Руководства, Инструкции, Бланки

заявка на замену картриджа образец

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Автоматизировать подачу заявок на замену картриджей в принтере

Автоматизировать подачу заявок на замену картриджей в принтере

День добрый! Сейчас работаю в одной организации, более 800 компьютеров и более 500 печатающих устройств, 90% лазерные принтеры. Естественно картриджи имеют свойство заканчиваться. И, хоть все это находится в одном здании, пользователи звонят и хотят новый. Приди, поменяй, забери старый на заправку.
Сейчас заявки делаются по телефону, большее время из разговора уходит только на то, чтобы узнать какой вообще у человека стоит принтер (можно и по инвентаризации глянуть, но это тоже время), люди просто не знают ни название, ни модель, ни вообще что такое модель. Приходить и забирать сами новый картридж они тоже не могут, ибо это сложно и вообще зачем? Кто его будет ставить? А нам сидеть целый день на телефоне в отделе нет времени, ибо кто будет ходить и делать хотя бы эту работу, а у нас всего 6 человек на всю эту ораву.
Вот и возникает мысль как-то это автоматизировать. Чтобы люди у себя на компьютере нажимали ярлычок или заходили на внутренний портал и нажимали там кнопку, а нам в БД с заявками падала новая с номером кабинета, моделью принтера на компьютере и фамилией подавшего заявку.
Сейчас есть уже наброски, через внутренний портал, скриптом на powershell забирать модель принтера по дефолту из реестра и кидать её в БД, но её еще допиливать и допиливать, прикручивать кабинет, имя компьютера, фамилию пользователя. Вот мне и интересно, кто как подобную задачу решает у себя и сталкивался ли кто с подобной задачей вообще?

06.04.2014 UPD> Спасибо Вам всем за комментарии! Идей и вариантов решения появилось масса. )

Ответили: 84

поставьте любой бесплатный helpdesk движок

и введите принудительный адм. регламент "не было заявки через движок - не было проблемы"

У нас велосипед в виде самописного SNMP обходчика, который при остатке тонера в 10% (в большинстве случаев) ставит таск в трекер вместе с подробной информацией о принтере и расходнике (модель принтера, расположение, модель картриджа или иной детали для замены). Хелпдеск затем меняет. 10% порог немножко расточителен, но позволяет в большинстве случаев заменять расходники заранее в спокойном режиме, а не "БЫСТРОБЛЕАТЬ!11". Подробная инфа о принтере позволяет минимизировать общение с сотрудниками, в большинстве случаев они даже не узнают о факте замены.

И да, таск-трекер - мастхэв! Нет таска - нет работы.

Да вы там расслаблёные просто. 6 человек на 800. Вот 18 человек первой линии и порядка 10 на второй на, реально, over 9000 компов и АРМ на базе PC по всей стране это всерьез. Это не считая серверной "фермы". Причем эти 18 работают посменно.
А так - хелпдеск. И, как сказано выше, нет заявки, нет проблемы. Пишут 10 заявок - приносите 10 картриджей. Не берут - телегу их руководителю. Что такие-то создают нарушения в процессе эксплуатации запрашивая больше картриджей чем необходимо.
А еще лучше если такую телегу напишут те люди, которым в результате картриджей не хватило.
Организовать курсы по вонзанию картриджей. В обязательном порядке по два человека из каждого подразделения. Под роспись. Пары академических часов хватит. Какой отдел не предоставил человека - обходятся как угодно. Особенно в случае порчи.

Эхх, как красиво)))
Как сказать. Задача сделать именно так поступила как раз от моего начальства, ибо "нах не надо эти бумажки нам".
Плюс работа достаточно специфическая, больница, врачи физически не могут бегать по кабинетам за подписями. Чаще всего нужно срочно и прямо сейчас!
Сам-то я как раз и склоняюсь к варианту, дать доступ к нашей системе заявок, пусть заполняют. Но, моё дело не думать как, а сделать что бы. )

Сам работаю в бюджетной организации и понимаю вас неплохо.
"Срочно и сейчас" и, чтобы, врачи не бегали за подписями в итоге выльется вам лично в проблемы, споры, скандалы и обвинения вас в чем угодно. Добро никто не помнит и не понимает. А заявку юзеру сделать - 5 минут. И вы спокойны, прикрыты.
Подпись человека, поставленная даже на пустом листе или на непонятном бланке заставляет его разобраться в вопросе. Понять ответственность. Психология-с.
Юзеры _обязаны_ знать, что они хотят, чтобы вы им сделали. Уметь это внятно сформулировать. Ваша задача - дать понятные им инструменты и способ реализации сего. Но не делать их работу за них. Тогда итоге будет порядок. Иначе же - бардак, рано или поздно. И крайним в этом будете именно вы.
Людям, далеким от ПК, понятнее и проще бумажку написать. Вам лучше иметь бумажку с подписью в случае возникновения споро. Начальство любит бумажки с подписями, с чеками.

Тут есть определенный замкнутый круг. Пока IT-шник - это такая уборщица, его не будут слушать. Пока его не будут слушать - это будет уборщица.

Вот пример из моей практики (и чего я на полгода раньше оттуда не ушел?)

Есть контора, делающая игры (это официально. Не знаю, чем они занимаются реально, но есть ощущение, что другим чем-то).

Менеджер запускает рекламу нового проекта. После чего, последовательно, выясняется, что

- сервер стоит на канале, которого недостаточно для выкачивания клиентов в нужном количестве

- сервера раньше стояли в одной стойке, а теперь один в Германии, другой в России, из-за выросших задержек игра идет криво

- мощность арендованного сервера недостаточна

Разумеется, никаких тестирований не было. О подаче траффика менеджер никого не предупредил.

1. Менеджеру - премию и неделю отпуска
2. Админа - оштрафовать на ползарплаты

На вопрос - "Это с чего?" - предельно логичный ответ.

Менеджер - ни в чем не виновата, этожменеджер.
Программист - старый уволился, новый работает третий день

А наказать кого-то надо

Видео

заявка на замену картриджа образец:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Заявка на заправку картриджей образец - файл добавлен

    У нас также ищут:

    Заявка на заправку картриджей образец ыанино-1

    Спомощью шлейфов чернила вкартриджи подаются изспециальных емкостей вдесятки разпревышающих ихобъем. Слева стрелками показаны повреждения пленки из-за наличия набумаге скрепок отстеплера что происходит очень нередко припечати начерновиках. Даже малозначительная грязь навале заряда может дать недостаток наотпечатке.

    На рисунке 1 приведен эталон традиционного окончания тонера в картридже, на отпечатке видно, что не считая пробелов текста не видны более ни какие недостатки. Какправило варсенале заправщика есть огромное количество валов заряда снятых состарых картриджей подмена вала заряда нановый наращивает цена восстановления. Обращаем ваше внимание на правильное наполнение заявок на осуществелние наружных расчетов по заправке картриджей.

    Бланк заявки на заправку картриджей -

    Все дополнения и конфигурации к истинному договору должны быть составлены в письменном виде и подписаны обеими сторонами. Заявка на заправку картриджа заявка на ремонт.

    Заявка на заправку картриджей образец - скачано

    Шаблон заявки на приобретение компьютерного.Посещений 383 заявка на заправку картриджей эталон от заявка на заправку картриджей.Заявка на заправку картриджей эталон выложил gradora от заявка на заправку картриджей.Для заправки картриджей употребляется только уникальный тонер, что позволяет.контракт оказания услуг по заправке картриджей. Заявка на закупку картриджей заявка на заправку картриджей эталон заявки. Стороны вправе составить и подписать приложения к истинному договору, определяющие цена услуг, предоставляемых исполнителем и подлежащих оплате заказчиком. интегрированы всеверсии защиты наша компания много летпроизводит услуги позаправке картриджей навыезде всвао. Предоставлять гарантию от 1 до 3 месяцев на ремонт и сервис компьютерной и офисной техники.

    Заправка и восстановление картриджей

    Заправка и восстановление картриджей

    Заправка картриджей – это уникальная возможность значительно сэкономить на расходных материалах. Ведь стоимость новых картриджей может превышать стоимость заправки до 10-12 раз! Наша компания осуществляет заправку лазерных картриджей всех крупнейших мировых производителей печатающей техники: Canon, HP, Samsung, Xerox, Kyocera. При этом совершенно не имеет значения: заправлялся ли Ваш картридж ранее или Вы впервые принесли его в сервисный центр. Наш специалист заменит любые изношенные детали Вашего картриджа при необходимости и даст Вам грамотную консультацию по работе с печатающим устройством. При восстановлении картриджа мы используем запасные части и расходные материалы, рекомендованные производителем. Это либо оригинальные, либо совместимые хорошего качества и проверенные нашими специалистами на практике, поэтому качество печати восстановленного картриджа сравнимо с качеством нового. Работаем как на выезде, так и в собственном офисе. Если же Вы решили приобрести новый картридж, то мы можем предложить Вам картриджи по доступным ценам.

    Вот основной перечень обязательных мероприятий, который соблюдается при заправке и восстановлении картриджей.

    Заправка картриджа включает в себя:

    • диагностику картриджа;
    • полную разборку картриджа;
    • очистку всех деталей и бункеров от тонера;
    • заправку картриджа тонером;
    • сборку картриджа;
    • контрольное тестирование картриджа с приложением образца печати.

    Заправка картриджа, с заменой чипа, включает в себя:

    • диагностику картриджа;
    • полную разборку картриджа;
    • очистку всех деталей и бункеров от тонера;
    • заправку картриджа тонером;
    • сборку картриджа;
    • замена чипа;
    • контрольное тестирование картриджа с приложением образца печати.

    Восстановление картриджа включает в себя:

    • диагностику картриджа;
    • полную разборку корпуса
    • тщательную очистку всех деталей и узлов;
    • проверку на наличие дефектов;
    • обязательную замену фоторецептора (при необходимости);
    • замену ракеля (при его наличии в картридже);
    • замену магнитного вала или его оболочки (при необходимости);
    • замену ролика заряда (при необходимости);
    • замену дозирующего лезвия магнитного вала (при необходимости);
    • замену контакта магнитного вала (при необходимости);
    • перепрограммирование или установку нового чипа (при необходимости);
    • тестовую проверку каждого картриджа после сборки с приложением образца печати.

    Мы за разумные и гибкие цены!

    • Быстрая заправка в Вашем присутствии.
    • Заправка картриджа от 200 руб.
    • Используем только качественные проверенные материалы.
    • Доступные цены.
    • Наличный и безналичный расчет для физических лиц.
    • Безналичный расчет с НДС для юридических лиц.
    • Индивидуальный подход к каждому клиенту!

    Роснефть: Тендеры

    Предварительная квалификация/аккредитация поставщиков услуг по заправке и замене картриджей и комплектующих, текущему ремонту оргтехники для ООО «РН-Учет» филиал в г. Краснодаре ТУ в г. Ставрополь.

    Оказание услуг по заправке и замене картриджей и комплектующих, текущему ремонту оргтехники для ООО «РН-Учет» филиал в г. Краснодаре ТУ в г. Ставрополь.

    Оказание услуг по заправке и замене картриджей и комплектующих, текущему ремонту оргтехники для ООО «РН-Учет» филиал в г. Краснодаре ТУ в г. Ставрополь.

    Выбор подрядчика по предоставлению услуг по заправке и замене картриджей и комплектующих, текущему ремонту оргтехники для ООО «РН-Учет» филиал в г. Краснодаре ТУ в г. Ставрополь.

    Условия участия в выборе:

    Предоставляемые услуги должны соответствовать приложенному техническому заданию.

    Подрядчик должен отвечать требованиям заявки на предварительную квалификацию, опубликованным на сайте http://tender.rosneft.ru/it/

    Опыт предоставления услуг аналогичных предмету тендера – не менее трех лет.

    Местоположение оказания услуг:

    Г. Ставрополь, ул. Доваторцев 30 Б, 5 этаж

    Требования, предъявляемые к претенденту на оказание услуг по обслуживанию оргтехники замене/заправке картриджей, замене комплектующих и расходных материаловдля ТУ г. Ставрополь филиала ООО "РН-Учет" в городе Краснодаре:

    Опыт работы с корпоративными заказчиками, готовность выполнять работы без предварительной оплаты;

    Поставщик должен обеспечить наличие сертификатов и лицензий на предоставляемые услуги;

    Поставщик должен быть согласен с оплатой за оказанные услуги в течение 20-ти банковских дней после подписания актов сдачи-приемки оказанных услуг;

    Услуги должны оказываться без авансирования.

    Требования ксроку оказания услуг:

    Срок предоставления услуг с 01.01.2013 г по 31.12.2013 г.

    Образец заявки на участие в предварительной квалификации/аккредитации и образец оферты, а также спецификация обслуживаемого оборудования, представлены в отдельном файле:«Важная информация».

    Подрядчики, желающие участвовать в предквалификации (аккредитации) на данные виды работ (услуг), должны представить:

    - заявку на участие в предварительной квалификации одновременно с аккредитацией в соответствии с прилагаемой формой по факсу 8(861)2017611;

    - документы по адресу: Россия, 350063 г. Краснодар, ул. Комсомольская, д. 36. Филиал ООО «РН-УЧЕТ» в г. Краснодаре для руководителя ГИКТ Филиала ООО "РН-Учет"в г. Краснодаре Холодного Е.С. в соответствии с правилами и формами, указанными в разделе официального сайта ОАО «НК-Роснефть» "ИТ проекты и услуги связи". (http://tender.rosneft.ru/it/index.html).

  • Документы необходимо предоставлять в трех конвертах, конверты должны содержать названия:

    1. "Кому: ООО "РН-Учет" филиал в г. Краснодаре, "Документы для аккредитации для участия в тендере на ____(указать предмет тендера). "

    2. "Кому ООО "РН-Учет" филиал в г. Краснодаре, "Документы для формальной предварительной квалификации на участие в тендере на ____(указать предмет тендера). "

    3. "Кому: ООО "РН-Учет" филиал в г. Краснодаре, "Коммерческое предложение для участия в тендере на ____(указать предмет тендера). "

  • Срок подачи документов до16:00 24.12.2012г .

  • Документы, поступившие позднее указанного срока, не будут приняты к рассмотрению.

    Контактное лицо от ООО «РН-Учет» (процедурные вопросы):

    Нарутто Алла Николаевна
    (юрисконсульт Филиала г. Краснодаре)

  • Дефекты печати

    Продолжаем рассматривать примеры дефектов печати лазерных устройств HP и Canon. Ниже вы увидите какие дефекты вызывают: износ «ракеля» — нож очистки, попадания грязи под пленку, износ бушингов резинового вала, неисправность или износ вала заряда, попадание грязи на фотобарабан и многое другое…

    Посмотрите — ваш картридж печатает так? Тогда приходите — заправим и починим

    Рис.№45 Некачественная заправка картриджа. После установки фотобарабана в процессе заправки выдавился штифт, с помощью которого обеспечивается «земляной» контакт на фотобарабан. Картридж EP-27.

    Рис.№46 В данном случае в возникновении дефекта виноват нож очистки фотобарабана (ракель). Кромка ножа очистки выполнена из мягкого материала и со временем «подсыхает» (процесс этот длительный, но имеет место быть.) и не может стирать остатки тонера с фотобарабана.

    Рис.№47 Под пленку, которая не допускает просыпания отработанного тонера из картриджа, попала грязь. В результате начал просыпаться тонер внутрь принтера, в данном случае грязь под пленку (майлар) попала в центре и тонер начал просыпаться на ролик захвата бумаги, который и начал оставлять на бумаге такой след. Такая ситуация встречается часто, когда начинают печатать на черновиках и особенно на «продырявленных» дыроколом. Вовремя не замеченная грязь под майларом процарапывает поверхность фотобарабана, а просыпающийся внутрь принтера тонер приводит к необходимости провести профилактику принтера.

    Рис.№48 Дефект-широкая темная полоса слева и еле заметная справа на отпечатке. При профилактике принтера были обильно смазаны подшипники( бушинги) вала переноса. Масло из левого и правого бушингов попало на губчатый вал переноса и привело к такому дефекту. К картриджу данный дефект не имеет никакого отношения.

    Рис.№49 Дефект принтера, а не картриджа. В узле принтера, фьюзере износились бушинги резинового вала. Изображение двоится и часто смазывается с бумаги. Принтеру требуется ремонт.

    Рис.№49.1 Ось резинового вала истирает бушинг приводя отпечаток к виду как на Рис.№49.

    Рис.№49.2 На термопленке остается тонер, из-за отсутствия прижима он не переносится на бумагу.

    Рис.№49.3 Истертый бушинг, вид сбоку Обратите внимание на серую пыль от бушинга, часто ее наличие можно заметить даже не разбирая принтер, при внимательном его осмотре.

    Рис.№49.4 Слева изношенный бушинг, справа новый.

    Рис.№50 Довольно таки экзотический случай. На вал переноса (левую часть) принтера намоталась нитка. Как видно на изображении перенос тонера в левой части листа не полный.

    Рис.№51 Пример неисправного вала заряда в картридже. Требуется замена зарядного вала. Обязательно приложите отпечаток к картриджу, иначе вы рискуете получить после заправки картридж с тем же дефектом.

    Рис.№52 Еще один пример неисправного вала заряда в картридже. Требуется замена зарядного вала. Обязательно приложите отпечаток к картриджу, иначе вы рискуете получить после заправки картридж с тем же дефектом.

    Рис.№53 Еще один пример неисправного вала заряда в картридже. Требуется замена зарядного вала. Обязательно приложите отпечаток к картриджу, иначе вы рискуете получить после заправки картридж с тем же дефектом. Все черточки, риски и штрихи дает поврежденный вал заряда картриджа.

    Рис.№53.1 Тоже неисправный вал заряда в картридже.

    Рис.№53.2. Даже незначительная грязь на вале заряда может дать дефект на отпечатке.

    Рис.№53.3. При замене фотобарабана, новый фотобарабан присыпают тальком для смазки и если тальк попадает на вал заряда, то на отпечатке появляются дефекты в местах налипания талька. Еще раз повторюсь, что вал заряда должен быть чистый.

    Рис.№53.4. Еще один пример попадания талька на вал заряда картриджа. Данный дефект убирается чисткой вала заряда, только без применения агрессивных жидкостей.

    Рис.№54 Данный дефект отпечатка (размазывание текста по ходу движения отпечатка) вызван высыханием смазки под термопленкой принтера и к картриджу не имеет никакого отношения. Принтер нуждается в СРОЧНОМ ремонте.

    Если не прекратить печать, то при такой неисправности, шестерни принтера очень быстро изнашиваются:

    Рис.№54.1. Полный износ шестерни маятникового узла принтера HP 4350. Узел подлежит замене.

    Рис.№54.2. Износ шестерни привода резинового вала. Шестерня подлежит замене. Что бы заменить маятниковый узел принтер необходимо разобрать до такого состояния:

    Рис.№54.3. Замена маятникового механизма принтера. Как видно, лучше вовремя остановить печать и вызвать сервис только для небольшого, не дорогого ремонта и, главное, быстрого ремонта.

    Рис.№55 Очередная экзотическая неисправность. Неисправность очень похожа на посторонний предмет в лазер-сканере (тем более что в МФУ были обнаружены живые тараканы), но ее давала попавшая под тормозную площадку скрепка. При движении листа скрепка касалась одним концом бумаги, другим шасси аппарата и в этом месте тонер не наносился на фотобарабан. МФУ требует профилактики.

    Рис.№56 При печати на черновиках будьте готовы к серьезным тратам на расходные материалы. Справа на отпечатке повреждения дорогостоящего фотобарабана (цена которого около 10 000 руб.) от степлерных скрепок. Как говорится «скупой платит дважды». Обратите внимание, что сам принтер стоит около 25 000 руб.

    Рис.№57 С термопленки ,которая установлена в принтере справа стерлось тефлоновое покрытие. Принтер нуждается в ремонте.

    Рис.№57.1 То же, что и Рис.№57 — повреждение термопленки, но более сильное-отсутствует часть термопленки слева. Принтер нуждается в ремонте.

    Если продолжать печать на принтере с такой неисправностью, то возможно повреждение узла фьюзера (ложа нагревателя) и резинового (прижимного) вала.

    Рис.№57.2 Из-за порванной термопленке скопившийся, закоксовавшийся тонер может повредить резиновый прижимной вал фьюзера.

    Рис.№57.3. При дальнейшей печати с порванной термопленкой происходит повреждение резинового вала…

    Рис.№58 Черный лист. Получается если при заправке картриджа забыли поставить обратно вал заряда или повреждены контакты на этот вал. Если и на другом картридже такая печать, то неисправен принтер. Если на черном листе присутствуют белые поля, то неисправен так же принтер.

    Рис.№59. Если после заправки цветных картриджей появился фон, полосы, то, возможно, была нарушена технология заправки картриджа. В данном случае требуется изменить зазор дозирующего лезвия в картридже. Быстрее и качественнее это можно сделать, когда доступен принтер для проверки.

    Рис.№60. Пример отпечатка после некачественной заправки. Из-за нарушения технологии заправки оказалась сорвана шестерня фотобарабана. Картриджу требуется восстановление.

    Рис.№61. Еще один пример некачественной заправки- при заправки просто был засыпан тонер без очистки бункера для отработанного тонера. Требуется перезаправка картриджа.

    Рис.№62. Отпечаток при запыленном лазер-сканере принтера. В данном примере частично отсутствует красный цвет. Принтеру требуется профилактика.

    Рис.№63. Смещение цветов при печати, принтер HP 2600. Такой дефект бывает при использовании неоригинальных картриджей HP. Если не помогает калибровка принтера (проводить необходимо несколько раз), то картриджи надо заменить на оригинальные или заправленные, но качественно и с качественными чипами.

    Рис.№64. Увеличенный фрагмент Рис.№63. Четко различимо смещение цветов. В данном случае так вели себя контрафактные картриджи.

    Очень важно при заправке картриджа очищать магнитный вал, даже небольшой инородный предмет на магнитном валу может дать дефект на отпечатке. Конечно это прописные истины, но все же о них необходимо помнить. На изображении ниже приведен отпечаток как раз с таким дефектом-попадание на магнитный вал постороннего предмета.

    Рис.№65. Дефект на отпечатке вызван попаданием постороннего предмета на магнитный вал картриджа, или не была произведена очистка магнитного вала при заправке.

    Рис.№66. На фотобарабане в этом случае появляется «след» от тонера.

    Рис.№67. Вот из-за такого предмета, попавшего на магнитный вал (диаметром меньше миллиметра) и возникла эта полоса.

    Материал был подготовлен «коллегами по цеху» с http://www.testcopy.ru/ За что им большое спасибо.

    Лазерные принтеры (в частности, модели НР) являются очень надежными и неприхотливыми в эксплуатации устройствами. Какие-либо дефекты печати на бумаге, как правило, возникают из-за нарушения правил эксплуатации или износа частей картриджа, которые мы легко меняем на новые, даря очередную жизнь вашему картриджу, и избавляя вас от больших трат на новый картридж.

    Чаще всего встречающийся дефект – это повреждение поверхностей металлической скрепкой от степлера, которую забыли вынуть из листа бумаги перед печатью.

    Как же определить, глядя на отпечатанный лист, какой именно элемент требует скорейшей замены? Сделать это достаточно просто.

    Для начала приведены образцы распечатков, которые указывают на явное отсутствие тонера:

    На рисунке №1 приведен образец классического окончания тонера в картридже, на отпечатке видно, что кроме пробелов текста не видны более ни какие дефекты. Такой картридж подлежит только заправке.

    На рис.№2 также показан образец отпечатка картриджем, который нуждается только в заправке. Заметим, что количество белых полос их расположение и их ширина могут быть совершенно различным — эти параметры зависят
    от количества тонера оставшегося в картридже. Итог — заправка.

    Рис. №3 — еще один пример картриджа, в котором закончился тонер. Ситуацию исправит заправка.

    Как видно на Рис.№4 отпечаток сделан с помощью картриджа, в котором тонер достиг критически малого уровня. Что бы убедится в этом достаточно вынуть картридж из принтера и несколько раз встряхнуть его, затем установить его обратно в принтер и сделать отпечаток, если печать нормализуется, то можно смело нести картридж в заправку.

    Далее рассмотрим отпечатки с дефектами картриджа, заправка только усугубит положение:

    На Рис.№5 показан образец отпечатка, сделанный картриджем, которому заправка только повредит, причем не только картриджу, но в большей степени принтеру. Если внимательно посмотреть на отпечаток, то можно заметить справа темную полосу по краю листа. Как правило, дефекты картриджей начинают проявляться именно с краев изображения. Это связано с тем, что установленный в картридже светочувствительный барабан испытывает износ в большей мере от краев листа, которые проходя по его поверхности, стачивают тонкий слой светочувствительного лака. Заправка такого картриджа приведет к тому, что полоса будет видна еще более отчетливо, повысится многократно расход тонера и увеличится износ частей принтера из-за попадающего внутрь тонера.

    В данном случае можно посоветовать замену светочувствительного барабана и сопутствующих деталей + выполнить заправку. Такая операция называется восстановление картриджа.

    Рис.№6 — Тот же отпечаток, только была произведена заправка, как мы видим полоса не только стала видней, но и количество полос увеличилось. Это связано с тем, что тонер после заправки стал в достаточном количестве поступать на механизмы картриджа, и стал достигать тех мест где раньше его не было при малом его количестве. Поэтому будьте внимательны, перед тем как относить картридж в заправку — после нее вы можете обнаружить дефекты, которых ранее не замечали. Поэтому настоятельно вам советую вместе с картриджем, который вы относите в заправку прикладывать распечатанный образец — опытный заправщик сразу определит проблему и предложит вам варианты ее решения.

    В данном случае можно посоветовать замену светочувствительного барабана и сопутствующих деталей + выполнить заправку.

    Рис.№7 Тот же картридж, но эксплуатация его продолжилась… К полосам справа присоединились дефекты изображения слева, как уже говорилось, дефекты на изображении начинают проявляться с краев листа.

    В принципе ситуацию исправит восстановление, однако надо понимать, что такой сильный износ светочувствительного барабана мог повлечь за собой износ и других частей картриджа, замена которых не входит в стандартную процедуру ВОССТАНОВЛЕНИЯ картриджа.

    Рис.№8 Картридж эксплуатируется дальше… Износ его механизмов достиг критического уровня… Огромный расход тонера, загрязнение принтера и возможный выход его из строя почти гарантирован при дальнейшем использовании этого картриджа.

    Рекомендация: если процедура восстановления этому картриджу была проделана не один раз, то картридж следует утилизировать.
    Далее рассмотрим дефекты вызванные попаданием на поверхность светочувствительного барабана инородных предметов (скрепок,песчинок и т.п.) которые приводят к механическому повреждению поверхности светочувствительного барабана.

    Рис.№9 — пример попадания на светочувствительный барабан инородного тела, в результате которого поверхность лака (а толщина этой поверхности всего десятки микрон), которым покрыт барабан получила повреждение, скол и т.д. Этот дефект проявляется на распечатке в виде повторяющихся черных точек, рисок и т.д. Расстояние между ними около 76 миллиметров. И даже если картридж абсолютно новый, то выход только один — восстановление. Поэтому очень важно печатать только на хорошей бумаге, не допускать использование бумаги со степлерными скрепками, не держать около принтера цветы, земля из горшков которых часто попадает в принтер и приводит к подобным дефектам. Как правило, совместно в повреждением светочувствительного барабана происходит повреждение элементов принтера, которые проявляются не сразу, а по прошествии некоторого времени, например может получить повреждение так называемая термопленка, а это уже ремонт принтера. Данные точки на отпечатки могут быть в совершенно различных местах, и их количество может варьироваться.

    Рис.№10 — это множественные повреждения светочувствительного барабана — это и его износ (левая сторона листа), и царапины (в правой стороне отпечатка). Выход один — восстановление. Причем показанию для восстановления является любой повторяющийся дефект с периодичностью 76 миллиметров (справедливо только для данного картриджа).

    Рис.№11 Если и далее эксплуатировать картридж с поврежденным светочувствительным барабаном (например с точками), то через некоторое время все точки находящиеся на одной прямой соединит линия… Выход — восстановление. Линия возникает оттого, что по светочувствительному барабану скользит силиконовое лезвие, которое соскребает остатки тонера с барабана, повреждение на барабане соответственно повреждает и лезвие, на рабочей кромке которого появляется задир, и кромка лезвия в этом месте не может очистить тонер с поверхности барабана. Это также приводит к просыпанию тонера внутрь принтера.

    Рис.№12 — тоже дефект светочувствительного барабана, правда встречается редко, но имеет место быть. В данном случае произошла засветка поверхности барабана, который «боится» света, поэтому строго рекомендуется переносить и хранить картриджи в черных пакетах. Достаточно картриджу без пакета полежать двадцать минут на солнечном свете, что бы привести его в негодность. Выход — восстановление.

    Рис.№13 — Здесь мы, наоборот, видим не пропуски, а повторы изображения, к тому же в верхней части отпечатка видно характерное множество мелких точек (показано стрелкой). В данном случае дефект дает работающий в сопряжении со светочувствительным барабаном, так называемый ролик заряда. Иногда такие точки бывают сразу после восстановления картриджа, это означает, что на вал заряда попал тальк, которым присыпают барабан, иногда такое бывает на совместимых картриджах по той же причине. В этой ситуации все зависит от фирмы, где производят восстановление картриджа, потому что замена вала заряда не входит в стандартный перечень работ по восстановлению. Как правило, в арсенале заправщика есть множество валов заряда снятых со старых картриджей, но он не обязан их менять, тем более что старый вал заряда может не дать должного эффекта, замена вала заряда на новый увеличивает стоимость восстановления. Если такой дефект обнаружился на старом, восстановленном уже не раз картридже, то картридж лучше заменить.

    Рис.№14 — В данном случае тонер в картридже есть, вы можете проверить это сами, достав картридж и несколько раз энергично встряхнув его установить обратно и сделать распечатку. Если картина не измениться, то виноват в данном случае может быть так называемый магнитный вал. Или при заправке были плохо поставлены распорные (стягивающие) пружины в картридже. Замена магнитного вала также не входит в стандартную процедуру восстановления и тем более заправки, здесь вы должны сами указать заправщику на проблему, показав ему распечатанный лист и объяснив ситуацию. Иначе вам просто перезаправят картридж и результат будет тот же. Конечно, существуют анализаторы картриджей, но далеко не все фирмы могут себе их позволить…Картридж лучше заменить.

    Рис.№15 — Это образец печати на принтере в котором порвана так называемая термопленка. Данный дефект печати совсем не зависит от картриджа. Дефект проявляется следующим образом: часть изображения смазана на протяжении всего листа и часто, если провести пальцем по смазанному изображению на пальце остаются следы тонера. Смазанное изображение может возникнуть в любой части листа и зависит от того где порвалась термопленка. В данной ситуации необходимо немедленно прекратить печать! Итог — вызов сервиса или самим отвезти принтер в ремонт.

    Рис.№16- Если продолжить печать на принтере с такой неисправностью, то далее мы увидим, что лист при печати будет повреждаться. Причем цена ремонта принтера может возрасти если пользователь не прекратит печать. Выход из положения- ремонт принтера.

    Рис.№17 — Если дальше продолжать эксплуатацию принтера с такой неисправностью, то принтер будет уже не способен обеспечить прохождение бумаги по своим трактам. Итог — частые замятия бумаги внутри принтера. Принтер нуждается в ремонте.

    Так же замятие может происходить из-за нароста тонера на пути прохождения бумаги. который мешает eё беспрепятственному движению.

    Рис.№17.1 Нарост тонера. Принтеру нужна профилактика.

    Рис.№18 — Та самая термопленка, которая повреждается. Слева стрелками показаны повреждения пленки из-за наличия на бумаге скрепок от степлера, что происходит очень часто при печати на черновиках. Справа овалом обведена облать термопленки, которая столько раз «протыкалась» скрепками, что оторвалась и именно недостающая часть «размазывает» изображение.

    Рис.№19 — Часто пленка рвется самым причудливым образом и пользователь часто может заметить, что вместе с бумагой из принтера выходят кусочки этой пленки.

    Рис.№20 — Тот самый кусочек пленки, который может заметить пользователь.
    Рассмотрим следующий образец — такой дефект дает деталь картриджа, которая называется вал заряда. Если вы обнаружили такой дефект, то обязательно при относе картриджа в заправку приложите к нему распечатанный образец, что бы заправщик понял проблему. Иначе вы можете получить просто перезаправленный картридж с той же проблемой.

    Рис.№21 Неисправность вала заряда. Требуется замена вала заряда.
    Следующий дефект отпечатка вызван попаданием постороннего предмета внутрь картриджа. Приложить отпечаток к картриджу также желательно.

    Рис.№22 — попадание частичек грязи (бумажной пыли, различных крошек)под механизм очистки светочувствительного барабана. Обратите внимание на точки расположенные на левой стороне отпечатка — это из бункера для отработанного тонера просыпается тонер. Обычно дефект исчезает при чистке картриджа. Если и дальше продолжить эксплуатацию такого картриджа (Рис.№22), то дефект усиливается.

    Рис.№23 Точки уже сливаются в широкую линию, как правило при такой неисправности светочувствительный барабан уже повреждается и подлежит замене

    Следующая неисправность присутствует на картриджах Q2612 (принтеры НР 1010-1012-1015-1018-1020) и МФУ в которых используется такой картридж. Надо заметить, что дефект может быть и на других типах картриджей.

    Рис.№24 — Требуется замена светочувствительного барабана. Если картридж заправлялся несколько раз, то его лучше заменить, т.к. такой дефект может быть вызван износом корпуса картриджа. (Разбито гнездо под ось фотобарабана)
    Следующая неисправность показанная на Рис.№24.1 тоже часто проявляется на картридже Q2612 и вызвана повреждением контакта на фотобарабан (справа широкие темные полосы) и на ролик первичного заряда (узкие черные полосы), плюс справа непрерывная черная полоска это повреждение фотобарабана.

    Ниже на Рис.№24.2 отпечаток тестовой страницы принтера сделанный на этом картридже:

    На Рис.№24.3 отпечаток этого же картриджа с восстановленным контактом на ролик первичного заряда:

    Рис.№24.3 контакт на ролик первичного заряда восстановлен, остался дефект фотобарабана.

    На Рис.№24.4 отпечаток этого же картриджа после восстановления. Т.е. после замены фотобарабана и ракеля.

    Рис.№24.4 резюмируя, если на отпечатке появились черные поперечные полосы от плохого контакта на ролик первичного заряда (Рис.№24.1), то скорее всего это была произведена некачественная заправка картриджа, а именно, не была сделана очистка корпуса картриджа внутри от тонера.
    Рис.№24.5 Некачественная заправка картриджа — не очищен бункер отработки.

    Рис.№24.5 При заправке не был очищен бункер отработки. Тонер просыпается не только внутрь принтера, что приведет принтер к поломке, но и внутрь картриджа, попадает на высоковольтные контакты, «пропиливает» фотобарабан и ролик первичного заряда. Если и дальше печатать на таком картридже, то увидим картину показанную на рис.№24.6 (если не выйдет ранее из строя принтер)

    Рис.№24.6 Пропилы на фотобарабане и ролике первичного заряда. Если заменить только фотобарабан, то дефект останется. Необходима замена ролика первичного заряда вместе с фотобарабаном.
    Рис.№24.7 увеличенный фрагмент Рис.№24.6

    Рис.№24.7 Горизонтальные полосы-нет контакта на ролик первичного заряда, вертикальные — «пропилы» фотобарабана.

    Рис.№24.8 Загрязнение контакта на вал заряда в картридже. Что бы избавиться от горизонтальных полос необходимо очистить, например,ватной палочкой токопроводящий бушинг вала заряда, как показано ниже:

    Рис.№24.9. Достаточно протереть токопроводящий бушинг и горизонтальные полосы пропадут.

    Рис.№24.9. В этом случае пропадает контакт на фотобарабан. Возможны варианты решения проблемы от восстановления контакта, до замены фотобарабана и картриджа.
    Бывает, что при относе картриджа в/из заправки его роняют, наблюдаем следующую картину при печати:

    Рис.№25 Отпечаток картриджа, после того как его уронили или сильно ударили. При падении повреждаются уплотнители, которые не дают тонеру просыпаться из картриджа. В зависимости от места повреждения уплотнителей тонер может просыпаться в разных местах картриджа давая на отпечатке широкие полосы различной толщины и расположения. Такой картридж подлежит ремонту. На Рис.№25 тонер просыпается справа.

    Рис.№25.1 То же, что и Рис.№25 — отпечаток картриджа после падения.

    На следующем отпечатке мы видим сразу два дефекта — отсутствие тонера в картридже и повреждение термопленки в принтере.

    Рис.№26 Широкая белая полоса по центру отпечатка — отсутствие тонера в картридже, тонкая серая полоса справа — дефект термопленки. Резюме: принтер нуждается в ремонте, а картридж только в заправке.

    Еще один образец отпечатка с помощью картриджа, в котором светочувствительный барабан достиг максимального износа. Еще раз напомним, что печать с помощью такого картриджа ведет к максимальному расходу тонера и приводит в дальнейшем к поломке принтера.

    Рис.№27 Максимальный износ светочувствительного барабана. Картриджу требуется восстановление.Следующий отпечаток демонстрирует повреждение светочувствительного барабана по всей окружности. Все точки, что видны на отпечатке, это дефекты светочувствительного барабана.

    Рис.№28 Светочувствительный барабан поврежден. Обратите внимание, что все точки на отпечатке имеют повторы, а не расположены хаотично, это указывает именно на дефект светочувствительного барабана,а не на систему уплотнения тонера. Необходимо восстановление картриджа.

    Рис.№28.1 То же что и Рис.№28, все точки на отпечатке это повреждение светочувствительного барабана. В данном случае повтор между всеми точками 76 мм.
    Если ваш лазерный принтер долго не обслуживался, то возможно появление такого отпечатка представленного на рисунке №29

    Рис.№29 Появление такого отпечатка сигнализирует о том, что принтер нуждается в срочном ремонте. На отпечатке мы видим что текст как бы размазывается вниз по ходу движения отпечатка в принтере. Если продолжить и дальше печатать на принтере с такой неисправностью, то через некоторое время в принтере рвется термопленка и стоимость ремонта возрастает на стоимость термопленки. Ниже на Рис.№30 показан увеличенный фрагмент рисунка №29

    Рис.№30 — увеличенный фрагмент Рисунка №29, видно, что буквы размазаны. Это связано с тем, что отсутствующая смазка под термопленкой тормозит ее вращение и текст и изображение смазываются. Итог — принтер нуждается в срочном ремонте.

    Рис.№31 данный дефект возникает когда в блоке лазера-сканера принтера падает ток лазерного диода. Отпечаток получается равномерно бледным.

    Ниже на Рис.№32 показан увеличенный фрагмент рисунка №31

    Рис.№32 Видим на отпечатке, что нет равномерной черной заливки. Также хорошо видны строки луча лазерного диода на черном фоне. Принтер нуждается в ремонте. Однако, бывает, что похожий дефект дает заправленный или восстановленный картридж, а так же совместимый картридж.
    После операции по поднятию луча лазерного диода тот же отпечаток выглядит так:

    Рис.№33 Ток лазерного диода отрегулирован. Ниже на Рис.№34 показан увеличенный фрагмент рисунка №33

    Следующий отпечаток представленный на Рис.№35 показывает нам загрязнение — запыление блока лазер-сканера. Отпечаток становится бледным и не контрастным. В чем то он похож на отпечаток на Рис.№31

    Рис.№35 запылен блок лазер-сканера. Принтеру требуется профилактика. Ниже на Рис.№36 показан увеличенный фрагмент рисунка №35

    Рис.№36 Запыленный блок лазер-сканера. В отличие от падения тока луча лазерного диода (Рис.№31) здесь нет четких линий строки лазера на темном фоне.
    Следующий отпечаток Рис.№37 демонстрирует дефект термопленки. Дефект похож на неисправность картриджа, но измерив повтор между дефектами (9.42 см, справедливо только для данной термопленки!), выясняется что этот дефект дает термопленка (диаметр термопленки принтера HP 4250 — 3 сантиметра).

    Рис.№37. Дефект термопленки. Принтер нуждается в ремонте.

    Следующий отпечаток демонстрирует одновременно дефект картриджа и принтера:

    Рис.№38. Темный фон, горизонтальные черные линии это так проявляет себя периодически пропадающий контакт на светочувствительный барабан. В зависимости от вида повреждения необходимо заменить светочувствительный барабан или картридж целиком. Вертикальные светлые «черточки» слева дает дефект термопленки. Итог: принтеру необходим ремонт, а картриджу восстановление или замена.

    Рис.№39. Еще один пример неисправности светочувствительного барабана.

    Рис.№39. Износ или засветка светочувствительного барабана. На отпечатке наблюдаем повторы изображения с периодом следования светочувствительного барабана. Необходимо восстановление картриджа.

    Следующий отпечаток демонстрирует нам неправильную заправку картриджа.

    Рис.№40. При заправке не был очищен бункер для отработанного тонера и из него начинает просыпаться тонер. Кроме грязного отпечатка это приводит к чрезмерно усиленному износу светочувствительного барабана. Картридж необходимо перезаправить.

    Рис.№41. Следующий дефект:

    Рис.№41. Пропадающий контакт на валу заряда. Общая «разболтанность» элементов картриджа, бушингов, контактов и т.п. Картридж желательно заменить.

    Рис.№42. Иногда вместо текста принтер печатает «абракадабру».

    Рис.№42. В данном случае произошел сбой в работе драйвера принтера. Если не помогло выключение-включение принтера, то попробуйте в настройке печати выставить опцию загружаемые шрифты — Панель управления — Принтеры и факсы — Свойства принтера — вкладка Дополнительно — кнопка Умолчания- вкладка Расположение — кнопка Дополнительно — раздел Графика — параметр Шрифт TrueType — сменить значение на Загружаемый шрифт, если не помогло, то требуется переустановить драйвер принтера. Так же можно попробовать сменить драйвер на PCL 5e

    На рисунках №43-№44 представлены отпечатки сделанные картриджами в которых по ошибке был засыпал не соответствующий тонер:

    Рис.№43-44. В картридж HP был засыпан тонер для картриджей других производителей принтеров. Требуется перезаправка картриджа.

    Материал был подготовлен «коллегами по цеху» с http://www.testcopy.ru/ За что им большое спасибо.

    Лазерные принтеры и многофункциональные устройства фирмы Brother имеют датчик наличия тонера, поэтому принтер/МФУ сообщит вам когда надо произвести замену тонер картриджа. Тем не менее есть определенные моменты на которые стоит обратить внимание.

    Тонер-картридж BROTHER используется в аппаратах производства японской фирмы BROTHER. Ресурс тонер-картриджа около 2500 страниц при 5% заполнении текста. Данный картридж работает в связке с драм-картриджем BROTHER ресурс которого — около 12000 страниц.

    Крайне желательно приносить на заправку вместе с тонер-картриджем и драм-картридж. Это вызвано тем, что в корпус драм-картриджа встроен механизм очистки поверхности светочувствительного барабана. Если не произвести чистку этого механизма, то на отпечатке могут появиться серые линии и серый фон.

    Если вы принесли на заправку тонер-картридж, который был в комплекте с принтером на момент покупки, то после заправки принтер/МФУ не определит что в картридже есть тонер. Дело в том, что в таком тонер-картридже отсутствует механизм, который дает понять принтеру/МФУ, что установлен новый тонер-картридж. Такой тонер-картридж называется стартовым, т.е. производитель принтера/МФУ только демонстрирует работоспособность своего изделия с помощью такого тонер-картриджа. После окончания тонера такой тонер-картридж подлежит замене. Однако, если со стартовым тонер-картриджем вы принесете и свой принтер/МФУ в фирму которая осуществляет заправку картриджей, то тогда инженер фирмы произведет «обнуление» принтера/МФУ и можно будет использовать такой тонер-картридж еще раз.

    Если после заправки картриджа отпечаток выглядит так как на Рис.№3, то это означает, что в тонер картридж засыпали не соответствующий тонер.

    Рис.№3 Заправка картриджа Brother не тем тонером, при этом отпечаток не должен точно соответствовать Рис.№3, главное это серый фон на всей поверхности отпечатка.Тебуется перезаправка.

    Рис.№4 Если при относе в заправку вы не принесли драм-картридж рис.№2, то скорее всего отпечаток будет похож на отпечаток показанный ниже:

    Рис.№4 На копии наблюдается фон, пробелы, линии и т.д. Необходимо выполнить чистку драм-картриджа.

    После того как была выполнена чистка драм-картриджа отпечаток преобретает вид:

    Рис.№5 Произведена чистка драм-картриджа.

    Картриджи для принтеров, МФУ Brother тоже расчитаны на одноразовое использование, поэтому после нескольких заправок отпечаток может выглядить так:

    Рис.№6 Полосы, иногда хаотично расположенные точки на отпечатке.Из тонер картриджа просыпается тонер…Тонер картридж необходимо заменить.

    Рис.№7 При заправке в тонер-картридж Brother был засыпан тонер HP. Требуется перезаправка картриджа.

    Рис.8 Данный рисунок еще раз иллюстрирует то, что на заправку необходимо приносить не только тонер-картридж, но и драм-картридж. Была выполнена только заправка без чистки драм-картриджа.

    Рис.№9. Еще одно проявление не очищенного драм-картриджа.

    Рис.№10 Неисправность принтера. Из-за неисправности термодатчика произошло неконтролируемое нагревание узла фьюзера и как результат произошло слипание тефлонового и резинового валов. Принтеру требуется ремонт.

    Рис.№11 Слипание валов тефлонового и резинового. Вовремя приносите принтер на профилактику. Если принтер долго не обслуживался, стоит в пыльном помещении, на датчике температуры образуется нагар — результат на Рис.№11. Естественно существуют и другие причины этого явления и озвученная не самая распространенная.

    Рис,№12 Просыпание тонера из тонер картриджа Brother TN-2075. Тонер просыпался из-за налипшей грязи/тонера на дозирующем лезвии. После чистки лезвия дефект прошел. Данный дефект наблюдался на новом тонер-картридже, который не заправлялся.

    Рис.№13. Если аппарат зафиксировал отсутствие тонера оптическим датчиком и после этого вы вынули картридж из принтера и обратно установили его ( например, что бы устранить замятие бумаги), то может появиться фон.

    Рис.№14. Если оставить драм картридж на свету продолжительное время, то получим его засветку…

    Рис.№15. Данный дефект отпечатка появился из-за липкого резинового вала в тонер картридже (к нему прилип стикер). После очистки этого вала печать нормализовалась.

    Материал был подготовлен «коллегами по цеху» с http://www.testcopy.ru/ За что им большое спасибо.

    Сравните образцы приведенные ниже с вашими распечатками — определение проблемы поможет сэкономить вам ваше время -вам не придеться возвращаться обратно в фирму заправившую вам картридж. В силу общей конструктивной базы, принтеры Samsung, Xerox, Lexmark можно объединить в одну группу.

    В общем случае, картина окончания тонера в картридже принтеров Samsung-Xerox-Lexmark, а также многофункциональных центров (МФУ) совпадает с картиной для принтеров HP-Canon.

    Так же износ фотобарабана приводит к похожим дефектам. Поскольку картриджи Samsung-Xerox-Lexmark часто лишены защитных шторок, которые закрывают светочувствительный барабан, то дефект засветки барабана проявляется чаще. Еще раз напомним о целесообразности переноски и хранения картриджей в черных пакетах, не говоря уже о коробке.

    Часто после заправки наблюдается следующий дефект:

    Рис.№1 — Если вы обнаружили такой дефект печати (неравномерная пропечатка текста, неравномерная заливка рисунка) сразу после заправки картриджа, то это как правило означает, что при заправке была нарушена технология очистки картриджа. Имеет смысл потребовать перезаправить картридж. Если продолжить эксплуатировать такой картридж дальше, то это приведет к необратимому повреждению резиновых валов внутри картриджа.

    Если продолжать эксплуатировать такой картридж ( Рис.№1), то неравномерность заливки будет только возрастать, на отпечатке будут видны отчетливые полосы:

    Рис.№2 — Отчетливо видна пока только одна полоса ,но если продолжить печать то количество полос неуклонно увеличится. Картридж нуждается в чистке.

    Продолжив печать на таком картридже, мы будем наблюдать увеличение таких белых полос вплоть до не читаемости текста, хотя картридж будет полон тонера.

    Рис.№3 — Грязь в картридже мешает нормально распределиться тонеру. Все изображение покрывают белые полоски, текст трудно читаем. В данной ситуации чистка картриджа уже может не помочь. Требуется замена деталей картриджа (Но не всегда можно гарантировать его его долгую работу после этого). Если картридж уже заправлялся несколько раз, то его лучше заменить.

    Еще несколько образцов печати на таком картридже:

    Дефект хорошо заметен на рисунках и графике:

    Еще раз повторим, что этот дефект как правило, устраняется чисткой картриджа при заправке.

    Что бы обнаружить такой дефект картриджа достаточно распечатать любой рисунок:

    Картриджу, отпечаток которого представлен на Рис.№7 заправка не поможет. Дефект кроется в механизме распределения тонера внутри картриджа. Если картридж заправлялся несколько раз, а потом возник такой дефект, то картридж лучше заменить.

    Рис.№7 Сразу множественные дефекты — это и загрязнение, как на Рис.№6 и неисправность механизма распределения тонера — полосы справа.

    Дефект который показан на Рис.№8 это неисправность принтера, а именно платы высокого напряжения. При таком дефекте отсутствует на отпечатке текст и изображение, виден лишь равномерный (не всегда) темный фон.

    Рис.№8 — принтер нуждается в ремонте.

    Еще один дефект платы высокого напряжения (недостаточное напряжение на вал переноса), который к картриджу не имеет никакого отношения.

    Рис.№9 Принтеру требуется ремонт.

    Следующий дефект, это дефект детали картриджа, которая называется вал заряда. При печати наблюдаются горизонтальные полосы:

    Рис.№10 Неисправность вала заряда, особенно заметно при печати белого листа, как на данном отпечатке. В данном случае требуется замена вала заряда, однако не все фирмы предлагают такую возможность.

    Когда принтер мнет бумагу, то это значит что пришло время для проведения профилактических работ. Как минимум, профилактику необходимо провести узлу термозакрепления (печка, фьюзер), возможна и замена комплектующих этого узла. Естественно при профилактике профилактируются все узлы принтера. При сдаче принтера в ремонт необходимо указать на данный дефект, что бы узлу термозакрепления уделили особое внимание.

    Рис.№11 Принтер мнет бумагу. Принтеру требуется профилактика.

    Следующая неисправность бывает тогда, когда принтер находится в пыльном помещении (курят, идет ремонт и т.д.) Происходит запыление датчика наличия луча лазера. На отпечатке видны так называемые строки синхронизации.

    Еще один пример такой неисправности:

    Рис.№№12-13. Принтеру требуется профилактика.

    Тот же отпечаток после чистки блока лазер-сканера:

    Рис.№14 — Отпечаток после профилактики принтера.

    Рис.№15. Темную полосу слева дает грязный вал заряда, его необходимо очистить от тонера и пыли, остальные дефекты отпечатка дает фотобарабан. Картридж требует восстановления.

    Рис.№16. Тот же картридж, но с очищенным валом заряда. Осталось заменить фотобарабан.

    Рис.№17. Дефект вызванный износом втулки вала переноса тонера, который находится в картридже. Дефект наиболее заметен при распечатке листа с равномерной заливкой. Возможен ремонт картриджа.

    Рис.№18. Такой отпечаток дает картридж в который был засыпан тонер не соответствующий типу картриджа. Картридж требуется перезаправить.

    Рис.№19. Еще один пример заправки картриджа не соответствующим тонером. Картридж требуется перезаправить.

    Рис.№20. Данный дефект связан с загрязнением блока проявки аппарата. Проявляется он в непропечатке части изображения, в основном, в левой части отпечатка, нет однородности заливки цветов, на отпечатке идут вертикальные полосы. Аппарату требуется профилактика или замена блока проявки. Если аппарат находится на гарантии, то это гарантийный случай.

    Рис.№21. На отпечатке видны тонкие поперечные темные линии (без полей), их количество и расположение может различаться. Это так называемые лучи хода лазера. Они появляются из-за того, что пыль попавшая в блок лазер-сканера и осевшая там на оптических элементах попала и на датчик обнаружения лазерного луча, который находясь в пограничном состоянии (из-за пыли) случайным образом «теряет» луч лазерного диода и не выдает на главную плату сигнала о наличие лазерного луча. В этом случае лазерный диод включается на постоянное излучение, которое и видно на отпечатке, это излучение «пробивает» слой пыли, датчик лазерного луча регистрирует луч и принтер начинает работать в штатном режиме пока опять не потеряется луч датчиком.Если количество пыли на датчике превысит определенный порог для срабатывания датчика, то принтер остановится с фатальной ошибкой LSU. Принтеру требуется профилактика.

    Рис.№22. Именно из-за запыления этого датчика наблюдаем такой дефект.

    Рис.№23. Неисправность блока лазер-сканера принтера Xerox 3250. Принтер необходимо ремонтировать.

    Рис.№24. Увеличенный фрагмент Рис.№23.

    Рис.№24.1 После ремонта в сервис центре Xerox принтер проработал около двух недель и опять сломался…

    Рис.№25. На отпечатке хорошо видны точки повторяющиеся с периодом вращения фотобарабана. Такой дефект возник из-за пробоя светочувствительного слоя фотобарабана повышенным напряжением вала переноса из-за неисправности HVPS. Причем так будет при установке каждого картриджа. Принтер нуждается в ремонте, а картридж в восстановлении.

    Рис.№26. Дальнейшая эксплуатация с неисправностью HVPS принтера привела к повреждению светочувствительно барабана. Светочувствительное покрытие повреждено в местах соприкосновении в валом переноса. Принтер нуждается в ремонте, а картридж в восстановлении.

    Материал был подготовлен «коллегами по цеху» с http://www.testcopy.ru/ За что им большое спасибо.