Руководства, Инструкции, Бланки

должностная инструкция техник операторов

Категория: Инструкции

Описание

1500 Должностных инструкций кадровику, бухгалтеру, юристу

Карта сайта Популярные инструкции:

Сортировщик сырья и изделий из слюды относится к категории рабочих. На должность сортировщика сырья и изделий из слюды принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование или начальное профессиональное образование и специальную подготовку и стаж работы от года

Машинист перопухообрабатывающих машин относится к категории рабочих. На должность машиниста перопухообрабатывающих машин принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы от года

Обработчик соапстока относится к категории рабочих. На должность обработчика соапстока 2-го разряда принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование или начальное профессиональное образование и специальную подготовку и стаж работы от года

Последние добавленные инструкции:

Сукновал относится к категории рабочих. На должность сукновала принимается лицо, имеющее специальное образование и стаж работы от года

Аппаратчик откатки относится к категории рабочих. На должность аппаратчика откатки принимается лицо, имеющее среднее профессиональное ообразование или начальное профессиональное ообразование и специальную подготовку.

Дорожный рабочий относится к категории рабочих. На должность дорожного рабочего принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование или начальное профессиональное образование и специальную подготовку, без предъявления требований к стажу работы

должностная инструкция техник операторов:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Должностная инструкция для оператора ПК- скачать образец

    Должностная инструкция для технического исполнителя отдела автоматизации Сведения о техническом исполнителе отдела автоматизации

    Отдел автоматизации является самостоятельным структурным подразделением организации, предназначенным для осуществления работ, по усовершенствованию порядка управления производством путем внедрения высокотехнологичных систем.

    Структура отдела автоматизации состоит из руководителей, специалистов и технических исполнителей.

    Техническими исполнителями отдела автоматизации являются операторы ПК .

    Операторы ПК осуществляют обработку на компьютере нужной для организации информации, составляют таблицы, выполняют расчеты, следят за состоянием орг. техники и иное.

    Операторы ПК в основном работают со специализированными программами для бухгалтеров, логистов и т.д.

    Обычно не требуется наличие высшего образование и стажа работы по специальности, но может потребоваться прохождение обучения на специальных курсах.

    Должностная инструкция для оператора ПК

    Работа технических исполнителей отдела автоматизации регламентируется должностными инструкциями .

    В представленном образце должностной инструкции устанавливаются перечень прав и обязанностей технических исполнителей отдела автоматизации.

    Рассмотрим более подробно должностную инструкцию оператора ПК. Этот документ не имеет регламентированной законодательством формы и поэтому составляется кадровыми специалистами в произвольной форме.

    В должностной инструкции оператора ПК должны быть указаны следующие сведения :

    • трудовые функций, которые могут быть поручены работнику (например: оформлять бланки документов; принимать звонки и заявки и т.д.);
    • уровень профессиональной подготовки работника, необходимый для выполнения возложенных на него обязанностей;
    • перечень знаний, методов и средств, которые должен уметь применять работник при выполнении своих должностных обязанностей (например: правила пользования оргтехникой и ПК; основы информатики; образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании и т.д.).

    Должностная инструкция может быть оформлена как самостоятельный документ или как приложение к трудовому договору.

    Оператор ПК должен быть ознакомлен с должностной инструкцией. о чем ставится его виза об ознакомлении на самом документе, либо на отдельном специальном бланке.

    Должностная инструкция для технического исполнителя отдела автоматизации

    Техподдержка 8-800-333-14-84 Звонок по РФ бесплатный ICQ: 609-394-313 E-mail: support@freshdoc.ru Skype: freshdoc.support Отдел продаж +7 (495) 212-14-84 sales@freshdoc.ru Заказать звонок

    • Тарифы
    • Интеграция с 1С
    • Партнерам
    • Для СМИ
    • Проекты
    • О компании
    • Видеогид
    • Блог
    • Способы оплаты
    • Лицензии и сертификаты
    Конфиденциальность и безопасность
    • Правила использования сервиса
    • Правила использования информации с сайта
    • Политика конфиденциальности

    Копирование и дальнейшее распространение любых текстов с сайта freshdoc.ru без разрешения авторов или администрации сайта, а также заимствование фрагментов текстов будет рассматриваться как нарушение авторских прав. Помните об ответственности, предусмотренной ст.146, п.3 УК РФ. Смотрите правила.
    © 2016 DocLab

    Должностная инструкция оператора cool-центра

    Должностная инструкция оператора cool-центра

    «____» ____________ 20__ г.

    1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность оператора cool-центра [Наименование организации в родительном падеже] (далее-Компания).

    1.2. Оператор cool-центра относится к категории технических исполнителей, назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

    1.3. Оператор cool-центра подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

    1.4. На должность оператора cool-центра назначается лицо, имеющее:

    • начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы;
    • среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

    1.5. Оператор cool-центра должен знать:

    • приемы и методы делового общения и ведения переговоров;
    • основы делового этикета, навыки ведения деловых (в том числе телефонных) переговоров;
    • законодательство о труде;
    • правила внутреннего трудового распорядка;
    • правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

    1.6. В своей деятельности оператор cool-центра руководствуется:

    • нормативными актами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;
    • правилами внутреннего трудового распорядка;
    • приказами и распоряжениями руководителя Компании и непосредственного руководителя;
    • настоящей должностной инструкцией;
    • правилами по охране труда, производственной санитарии и противопожарной защите.

    1.7. В период временного отсутствия оператора cool-центра его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

    2. Функциональные обязанности

    Оператор cool-центра исполняет следующие обязанности:

    2.1. Прием входящих звонков.

    2.2. Консультативная поддержка клиентов, в том числе потенциальных.

    2.3. Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании.

    2.4. Ведение телефонных продаж.

    2.5. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.

    2.6. Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.

    2.7. Ввод в базу данных полученной информации.

    2.8. Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии.

    2.9. Совершение исходящих информационных звонков.

    В случае служебной необходимости оператор cool-центра может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.

    Оператор cool-центра имеет право:

    3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.

    3.2. Взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

    3.3. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Компании.

    3.4. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

    3.5. Докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

    Оператор cool-центра несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ,-и уголовную) ответственность за:

    4.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

    4.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

    4.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

    4.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

    4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

    4.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

    4.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения-в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

    4.8. Причинение материального ущерба и/или убытков предприятию или третьим лицам, связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей.

    5.1. Режим работы оператора cool-центра определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

    5.2. В связи с производственной необходимостью оператор cool-центра обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

    6.1. Оператору cool-центра для обеспечения ее деятельности предоставляется право подписи информационно-справочных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

    С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «__» _______ 20__ г.

    Другие должностные инструкции из этой рубрики (нажмите. чтобы открыть)

    Должностная инструкция старшего оператора

    Должностная инструкция старшего оператора


    ^ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СТАРШЕГО ОПЕРАТОРА


    I. Общие положения

    1. Старший оператор относится к категории служащих.

    2. Старший оператор назначается на должность и освобождается приказом директора, в соответствии с условиями заключенного контракта, по представлению Главного режиссера.

    3. Старший оператор должен иметь высшее или среднее специальное образование или специальную подготовку, полученную в телевизионной компании.

    4. Старший оператор подчинен непосредственно Главному редактору в части организации съемок, Главному режиссеру в части обеспечения качества отснятого видеоматериала.

    5. В подчинении Старшего оператора находится группа операторов Компании.

    6. Старший оператор должен знать:
      - Законодательство Украины о средствах массовой информации, постановления, распоряжения руководства компании.
      - Технические средства и технологию создания телепрограмм.
      - Экспонометрию, методы построения кадра, светотехнику, приемы репортажной и художественной съемки.
      - Требования, предъявляемые к съемкам в Компании: высокое техническое качество, съемка с помощью осветительных приборов, съемка с помощью штатива, съемка монтажных фраз.
      - Порядок и сроки представления сведений Главному режиссеру о проделанной работе.

    7. _________________________________________________________________.

    8. _________________________________________________________________.

    ^ II. Должностные обязанности

    1. Основной задачей Старшего оператора является безусловное и качественное выполнение настоящей инструкции, а также требований директора и непосредственного руководителя, связанные с трудовыми функциями.

    2. Контролирует процесс работы операторов Компании. Следит за качеством отснятых ими сюжетов.

    3. Осуществляет видеосъемку сюжетов для информационных программ или для других программ Компании. контролируя качество изображения и звука.

    4. Проверяет перед съемкой исправность видеокамеры и другого технического оснащения.

    5. Подготавливает зарядные устройства перед съемкой.

    6. Ведет учет проделанной работы.

    7. Хранит видеокамеру, микрофон и аксессуары в специально отведенных для этого местах (сейф).

    8. Выполняет правила внутреннего трудового распорядка, условия трудового контракта, приказы и распоряжения генерального директора и непосредственного руководителя.

    9. _________________________________________________________________.

    10. _________________________________________________________________.

    Старший оператор имеет право:

    1. Знакомиться с проектами по техническому перевооружению Компании.

    2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по оптимизации работы Компании и конкретно операторов.

    3. Привлекать специалистов других подразделений Компании к решению возложенных задач.

    4. _________________________________________________________________.

    5. _________________________________________________________________.

    Старший оператор несет дисциплинарную и материальную ответственность за:

    1. ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовым контрактом, приказов и распоряжений директора, а также непосредственного руководителя.

    2. _________________________________________________________________.

    3. _________________________________________________________________.


    "____" ____________ ____г.


    "____" ____________ ____г.


    С инструкцией ознакомлен:


    "____" ____________ ____г.

    Должностная инструкция оператора видеомонтажа тв
    Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность оператора видеомонтажа тв

    Должностная инструкция старшего телеоператора технического отдела
    На должность старшего телеоператора принимается лицо, имеющее среднее-специальное техническое образование с опытом работы в данной.

    Должностная инструкция выпускающего оператора эфира
    На должность оператора эфира назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего, прошедшее медицинское освидетельствование, обучение.

    Должностная инструкция старшего научного сотрудника
    На должность старшего научного сотрудника назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и опыт работы по соответствующей.

    Должностная инструкция редактора эфирного промоушена
    Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность редактор эфирного промоушена отдела.

    Должностная инструкция корректора
    Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы корректора структурного.

    Должностная инструкция дизайнера
    Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы дизайнера структурного.

    Должностная инструкция журналиста
    Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы журналиста структурного.

    Должностная инструкция врача-генетика
    Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность врача-генетика

    Разместите кнопку на своём сайте:
    Документы

    База данных защищена авторским правом ©gua.convdocs.org 2000-2015
    При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
    обратиться к администрации

    Должностная инструкция Оператора ПК

    Предлагаем Вашему вниманию должностные инструкции работников некоторых отраслей. Все образцы должностных инструкций являются примерами либо типовыми формами. Это скорее методические рекомендации по составлению должностных инструкций, которые помогут специалистам кадровых служб, отделов организации и оплаты труда адаптировать примерные образцы должностных инструкций под специфику конкретной организации. За содержание документов администрация сайта ответственности не несет. Присылайте свои должностные инструкции, и они будут размещены в этом разделе сайта.


    "___" ______________ 200_ г.


    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАТОРА ПК


    I. Общие положения
    Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы оператора ПК структурного подразделения (далее Подразделения).
    Оператор ПК назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании.
    Оператор ПК подчиняется менеджеру отдела прямых продаж Подразделения.
    В период временного отсутствия оператора ПК его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение указанных обязанностей.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.


    II. В своей работе руководствуется и должен знать:

    Основы информатики.
    Программы MS Office, служебные программы Подразделения.
    Образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании. Разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления.
    Порядок систематизации информации и составления базы данных.
    Организацию и стандарты делопроизводства.
    Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т.ч. телефонных) переговоров.
    Правила пользования оргтехникой и ПК.
    Правила внутреннего трудового распорядка.
    Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
    Правила пользования оргтехникой и ПК.
    Правила внутреннего трудового распорядка.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.


    III. Должностные обязанности:

    Выполнять различные вычислительные и графические работы, связанные с производственной деятельностью, производить набор текста.
    Регистрировать сделки и изменения в базе Подразделения.
    Выписывать и отправлять по факсу счета заказчикам.
    Передавать счета в бухгалтерию.
    Редактировать агентскую базу клиентов в базе и распечатывать необходимую информацию менеджеру.
    Проверять номера телефонов заказчиков по базе.
    Отправлять и принимать гарантийные письма, прайсы по факсу.
    Оформлять бланки и гарантийные письма, изменения.
    Принимать звонки, поступающие в команду в случае отсутствия менеджера.
    Проверять информацию, предоставляемую менеджерами по базе.
    Распечатывать документы необходимые в работе менеджера (прайсы, гарантийные письма, тексты объявлений).
    Своевременно выписывать накладные и счет-фактуру, а также соответствующие сопроводительные документы.
    Приводить в надлежащий порядок оборудование после проведения работ; при необходимости мыть и чистить оборудование с соблюдением соответствующих инструкций по его эксплуатации.
    Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
    Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
    Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.


    IV. Должностные полномочия:

    Запрашивать от сотрудников и руководителей Подразделения информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
    Знакомиться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
    Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.


    V. Должностная ответственность:

    За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
    За неисполнение должностных обязанностей.
    За нарушение правил внутреннего распорядка компании.
    За нарушение деловой этики.
    За нерациональное использование компьютерной техники.
    За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, установленные действующим законодательством Украины.
    За предоставление недостоверной информации руководству.
    За небрежное отношение к ведению документации.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.


    VI. Условия работы:

    Режим работы оператора ПК определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании.
    Оператор ПК в связи с производственной необходимостью может выезжать в служебные (местные и региональные) командировки.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.


    VII. Заключительные положения:

    В настоящую инструкцию могут вноситься изменения и дополнения.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.

    СОГЛАСОВАНО:Руководитель
    структурного подразделения: ________
    (подпись) ______________________
    (ФИО) "____" ____________ ____г.
    Начальник
    юридического отдела: ________
    (подпись) ______________________
    (ФИО) "____" ____________ ____г.
    С инструкцией ознакомлен: ________
    (подпись) ______________________
    (ФИО) "____" ____________ ____г.