьютер, коммуникабельный, коммерсант, деньги тратил на себя, знающий себе цену.

Промышленное предприятие, правовая форма не определена, положение на рынке - не монопольное, не доминирующее.

Прошлое- Владимир пришел на предприятие работать программистом, затем коммерсантом, работал на выставке с “куражом” - непринужденно-развязно, с наигранной смелостью. Рост объема продаж по предприятию на 25% за год, внедрение кс сбыта продукции.

Настоящее- рост сбыта продукции на 15%, бартерные сделки, затоваривание склада, рост услуг населению. Владимир недоволен оплатой труда. Вознаграждение 5 % - 7%. хочет 10%.

Будущее- снижение объемов сбыта из-за ухода Владимира, затоваривание склада, рост неплатежей. Владимир - “мечущаяся карьера” - агент, начальник бюро, создан для коммерции.

Должностная инструкция: главный архитектор проекта

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ГЛАВНОГО АРХИТЕКТОРА ПРОЕКТА

1. Назначение на должность Главного инженера проекта (Главного архитектора проекта) производится приказом директора (руководителя организации).
2. Требования к квалификации:
   - Высшее профессиональное образование и стаж работы по проектированию или научно - педагогической работы в соответствующей области знаний не менее 8 лет, а при проектировании особо крупных и сложных объектов - не менее 10 лет.
3. Главный инженер проекта (Главный архитектор проекта) должен знать:
   - перспективы развития соответствующей отрасли экономики, науки и техники;
   - методы проектирования;
   - организацию, планирование и экономику проектирования и инженерных изысканий;
   - передовой отечественный и зарубежный опыт проектирования и строительства;
   - основы стандартизации, сертификации и патентоведения;
   - постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, руководящие, методические и нормативные материалы по проектированию, строительству и эксплуатации объектов;
   - технические, экономические, экологические и социальные требования, предъявляемые к проектируемым объектам;
   - требования организации труда при проектировании объектов различного назначения;
   - строительные нормы и правила;
   - современные технические средства проектирования и выполнения вычислительных работ;
   - стандарты, технические условия и другие руководящие материалы по разработке и оформлению проектно - сметной и другой технической документации;
   - порядок заключения и исполнения договоров на создание (передачу) научно - технической продукции;
   - экономику и организацию строительства;
   - авторское право;
   - средства автоматизации проектных работ;
   - правила и нормы охраны труда.
4. _________________________________________________________________.
5. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

1. Осуществляет техническое руководство проектно - изыскательскими работами при проектировании объекта и авторский надзор за его строительством, вводом в действие и освоением проектных мощностей.
2. На основе использования новейших достижений науки и техники, наиболее целесообразных и экономичных проектных решений обеспечивает высокий технико - экономический уровень проектируемых объектов.
3. Принимает меры, направленные на повышение качества проектно - сметной документации и сокращение расхода материальных ресурсов при строительстве объектов, снижение стоимости их эксплуатации на основе улучшения качества проектных, градостроительных и архитектурно - планировочных решений.
4. Готовит данные для заключения договоров с заказчиками на разработку (передачу) научно - технической продукции, в том числе обоснования договорных цен.
5. Участвует в работе комиссий по выбору площадок (трасс) для строительства, в подготовке заданий на проектирование и в организации инженерных обследований для разработки проектно сметной и другой технической документации.
6. Организует ее разработку по закрепленным за ним объектам, участвует в составлении комплексных планов - графиков выполнения научно - исследовательских, проектных, конструкторских и технологических работ для объектов, на которых будут применяться новые технологические процессы и оборудование с длительным циклом разработки, конструирования и изготовления.
7. Составляет календарные планы выпуска научно - технической продукции.
8. Разрабатывает предложения о составе разработчиков проекта, распределяет между ними задания по разделам и частям проекта, объемы и стоимость работ.
9. Формирует задания субподрядным организациям на выполнение поручаемых им работ и обеспечивает эти организации необходимыми исходными данными.
10. Решает вопросы, возникающие у них в процессе разработки документации.
11. Осуществляет контроль за техническим уровнем принимаемых проектных, градостроительных и архитектурно - планировочных решений, экономичным расходованием средств на проектно - изыскательские работы, сроками разработки проектно - сметной документации.
12. Гарантирует соответствие разработанной проектно - сметной документации государственным стандартам, нормам, правилам и инструкциям.
13. Обеспечивает проверку на патентную чистоту и патентоспособность впервые примененных в проекте или разработанных для него технологических процессов, оборудования, приборов, конструкций, материалов и изделий.
14. Проводит защиту проекта в вышестоящих организациях и органах экспертизы.
15. Участвует в рассмотрении и согласовании генеральной подрядной строительной организацией проектно - сметной документации.
16. Решает вопросы, возникающие в процессе проектирования строительства, ввода в действие объекта, освоения проектных мощностей.
17. Организует работу по устранению обнаруженных дефектов проектно - сметной и другой технической документации, а также по учету расходования утвержденных смет.
18. Подготавливает предложения руководству проектной организации и заказчику о внесении в рабочую документацию изменений, связанных с введением новых нормативных документов, с учетом фактического состояния строительства.
19. Согласовывает обоснованные отступления от действующих норм, правил, инструкций с органами государственного надзора и другими организациями, утвердившими их.
20. Обеспечивает анализ и обобщение опыта проектирования, строительства и эксплуатации построенных объектов и подготовку на этой основе предложений по повышению технического и экономического уровня проектных решений.
21. Подготавливает отзывы и заключения на рационализаторские предложения и изобретения, проекты стандартов, технических условий и других нормативных документов, связанных с проектированием и строительством.
22. Принимает участие в экспертизе проектов, подготовке публикаций и составлении заявок на изобретения, в работе семинаров и конференций по своей специальности.
23. _________________________________________________________________.
24. _________________________________________________________________.

1. Издавать распоряжения в пределах своей компетенции.
2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы,связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3. Сообщать Генеральному директору о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных недостатках и вносить предложения по их устранению.
4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
5. Вносить на рассмотрение генерального директора организации:
   - Представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных ему работников.
   - Предложения: о поощрении отличившихся работников; о наложении взысканий на нарушителей производственной, технологической и трудовой дисциплины.
6. _________________________________________________________________.
7. _________________________________________________________________.

1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины.
4. _________________________________________________________________.
5. _________________________________________________________________.