Руководства, Инструкции, Бланки

инструкция к дивану икеа img-1

инструкция к дивану икеа

Категория: Инструкции

Описание

ИКЕА Сервис ИКЕА Казань

Качество и гарантии ИКЕА

На что распространяется данная гарантия?

Условия действия гарантии приведены далее для каждой конкретной серии/вида товаров.

Сроки действия гарантии

Гарантия вступает в силу в день покупки и действует в течение срока, указанного рядом с названием каждой серии/вида товаров.

Каким образом можно разрешить проблему?

Представитель компании ИКЕА или ее авторизованного сервис-партнера (если случай касается бытовой техники) примет товар и решит, распространяется ли гарантия на данный случай.

Если гарантия распространяется, товар будет либо отремонтирован (в случае бытовой техники), либо заменен таким же или аналогичным.

Если гарантийный случай касается бытовой техники, ИКЕА или ее сервис-партнер обязуется возместить затраты на ремонтные работы, покупку запасных частей, рабочее время и поездки, при условии что доступ к товару в целях ремонта не сопряжен с особыми расходами.

Это обязательство не распространяется на случаи, которые не были расценены ИКЕА как гарантийные. Если товар вышел из ассортимента ИКЕА, компания предложит подходящую замену или возместит стоимость неисправного товара.

Условия действия гарантии

Гарантия действует со дня передачи товара потребителю. Сохраните оригинал чека: он является подтверждением покупки и позволяет определить срок начала действия гарантии.

Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу.

Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы или царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии. Гарантия не действует, если товар содержался на открытом воздухе или во влажном помещении, а также в случаях его небытового использования (если только инструкция к товару не допускает обратного). Более подробные условия гарантии смотрите в гарантийных брошюрах по конкретным товарам.

Инструкции по уходу

Покупатель имеет право требовать выполнения гарантийных обязательств, если он тщательно соблюдал все инструкции по уходу за изделием. Инструкции содержатся в приложении к чеку на покупку. Кроме того, их можно найти на нашем сайте IKEA.ru или в соответствующих отделах магазина.

Гарантия на товар ИКЕА наделяет покупателя специфическими правами. Она никоим образом не ущемляет права потребителя, определенные законодательством.

Что делать, чтобы воспользоваться правом на гарантийное обслуживание?

Обратитесь в ближайший магазин ИКЕА. Адреса и телефонные номера магазинов можно найти в Каталоге ИКЕА или на сайте IKEA.ru .

Обязательно сохраняйте чек, который является доказательством покупки. Гарантия действительна при наличии чека, текст на чеке останется видимым в течение 25 лет при хранении в прохладном сухом темном месте.

Кухни серии ФАКТУМ Система кухонной мебели МЕТОД

Другие статьи

Сказ о том, как я диван покупал

Рано или поздно почти каждый человек чувствует неудержимое, непреодолимое, почти маниакальное желание отправиться в мебельный магазин и купить там новый диван. Все остальные дела откладываются на потом и вот процессия уже выдвигается в ближайший мебельный. Как правило, впереди гордо вышагивает глава семейства (муж или жена, или даже теща - это глубоко индивидуально в каждой конкретной ячейке общества). За ней (главой) идут, плетутся и семенят остальные домочадцы. Глава решительно открывает дверь мебельного магазина и. Вот с этого самого момента начинается проблема, которая иногда может перерасти в ссору участников делегации или еще чего похуже. В этом отчете я позволю себе описать опыт покупки дивана Бединге в известном магазине ИКЕА. В принципе, понятно, что никакой Америки я вам, скорее всего, не открою. Но лично для меня это был день полный сюрпризов, к которым лучше было бы подготовиться заранее. Вы любите сюрпризы? Нет? Тогда вы сами знаете, на что нужно нажать.

Изобилие как причина сумасшествия

В былые времена все происходило совсем не так. Если человек хотел купить мебель, он не мог рассчитывать на то, чтобы покупку доставили "желательно сегодня, крайний срок завтра". Надо было пойти в мебельный магазин, выбрать подходящий предмет обстановки и записаться в очередь. Многие магазины работали в режиме нынешних шоурумов. Там можно было лишь присмотреть себе подходящий товар.

Дальше надо было регулярно появляться, отмечаться в очереди. Так проходили недели и даже месяцы. И вот наконец наступал счастливый день. Покупатель приходил в магазин и получал долгожданный оплаченный диван. Ни с чем не сравнимый восторг был столь велик, что всякие сопутствующие проблемы, вроде, "поймать грузовик и за червонец довезти мебель до дома" переходили в разряд "приятные хлопоты".

Если бы человека из того времени каким-нибудь чудом перенести в сегодняшний мебельный магазин, он сначала просто не поверил бы глазам своим. А потом, когда узнал бы, что любую деревяшку можно хоть сейчас забрать домой прямо после оплаты, он восторженно носился бы по огромным залам, пугая посетителей криками: "Коммунизм! Коммунизм!".

Кстати о коммунизме. Когда я еще учился в школе, нам очень упрощенно рассказывали, что это такой строй, когда в магазинах будет всего навалом и не будет денег. Ни в то, ни в другое в то время как-то не верилось. Но теперь, глядя на нашу жизнь, я понимаю, что коммунизм уже наступил. Действительно, в магазинах полно всего, а у народа нет денег :)

Видимо классики марксизма-ленинизма, которым по какой-то счастливой случайности удалось таки заглянуть в будущее через некий волшебный кристалл, просто немного ошиблись в трактовке увиденного и начали смущать народ несбыточными надеждами.

Но, давайте все же вернемся от коммунизма к диванам.

Обойдя несколько близлежащих мебельных, мы убедились, что при всем кажущемся изобилии этих "книжек", "гитар", "выкатных" и прочих видов диванов, покупать было особо нечего. Огромные массивные тумбы не радовали. На некоторые легкие и ажурные было страшно не только сесть, но даже посмотреть.

Да и качество исполнения в некоторых случаях вызывало большие сомнения. Опыт общения с деревянными полукустарными конструкциями подсказывал, что решение надо искать где-то подальше от этих полуподвальных салонов.

Поездка за диваном в ИКЕА

И тогда, отправив семью домой, я поехал за город в магазин ИКЕА. Его многие знают. Кто-то хвалит. Другие ругают. Причем, некоторые ругают за то, что, мол, "слишком много народу". Естественно, если поехать туда в 2 часа дня в субботу, конечно будет тесновато.

А вот если в 11 утра в понедельник - это будет как раз то, что надо. Народу почти никого, продавцы не задерганные, можно спокойно побродить и выбрать то, что нужно.

В отделе диванов мне сразу бросился в глаза вот этот вариант. Диван Бединге (Beddinge). Недорогой, мягкий, не скрипучий и очень удобный для транспортировки. За качество снимков прошу прощения - снимал телефоном:

Он как раз очень вписывался в наше представление о подходящем варианте. Посидев и даже полежав на разных диванах в конечном итоге я все же вернулся к нему. Вполне пристойное сочетание "цена-качество".

Как купить?

Это глава для тех, кто еще никогда ничего в ИКЕА не покупал. Будьте готовы к неожиданностям. Вы не можете просто подкатить телегу прямо в торговый зал и, взгромоздив на нее понравившийся диван, повезти обновку к кассам. Весь новый товар хранится на стеллажах склада, который находится в самом конце экспозиции.

Таким образом, если вы хотите что-то купить, вы просто записываете коды нужных товаров, номер стеллажа и места на этом стеллаже, а потом топаете на склад и нагружаете свою телегу покупками. Для удобства, вам даже предлагается взять специальные листочки и карандаши, расположенные повсюду на специальных стойках, чтобы было чем и на чем записать.

Все таки мне нравится покупать в ИКЕА.

Во-первых: можно сразу забрать покупку с собой, а не дожидаться, пока мебель изготовят на фабрике.

Во-вторых: есть служба доставки для крупногабаритных грузов. Доплати и тебе внесут покупку прямо в квартиру и поставят туда, куда укажешь.

В-третьих: обилие товара, масса вариантов, удобство выбора и покупки.

Ну, и конечно же кафе, где можно за чашкой кофе посидеть и обдумать варианты перед принятием окончательного решения.

Безусловно, это далеко не все достоинства магазина. Но уже этих достаточно, чтобы ориентироваться на него.

По мере записи кодов товаров я все больше убеждался, что диван Бединге, как впрочем, и другие подобные товары, по сути своей не что иное, как конструктор Лего.

Основа - каркас дивана - это единственное, что обязательно надо купить сразу. А вот все остальное - здесь полная свобода выбора. Именно поэтому диван одной и той же марки может стоить или 12999 или более 20 тысяч рублей. Все зависит от комплектации.

Вот как выглядит диван в упаковке:

Коробка - это каркас - обязательная и неизменная часть всей конструкции. Серый рулон - матрац. Не обольщайтесь его компактностью. Вес рулона - 13Кг. Бирюзовый пакет - внешний чехол.

Именно тут на складе вы принимаете окончательное решение относительно того, какой у вас получится диван. Будет ли это простейшая Лада-Калина или навороченный Бентли.

Сначала пришлось потрудиться, чтобы загрузить длинную и тяжелую коробку с каркасом. Она оказалась неожиданно тяжелой и лежала очень неудачно для погрузки без помощника.

Не удивительно. Попробуйте сами вытащить длинную тяжелую коробку, лежащую на стеллаже горизонтально и (не брякнув ее об пол) поставить на ребро между "рогов"- ручек тележки.

Как назло в самый ответственный момент мне позвонила одна знакомая и чуть не со слезами попросила срочно посмотреть их школьный сайт, который почему-то не открывается, "а у нас как раз прокурорская проверка". Я уже не в первый раз замечаю, что большинство подобных "безотлагательных" звонков раздается, когда я или занят погрузкой чего-то тяжелого, или расплачиваюсь на кассе в магазине, или веду машину в плотном потоке, где каждый норовит подрезать. И как только они отслеживают такие моменты? Загадка!

Но мир не без добрых людей. Проходивший мимо сотрудник магазина заметил мои титанические усилия и помог с погрузкой.

Далее надо было выбрать матрац. Вот тут у покупателя уже полная свобода воли. Каждый может выбрать то, что хочется, или на что "хватает". Самый простой и дешевый матрац для дивана Бединге имеет толщину 12 сантиметров - цена 6000 руб. Есть потолще и, соответственно, подороже. Самый толстый двадцатисантиметровый матрац стоит 10000 руб.

То же самое и с накидушками: самая простенькая серенькая (как на образце в зале) стоит 1999 руб.

Чехол из той же самой ткани, но другого цвета, стоит уже на тысячу дороже:

Самая крутая накидушка была зеленого цвета. Уж не знаю, как называется тот материал, из которого ее пошили, и какие драгоценные вкрапления в ней имеются, но цена 6999 для чехла. мне кажется, это пижонство. Особенно учитывая тот факт, что вы запросто можете обляпать или продрать его в первый же день эксплуатации.

Еще раз прошу прощения за качество фото в этом отчете. Как-нибудь надо съездить и все перещелкать как следует.

Одним словом, если бы я был каким-нибудь Рокфеллером и вдруг по какой-то необъяснимой прихоти решил купить диван Бединге в ИКЕА, то самый дорогой комплект разорил бы меня на 24000 руб. Мой реальный набор выглядит скромнее - 14000 рублей (без каких-то копеек). Со временем надо еще купить ящик для постельных принадлежностей. Он продается отдельно и стоит 2000 р.

Что может случиться, если попробовать сэкономить на доставке

Итак, все положено на телегу, привезено на кассу, оплачено. "Нужна ли вам доставка?" - спросила кассир. А я даже не знал что ответить. С одной стороны было бы очень удобно и, самое главное, круто прямо сейчас отвезти эту телегу с диваном на пункт доставки, оформить заказ и спокойно ехать домой. Все привезут и занесут.

Но это с одной стороны. А с другой. Привезут скорее всего завтра. Это означает, что сегодня снова придется ночевать на надувной кровати ИНТЕКС. подкачивая ее через каждые два часа, иначе утром проснешься на полу.

Было бы здорово, если бы уже сегодня. Может быть рискнуть? Попробуем!

"Нет" - отвечаю я - "у меня здесь своя машина". Если бы эта тетенька на кассе увидела мою машину, она покрутила бы пальцем у виска. Да и сам я, признаться, понимал, что с огнем играю. Ведь если "не влезет" придется обратно все это везти и все же оформлять доставку. Но уже под снисходительными улыбками и с многозначительными переглядываниями специалистов. Но выбор сделан. Надо хотя бы попробовать.

Вот моя машина и моя покупка.

Думаю, вы с первого взгляда определили, что "не влезет". Признаться, я и сам не был до конца уверен в успехе. Но помня случай с перевозкой огромного холодильник а, решил все же попробовать загрузить товар. К слову, народ на стоянке уже начал заинтересованно поглядывать в нашу с машиной сторону, видимо догадываясь о моих намерениях.

На самом деле особенностью таких машин с высокой крышей является парадоксальная для своей компактности вместимость. Если сложить спинки всех сидений кроме, естественно, водительского, то туда можно загрузить неожиданно большие вещи.

Вот и теперь после танцев с бубном средней продолжительности удалось таки загрузить покупку в салон. Увы, почему-то от радости не сфотографировал результат. Есть только фото пустого салона:

И вот так потихонечку, полегонечку, плечом поддерживая, удалось доставить диван в целости и сохранности, прямо сегодня и совершенно бесплатно. То есть именно так, как и хотелось. Мораль: прежде чем отказаться от какой-то возможности, стоит ее хотя бы попробовать. А вдруг получится!

Сборка дивана Бединге из ИКЕА

Теперь начинается не менее творческий процесс. После того как все было затащено в квартиру (слава Богу - в доме есть грузовой лифт), мы приступили к сборке. Сначала, по традиции, фото полного нераспакованного комплекта. Вот так же, только без тапочки, будет выглядеть и ваш диван в упакованном виде:

Тапочку я подставил, чтобы все это не разъехалось "к такой-то бабушке" в самый ответственный момент. Самым первым мы решили выпустить на волю матрац. Его так туго спеленали, что, казалось, потребуется много времени до тех пор пока он "придет в себя" и распрямится:

К удивлению, он почти сразу принял вполне рабочий вид. Наверное, вы уже заметили, что матрац состоит как бы из двух отдельных частей. Одна - для сидения, другая - для спинки. Части соединены между собой застежкой "молния". Чехол легко снимается для стирки, стоит только расстегнуть все застежки.

С другой стороны матраца имеются "липучки" чтобы крепиться к каркасу дивана. Иначе будет елозить :)

Теперь открываем коробку. За что я все таки уважаю ИКЕЮ, так это за внимательность к деталям. Все упаковано так, чтобы клиент не ковырялся в промасленных тряпках, не носился с ворохами оберточной бумаги и не устроил вопиющий хавОз на месте распаковки. Все аккуратно, компактно, всего хватает. И ничего лишнего:

Вытаскиваем все детали из коробки и любуемся комплектом:

По правде говоря даже не верится, что на всем этом можно будет сидеть и лежать :).

Открываем инструкцию и начинаем сборку. С первым этапом справится даже тот, кто ничего не умеет делать, кроме нажимания клавиш на клавиатуре компьютера. Видите, у меня получилось. Так что у вас тем более все получится. Главное, чтобы все белые штучки на столбиках оказались сверху :)

Теперь начинается самое сложное. Устанавливаем кронштейны:

Вот на этом этапе к инструкции есть замечание. К сожалению там не указано, что надо использовать короткие винты. Ну и я, естественно, поставил длинные. Но они потом оказались нужны для другого. Так что пришлось развинчивать. В принципе - не такая уж проблема. Мог бы и сам сообразить :)

Далее прикручиваем сидение и спинку. Это тоже не сложно:

И вот наш диван уже почти готов:

Теперь остается прикрепить к нему матрац:

И накинуть чехол. Цвет на фото получился очень похожим на оригинал. Темно-бирюзовый:

Кстати, чехол тоже состоит из двух частей, соединенных "молнией". Наверное для того, чтобы можно было постирать его даже в самой небольшой стиральной машине. На чехле есть кармашки. Они располагаются по обеим сторонам сидения. Очень удобные. Можно сунуть туда телефон, книжку и прочие мелочи.

Общий вывод

Все хорошо, что хорошо кончается. В очередной раз компания ИКЕА показала как должен выглядеть хороший товар, удобный в транспортировке, сборке и использовании. Внешний вид дивана, конечно, отличается от традиционных, но он очень удачно вписался в интерьер. Пока мы вполне довольны своей покупкой, хотя прошел уже почти месяц.

Сидение широкое и глубокое. В принципе, не помешали бы подушки под спину для более комфортного сидения. Один человек может спать на диване даже не раскладывая его. Если разложить, получается отличная широкая кровать.

Отдельно хочется отметить внятную инструкцию. Кроме прокола с винтами придраться было просто не к чему. Это не та инструкция к мебельной стенке в прихожую, в которой я, помнится, разобрался с большим трудом в результате нескольких пробных сборок и последующий переделок.

Всех деталей хватило вплоть до последней гайки. После окончания процесса у меня остался небольшой торцевой шестигранник и одноразовый гаечный ключ. Оставлю на память. Можно положить в один из кармашков на самом диване. Вдруг со временем что-то придется подтянуть. Увы, в некоторых мебельных комплектах не только подручных инструментов - деталей иногда не хватает.

Таким образом, после очередного общения с магазином ИКЕА могу с уверенностью заявить: это фирма, с которой приятно иметь дело. Только не подумайте, что это какая-то заказная статья. Думаю, компания прекрасно проживет и без хвалебного отзыва какого-то малоизвестного блогера. Просто в отличие от некоторых компаний, как, например, Росгосстрах, в ИКЕА действительно хочется возвращаться за покупками, зная, что там не подведут.

Светоотражающая пленка.
Как мы испортили себе окна!

С приходом солнечных весенних дней у многих возникает мысль наклеить зеркальную пленку на окна. Так можно защититься от палящих лучей и любопытных взглядов. К сожалению далеко не любая пленка от солнца по окончании сезона снимается без проблем.

Скоростной поезд Ласточка.
Чтобы я еще хоть раз.

Если вам предстоит путешествие по железной дороге, соглашайтесь на поезд Ласточка в самом крайнем случае. Я имел неосторожность прокатится на нем из Нижнего Новгорода в Москву и больше никогда не допущу подобной оплошности.

На каком этаже лучше купить квартиру?
Краткое философское эссе на основе жизненного опыта.

За свою долгую жизнь я сменил 24 места жительства. Если вы собираетесь купить квартиру, не поленитесь, прочитайте этот текст. В нем есть такие мелочи, о которых вы даже не подозреваете. Обидно будет потом кусать локти.

Скоростной поезд Сапсан.
Какие места лучше выбрать?

Я ездил в Сапсане не один раз и теперь точно знаю, какие билеты покупать, чтобы ехать с комфортом даже в обычном сидячем вагоне второго класса. Открываю секреты выбора удачных мест в Сапсане.

Что если заменить все лампы в квартире на светодиодные?

Большая статья с подробным расчетом экономии от использования светодиодных ламп вместо традиционных "лампочек Ильича". Узнайте, через какое время вы начнете получать чистую экономию, и какие светодиодные лампы лучше покупать.

Отзыв о Диван-кровать Ikea Фрихетэн

Отзыв: Диван-кровать Ikea Фрихетэн - Хороший не дорогой вариант диван-кровати

Сегодня расскажу какой диван-кровать мы приобрели для кухни-гостиной в магазине ИКЕА вместе с мебельным набором для кухни.
Называется эта модель ФРИХЕТЭН

Вот он сам диван


Так вот новый наш диван выполнен в духе минимализма.
Сразу расскажу о его размерах, чтоб Вы лучше могли представить габариты диван-кровати. Длина дивана вместе со спинкой 230 см, ширина в разобранном виде вместе со спинкой 151см, ширина сидения 78 см. высота со спинкой 66 см.
Мне нравится ткань похожая на мешковину, да и цвет бежевый, натуральный.
Инструкция к дивану как всегда у ИКЕА как всегда очень подробная.

Этакая книжица из 28 страниц с подробными картинками. Поэтому собрали диван быстро и без проблем.

Одна немаловажная деталь козетку как ее назвали в ИКЕА Непонятно почему в магазинах ИКЕА была введена эта путаница с названием. В описании значится что это часть дивана называется козетка.
Поясню для справки что козетка — это маленький двухместный диванчик, выглядит так как будто соединены два кресла и предназначена она для разговора двух человек. На ней действительно удобно сидеть двоим, спинка плавно перетекает в подлокотник и сконструирована она так что сидящие смотрят в лицо друг другу. Многие, наверное, вспомнят кадры из фильмов где на малюсеньких диванах сидели двое и назывались эти козетка «диванчиками для влюбленных».
Так вот эту козетку можно прикрутить как с правой, так и с левой стороны, что мне кажется замечательным решением.
Мы собрали так чтобы она была с правой стороны. И поставили большую часть дивана не традиционно вдоль стены, а как раз наоборот получилось что сам диван немного перегораживает комнату. Дочь сначала сомневалась в правильности решения, но, когда диван встал на предназначенное ему место оказалось, что мы создали уютный уголок для отдыха, а с другой стороны вроде как отгороженной получился замечательное местечко для игр малышу. Так что все рады и счастливы. Кстати сборка такого варианта не означает что диван должен будет иметь всегда такой вид, при необходимости, например, если появится желание сделать перестановку мебели, козетку можно легко переставить и на левую сторону. Считаю это хорошим бонусом от производителя.
Бортик на диване есть только со стороны спинки и со стороны угла. За счет этого нехитрого приема диван смотрится легко и не громоздко.
В комплекте три подушки чехлы на молнии и при необходимости их можно снять.

На самом каркасе обивка не снимается. Хотя стирать их не рекомендуют, но можно протирать влажной тряпкой. Малыш иногда оставляет пятнышки от чего-нибудь, так они действительно хорошо оттираются, главное сразу заметить и протереть.
В угловой части дивана находится ящик для хранения. Он достаточно вместителен, что уж там хранить каждый решит сам. Думаю, что в любом доме найдется что спрятать. Понравилось мне то что механизм подъема фиксирует крышку в поднятом состоянии, очень удобно складывать туда белье. Нет необходимости одной рукой держать крышку боясь, что она упадет, а другой рукой складывать вещи. Использование ящика получается безопасным.


Судя по описанию каркас дивана сделан из массива дерева, ДСП и фанеры. А мягкие элементы: подлокотники, подушки и сидение наполнены полиэстерной ватой и пенополиуретаном.
Диван стоит на маленьких ножках из полипропилена тоже плюс так как этот материал не боится влаги, а за счет того, что диван приподнят над полом легко протирать пыль по ним шваброй.
Диван достаточно мягкий сидеть на нем очень удобно. Никаких вмятин не остается.
Раскладывается диван также легко, достаточно потянуть за две едва заметные петельки и выезжает спрятанная часть, поднимается превращается в двуспальную кровать размером 204см на 140 см.

Механизм трансформации дивана в кровать называется дельфин. Спать на нем комфортно. Нет ощущения что отлежал все бока.
За два месяца использования диван-кровать показал себя с хорошей стороны. Не скрипит. Подушки не потеряли своей формы. Я конечно понимаю, что для дивана это не срок, но нужно учесть и то что наш малыш любит попрыгать на нем, да с подушками поиграть, полазить, построить из них башню, домик или горку, да и еще много чего. Подушки выдерживают и смотрятся как новенькие.
Уход за тканевой поверхностью дивана простой можно пылесосить и протирать влажной тряпкой с щадящими моющими средствами. Все остальное нельзя: нельзя стирать, отбеливать, гладить и подвергать химчистке.
Купили мы его за 18000 думаю, что для такого дивана это совсем не большая цена. Поэтому рекомендую присмотреться к этой модели если у вас возникла необходимость в покупке диван-кровати.
В магазинах ИКЕА диван-кровати представлен в четырех расцветках: черный - покрытие кожзаменитель, Темно-серый, малиновый и бежевый с тканевой обивкой.
Уже после покупки дивана я заглянула в интернет и увидела, что диван ФРИХЕТЕН очень популярен и пользуется спросом.

Время использования:2 месяца

Стоимость:18000 руб.

Год выпуска/покупки:2015


Общее впечатление. Хороший не дорогой вариант диван-кровати